По каким признакам можно отличить лжеца от человека, говорящего правду?

2. Какие когнитивные и эмоциональные процессы задей­ ствованы во лжи?

Насколько точно можно распознать ложь?

Исследования, изучавшие характерные для лжецов формы поведения, до последнего времени были сосредоточены глав­ ным образом на выявлении невербальных сигналов. Ученые исходили из неверного предположения о том, что лжецы в со­ стоянии контролировать свое вербальное поведение, но не мо­ гут или не хотят в той же степени контролировать свое невер­бальное поведение и таким образом обнаруживают свою ложь. Наиболее емко эту точку зрения выражает высказывание

Глава 12. Подведем итоги : мультисигнальные послания            503

3. Фрейда (Freud, 1905/1959): «Тот, у кого есть глаза, чтобы ви­ деть, и уши, чтобы слышать, может убедить себя в том, что ни один смертный не сможет утаить от него свою тайну Если уста человека хранят молчание, то дрожание кончиков пальцев вы­ дает его тайну целиком». Экман и Фризен (Ekman & Friesen, 1969) полагали, что поиски признаков, указывающих на обман, следует начинать с области ног, затем переходить к области рук. и только в последнюю очередь надо обращать внимание налицо. Поскольку лжец в большинстве случаев сохраняет контроль над мимикой, Экман и Фризен утверждали, что по лицевым харак­ теристикам выявить лжеца гораздо сложнее. Однако в более поздней работе (Ekman & Friesen, 1975) эти исследователи ука­ зали несколько способов, с помощью которых анализ таких ли­цевых характеристик, как морфология лица, микромоментар- ные выражения лица, а также время появления выражений и их локализация, помогает обнаружить ложь. Например, если че­ ловек улыбается, пытаясь скрыть наличие негативных чувств по отношению к собеседнику, то на его лице заметна также ак­ тивность в таких областях мускулатуры, которые обычно задей­ ствованы в выражениях отвращения, страха, презрения или уны­ ния (Ekman, Friesen & O'Sullivan, 1988).

Проблема, с которой всегда сталкивались ученые, пытаясь выявить набор признаков, с помощью которых можно было от­ личить лжеца от того, кто говорит правду, заключалась в том, что существует много типов лжи (например, ложь может быть заранее подготовленной или спонтанной, акт лжи может выра­ жаться в коротком ответе или в пространном рассуждении, ложь может быть характерна для ситуации допроса), а также множе­ ство мотивов, заставляющих человека прибегать ко лжи (напри­ мер, с целью защитить себя или другого, избежать выполнения какого-либо обязательства или обещания, избежать конфлик­та). Что касается тех случаев, когда нам приходится прибегать ко лжи в повседневном общении, то большинство людей склон­ны рассматривать эти поступки как несерьезные, обычно неза­ планированные действия, которые не вызывают у лиц, их со­вершивших, страха быть уличенными во лжи (DePaulo, Kashy, Kirkendol, Wyer & Epstein, 1996). К тому же ни одна из форм поведения, проявляемая человеком, когда он лжет, не является полностью специфичной только для акта лжи (Buck, 1984; Zuckerman, DePaulo & Rosenthal, 1981). Экман (Ekman, 1992, с. 80) говорит об этом так: «Не существует такого знака, кото-

504

Часть V. Передача важных сообщений

рый бы свидетельствовал о наличии лжи самой по себе: нет ни одного жеста, ни одного определенного выражения лица или по­ дергивания какого-либо определенного мускула на лице, кото­ рые бы сами по себе означали, что человек лжет». Тем не менее попытки выявить поведенческие признаки лжи постоянно встречаются в научных исследованиях, вне зависимости от того, каким образом было определено понятие лжи (DePaulo, Rosenthal, Rosenkrantz & Green, 1982; Kraut, 1980; Miller & Stiff, 1993; Rockwell, Buller & Burgoon, 1997; Zuckerman, DePaulo & Rosenthal, 1981; Zuckerman & Driver, 1985). По сравнению с людьми, говорящими правду, лжецы реже улыбаются, чаще про­ являют нерешительность, как перед началом, так и во время разговора, делают больше речевых ошибок и имеют более вы­ сокую тональность голоса. Лжецы склонны к более кратким ответам, их речь изобилует «универсальными» выражениями (все, каждый, всегда, никакой, никто) и они реже приводят кон­ кретные, неголословные доводы. Многие исследователи также отмечали, что для лжецов характерны частые моргания, расши­ ренные зрачки и большее число нервных прикосновений к соб­ ственному телу Одна из форм поведения, которую многие на­ деются обнаружить у лжецов, — резкое снижение частоты и про­ должительности прямого контакта глазами. Хотя такую форму поведения можно наблюдать у некоторой части лжецов в опре­ деленных ситуациях, в сознании большинства людей она на­ столько прочно стала ассоциироваться с обманом, что лжецы сознательно стараются ее контролировать. Конечно, иногда лжецу не удается придерживаться естественного паттерна по­ ведения, и он начинает избегать взгляда партнера. Необходимо также помнить, что стремление партнера к слишком частому прямому контакту глаз, как и стремление избежать такого кон­такта, является признаком наличия у него каких-то скрытых намерений.

Если определение форм поведения, которые неизменно яв­ ляются отличительным признаком лжецов, представляет столь трудную задачу, то более легкой задачей будет определение ос­ новных внутренних когнитивных и эмоциональных процессов, связанных с актом лжи (Knapp, Cody & Reardon, 1987). В большинстве случаев внимание ученых, как правило, сосре­доточено на изучении физиологического возбуждения (arousal) и когнитивного отставания (cognitive difficulty). Непатологи­ ческие лжецы, то есть люди, осознающие свою ложь и понима-

⇐ Предыдущая103104105106107108109110111112

Поделиться: