Восстановление документа из отчета

1. Вызвать отчет на экран:

AGY NO – 92000016 QUERY REPORT 18NOV  CURRENCY KZT                                                OFFICE – ALA1A0900 SELECTION: AGENT – ALL 18 NOV 2005                                                                                                                                                   -----------------------------------------------------------------SEQ NO A/L DOC NUMBER TOTAL DOC TAX COMM FP PAX NAME AS RLOC TRNC        --------------------------------------------------------------- 000242 555 0000241290 217856 7392 0 CA SIDOROV/FAA Y8CYEM TKTA 000243 555 0000241291 78000 12855 1057C SVERDLOV/PPS29ERIN TKTA 000244 555 0000241292 142900 5400 3908CC ARKHIMENKCM ZIPETM CANX 000245 555 0000241293 897640 10500 5399CA VLASSOV/DMAAY8CMPS TKTA

TJQ / SOF / T – SU

 

2. Восстановить бланк в отчете о продаже:

                                             TRDR / 244
где
TRDR - Код транзакции,
244 - Порядковый номер записи в отчете, соответствующей номеру бланка, который необходимо восстановить.

Индикатор в отчете вновь изменится на TKNA, в элементе FA установится индикатор PT!

Дополнительные опции, которые вы можете использовать

в команде TJQ:

TJQ/SOF/T-SU/D-12JAN – отчёт продажи билетов, выписанных в                           определённый день

TJQ/SOF/T-SU/F-1234567890  - поиск билета в отчёте        TJQ/SOF/T-SU/QFP-CA – поиск билетов с формой оплаты CASH

TJQ / SOF / T - SU / C - USD – поиск билета, выписанного в определённой валюте

TJQ / SOF - office ID / T - SU – вызов отчёта другого офиса

            

 

TICKET REISSUE. ПЕРЕВЫПИСКА БИЛЕТА.

В некоторых ситуациях агенту необходимо перевыписать билет. Например, пассажир решил изменить даты вылета в полётных участках после выписки билета или повысить класс обслуживания с экономического на бизнес, или просто необходимо повысить тариф с более низкого до более высокого.

В данном разделе речь пойдёт о ситуации Upgrade, когда по желанию пассажира агент повышает класс обслуживания (например, с Y на C).

Например, изначально пассажир забронировал перелёт в Y классе и выкупил билет:

--- TST --- RP/ALA1A0980/ALA1A0980 VA/SU 7AUG06/1018Z Z644GG ALA1A0980/0027VA/7AUG06 1.HANKS/TOM MR 2 SU 180 Y 20SEP 3 FRUSVO HK1     0650 0920 *1A/ 3 SU 179 Y 28SEP 4 SVOFRU HK1  2 2300 0510+1 *1A/ 4 AP ALA 7-3272-507255 - AMADEUS KAZAKHSTAN-HELPDESK - A 5 TK OK07AUG/ALA1A0980 6 FB PAX 0700000005 TTP/XC1 OK PROCESSED/S2-3 7 FM *M*9 8 FA PAX 555-0915953596/PTSU/KZT108325/07AUG06/ALA1A0980 /00320051/S2-3 9 FP CASH 10 FV PAX SU/S2-3

 

TST00001 ALA1A0980 VA/07AUG I 0 OD FRUFRU SI FXP 1.HANKS/TOM MR 1 FRU SU 180 Y 20SEP 0650 OK Y3RT         20K 2 O SVO SU 179 Y 28SEP 2300 OK Y3RT         20K FRU FARE F USD 830.00 EQUIV KZT 99899 TX001 X KZT 7222YQAC TX002 X KZT 1204HLDE TOTAL KZT 108325 BSR 120.3600 FRU SU(FE)MOW415.00SU(FE)FRU415.00NUC830.00END ROE1.000000   7.FM *M*9 9.FP CASH 10.FV SU

При ситуации Upgrade необходимо выполнить следующие шаги:

1) Перебронируйте класс (предварительно проверив правило применения первоначально использованного тарифа, в котором указано, до какого уровня тарифа возможно повышение)

2) Удалите первоначальную маску (TTE)

3) Просчитайте заново бронь (FXP).

