МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

В г. Смоленске

МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Смоленск – 2015

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Методическое обеспечение дисциплины «Психологические основы профессиональной деятельности» разработаны в соответствии с ФГОС ВО по направлению подготовки 13.03.01 Теплоэнергетика и теплотехника и рабочей программой дисциплины «Психологические основы профессиональной деятельности» и включают:

- Методические материалы к лекциям;

- Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов;

- Методические рекомендации по выполнению контрольной работы;

- Методические указания (общие правила) работы по методу малых групп.

Приступая к изучению дисциплины «Психологические основы профессиональной деятельности», студенты должны ознакомиться с рабочей программой дисциплины, учебной, научной и методической литературой, имеющейся в библиотеке филиала ФГБОУ ВО «НИУ «МЭИ» в г. Смоленске, получить доступ в электронные-библиотечные системы, получить в библиотеке рекомендованные учебники и учебно-методические пособия, завести новую тетрадь для конспектирования лекций и тетрадь для подготовки к практическим (семинарским) занятиям и выполнения заданий самостоятельной работы.

Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего образования «Национальный исследовательский университет «МЭИ»

В г. Смоленске

МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ К ЛЕКЦИЯМ ПО ДИСЦИПЛИНЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Смоленск – 2015

Раздел 1. Теоретические основы и понятийный аппарат психологических основ профессиональной деятельности

Тема 1. Основные понятия, задачи и методы психологических основ профессиональной деятельности

Лекционный материал по теме «Основные понятия, задачи и методы психологических основ профессиональной деятельности»

Психология, в буквальном значении этого слова, – наука о душе. Ее история уходит в глубину веков, в философские и медицинские учения. Как самостоятельная наука психология утвердилась лишь в конце XIX в., после того, как получила экспериментальную базу и естественнонаучную, физиологическую основу. Путь развития научной психологии был непростым, он отражает многообразие сложной жизнедеятельности людей.

Вначале разработки в психологии носили сугубо теоретический характер, но все больше и больше выдвигались практические проблемы, которые необходимо было решить науке о человеке. В середине XX в. начался активный процесс деления психологии на отдельные отрасли. Некоторые современные психологи различают теоретическую (научно-исследовательскую) и научно-практическую психологию. Отличия связаны, прежде всего, с определением предмета и объекта изучения. Научно-практическая психология всегда имела дело с реальным объектом, понимание природы которого опирается не только на определенное представление, имеющееся в психологической науке (или ее области), но и на ту реальность, в которую включен этот объект, то есть человек.

Психология профессиональной деятельности, несомненно, относится к научно-практическому направлению. В центре ее внимания трудовые и профессиональные взаимоотношения людей, индивидуальные особенности личности работника, характеристика профессиональной деятельности. Психология профессиональной деятельности тесно связана с психологией труда. Психология труда как область научного знания о труде и трудящихся изучает условия и разрабатывает пути и методы решения практических задач, связанных с трудовой деятельностью, анализом трудовой деятельности, профессиональными навыками.

Психология профессиональной деятельности также связана с общей психологией, экспериментальной психологией, психофизиологией, организационной психологией, инженерной психологией, эргономикой, социальной психологией, психологией управления, возрастной психологией, юридической психологией, экономической психологией.

Методы психологии – это приемы и средства, при помощи которых происходит получение достоверной информации, используемой далее для построения научных теорий и разработки практических рекомендаций. Методы психологии основаны на общенаучном принципе объективности, который обязывает строить систему научного знания строго в соответствии с психологической реальностью. Это позволяет снизить влияние на суждение о психике личных пристрастий, корпоративной солидарности и низкой подготовленности тех, кто проводит исследование.

Значение того или иного психологического метода зависит от валидности, надежности и трудоемкости его применения. Валидность метода отражает его адекватность и действенность, характеризует точность измерения данным методом, а также то, насколько психологический метод адекватен исследуемой проблеме. Проверка валидности метода называется валидизацией. Надежность метода связана с постоянством и устойчивостью результатов, получаемых при помощи данного психологического метода. Трудоемкость метода определяется по уровню сложности его реализации, длительности подготовки специалистов.

Наиболее распространенными методами в современной психологии являются метод наблюдения, метод эксперимента, опросные методы.

В психологии профессиональной деятельности указанные методы применяются в соответствии с задачами профессиональной диагностики, к которым относятся:

- определение уровня профессионализма;

- установление соответствия человека требованиям профессии и соответствия профессии запросам человека;

- выявление профессиональных потенциальных возможностей человека;

- помощь конкретному работнику в использовании его реальных профессиональных возможностей для эффективной трудовой деятельности.

Как отмечает А.К. Маркова: «При осуществлении профессиональной диагностики важно применять системный подход (изучать работника целостно), генетический или динамический подход (изучать работника в динамике), гуманистический и человекоцентристский подход (учитывать возможности и запросы самого человека, исходить из его интересов, показывать работнику его профессиональные резервы, потенциальные возможности)».

В психологии труда разработано несколько классификаций методов. Рассмотрим некоторые из них.

Ю.В. Котелова приводит следующую классификацию. Она разделяет все разнообразие методов на три больших раздела: А, Б и В (таблица 1).

Е.А. Климов в своей классификации методов психологии труда к уже перечисленным эмпирико-познавательным методам из классификации Ю.В. Котеловой добавляет методы построения теории и преобразующие (конструктивные) методы психологии труда.

Таблица 1. Классификация методов психологии профессиональной деятельности

(по Ю.В. Котеловой)

Раздел А

Раздел Б

Раздел В

1 блок

2 блок

3 блок

Метод наблюдения: - метод непосредственного наблюдения профессиональ-ной деятельности; - трудовой метод. К ним прилагаются вспомогательные методы и средства: · измерение различных параметров процесса труда; · алгоритмический способ описания трудовой деятельности; · анализ продуктов трудовой деятельности; · анализ ошибочных действий, несчастных случаев и аварий; · экспериментально-психологические и физио-логические пробы в ходе протекания профессио-нальной деятельности.

Метод опроса: - беседа; - устный опрос (интервью); - письменный опрос (анкета); - биографические и автобиографические данные (психологический анализ); - метод обобщения независимых характеристик.

Анализ различной производст-венной документа-ции

Экспериментальные методики: Лабораторный эксперимент: · абстрактный; · модель отдельных элементов трудового процесса; · модели профессиональ-ной деятельности в целом; · реальная трудовая деятельность в условиях лаборатории; · метод тестов; · производственный эксперимент; · внесение разнообраз-ных изменений в оборудование, технологию, приемы, темп и ритм работы; · метод искусственной деавтоматизации.

Статисти-ческие методы работы с данными

Более подробно остановимся на характеристике методов психологического изучения профессий, представленных в классификации М.А. Дмитриевой, которая выделяет личностные методы, профессиографические методы, алгометрический метод описания трудового процесса, структурный метод, системный анализ (таблицы 2, 3).

Таблица 2. Профессиографические методы исследования (по М.А. Дмитриевой)

Профессиографические методы
Анализ документации: ознакомление с монографиями, статьями по технологии данного производства, в периодических изданиях, руководствами, инструк-цииями, которое дает возможность выявить наиболее общие особенности профессиональной деятельности, не-обходимые при разработки плана наблюдения и схемы беседы со специалистами.	Метод опроса: - может проходить в форме устной беседы или анкетирования; - является вспомо-гательным в про-фессиографии (может использоваться на предварительном этапе ознакомления с профессией или для изучения тех сторон профессиональной деятельности, которые плохо поддаются наблюдению и экспериментальной проверке.	Метод наблюдения: - наблюдение за ходом рабочего процесса и поведением специалистов; - позволяет не только выявить психологические требования, выдвигае-мые профессией, но и установить, какие аспекты профессиональной деятельности обусловливают те или иные требования к работающему человеку.	Самонаблюдение и самоотчет: - выступает в двух формах: в виде самоотчета специалиста и в виде самонаблю-дения психолога, совмещающего в одном лице ис-следователя и ра-бочего (трудовой метод).	Эксперимен-таль-ный метод: - служит для проверки уже составленной психограммы; - производствен-ный эксперимент (как разновид-ность естествен-ного эксперимента) - лабораторный эксперимент.

Если анализ документации, опрос, наблюдение и другие методы профессиографии позволяют получить информацию как об особенностях профессиональных задач, объекта труда и других элементов профессиональной среды, так и о некоторых свойствах специалиста, личностные методы направлены только на изучение субъекта труда, притом таких его особенностей, которые не поддаются тестированию или простому наблюдению. Свойства и отношения личности, лежащие в основе профессиональной успешности, могут иметь множество различных проявлений, оцениваемых либо самим испытуемым (в большинстве личностных вопросников), либо людьми, хорошо его знающими по совместной работе (в методе независимых характеристик). На основе этих оценок экспериментатор судит об интересующих его свойствах личности работника.

Таблица 3. Структурный метод и метод системного анализа в психологии профессиональной деятельности (по М.А. Дмитриевой)

Структурный метод

Системный анализ

Сущность: трудовая деятельность описывается в виде структуры, состоящей из рабочих и вспомогательных операций, для каждой из которых определяются временная характеристика и характеристика надежности. Одним из принципов структурного метода является принцип иерархического структурирования, состоящий в том, что деятельность человека представляется: · на оперативном уровне – в виде структуры взаимосвязей решаемых задач; · на уровне решения одной задачи – в виде структуры взаимосвязей алгоритмов; · на уровне алгоритма – в виде структуры взаимосвязей блоков операций; · на уровне блока операций – в виде взаимосвязей отдельных операций; на уровне операции – в виде взаимосвязи ее компонентов.

Методика системного анализа опирается на методологию системного подхода и предполагает анализ деятельности на нескольких уровнях: - личностно-мотивационного анализа; - компонентно-целевого анализа; - структурно-функционального анализа; - информационного анализа; - психофизиологического анализа; - индивидуально-психологического анализа. В результате сочетания перечисленных уровней описания деятельности она предстает как многоуровневое полиструктурное образование. При этом системный анализ требует рассматривать любое явление в развитии, что по отношению к профессиональной деятельности выступает, в частности, как требование изучения процесса овладения деятельностью, становления профессионального мастерства.

Одним из методов, позволяющих упорядочить полученную информацию, является алгоритмический анализ. Алгоритм – это строго предписанная последовательность действий, которая неизбежно приводит к решению задач определенного класса. Эта последовательность действий может иметь словесное описание, в котором представлены все элементарные действия (операторы) и логические условия, определяющие последовательность этих действий. Она может быть представлена в символической форме или в виде кинематического графика. Разработаны количественные методы оценки алгоритма, позволяющие характеризовать среднюю динамическую интенсивность рабочего процесса, стереотипичность или логическую сложность операции, другие показатели. Метод дает возможность представить совокупность действий в компактной форме.

Таким образом, изучение профессиональной деятельности может проводиться в двух направлениях. Первое направление – описательное – имеет своей целью составление профессиограммы, описывающей основные характеристики профессиональной среды и требования, предъявляемые данной профессией к психике человека. Второе направление предполагает углубленный психологический анализ взаимосвязей внутри компонентов «субъект труда» и «профессиональная среда», оценку структурного взаимного соответствия этих компонентов системы «человек — профессиональная среда». Методы системного анализа деятельности активно разрабатываются психологами нашей страны, их дальнейшее совершенствование открывает перед психологией профессиональной деятельности новые перспективы.

И концепцией Ф. Герцберга

Использовался метод критической ситуации. Специалистам задавали два вопроса:

1) Когда Вы испытывали наиболее полное удовлетворение от своей работы, и что его порождало?

2) Когда Вы относились к работе хуже всего, и что породило это отношение?

Высказанные положительные ощущения главным образом соединялись с опытом работы и ее содержанием. В то же время отрицательные ощущения были связаны в основном с внешними условиями труда. Ф. Герцберг назвал факторы, вызывающие удовлетворение, мотиваторами, а неудовлетворение – гигиеническими факторами.

Разница между традиционной моделью мотивации и концепцией Ф. Герцберга показана на рисунке 1.

На рисунке 1 перечислены факторы, приводящие к появлению чувства удовлетворенности и неудовлетворенности, которые были выявлены в исследованиях Ф. Герцберга. Демотивирующие факторы, или факторы, вызывающие неудовлетворенность, Ф. Герцберг назвал «гигиеническими факторами». По его мнению, гигиенические факторы играют незначительную роль в мотивации работников. Они необходимы для поддержания соответствующего уровня мотивации, но их совершенствование не приводит к повышению степени удовлетворения от работы.

Факторы, повышающие мотивацию сотрудников, называются «истинными мотиваторами», поскольку наличие их повышает удовлетворенность от работы.

Теорию ожидания применительно к трудовой мотивации первым сформулировал Виктор Врум. Он определяет мотивацию, а, точнее, ее интенсивность, как функцию совместного действия следующих условий (рис.2):

ожидание того, что усилия приведут к ожидаемым результатам;
ожидание того, что результаты повлекут за собой определенное вознаграждение;
ожидание того, что вознаграждение будет иметь достаточную ценность для работника.

В этой теории утверждается, что для мотивации значение имеет не сам факт получения вознаграждения, а связь между прилагаемыми усилиями и вознаграждением. В эту цепочку включен такой элемент, как «выполнение работы», так как необходимо учитывать, что вознаграждение дается за достигнутые результаты, а не за сам факт приложения усилий.

Вознаграждение/ затраты

Выполнение работы

Усилия

Рисунок 2 – Связь между усилиями, выполнением работы и вознаграждением

Приложенные усилия могут привести к получению различных вознаграждений или потребовать различных затрат. Согласно теории ожидания, люди выбирают курс действий, взвешивая необходимые затраты и выгоды, и принимают решение на основе проведенного сравнения.

Ресурсы (инструменты, материалы, информация и т.д.)

Способности и навыки

Выполнение работы

Усилия

Проектирование работы

Цели (четкие, значимые и т.д.)

Время

Ресурсы (инструменты, материалы, информация и т.д.)

Способности и навыки

Рисунок 3 – Факторы, влияющие на силу взаимосвязи между усилиями и выполнением работы

Иногда для более напряженной работы требуются слишком большие затраты (переутомление, стресс, сокращение времени на отдых или досуг), и эти затраты могут перевесить выгоды.

Теория ожидания делает акцент на связь между усилиями и выполнением работы, а не на характер конкретных вознаграждений/наказаний. Если эта связь четко прослеживается и достаточно сильная, тогда вознаграждение/наказание будут иметь мощный мотивирующий эффект; если же связь слабая или вообще отсутствует, никакой мотивации не будет. Кроме того, важным является тот факт, что человек должен иметь желание получить данное вознаграждение или избежать конкретных наказаний, в этом случае вознаграждение или наказание будет оказывать воздействие на поведение человека.

В соответствии с теорией ожидания любая попытка повысить мотивацию будет обречена на неудачу, если не учитывается взаимосвязь усилий и выполнением работы, а также факторы, влияющие на эту взаимосвязь (рис.3).

Таким образом, согласно теории ожидания, мотивация человека является результатом когнитивных процессов сознательного принятия решений, которые зависят от индивидуальных способностей человека просчитать возможные альтернативные варианты своих действий. Мотивация не зависит от вознаграждения как такового, а определяется характером связи между вознаграждением и усилиями человека, которые он затрачивает на получение этого вознаграждения. Люди работают хорошо, если выполнение работы зависит от прилагаемых усилий, а вознаграждения справедливо распределяются по результатам труда.

Теория справедливости как теория мотивации разрабатывалась Дж. Стейси Адамсом. Суть этого подхода в том, что основную роль в выполнении работы и получении удовлетворения играет степень справедливости (или несправедливости), которую ощущают работники в конкретной ситуации на своей работе. Несправедливость возникает, когда человек чувствует, что отношение отдачи, которую он получает, к его вкладу в выполнении работы оказывается не равным соответствующему соотношению у других работников. Эта оценка основана на субъективных представлениях человека. Возраст, пол, образование, социальный статус, положение в организации, квалификация, усердие в работе – вот некоторые переменные, которые воспринимаются как вклад. Полученная отдача заключается в различных поощрениях, таких, как зарплата, статус, повышение по службе. «Жажда» восстановить справедливость используется в данной теории как объяснение мотивации. Адамс считает, что для восстановления справедливости человек может:

- изменить свой вклад или получаемую отдачу;

- умышленно искажать их;

- бросить работу;

- пытаться влиять на других людей.

Проведенные исследования подтвердили обоснованность данной теории. На основании полученных данных даются весьма практичные рекомендации. Поскольку оценки справедливости весьма субъективны, рекомендуется иметь четкие критерии вознаграждения, основывающиеся на точных исследованиях и учитывающие психологию людей, что помогает смягчить коллизии в случае расхождения мнений. Кроме того, как показывает практика передовых организаций, позитивную роль играет возможность открыто обсудить спорные вопросы, связанные с вознаграждением, исключение каких бы то ни было тайн в отношении его величины у каждого из сотрудников.

Эмоции и чувства.

Эмоции и чувства составляют особую, очень важную сторону внутренней жизни человека. Все мы в каждый момент находимся в определенном эмоциональном состоянии, переживаем те или иные чувства. Эмоциональные проявления человека очень разнообразны: радость, горе, страх, гнев, удивление, грусть, тревога, восхищение, презрение и т.д. Мир эмоциональных переживаний пронизывает все стороны жизни: отношения с окружающими людьми, деятельность, общение и познание.

Эмоции представляют собой пристрастное отношение субъекта к окружающему и к тому, что с ним происходит. Механизм возникновения эмоций тесно связан с потребностями и мотивами человека. Условия, предметы и явления, способствующие удовлетворению потребностей и достижению целей, вызывают положительные эмоции: удовольствие, радость, интерес, возбуждение. Напротив, ситуации, воспринимаемые субъектом, как препятствующие реализации потребностей и целей, вызывают отрицательные эмоции и переживания: неудовольствие, горе, печаль, страх, грусть, тревогу и др.

Следовательно, можно констатировать двойную обусловленность эмоций, с одной стороны, нашими потребностями, с другой – особенностями ситуации. Эмоции устанавливают связь и взаимоотношения между этими двумя рядами событий, сигнализируют субъекту о возможности или невозможности удовлетворения его потребностей в данных условиях.

Таким образом, эмоции – это особый класс психических процессов и состояний, связанных с потребностями и мотивами и отражающих в форме переживаний значимость действующих на субъекта явлений и ситуаций.

Говоря о переживаниях человека, как правило, применяют два термина – «чувства» и «эмоции». В обыденной речи понятия «чувства» и «эмоции» практически не различаются. Некоторые психологи также склонны к их отождествлению. В то же время существует точка зрения, согласно которой чувства и эмоции – различные и во многом противоположные по отношению друг к другу субъективные состояния. Так, например, швейцарский психолог Э.Клапаред писал: «Чувства в нашем поведении полезны, тогда как эмоции целесообразными не являются».

Согласно традициям отечественной психологии, принято выделять чувства как особый подкласс эмоциональных процессов. В отличие от эмоций, отражающих кратковременные переживания, чувства долговременны и могут оставаться на всю жизнь. Например, можно получить удовольствие (удовлетворение) от выполненного задания, т. е. испытать положительную эмоцию, а можно быть удовлетворенным своей профессией, иметь к ней положительное отношение, то есть испытывать чувство удовлетворенности.

Чувства возникают как обобщение многих эмоций, направленных на определенный объект. Чувства выражаются через эмоции в зависимости оттого, в какой ситуации находится объект их выражения. Например, мать, любя своего ребенка, переживает по отношению к нему в разных ситуациях разные эмоции: она может злиться на него, испытывать гордость за него, нежность к нему и т.д. Данный пример показывает, что:

- во-первых, эмоции и чувства — это не одно и то же;

- во-вторых, нет прямого соответствия между чувствами и эмоциями: одна и та же эмоция может выражать разные чувства и одно и то же чувство может выражаться в разных эмоциях.

Доказательством нетождественности эмоций и чувств является более позднее появление чувств в онтогенезе по сравнению с эмоциями.

Возникновение и проявление эмоций и чувств связаны со сложной комплексной работой коры и подкорковых структур головного мозга, а также вегетативной нервной системы. Эмоциональные проявления определяются комплексом мозговых структур, входящих в так называемую лимбическую систему мозга, которая связана с вегетативной нервной системой и ретикулярной формацией, расположенной в стволовых образованиях мозга и обеспечивающей энергетическую регуляцию деятельности коры. Исследователи обнаружили в подкорковых структурах, в гипоталамусе, особые образования, которые были названы центрами удовольствия, страдания, агрессии и успокоения.

Сложная деятельность корковых и подкорковых отделов мозга обеспечивает многоуровневость и многокомпонентность эмоциональных реакций.

Физиологические компоненты эмоционального реагирования:

- вегетативно-соматические реакции, сопровождающие эмоциональные состояния. Отмечаются такие изменения, как расширение периферических сосудов и ускорение пульса в состоянии гнева, и наоборот, сужение сосудов, замедление и ослабление пульса при переживании страха. Эмоциональные состояния сопровождаются изменениями темпа и ритма дыхания, размера зрачков, уровня кровяного давления, секреторной и моторной динамики желудочно-кишечного тракта, потоотделения, кожно-электрическими и электроэнцефалографическими изменениями. Связь эмоций с соматовегетативными реакциями была замечена очень давно и с тех времен широко используется с целью диагностики эмоционального состояния человека. Так, например, на изменении вегетативных реакций при эмоциогенных фразах основана проверка подозреваемых с помощью полиграфа («детектора лжи»);

- биохимические изменения. Вегетативная нервная система осуществляет регуляцию биохимической динамики организма двумя в значительной степени различными, но взаимосвязанными компонентами – симпатическим и парасимпатическим. Деятельность симпатической нервной системы связана с выделением адреналиноподобных веществ. Симпатический нерв вызывает расширение зрачка, учащение сердцебиения, повышение кровяного давления, торможение деятельности кишечника, увеличение содержания сахара в крови, повышение мышечной работоспособности, усиление обмена веществ. Парасимпатический эффект, вызываемый другим веществом - ацетилхолином, характеризуется сужением зрачков, расширением сосудов, замедлением пульса и усилением перистальтики и секреции желудка, выделением обильного горячего пота, ослаблением обмена веществ. Экспериментальные исследования показывают, что в состоянии страха возрастает концентрация адреналина при незначительном изменении норадреналина, в состоянии гневного раздражения или тревоги резко возрастает количество и адреналина, и норадреналина, астенические эмоции (грусть, тоска) сопровождаются отчетливым снижением того и другого.

Экспрессивные компоненты эмоционального реагирования:

- выразительные движения всего тела – пантомимика. Пантомимические изменения в походке, осанке, жестах обычно возникают непроизвольно, как внешние проявления общего эмоционального состояния человека. Наиболее важным компонентом пантомимики является жест – выразительное движение рук, служащее одним из средств уточнения речевой коммуникации.

- движения лицевых мышц – мимика. Наибольшей способностью выражать различные эмоциональные оттенки обладает лицо человека. П. Экман и К. Изард описали мимические признаки базовых эмоций, выделив три зоны лица: область лба и бровей, область глаз и нижнюю часть лица. Мимические проявления эмоций представляют собой синтез непроизвольных и произвольных способов реагирования, в большой степени, зависящие от особенностей культуры, в которой воспитывается человек;

- вокализация: тембр голоса и интонация, звуковые средства экспрессии. Из звуковых средств экспрессии наиболее характерными являются смех и плач. Смех является выразителем нескольких эмоций, в разных ситуациях он имеет неоднозначные оттенки и смысл.

В повседневной жизни именно благодаря экспрессивным компонентам эмоционального реагирования мы, как правило, достаточно точно воспринимаем и оцениваем изменения в эмоциональном состоянии, в настроении окружающих людей.

Теории эмоций. В психологии существует несколько теорий, объясняющих, почему возникают эмоции. Еще в опубликованной в 1872 г. книге «Выражение эмоций у человека и животных» Ч.Дарвин показал эволюционный путь развития эмоций. Сравнивая эмоциональные проявления у людей и животных, он сделал вывод о том, что выразительные движения человека, связанные с эмоциями, являются эволюционно значимыми и представляют собой рудементы (остатки) ранее целесообразных реакций, выработанных в ходе борьбы за существование.

Американский психолог У.Джемс и датский анатом К.Г. Ланге выдвинули периферическую теорию эмоции, основанную на парадоксальной идее о том, что эмоции есть результат физиологических изменений в различных системах. По их утверждению, мы не потому смеемся, что нам смешно, а нам потому смешно, что мы смеемся. Смысл этой фразы заключается в том, что произвольное изменение мимики и позы приводит к непроизвольному появлению соответствующей эмоции, – например, изображение гнева приводит к тому, что человек начинает действительно переживать это чувство.

Несмотря на то, что нельзя отрицать наличие условно-рефлекторной связи между переживанием эмоции и ее внешним и внутренним проявлением, содержание эмоции не сводится только к физиологическим изменениям в организме. Доказательством этому служат эксперименты, в которых были блокированы все физиологические проявления, и тем не менее субъективные переживания сохранились. Физиологические сдвиги происходят при многих эмоциях как вторичное приспособительное явление – например, для мобилизации резервных возможностей организма при столкновении с опасностью и порождаемом ею страхе. У.Кеннон и Ф.Бард одними из первых показали ограниченность теории Джемса – Ланге, предложив свою теорию эмоций, которая была названа таламической. Согласно этой теории, вегетативные изменения и мышечные реакции организма являются следствием переживания эмоций. Основным мозговым субстратом эмоций является таламус, связанный и с корой больших полушарий, и с вегетативной нервной системой.

П.К.Анохин рассматривал эмоции как продукт эволюции, как приспособительный фактор в жизни животного мира. С его точки зрения, эмоции важны для закрепления и стабилизации рационального поведения животных и человека. Положительные эмоции, возникающие при достижении цели, запоминаются и при соответствующей ситуации могут извлекаться из памяти для получения такого же полезного результата. Отрицательные эмоции уберегают от повторного совершения ошибок.

Интересную гипотезу о причинах появления эмоций выдвинул П.В.Симонов. Он утверждает, что эмоции появляются вследствие недостатка или избытка сведений, необходимых для удовлетворения потребности. Степень эмоционального напряжения определяется силой потребности и величиной дефицита информации, необходимой для достижения цели. В нормальной ситуации человек ориентирует свое поведение на сигналы высоковероятных событий, т.е. на то, что чаще встречалось в прошлом. Благодаря этому его поведение в большинстве случаев бывает адекватным и ведет к достижению цели. В условиях полной определенности цель может быть достигнута и без помощи эмоций: оказавшись у цели, достижение которой заведомо не вызывало сомнений, человек может не испытывать ни радости, ни торжества. Однако в неясных ситуациях, при отсутствии точных сведений для организации поведения по удовлетворению потребности, необходима другая тактика реагирования на сигналы. При недостатке сведений, необходимых для достижения цели, по мнению П.В.Симонова, возникают отрицательные эмоции. Например, эмоция страха развивается при недостатке сведений, необходимых для защиты.

Эмоции способствуют повышению чувствительности анализаторов, что в свою очередь приводит к реагированию на расширенный диапазон внешних сигналов и улучшает извлечение информации из памяти. Вследствие этого при решении задачи могут быть использованы маловероятные или случайные ассоциации, которые в спокойном состоянии не рассматривались бы. Тем самым повышаются шансы достижения цели. Хотя реагирование на расширенный круг сигналов, полезность которых еще неизвестна, избыточно, оно предотвращает пропуск действительно важного сигнала, игнорирование которого может стоить жизни.

Вышеперечисленные теории эмоций объясняют лишь отдельные случаи их возникновения. Это подтверждает мысль о принципиальной невозможности объяснить механизм такого сложного явления, как эмоции, с позиции одной теории.

Функции, виды и формы эмоций.

Значимость эмоций в жизни человека выражается в их функциях. В психологии принято выделять ряд функций:

- отражательно-оценочная функция. Эмоции оценивают значимость предметов и ситуаций для достижения целей и удовлетворения потребностей субъекта; являются той системой сигналов, посредством которой субъект узнает о значимости происходящих, прошлых и будущих событий.

- побудительная функция. Из оценки происходящего вытекает побуждение к действию. По мнению С.Л.Рубинштейна, «...эмоция в себе самой заключает влечение, желание, стремление, направленное к предмету или от него».

- активирующая функция непосредственно связана с побудительной. Эмоции обеспечивают оптимальный уровень деятельности центральной нервной системы и ее отдельных структур. Эмоциональные состояния по-разному влияют на динамику протекания деятельности, на ее темп и ритм. Эмоции радости, уверенности в успехе придают человеку дополнительные силы, побуждают к более интенсивной и напряженной работе. Д. Хебб экспериментальным путем получил кривую, выражающую зависимость между уровнем эмоционального возбуждения человека и эффективностью его деятельности. Из нее явствует, что между эмоциональным возбуждением и эффективностью деятельности человека существует криволинейная зависимость. Для достижения наивысшего результата деятельности нежелательны ни слишком слабые, ни излишне сильные эмоциональные возбуждения. Слишком слабая эмоциональная возбужденность не обеспечивает должной мотивации деятельности, а слишком сильная разрушает ее, дезорганизует и делает неуправляемой. Для каждого человека имеется собственный оптимум эмоциональной возбудимости, обеспечивающий максимум эффективности в работе. Он зависит от многих факторов: особенностей выполняемой деятельности, условий, в которых она протекает, индивидуальности включенного в нее человека и многого др.

- регулирующая функция. Эмоции влияют на направление и осуществление деятельности субъекта. Возникновение того или иного эмоционального отношения к объекту, предмету, явлению влияет на мотивацию на всех этапах протекания деятельности. Оценивая ход и результат деятельности, эмоции придают субъективную окраску происходящему вокруг нас и в нас самих. Это значит, что на одно и то же событие разные люди могут эмоционально реагировать различно.

- синтезирующая функция. Эмоции соединяют, синтезируют в единое целое отдельные сопряженные во времени и пространстве события и факты. А.Р.Лурия показал, что совокупность образов, прямо или случайно связанных с ситуацией, породившей сильное эмоциональное переживание, образует в сознании субъекта прочный комплекс. Актуализация одного из элементов влечет, иногда против воли субъекта, воспроизведение в сознании других его элементов.

- смыслообразование. Эмоции служат сигналом смыслообразующей силы мотива. Так, например, А.Н.Леонтьев писал: «День, наполненный множеством действий, казалось бы, вполне успешных, тем не менее, может испортить человеку настроение, оставить у него некий неприятный эмоциональный осадок. На фоне забот дня этот осадок едва замечается, но вот наступает минута, когда человек, как бы оглядывается и мысленно перебирает прожитый день, в эту-то минуту, когда в памяти всплывает определенное событие, его настроение приобретает предметную отнесенность, возникает аффективный сигнал, указывающий, что именно это событие и оставило у него эмоциональный осадок. Может статься, например, что это его негативная реакция на чей-то успех в достижении общей цели, единственно ради которой, как ему думалось, он действовал, и вот оказывается, что это не вполне так и что едва ли не главным для него мотивом было достижение успеха для себя».

- защитная функция. Такое сильное эмоциональное переживание, как страх, предупреждает человека о реальной или мнимой опасности, способствуя тем самым лучшему продумыванию возникшей ситуации, более тщательному определению вероятности достижения успеха или неудачи. Тем самым страх защищает человека от неприятных последствий, а возможно, и от гибели.

- экспрессивная функция. Эмоции за счет своего экспрессивного компонента принимают участие в установлении контакта с другими людьми в процессе общения с ними и воздействия на них.

В зависимости от модальности, качества переживаний К.Изардом были выделены десять фундаментальных эмоций: интерес-возбуждение, радость, удивление, горе-страдание, гнев-ярость, отвращение-омерзение, презрение-пренебрежение, страх-ужас, стыд-застенчивость, вина-раскаяние. Первые три эмоции К.Изард относит к положительным, остальные семь – к отрицательным.

Интерес-возбуждение – чувство захваченности, любопытства, это наиболее часто испытываемая положительная эмоция, выступающая исключительно важным видом мотивации в развитии навыков, знаний, мышления. Интерес является единственной мотивацией, которая может поддерживать осуществление повседневной, привычной, рутинной работы. У человека, испытывающего эмоцию интереса, возникает желание исследовать, вмешаться, расширить свой опыт; подойти по-новому к человеку или объекту, возбудившему интерес. При интенсивном интересе человек чувствует себя воодушевленным и оживленным.

Радость характеризуется чувством уверенности и значительности, ощущением способности справиться с трудностями и наслаждаться жизнью. Радость сопровождается удовлетворенностью собой, окружающими людьми и миром. Она часто сопровождается чувствами силы и энергетического подъема. Следствием сочетания радости и ощущения собственной силы является связь радости с чувствами превосходства и свободы, ощущением того, что человек больше, чем он есть в обычном состоянии. Радость – это чувство, которое возникает при реализации своих возможностей. Препятствия к самореализации являются препятствиями для появления радости.

Удивление является преходящей эмоцией: оно быстро наступает и столь же быстро проходит. В отличие от других эмоций удивление не мотивирует поведение в течение долгого времени. Функция удивления состоит в подготовке субъекта к успешным действиям, к новым или внезапным событиям.

Страдание представляет собой наиболее распространенную отрицательную эмоцию. Оно обычно является доминирующим при горе и депрессии. Психологические причины страдания включают многие проблемные ситуации каждодневной жизни, потребностные состояния, другие эмоции, воображение и т.д. Переживание страдания описывается как уныние, упадок духа, обескураженность, одиночество, чувство изоляции. Страдание сообщает и самому страдающему человеку, и тем, кто его окружает, что ему плохо, и побуждает человека предпринять определенные действия: сделать что-то для уменьшения страдания, устранить его причину или изменить свое отношение к объекту, служащему причиной. Самой тяжелой формой страдания является горе. Его источником выступает утрата. Наиболее глубокое горе возникает, например, при потере любимого человека. Состояние горя каждый человек переживает очень тяжело.

Гнев – сильная отрицательная эмоция, возникающая в ответ на препятствие в достижении человеком страстно желаемой цели. Среди причин гнева – личное оскорбление, разрушение состояний интереса или радости, обман, принуждение сделать что-либо против желания. При переживании гнева человек ощущает свою силу и хочет напасть на источник гнева. Чем сильнее гнев, тем более сильным и энергичным чувствует себя субъект, тем большую потребность в физическом действии он ощущает. В ярости мобилизация энергии настолько велика, что человек чувствует, что он взорвется, если не проявит каким-либо способом свой гнев.

Отвращение как эмоциональное состояние связано с переживанием необходимости устранить объект или изменить его. Оно есть результат резкого рассогласования в сознании человека ценностно значимого, нормального и уродливо-несовершенного, происходящего на фоне этого нормального. Отвращение могут вызвать как материальные предметы, так и социальные действия, поступки других людей. Отвращение, как и гнев, может быть направлено на себя, снижая при этом самооценку и вызывая самоосуждение.

Презрение связано с ситуациями, в которых человеку необходимо чувствовать себя сильнее, умнее, лучше в каком-то отношении, чем презираемое лицо. Презрение – это чувство превосходства над другим человеком, группой или предметом, их обесценивание. Презирающий человек как бы отстраняется, создает расстояние между собой и другими. Презрение, как гнев и отвращение, в известной мере оказывается чувством враждебности: человек враждебно относится к тому, кого он презирает.

Страх является наиболее сильной и опасной из всех эмоций, которая оказывает большое влияние на сознание и поведение человека. Причинами страха могут быть события, условия или ситуации, сигнализирующие об опасности. Страх переживается как предчувствие беды, неуверенности, полной незащищенности. Со страхом связаны чувства недостаточной надежности, чувство опасности и надвигающегося несчастья, при которых человек ощущает угрозу своему существованию. Ощущение страха может варьировать от неприятного предчувствия до ужаса.

Стыд как эмоция повергает человека в такое состояние, когда он кажется себе маленьким, беспомощным, скованным, эмоционально расстроенным, глупым, никуда не годным. Он сопровождается временной неспособностью мыслить логично и эффективно, а нередко – ощущением неудачи, поражения. Стыд может вызвать презрение к самому себе.

Вина возникает при совершении неправильных действий. Обычно люди чувствуют вину, когда осознают, что нарушили правило и переступили границы своих собственных убеждений. Они могут также чувствовать вину за отказ от принятия на себя ответственности. Вина связана прежде всего с осуждением своего поступка самим человеком независимо от того, как к этому поступку отнеслись или могут отнестись окружающие. Вина включает такие реакции, как раскаяние, осуждение самого себя и понижение самооценки. Вина возникает в ситуациях, в которых человек чувствует личную ответственность. Переживание вины состоит из мучительного чувства неправоты по отношению к другим или самому себе.

Формы проявления эмоций также весьма разнообразны и могут быть представлены в следующей классификации:

1. Аффект – сильное и относительно кратковременное эмоциональное состояние, связанное с резким изменением важных для субъекта жизненных обстоятельств и сопровождаемое резким изменением в сознательной деятельности и выраженными двигательными проявлениями. Аффективное состояние сопровождается существенным снижением возможности сознательного контроля субъекта за своими действиями. Аффект развивается при неспособности субъекта найти адекватный выход из опасных, чаще всего неожиданно сложившихся ситуаций. Аффект может подготавливаться исподволь: повторение ситуаций, вызывающих резко отрицательное эмоциональное состояние, ведет к аккумуляции аффекта, который может разрядиться в бурном неуправляемом аффективном взрыве. Сильные аффекты захватывают всю личность, что сопровождается снижением способности к переключению внимания, сужением поля восприятия. Аффективные проявления положительных эмоций – восторг, воодушевление, безудержное веселье; отрицательных – ярость, гнев, ужас, отчаяние. После аффекта часто наступает упадок сил, равнодушие ко всему окружающему или раскаяние в содеянном.

2. Собственно эмоции – более длительные и менее интенсивные состояния по сравнению с аффектами. Эмоции имеют ситуативный характер, т.е. выражают оценочное отношение человека к наличной или возможной ситуации, к своей деятельности и к своим действиям.

3. Чувство – одна из основных форм переживания человеком своего отношения к предметам и явлениям действительности. Оно отличается относительной устойчивостью и постоянством. Чувства человека возникают как обобщение эмоций — становление и развитие чувств выражает формирование устойчивых эмоциональных отношений. В отличие от ситуативных эмоций и аффектов, отражающих ситуативное значение предметов в конкретно сложившихся условиях, чувства выделяют явления, имеющие постоянную мотивационную значимость. Несовпадение ситуативных и устойчивых эмоциональных переживаний получило в психологии наименование амбивалентность чувств. Чувства – это устойчивые эмоциональные отношения, выступающие как своеобразная «привязанность» к определенному кругу явлений действительности, как стойкая направленность на них, «захваченность» ими. В регуляции поведения чувствам отведена роль ведущих эмоционально-смысловых образований личности. В процессе формирования личности чувства организуются в иерархическую систему, в которой одни из них занимают ведущее положение, соответствующее актуально действующим мотивам, другие же остаются потенциальными, нереализованными.

В содержании доминирующих чувств человека проявляются мировоззренческие установки, т.е. важнейшие характеристики его личности. Наиболее распространенная классификация чувств выделяет нравственные, эстетические и интеллектуальные чувства. Выделение видов осуществлено в соответствии с конкретными областями деятельности и сферами социальных явлений, становящихся объектами чувств. Чувства данных видов называют высшими, в них заключено все богатство эмоциональных отношений человека к реальной действительности.

Нравственные (этические) чувства выражают отношение человека к другим людям. Родине, семье, самому себе. К этим чувствам относят любовь, гуманизм, патриотизм, справедливость, достоинство и т.д. Многообразие нравственных чувств отражает многообразие человеческих отношений. Этические чувства регулируют поведение человека. Высшим нравственным регулятором поведения человека является совесть. Известно, в каких состояниях находятся люди, совершившие неэтичный поступок. Эти переживания, в основе которых лежат грех и боязнь отчуждения человека от других, предательство своего достоинства, называют «муками совести».

Интеллектуальные (познавательные) чувства порождаются познавательными отношениями человека к миру. Предметом познавательных чувств является как сам процесс приобретения знаний, так и его результат. К интеллектуальным чувствам относят интерес, любознательность, ощущение тайны, удивления. Вершиной интеллектуальных чувств является обобщенное чувство любви к истине, которое становится огромной движущей силой, содействующей глубокому проникновению в тайны бытия.

Чувства человека обусловлены его взаимоотношениями с другими людьми, они регулируются нравами и обычаями общества. Процесс формирования чувств человека неразрывно связан со всем процессом становления его внутреннего мира.

5. Настроение – устойчиво и относительно слабо выраженное эмоциональное состояние. Настроение определяется тем, как складываются взаимоотношения человека с окружающими, как он воспринимает события своей жизни. Настроение характеризуется положительным эмоциональным тоном (веселое, жизнерадостное, повышенное, эйфория) и отрицательным (грустное, подавленное, пониженное, дисфория, депрессия). Оно придает эмоциональную окраску всему поведению человека, выражается во всех его проявлениях. Если у человека хорошее настроение, то и восприятие чего-то, представление о чем-то имеет положительную окраску.

6. Страсть – сильное, глубокое, абсолютно доминирующее эмоциональное переживание. Она выражается в сосредоточенности, собранности помыслов и сил, в направленности их на единую цель. Страсть захватывает всего человека, она может быть пагубной, а может быть великой. То, что не связано с доминирующей страстью, представляется человеку второстепенным.

7. Стресс возникает в экстремальной ситуации, требующей от человека мобилизации нервно-психических сил. Первоначально понятие стресса (от англ. stress – давление, напряжение) возникло в физиологии для обозначения неспецифической биологической реакции организма («общего адаптационного синдрома», физиологического стресса) в ответ на любое неблагоприятное воздействие среды. Позднее оно стало использоваться и для описания эмоционально-психических состояний человека в экстремальных условиях – психологический стресс. Последний иногда еще подразделяют на стресс эмоциональный (в ситуациях угрозы, обиды, опасности) и информационный (при информационных перегрузках).

По мнению Г. Селье, стрессовые состояния – это особые эмоциональные состояния, возникающие в ответ на экстремальные воздействия и требующие от человека мобилизации всех ресурсов организма, в том числе и нервно-психических сил. Слабые воздействия не приводят к стрессу, так как он возникает только тогда, когда влияние стрессора превосходит приспособительные возможности человека. Небольшой уровень стресса даже полезен и необходим для любой физической или психической активности.

Основатель учения о стрессе Г. Селье выделил три стадии развития стресса:

- «реакцию тревоги», во время которой мобилизуются защитные силы организма;

- стадию сопротивления – полную адаптацию к стрессу;

- стадию истощения, возникающую в случае, если стрессор силен и воздействует на человека продолжительное время.

Стресс является не простым нервным напряжением, а комплексной приспособительной реакцией всего организма. С точки зрения стрессовой реакции, не имеет значения, приятна или неприятна ситуация, с которой сталкивается человек. Иногда различают понятия стресса и дистресса. Если умеренный стресс не является вредным, помогает осуществлять приспособительные реакции, то дистресс есть результат чрезмерного стресса, наступающий при исчерпании адаптационных резервов и оказывающий деструктивное действие на организм.

Типичными тяжелыми стрессорами являются боевые действия, природные и транспортные катастрофы, несчастный случай, присутствие при насильственной смерти других, разбойное нападение, пытки, изнасилование, пожар. Болезненные психические реакции на воздействие тяжелых стрессоров называются посттравматическими стрессовыми расстройствами.

Следует отметить, что стрессогенные раздражители необязательно должны существовать в реальности. Человек реагирует не только на действительную опасность, но и на угрозу или напоминание о ней. Некоторые реальные, но неопасные раздражители могут иметь стрессогенное значение в силу неадекватной интерпретации с приписыванием им угрожающих свойств. Отсюда понятно, что большей частью стресс в жизни человека инициируется и продуцируется им самим. Все зависит от того, как он реагирует на свое окружение и социально значимые стимулы.

Близким по своим проявлениям к стрессу является состояние фрустрации (от лат. frustratio – «обман», «расстройство», «разрушение планов»). Фрустрационное состояние возникает при объективных или субъективных трудностях, испытываемых человеком на на пути к цели. Фрустрация сопровождается гаммой отрицательных эмоций (озлобленностью, подавленностью, агрессией), которые в состоянии дезорганизовать поведение и сознание человека.

Волевые свойства личности

В процессе жизненной практики из проявлений воли в отдельных поступках складывается волевая организация личности. Волевые свойства становятся неотъемлемым признаком личности. Формирование этих свойств связано с типом нервной деятельности человека, а также с теми требованиями, которые предъявляет к нему социальное окружение, с условиями жизнедеятельности. Важную роль в развитии волевых характеристик личности играет воспитание, влияние родителей и значимых взрослых. В психологии выделяют следующие волевые свойства личности:

- целеустремленность – волевое свойство личности, проявляющееся в подчинении человеком своего поведения устойчивой жизненной цели, целевая направленность принимаемых решений и их исполнения;

- решительность – волевое свойство личности, которое проявляется в быстром и продуманном выборе цели и определении способов ее достижения. Решительность необходима особенно в сложных ситуациях, связанных с риском. Противоположность этому качеству – нерешительность;

- смелость – способность к преодолению страха и растерянности, учитывая грозящие опасности. Смелый человек осознает свои возможности и достаточно продумывает действия;

- настойчивость – волевое свойство личности, которое проявляется в способности доводить до конца принятые решения, достигать поставленные цели. От настойчивости следует отличать упрямство, где признается лишь собственное мнение, хотя оно может быть и ошибочным;

- выдержка (самообладание) – волевое свойство личности, которое проявляется в способности сдерживать психические и физические проявления, мешающие достижению цели. Противопоставляется импульсивности – склонности действовать по первому побуждению, поспешно, не обдумывая своих поступков;

- мужество – сложное волевое свойство личности, предполагающее наличие не только смелости, но и настойчивости, выдержки, уверенности в себе. Это не кратковременное состояние, а длительное систематическое преодоление внутренних и внешних трудностей при решении больших и сложных жизненно важных задач;

- инициативность – волевое свойство, благодаря которому человек действует творчески, это отвечающая времени и условиям активная и смелая гибкость действий и поступков человека;

- самостоятельность – волевое свойство, проявляющееся в умении самостоятельно ставить цели, находить пути их достижения и выполнять принятые решения. Противоположное качество – внушаемость. Внушаемый человек легко поддается чужому влиянию, не умеет критически относиться к чужим советам и противостоять им;

- дисциплинированность – это волевое свойство личности, заключающееся в сознательном подчинении своего поведения общественным правилам и нормам.

Явление конформизма

Поведение человека в группе подвержено влиянию целого ряда групповых феноменов. Одним из таких феноменов является «конформизм».

Конформизмом называется осознанное социальное поведение человека, при котором он, находясь под психологическим воздействием (давлением) со стороны других людей и имея собственное мнение по какому-либо вопросу, открыто его не заявляет и не отстаивает, а по соображениям личной выгоды принимает мнение тех, кто оказывает на него воздействие (тех людей, от которых в данный момент времени зависит).

Первым из социальных психологов провел экспериментальное исследование конформизма американский ученый, ученик и последователь К. Левина, С. Аш. Его эксперимент на эту тему заключался в следующем. В научной лаборатории была собрана группа из 10 человек, в которой настоящим испытуемым являлся только один, а остальные были подставными лицами (с ними тайно от настоящего испытуемого экспериментатор договаривался о том, как они будут вести себя во время эксперимента).

Эксперимент состоял из трех серий. В каждой серии испытуемого просили оценить длину линий, представленных на рисунке. В первой серии эксперимента испытуемому в отдельности от группы показывалось изображение трех линий; все линии, изображенные слева, были разной длины, а одна линия, представленная справа, равнялась одной из трех, представленных слева. Сами линии четко различались по длине.

Испытуемого, опрашиваемого вне группы, один на один с экспериментатором, просили ответить на простой вопрос: какой из трех линий, представленных слева, равна по длине одиночная линия, изображенная справа. В этой серии опыта все 100 % испытуемых соответственно давали правильные ответы.

Во второй серии эксперимента вся группа (один испытуемый с девятью подставными лицами) собиралась вместе и рассаживалась вокруг большого овального стола. Экспериментатор, сославшись на объективную необходимость повторить первую часть опыта, задавал членам группы тот же самый вопрос о сравнении длины линий. Члены группы давали ответы на него в порядке очереди, но таким образом, чтобы последним в группе отвечал настоящий испытуемый.

Со всеми подставными лицами экспериментатор заранее договаривался о том, что они в группе будут давать один и тот же, неправильный, ответ. Таким образом, настоящий испытуемый во второй серии опыта оказывался перед единодушным и неверным ответом на вопрос, на который он раньше, в первой серии опыта, уже дал правильный ответ. Подставная группа, таким образом, оказывала на него в эксперименте психологическое давление, требующее отказаться от своего первоначального и правильного мнения. В заключение – третья серия опыта – еще раз повторялась его первая часть, то есть каждый испытуемый в третий раз, но уже в отсутствие подставной группы и наедине с экспериментатором отвечал на тот же самый вопрос.

Результаты данного эксперимента оказались следующими. В первой и третьей частях опыта все без исключения испытуемые на вопрос экспериментатора давали правильные ответы. Однако во второй серии под влиянием группового давления многие из них (около 30 %) отказались от своего правильного мнения и приняли неверное мнение группы. Этот феномен С. Аш и назвал конформизмом.

Дальнейшие исследования конформизма обнаружили следующее:

1. Если задача, решаемая человеком, или вопрос, на который ему необходимо было отвечать в присутствии группы, оказывались сложными, то число конформно ведущих себя людей значительно возрастало (ими оказывалось абсолютное большинство членов группы).

2. Если членов группы, испытывавших на себе групповое давление, поддерживал хотя бы еще один член группы, то число конформно ведущих себя людей, напротив, существенно уменьшалось.

В дальнейших экспериментальных исследованиях было установлено, что:

- степень конформизма возрастает, если задача, решаемая человеком, является сложной, а он себя считает некомпетентным. Чем меньше человек уверен в своих взглядах, тем более конформно он себя ведет. Склонность к конформному поведению также зависит от размера группы, которая оказывает психологическое давление на человека; чем больше эта группа, тем сильнее ее давление и тем, следовательно, конформнее будет вести себя человек;

- влияние группы на индивида также зависит от ее значимости для него. Если это референтная группа, то она будет оказывать на него более сильное давление и в такой группе он будет вести себя более конформно, чем в индифферентной группе;

- если человек зависим от соответствующей группы (даже в том случае, когда она не является для него референтной), то под ее влиянием он будет склонен вести себя более конформно, чем под воздействием группы, от которой данный человек независим;

- если человека в группе никто не поддерживает, то он будет более склонен к конформному поведению, чем в том случае, если кто-то его поддерживает, причем чем больше " группа поддержки", тем менее конформно будет себя вести соответствующий индивид;

- склонность к конформному поведению также зависит от положения, занимаемого человеком в группе: чем выше его статус, тем менее он будет склонен вести себя конформно, и наоборот;

- в сплоченной группе труднее сопротивляться групповому давлению, чем в психологически разобщенной группе. Это объясняется тем, что сплоченная группа способна оказывать более сильное давление на человека, чем разобщенная группа. В последней сопротивление индивида групповому давлению поддерживается определенной частью группы, которая вместе с ним выступает против тех, кто оказывает соответствующее психологическое давление;

- связь проявлений конформизма с тендерными различиями носит сложный характер. В общем случае нельзя утверждать, что мужчины или женщины больше склонны к конформизму, чем представители противоположного пола. Многое зависит от положения женщины в соответствующем обществе, а также от содержания того вопроса, в отношении которого проявляется конформное поведение. В культурах, где положение мужчины и женщины неодинаково (неравноправно), более склонными к конформизму оказываются те, кто имеет меньше нрав. В обществах, где мужчины и женщины равноправны, тендерных различий в склонности к конформизму не обнаруживается. К примеру, в США в эксперименте С. Милгрэма мужчины и женщины вели себя примерно одинаково. Если в некоторой группе обсуждается " мужской" вопрос, то менее склонными к конформизму или, что то же самое, более склонными высказывать и отстаивать собственное мнение по данному вопросу являются мужчины; если же обсуждается " женский" вопрос, то соответственно так себя ведут женщины;

- склонность или не склонность вести себя конформно зависит от индивидуальных, личностных особенностей человека. Люди с сильной волей менее склонны вести себя конформно, чем люди со слабой волей. То же самое можно сказать о людях с высокой самооценкой, развитым интеллектом, высокоразвитым мотивом достижения успехов, власти: такие люди, скорее всего, будут менее склонны к конформизму, чем те, у которых соответствующие свойства являются слаборазвитыми. Люди с так называемыми " сильными" чертами характера будут вести себя менее конформно, чем люди со слабым характером. В общем случае более склонными к конформизму являются личности, которые в большей степени поддаются психологическому влиянию других людей;

- тенденция конформного поведения зависит также от культуры. Есть такие культуры, в которых у детей воспитывается безусловное послушание, а среди взрослых людей культивируется беспрекословное подчинение авторитетам. Понятно, что среднестатистический человек в таких культурах будет более склонен к конформизму, чем человек, воспитанный в культуре, где ценятся самостоятельность и независимость.

Групповые феномены

1. Феномен социальной фасилитации: присутствие других всегда действует возбуждающе и благотворно сказывается на решении простых и привычных задач; мешает решению сложных и новых задач.

2. Феномен социальной лености: люди прилагают меньше усилий в том случае, когда они объединяют свои анонимные усилия ради общей цели, нежели в случае индивидуальной ответственности, кода виден вклад каждого отдельно в общее дело. Многочисленные исследования свидетельствуют о том, что данный феномен проявляется гораздо меньше, если:

- совместная деятельность вызывающе трудна, притягательна и увлекательна;

- когда работники считают других членов своей группы ненадежными или неспособными к продуктивной деятельности;

- когда члены группы – друзья;

- когда группа состоит преимущественно из женщин.

3. Феномен деиндивидуализации – утрата самосознания и боязни оценки, когда нормативное сдерживание значительно ослабевает. К условиям, определяющим вероятность и интенсивность проявления деиндивидуализации, относятся:

- размер группы (чем больше группа, тем больше ее члены утрачивают чувство самосознания и тем с большей готовностью соглашаются пойти на нарушение нормативного поведения);

- физическая анонимность и обезличенность;

- возбуждающие и отвлекающие действия группы, подготавливающие почву для деиндивидуализации (аплодисменты, хлопки, различные ритуалы и церемонии и т.д.);

- ослабленное самосознание (групповое взаимодействие, ослабляющее самосознание, имеет тенденцию рассогласовывать поведение и установки личности).

4. Феномен групповой поляризации – сущность его проявляется в том, что обсуждение актуальных проблем в группе усиливает изначальные установки ее членов, как положительные, так и отрицательные; смещение средней тенденции к своему полюсу вместо раскола мнений внутри группы. Это происходит из-за информационного влияния (во время группового обсуждения складывается «банк идей», большая часть из которых согласуется с доминирующей точкой зрения, что влияет на результат обсуждения) и нормативного влияния (в человеческой природе заложено желание оценивать свои мнения и способности в сравнении с другими; наибольшее влияние при этом оказывают те члены группы, с которой человек себя идентифицирует).

5. Феномен огруппления мышления заключается в том, что для группы интересы групповой гармонии важнее принятия реалистических решений, особенно когда:

- у группы сильная потребность в единстве;

- группа изолирована от альтернативных идей;

- лидер дает понять, чего он хочет от группы.

6. Феномен влияния меньшинства – меньшинство группы наиболее влиятельно при условиях последовательности в своих взглядах, уверенности в своей правоте и способности привлекать сторонников из числа большинства.

Рассмотренные феномены показывают сложность, противоречивость характера групповой жизнедеятельности. Знание закономерностей действий этих феноменов позволяет не только прогнозировать развитие групповых процессов, но и управлять ими.

В г. Смоленске

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОДГОТОВКЕ К СЕМИНАРСКИМ ЗАНЯТИЯМ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Смоленск – 2015 г.

По темам дисциплины «ПОПД»

Каталог интернет-ресурсов представляет собой тематически подобранный студентом перечень интернет-сайтов.

В каталоге необходимо отразить:

· тему (параграф, вопрос и т.д.);

· название сайта;

· электронный адрес и дату обращения;

· краткое содержание интернет-сайта (перечень вопросов, на которые можно получитьответы на представленном сайте).

План

1. Понятие «деятельность». Принцип единства сознания и деятельности в отечественной психологии.

2. Структура деятельности. Мотивы в структуре деятельности.

3. Теории мотивации.

4. Понятие «профессиограмма», «трудограмма», «психограмма».

КИМ сравнительной таблицы

Параметр	Оценка (по 5 шкале)
В таблице представлены все известные в науке теории мотивации (не менее 10), правильно идентифицировано авторство, сформулирована суть, развернуто определены положительные и отрицательные стороны, приведены примеры из практики	5
В таблице представлены все известные в науке теории мотивации (не менее 10), правильно идентифицировано авторство, сформулирована суть, кратко сформулированы положительные и отрицательные стороны, отсутствуют примеры из практики	4
В таблице недостаточно представлены известные в науке теории мотивации (менее 7), правильно идентифицировано авторство, сформулирована суть, кратко и с ошибками сформулированы положительные и отрицательные стороны, отсутствуют примеры из практики	3
В таблице недостаточно представлены известные в науке теории мотивации (менее 7), неправильно идентифицировано авторство, недостаточно четко сформулирована суть, отсутствуют оценки «+» и «-»	2

По темам дисциплины «ПОПД»

(методические указания и КИМ каталога интернет-ресурсов см. в «Методических указаниях по выполнению самостоятельной работы по теме «Основные понятия, задачи и методы психологических основ профессиональной деятельности» ).

Тема 3. Семинарское занятие по теме «Познавательная сфера личности профессионала»

План

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 2

(раздел «Психология познавательных процессов»)

Вариант 1.

Задача № 1. Из перечисленных понятий постройте логический ряд так, чтобы каждое предыдущее понятие было родовым (более общим) по отношению к предыдущим.

Ощущение, психика, осязание, познание, чувственный образ, отражение.

Задача № 2. Окончите следующие утверждения:

1. Чувствительность анализаторов можно повысить путем …

2. При погружении в чуть теплую воду охлажденная рука чувствует тепло, а предварительно нагретая – холод, потому что …

3. Войдя в помещение с непривычным запахом, через какое-то время человек …

4. Дифференциальный порог характеризуется относительным постоянством для …

5. Оглушительно громкий звук, слепящий, режущий глаза свет способны вызвать в анализаторе …

6. Интенсивность ощущения определяется силой действующего раздражителя и …

Задача № 3. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Опыты сенсорной изоляции привели к заключению, что без сенсорных стимулов:

а) умственные функции быстро деградируют; б) сенсорный опыт растет;

в) мир внутренних образов все больше и больше обедняется;

г) нарушение интеллекта становится необратимым; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

2. Одним из важных свойств восприятия является:

а) предметность; б) абстрактность; в) конформность; г) иерархичность;

д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

3. В восприятии отражаются:

а) отдельные свойства вещей и явлений; б) целостные образы предметов и явлений;

в) обобщенные понятия о предметах и явлениях; г) отдельные стороны действительности;

д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

4. Самой древней формой восприятия является:

а) зрительное; б) осязательное; в) слуховое; г) обонятельное; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

5. При поражении височной коры нарушается:

а) восприятие цвета; б) слуховое восприятие; в) восприятие времени; г) обонятельное восприятие; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

Задача № 4. Верны или нет следующие утверждения? Почему?

1. Интуиция основана на подпороговом восприятии информации.

2. Видя какой-либо предмет, человек замечает не все присущие ему свойства, а лишь те, которые так или иначе отвечают его требованиям, интересам и чувствам.

3. Мы не только верим тому, что видим, но до некоторой степени и видим то, во что верим.

Задача № 5. Выделите в приведенных фрагментах факторы, способствующие становлению произвольного внимания. Почему произвольное внимание присуще только человеку?

1. Характеризуя внимание человека, наряду с непроизвольным вниманием выделяют высшую, специфически человеческую его форму – произвольное внимание... Произвольное внимание возникает тогда, когда человек ставит перед собой определенные задачи, сознательные цели, что и обусловливает выделение отдельных предметов (воздействий) как объектов его внимания. (А.В. Петровский).

2. Как только у человека явилась способность отдаться труду, по существу своему непривлекательному, но необходимому как средство к жизни, явилось на свет и внимание произвольное... Очень слабо развитая у первобытного человека способность к продолжительному, непрерывному вниманию сделалась у нас очень значительной. (Т. Рибо).

3. Произвольное внимание «принципиально отлично от непроизвольного внимания, хотя ведет свое происхождение от него и хотя... оно использует механизм непроизвольного внимания. Это внимание обязано своим возникновением и развитием труду... Произвольное внимание есть акт нашей воли... результат активности нашей личности». (Т. Рибо).

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 2

(раздел «Психология познавательных процессов»)

Вариант 2.

Задача № 1. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

1. Основным источником наших знаний о внешнем мире являются ….

2. Ощущение, как и всякое психическое явление, имеет... характер.

3. Особенность ощущений в том, что в них......... предметов и явлений материального мира.

4. Генетически самое раннее чувственное психическое явление –.......

5. Ощущение как... развивается и перестраивается внутри процесса, который она осуществляет, в частности, процесса целенаправленного восприятия.

Задача № 2. Верны или нет следующие утверждения и почему?

1. Функции рецепторов зависят от уровня развития мозга.

2. Адаптация состоит в том, что мы быстро перестаем замечать периодически возобновляющийся шум холодильника.

3. Физиологический порог ощущений определен генетически.

4. Мозг испытывает информационную перегрузку, если он не может осуществить выбор среди слишком большого количества сигналов.

5. У каждого биологического вида свое восприятие действительности, создаваемое специфическими ощущениями.

6. Интуиция основана на подпороговых ощущениях.

Задача № 3. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения:

1. Восприятие – это... чувственный... предмета, формирующийся из... под... воздействием на органы чувств этого предмета.

2. В ощущениях отражаются отдельные свойства вещей и явлений, а восприятие дает их ….

3. Почти все наши восприятия – результат предшествующего....

4. В гештальтпсихологии группировка элементов, лежащая в основе организации восприятия, осуществляется по принципам..., ..., ... и....

Задача № 4. Попробуйте доказать, что...

а)...иллюзии восприятия не могут служить аргументом в пользу непознаваемости мира;

б)...восприятие человека не является зеркальной копией того, что существует вне его;

в) восприятие человека субъективно.

Задача № 5. Проанализируйте приведенные фрагменты текста. Выделите факторы, которые обусловливают внимание.

1. Внимание – это избирательная направленность на тот или иной объект и сосредоточенность на нем, углубленность в направленную на объект познавательную деятельность. За вниманием всегда стоят интересы и потребности, установки и направленность личности. Они вызывают изменения отношения к объекту. А изменение отношения к объекту выражается во внимании, в результате он становится более ясным и отчетливым, как бы более выпуклым. (С.Л. Рубинштейн).

2. Чем сильнее интерес к деятельности, чем больше она нас увлекает, тем устойчивее будет наше внимание. Но оно может быть чрезвычайно устойчивым также и тогда, когда деятельность сама по себе может и не казаться нам интересной. Но когда мы считаем ее важной для нас в силу того, что она связана с выполнением наших целей, мы заставляем себя направлять наше внимание не туда, куда нам хочется, а туда, куда мы считаем нужным. (Н.Ф. Добрынин).

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 2

(раздел «Психология познавательных процессов»)

Вариант 3.

Задача № 1. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

1. Действие внешних раздражителей на анализаторы человека подчиняется... механизмам.

2. Повышение чувствительности в результате взаимодействия... называется....

3. Психофизический закон Вебера – Фехнера формулируется так: ... ощущения пропорциональна логарифму силы раздражителя.

4. Минимальное различие между двумя раздражителями, вызывающее едва заметное различение ощущений, называется … … (или … …).

5. При... под воздействием раздражителя, специфичного для одного анализатора, возникает …, характерное для другого анализатора.

Задача № 2. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Наше восприятие мира связано с:

а) культурой, к которой мы принадлежим; б) практикой; в) опытом; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

2. Гештальтпсихологи утверждают, что элементы складываются в фигуру, если она имеет одинаковое направление. В этом проявляется принцип: а) дополнения; б) сходства; в) непрерывности; г) симметрии; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

3. Чтобы представление о мире оставалось стабильным, мозг должен :

а) постоянно осуществлять коррекции; б) учитывать расстояние, на котором находятся предметы;

в) изменять восприятие в зависимости от угла зрения; г) учитывать освещенность; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

4. Осознанное узнавание зависит от:

а) порога восприятия; б) контроля, осуществляемого ретикулярной формацией; в) деятельности высших центров; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

5. Феномен перцептивной защиты:

а) связан с понижением порога восприятия; б) вызывается необычностью некоторых стимулов;

в) облегчает узнавание некоторых слов; г) обусловлен болезнью; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

Задача № 3. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения:

1. Процесс восприятия требует … из комплекса воздействующих признаков... признаков с одновременным … (...) от... признаков.

2. При восприятии … предметов процесс идет очень быстро: человеку достаточно объединить …-… воспринимаемых признаков, чтобы узнать предмет.

3. Полное восприятие предмета – результат сложной …-… деятельности мозга, выделяющей..., тормозящей … признаки и комбинирующей воспринимаемые детали в единое осмысленное целое.

4. Построение образа воспринимаемого объекта тесно связано со способом его ….

Задача № 4. Попробуйте доказать, что...

а)...образы восприятия одного человека непосредственно недоступны сознанию другого;

б) …одного восприятия недостаточно для адекватного отражения действительности;

в)...процессы восприятия имеют своей физиологической основой деятельность мозга.

Задача № 5. Какие из приведенных высказываний ошибочны и почему?

1. Внимание – необходимое условие выполнения любой деятельности.

2. Внимание – врожденная, генетическая способность человека.

3. Внимание человека определяется структурой его деятельности, отражает ее протекание и служит механизмом ее контроля.

4. В акте сосредоточения сознания имеет место отражение действительности.

5. Внимание – это проявление внутренней воли, первичной духовной силы человека.

6. Произвольное внимание – это сознательно регулируемое сосредоточение на объекте, направляемое требованиями деятельности.

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 2

(раздел «Психология познавательных процессов»)

Вариант 4.

Задача № 1. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Ощущение как психофизиологический процесс начинается с: а) физического процесса; б) физиологического процесса; в) психического процесса; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

2. К экстерорецептивным ощущениям относят: а) зрительные ощущения; б) ощущения вибрации; в) органические ощущения; г) ощущения боли; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

3. Основные свойства ощущений – это: а) константность; б) интенсивность; в) предметность; г) обобщенность; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

4. Минимальная величина раздражителя, вызывающая ощущение, называется:

а) верхним порогом чувствительности; б) разностным порогом; в) нижним порогом; г) интенсивностью ощущения; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

5. К изменению чувствительности приводит: а) адаптация; б) синестезия; в) сенсибилизация; г) избирательность; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

Задача № 2. Из перечисленных понятий постройте логический ряд так, чтобы каждое предыдущее понятие было родовым (более общим) по отношению к предыдущим.

Ощущение, психика, осязание, познание, чувственный образ, отражение.

Задача № 3. Верны или нет следующие утверждения? Почему?

1. Стимул или объект имеют больше шансов попасть в поле восприятия, если они сложны.

2. Наше восприятие организовано таким образом, что любой объект мы видим как фигуру, выделяющуюся на каком-то фоне.

3. У каждого биологического вида свое восприятие действительности.

Задача № 4. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Наше восприятие мира связано с:

а) культурой, к которой мы принадлежим; б) практикой; в) опытом; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

3. Одним из важных свойств восприятия является:

а) предметность; б) абстрактность; в) конформность; г) иерархичность; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

4. В восприятии отражаются:

а) отдельные свойства вещей и явлений; б) целостные образы предметов и явлений; в) обобщенные понятия о предметах и явлениях; г) отдельные стороны действительности; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

1. Произвольное внимание «принципиально отлично от непроизвольного внимания, хотя ведет свое происхождение от него и хотя... оно использует механизм непроизвольного внимания. Это внимание обязано своим возникновением и развитием труду... Произвольное внимание есть акт нашей воли... результат активности нашей личности». (Т. Рибо).

3.Характеризуя внимание человека, наряду с непроизвольным вниманием выделяют высшую, специфически человеческую его форму – произвольное внимание... Произвольное внимание возникает тогда, когда человек ставит перед собой определенные задачи, сознательные цели, что и обусловливает выделение отдельных предметов (воздействий) как объектов его внимания. (А.В. Петровский).

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА № 2

(раздел «Психология познавательных процессов»)

Вариант 5.

Задача № 1. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Новый вид чувствительности, обусловленный переносом качеств одной модальности на другую, – это: а) аккомодация; б) конвергенция; в) синестезия; г) сенсибилизация; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

2. В структуру каждого ощущения входит:

а) обобщение; б) движение; в) анализ; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

3. Каждый анализатор имеет:

а) расположенный на периферии воспринимающий проводниковый аппарат;

б) совокупность промежуточных (подкорковых) перерабатывающих центров; в) центральный (корковый) аппарат; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

4. Каждый анализатор имеет представительство в: а) правом полушарии; б) обоих полушариях; в) левом полушарии; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

5. В психологии описаны механизмы функционирования органов чувств:

а) механизмы сличения; б) механизмы потребностей; в) механизмы новизны; г) все ответы верны;

д) все ответы неверны.

Задача № 2. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

1. Основным источником наших знаний о внешнем мире являются ….

2. Ощущение, как и всякое психическое явление, имеет... характер.

3. Особенность ощущений в том, что в них......... предметов и явлений материального мира.

4. Генетически самое раннее чувственное психическое явление –.......

Задача № 3. Из перечисленных понятий постройте логические ряды так, чтобы каждое предыдущее понятие было родовым (более общим) по отношению к предыдущим.

1. Восприятие, отражение, зрительные иллюзии, психика, чувственное познание.

2. Отражение, зрительное восприятие, психика, восприятие, восприятие цвета.

Задача № 4. Попробуйте доказать, что...

а)...процессы восприятия имеют своей физиологической основой деятельность мозга;

б) …одного восприятия недостаточно для адекватного отражения действительности;

в)...иллюзии восприятия не могут служить аргументом в пользу непознаваемости мира.

Задача № 5. Обобщите смысл приведенных текстов. Дайте характеристику сущности и функциям внимания в наиболее емком и полном определении.

1. Внимание нельзя отнести к самостоятельным познавательным процессам, так как оно не имеет собственного содержания. Внимание не отражает ни свойств предметов, ни связей и отношений между ними... Во внимании проявляется активность личности по отношению к предмету деятельности, проявляется направленность человека, его интересы, желания. (3.М. Панибратцева).

2. Внимание – это выделение сознанием воспринимаемых или вспоминаемых объектов с одновременным отвлечением от других; это направленность сознания на определенный объект. Во внимании проявляется избирательность сознания... То, к чему привлечено наше внимание, становится для нас «фигурой», а все остальное – фоном. (К.К. Платонов).

3. Благодаря наличию произвольного внимания человек способен активно, избирательно «извлекать» из памяти нужные ему сведения, выделять главное, существенное, принимать правильные решения, осуществлять задачи, возникшие в деятельности. (А.В. Петровский).

Вариант 1.

Задание 1. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Семантическая память – это такая память:

а) при которой информация обрабатывается в момент кодирования; б) которая состоит из структур, позволяющих организовать познание мира; в) в которой хранится информация, касающаяся жизненно важных событий; г) в которой хранится частная, «проходная» информация; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

2. Мы ориентируемся в днях недели или расположении слов в словаре благодаря:

а) пространственной организации информации; б) последовательной организации информации; в)ассоциативной организации информации; г) иерархической организации информации; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

3. Когда мы забываем о назначенном свидании, это обусловлено:

а) торможением; б) активным забыванием; в) мотивированным забыванием; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

4.Кратковременная память:

а) сохраняет информацию в пределах двух минут; б) обладает емкостью, не превышающей 11 элементов; в) позволяет долго помнить телефонный номер; г) короче оперативной; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

Задание 2. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

1. Память – форма … действительности, заключающаяся в..., … и … … человеком данных своего опыта.

2. Различают три уровня памяти: сенсорную (или …), … и... память.

3.... память функционирует в течение четверти секунды.

4. Емкость и длительность … информации в долговременной памяти в принципе практически....

Задание 3. Из данных понятий постройте логический ряд так, чтобы каждое предыдущее понятие было родовым (более общим) по отношению к последующим.

1. Сознание, понятие, отражение, абстрактное мышление, познание.

2. Психика, суждение, логическое познание, отражение, сознание.

Задание 4. Объясните:

1. В чем заключается основное отличие образов представлений от образов восприятия и от понятий?

2. Почему восприятие нельзя сводить к простой сумме ощущений?

3. В чем основное отличие воображения от представлений памяти?

Задание 5. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Память:

а) всегда играет положительную роль в процессах мышления; б) может вызывать некоторую функциональную ригидность; в) всегда облегчает решение задачи; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

2. Память обслуживает по преимуществу:

а) настоящее; б) прошлое; в) будущее; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

3. Эффект Зейгарник состоит в том, что мы лучше помним какую-либо работу, если она:

а) была сознательно прекращена; б) была доведена до конца; в) осталась незаконченной; г)привела к вознаграждению; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

4. Когда мы забываем о назначенном свидании, это обусловлено:

Задание 6. Обобщите приведенные высказывания. Выделите на их основе сущностные характеристики мышления.

1. Мышление и сознание... суть продукты человеческого мозга... функция мозга, отражение внешнего мира. (В.И. Ленин).

2. Мышление – это такая ступень сознания, которая заключается в целенаправленном, опосредствованном и обобщенном отражении человеком существенных свойств и отношений вещей, в творческом созидании новых идей, в постановке проблем и их решении. (А.Г. Спиркин).

3. Мышление не существует вне общества, вне накопленных им знаний и выработанных логических способов умственной деятельности. Человек не рождается, а становится субъектом мышления, овладевая языком, понятиями, логикой, представляющими собой продукт всей всемирной истории. (А.Г. Спиркин).

4. Существеннейшей и ближайшей основой человеческого мышления является... измерение природы человеком, а не природа как таковая, и разум человека развивался соответственно тому, как человек научался изменять природу. (Ф. Энгельс).

Задание 7. Какие из перечисленных слов характеризуют индивидуально-типологические особенности мышления?

Самостоятельность, критичность, умеренность, вязкость, дивергентность, подвижность, зрелость, эмоциональность, инертность, креативность, стереотипность, темпераментность, отчетливость, образность, практичность, интровертированность, глубина мысли, гибкость, пытливость ума, быстрота мысли, системность, операциональность, дополнительность, достоверность, логичность, интуитивность, инструментальность, обязательность, механистичность, уверенность, смелость, оригинальность.

Задание 8. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

1. Чем более... становится информация в результате многократного повторения, тем выше вероятность того, что она... в памяти.

2. Процесс... осуществляется уже на этапе сенсорной памяти, след консолидируется на стадии... памяти и углубляется на стадии... памяти.

3.... память включает все те структуры, которые позволяют упорядочить познание мира.

4. Память – форма … действительности, заключающаяся в..., … и … … человеком данных своего опыта.

Вариант 2.

Задание 1. Из данных понятий постройте логический ряд так, чтобы каждое предыдущее понятие было родовым (более общим) по отношению к последующим.

1. Психика, память, отражение, познавательный процесс, словесно-логическая память.

2. Представление, отражение, чувственный образ, психика, познавательный процесс, образная память.

Задание 2. Обобщите приведенные высказывания. Выделите на их основе сущностные характеристики мышления.

Задание 3. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

1. Память – форма … действительности, заключающаяся в..., … и … … человеком данных своего опыта.

2. Различают три уровня памяти: сенсорную (или …), … и... память.

3.... память функционирует в течение четверти секунды.

4. Емкость и длительность … информации в долговременной памяти в принципе практически....

Задание 4. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Семантическая память – это такая память:

2. Мы ориентируемся в днях недели или расположении слов в словаре благодаря:

3. Когда мы забываем о назначенном свидании, это обусловлено:

4.Кратковременная память:

Задание 5. Объясните:

1. В чем заключается связь сновидений с реальностью?

2. Человек мгновенно может распознать любую фигуру, например квадрат, независимо от того, большой он или маленький, расположен ли он вертикально или под углом и т.д. От какой закономерности (особенности) восприятия зависит эта способность человека?

3. Известно, что один и тот же отрезок времени в разных ситуациях воспринимается по-разному. Объясните некоторые закономерности субъективной оценки времени человеком.

Задание 6. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Принцип специфичности кодирования касается:

а) контекста, в котором осуществляется кодирование;

б) мотивации субъекта; в) времени повторений одного и того же материала; г) времени, необходимого для того, чтобы интегрировать материал; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

2. Эффект Зейгарник состоит в том, что мы лучше помним какую-либо работу, если она:

3.Сенсорная память:

а) действует на уровне рецепторов; б) сохраняет информацию в интервале меньше 1 с; в) лежит в основе зрительных образов; г) является генетически первичным видом памяти; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

4. Кратковременная память:

Задание 7. Одинаковы ли по значению и употреблению перечисленные ниже термины?

Интеллект, мышление, разум, рассудок, менталитет, знание, ум, мудрость, образованность, информация, интеллигентность, понимание, осведомленность, эрудиция.

Задание 8. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Допонятийное мышление в теории Ж. Пиаже характеризуется:

а) эгоцентризмом; б) нечувствительностью к противоречию; в) синкретизмом; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

2. Понятийное мышление проявляется в:

а) оперировании единичными случаями; б) несогласованности объема и содержания; в) отсутствии представлений о сохранении количества; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

3. По форме различают следующие виды мышления:

а) наглядно-действенное; б) теоретическое; в) интуитивное; г) дискурсивное; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

Вариант 3.

Задание 1. Обобщите приведенные высказывания. Выделите на их основе сущностные характеристики мышления.

1.Мышление и сознание... суть продукты человеческого мозга... функция мозга, отражение внешнего мира. (В.И. Ленин).

Задание 2. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Отражение в сознании человека отдельных свойств и качеств предметов и явлений, непосредственно воздействующих на его органы чувств, – это …

а) ощущения; б) восприятие; в) воображение; г) мышление.

2. Запоминание и сохранение информации на короткий срок после однократного и очень непродолжительного восприятия называется ____ памятью.

а) оперативной; б) долговременной; в) иконической (мгновенной); г) кратковременной.

3. Способность человека сосредоточиваться на главном в его деятельности, отвлекаясь от всего того, что находится в данный момент за пределами решаемой им задачи, называется _____ внимания.

а) устойчивостью; б) объемом; в) концентрацией; г) распределением.

4. Мыслительная операция расчленения сложного объекта на составляющие его части называется…

а) синтезом; б) анализом; в) абстрагированием; г) сравнением.

1. Создание новых образов с помощью волевых усилий называется ____ воображением.

а) воссоздающим; б) творческим; в) произвольным; г) непроизвольным.

5. Активизация закрепленного ранее содержания психики называется…

а) воспроизведением; б) забыванием; в) запоминанием; г) сохранением.

6.Восприятие формы, величины, объема объектов, расстояния между ними, их взаимного расположения, удаленности и направления, в котором они находятся, называется восприятием …

а) пространства; б) времени; в) движения; г) ритма.

Задание 3. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. С развитием понятий идет и становление:

а) анализа; б) синтеза; в) сравнения; г) обобщения; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

2. В концепции Л.С. Выготского мышление и речь:

а) абсолютно тождественны; б) имеют разные генетические корни; в) являются независимыми друг от друга функциями; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

3. Интуиция – это:

а) скачок в познании; б) озарение; в) прогноз; г) антиципация; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

Задание 4. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Наглядно-образное мышление связано с:

а) оперированием понятиями; б) рефлексией; в) оперированием суждениями; г) оперированием представлениями; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

2. Понятийное мышление проявляется в:

3. Понятие – это важнейший элемент:

а) восприятия; б) мышления; в) памяти; г) речи; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

Задание 5. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Чувственная ступень познания нуждается в дополнении рациональной потому, что:

а) сущность предметов и явлений не совпадает с их воспринимаемым обликом; б) сложные явления действительности недоступны восприятию; в) восприятие ограничено отражением предметов и явлений в момент их непосредственного воздействия на органы чувств; г) все ответы верны; д) все ответы неверны.

2. С развитием понятий идет и становление:

а) анализа; б) синтеза; в) сравнения; г) обобщения; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

3. Движущей силой формирования понятийного мышления является:

а) игра; б) практическая деятельность; в) функционирование доминанты; г) обучение; д) все ответы верны; е) все ответы неверны.

Задание 6. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

2. Наглядно-образное мышление связано с:

3. Понятийное мышление проявляется в:

4. Допонятийное мышление в теории Ж. Пиаже характеризуется:

Задание 7. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Семантическая память – это такая память:

2. Мы ориентируемся в днях недели или расположении слов в словаре благодаря:

3. Когда мы забываем о назначенном свидании, это обусловлено:

4.Кратковременная память:

Задание 8. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

1. Память – форма … действительности, заключающаяся в..., … и … … человеком данных своего опыта.

2. Различают три уровня памяти: сенсорную (или …), … и... память.

3.... память функционирует в течение четверти секунды.

4. Емкость и длительность … информации в долговременной памяти в принципе практически....

Вариант 4.

Задание 1. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Семантическая память – это такая память:

2. Мы ориентируемся в днях недели или расположении слов в словаре благодаря:

3. Когда мы забываем о назначенном свидании, это обусловлено:

4.Кратковременная память:

Задание 2. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

5. Сенсорная память:

6. Кратковременная память:

3. Эффект Зейгарник состоит в том, что мы лучше помним какую-либо работу, если она:

5. Долговременная память:

а) обладает ограниченной емкостью; б) обладает практически неограниченной длительностью;

в) более развита у пожилых людей; г) обобщение образов и представлений; д) не связана с эмоциями; е) все ответы верны; ж) все ответы неверны.

Задание 3. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

1.Память – форма … действительности, заключающаяся в..., … и … … человеком данных своего опыта.

2.Различают три уровня памяти: сенсорную (или …), … и... память.

3.... память функционирует в течение четверти секунды.

4.Емкость и длительность … информации в долговременной памяти в принципе практически... Задание 4. Из данных понятий постройте логический ряд так, чтобы каждое предыдущее понятие было родовым (более общим) по отношению к последующим.

1. Психика, память, отражение, познавательный процесс, словесно-логическая память.

2. Представление, отражение, чувственный образ, психика, познавательный процесс, образная память.

Задание 5. Объясните:

1. В чем заключается сущность основного механизма мышления?

2. В чем отличие понятий от представлений и как они взаимосвязаны?

3. Многие люди для лучшего запоминания прибегают к кратким записям. Почему такой прием способствует лучшему запоминанию материала?

Задание 6. Вставьте пропущенные слова в следующие утверждения.

3.... память включает все те структуры, которые позволяют упорядочить познание мира.

4. Память – форма … действительности, заключающаяся в..., … и … … человеком данных своего опыта.

Задание 7. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Чувственная ступень познания нуждается в дополнении рациональной потому, что:

2. В концепции Л.С. Выготского мышление и речь:

3. Движущей силой формирования понятийного мышления является:

Задание 8. Обобщите приведенные высказывания. Выделите на их основе сущностные характеристики мышления.

4.Существеннейшей и ближайшей основой человеческого мышления является... измерение природы человеком, а не природа как таковая, и разум человека развивался соответственно тому, как человек научался изменять природу. (Ф. Энгельс).

Методические указания по подготовке к семинарскому занятию по теме «Познавательная сфера личности профессионала»

При подготовке ответа на первый вопрос необходимо рассмотреть особенности внимания как общего свойства психики, роль и значение внимания в жизни человека, определить функции внимания, охарактеризовать свойства внимания и раскрыть суть видов внимания с приведением примеров.

Во втором вопросе следует раскрыть особенности ощущения и восприятия как форм чувственного познания действительности, рассмотреть свойства и виды ощущений и восприятий, дать иллюстративный материал теоретическим положениям, уметь приводить примеры.

Третий вопрос включает в себя рассмотрения памяти как основы психической жизнедеятельности, выявление особенностей и закономерностей протекания мнемических процессов, знакомство с приемами мнемотехники. Все теоретические положения должны сопровождаться иллюстративным материалом.

В четвертом вопросе должны быть раскрыты особенности мышления как социально-обусловленного психического процесса, рассмотрены формы мыслительной деятельности, виды мышления, определены роль и значение мышления в жизни человека в целом и в профессиональной деятельности, в частности. При рассмотрении теоретических вопросов обязательным является приведение примеров.

Пятый вопрос включает в себя рассмотрение воображения как особого психического процесса, определение роли и значения воображения в жизни человека в целом и в профессиональной деятельности, в частности, изучение способов переработки прошлого опыта в воображении, раскрытие особенностей видов воображения.

Методические указания по выполнению самостоятельной работы по теме «Познавательная сфера личности профессионала»

Познавательных процессов

Микроисследование особенностей собственных познавательных процессов включает в себя использование предложенной тестовой методики как инструмента для выявления особенностей, подсчет баллов и анализ/интерпретацию полученных результатов. Форма представления результатов по микроисследованию – отчет о проведенном исследовании с указанием набранного количества баллов по шкалам и представленной интерпретацией, с выявлением собственных достоинств/недостатков и рекомендациями по развитию.

План

1. Эмоционально-волевая сфера личности

1.1. Понятие «эмоции» как регуляторы психической деятельности.

1.2. Виды эмоциональных состояний.

1.3. Стресс. Виды стресса.

1.4. Воля как психический процесс.

Теории личности

3.1. Психоаналитическая теория З.Фрейда.

3.2. Структура личности в теории К.Г. Юнга. Учение о коллективном бессознательном.

3.3. Концепция А.Адлера.

3.3. Личность с позиций бихевиоризма, гуманистической психологии.

3.4 Понятие «личность» в отечественной психологии.

В процессе занятия проводятся:

- устный опрос;

- разработка кроссворда;

- представление и обсуждение докладов с презентацией по указанным темам;

- проверка выполнения заданий для самостоятельной работы и контрольных домашних заданий.

Задания для самостоятельной работы:

Задание 1. Составить терминологический словарь по теме.

Задание 2. Обзор интернет-сайтов и разработка каталога интернет-ресурсов по теме.

Задание 3. Разработка аннотированного каталога по теме.

Задание 4. Составить таблицу «Виды стресса: причины возникновения»:

Виды стресса
Физиологический стресс	Эмоциональный стресс	Информационный стресс

Задание 5. Провести диагностику стратегии преодоления стрессовых ситуаций, проанализировать результаты и представить выводы о собственной преобладающей стратегии в форме отчета.

Задание 6. Провести диагностику темпераментальных особенностей (по Г. Айзенку) и проанализировать результаты, представив их в виде отчета.

Задание 7. Провести диагностику характерологических особенностей (по Г. Шмишеку) и проанализировать результаты, представив их в виде отчета.

Задание 8. Выполнить домашние контрольные задания.

Контрольные задания к теме « Личностные особенности профессионала»

Задание 1. Заполните пропуски в утверждениях:

1. Положительные эмоции генерируются преимущественно в ………… полушарии головного мозга.

2. Отрицательные эмоции генерируются преимущественно в …………….полушарии головного мозга.

3. Слабовыраженное, но достаточно устойчивое эмоциональное состояние, причина которого часто неясна, это ……………

4. Функция эмоций, отвечающая за воздействие на других людей, называется……….

5. Функция эмоций, отвечающая за усиление двигательной активности, называется……..

6. Функция эмоций, отвечающая за отношение к окружающей реальности, называется ………

7. Функция эмоций, отвечающая за деятельность сенсорных анализаторов, называется……..

8