TST00001 ALA1A0980 VA/08AUG I 0  OD FRUFRU SI FXP 1.HANKS/TOM MR 1 FRU SU 180 C 20SEP 0650 OK C3RT         30K 2 O SVO SU 179 C 28SEP 2300 OK C3RT         30K FRU FARE F USD 890.00 EQUIV KZT 108180 TX001 X KZT 7294YQAC TX002 X KZT 1216HLDE TOTAL   KZT 116690    BSR 121.5500 FRU SU(FE)MOW445.00SU(FE)FRU445.00NUC890.00END ROE1.000000    6.FM *M*9

4) Исправьте информацию в расчёте следующей командой:

TTI / EXCH

TST00001 ALA1A0980 VA/07AUG M 0  OD FRUFRU SI FXP 1.HANKS/TOM MR 1 FRU SU 180 C 20SEP 0650 OK C3RT        30K 2 O SVO SU 179 C 28SEP 2300 OK C3RT        30K  FRU FARE R USD   890.00 EQUIV   KZT TX001 O KZT 7294YQAC TX002 O KZT 1216HLDE TOTAL   KZT     0 FRU SU(FE)MOW445.00SU(FE)FRU445.00NUC890.00END ROE1.000000    6.FM *M*9

При этом поле Fare изменит индикатор с F (“First issue”) на R (“Reissue”),  Equivalent и Total «обнулятся», а внесённые таксы изменят индикатор с Х (“new tax”) на О (“Old tax”).

 

 

5) Добавьте разницу между оплаченным и новым totals в тенге по курсу на текущий день (890 USD – 830 USD):

FQC 60USD/KZT BSR CONVERSION OF USD TO KZT KZT 7293 - ROUNDED AS FARES KZT 3647 - ROUNDED AS OTHER CHARGES KZT 3646 - AMOUNT TRUNCATED BSR USED 1 USD = 121.5500 KZT EFF 08AUG06   ROUNDING OF FARES UP TO 1 KZT ROUNDING OF OTHER CHARGES UP TO 1 KZT   USD - US DOLLAR KZT - KAZAKHST TENGE

TTK / T KZT 7293

TST00001   ALA1A0980 VA/08AUG M 1  OD FRUFRU SI FXP  1.HANKS/TOM MR  1 FRU SU 180 C 20SEP 0650 OK C3RT  20SEP 30K  2 O SVO SU 179 C 28SEP 2300 OK C3RT  20SEP 30K FRU FARE R USD 890.00 EQUIV KZT     0 TX001 O KZT 7294YQ TX002 O KZT 1216HL TOTAL KZT  7293 BSR 121.5500 FRU SU(FE)MOW445.00SU(FE)FRU445.00NUC890.00END ROE1.000000  6.FM *M*9

Альтернативный вариант изменения информации вручную (без использования команды TTI / EXCH):

TTI / R USD 890.00 / E KZT0 / O KZT 7294YQ / O KZT 1216HL

                                                                                               / T KZT 7293

Где:     R - новый тариф                                                                                                  Е - эквивалент                                                                                            O – оплаченная такса (X – новая такса)                                                                                                                                       T - разница между новым и оплаченным TOTAL                                         

6) Внесите информацию в маску о сроке действия билета, начиная с даты вылета первого сегмента (для нормальных тарифов это 1 год). (В данном случае вы меняете поле Non-Valid After, поле Non-Valid Before остаётся незаполненным - ХХ):

TTI / V XX 20SEP

 

7)     Измените строку построения тарифа, указав дату вылета на первом полётном участке первоначального билета для определения срока действия билета:

TTI / C 20 SEP 06FRU SU MOW445.00SU FRU445.00NUC890.00END ROE1.000000

8)    После использования команды TTI / EXCH элемент FP изменился на FPO (original form of payment):

--- TST --- RP/ALA1A0980/ALA1A0980 VA/SU 7AUG06/1018Z Z644GG ALA1A0980/0027VA/7AUG06 1.HANKS/TOM MR 2 SU 180 С 20SEP 3 FRUSVO HK1  0650 0920 *1A/ 3 SU 179 С 28SEP 4 SVOFRU HK1 2 2300 0510+1 *1A/ 4 AP ALA 7-3272-507255 -AMADEUS KAZAKHSTAN-HELPDESK - A 5 TK OK07AUG/ALA1A0980 6 FB PAX 0700000005 TTP/XC1 OK PROCESSED/S2-3 7 FM *M*9 8 FA PAX 555-915953596/PTSU/KZT108325/07AUG06/ALA1A0980 /00320051/S2-3 9 FP PAX O/CASH 10 FV PAX SU/S2-3

Внесите информацию о новой форме оплаты, добавив её к первоначальному элементу:

9 / / + / CASH / KZT7293

Где: 9 – порядковый номер элемента FPO в бронировании                                            // - индикатор, использующийся для добавления дополнительной информации к элементу                                                                                                                   + / CASH – новая форма оплаты оформляемого документа                           /KZT 7293 – сумма доплаты за upgrade (должна совпадать с суммой, указанной в поле TOTAL в маске билета)

9) Введите информацию о первоначально выписанном билете:

FO 555-0915953596 ALA 07AUG06/00320051

Где: ALA – место выписки                                                                                                              07AUG06 – дата выписки                                                                             00320051 – IATA номер агентства (добавлять необязательно, если перевыписка билета происходит в том же офисе, что и первоначальная выписка. Номер добавится автоматически после нажатия клавиши Enter).

 

10) Удалите первоначальные элементы FA и FB из брони.

11)  Внесите информацию о цели перевыписки билета, если необходимо. Сделать это можно с помощью элемента FE:

FE Y3RT 830USD /UPGR ADD KZT 7293/ PSPT 12345678

В данном случае мы добавили информацию о первоначально использованном тарифе, размере доплаты и паспортные данные пассажира. Если элемент FE был автоматически сгенерирован системой при расчёте брони и вам необходимо добавить информацию к этому элементу, используйте следующий формат:

10 // Y3RT 830USD /UPGR ADD KZT 7293/ PSPT 12345678

Где: 10 – порядковый номер элемента FE в брони.                              Примечание: Если бронь создана на нескольких пассажиров, элемент FE необходимо «связать» с каждым пассажиром, указав в конце команды номер пассажира, т.е. FE ……. / P1 или 10 // …… /P2.

Для предварительного просмотра вида билета используйте команду:

TTP/ XC 1/ TKT / CRT

12)  Распечатайте новый билет командой TTP/XC1. После выписки билет будет выглядеть так:

FRUFRU      00320036 10AUG6 Y3RT 830USD /UPGR ADD KZT   Z644GG  AMADEUS KAZAKHS 7293/ PSPT 12345678       55509159535965 86 GOGOL STR                                              ALMATY KZ HANKS/TOM MR                                       VA /1     BISHKEK   SU 0180 C 20SEP 0650 OK C3RT  20SEP30K O MOSCOW SVO 2 SU 0179 C 28SEP 2300 OK C3RT  20SEP30K O BISHKEK        VOID VOID VOID VOID         VOID VOID VOID VOID USD 890.00 20SEP06FRU SU MOW445.00SU FRU445.00NUC890.00END ROE1.000000 KZT PD 7294YQ PD 1216HL                         CASH                                     CASH KZT 7293A         0000000001 1 50915953596ALA07AUG0600320051

 

 

⇐ Предыдущая35363738394041424344Следующая ⇒

Поделиться: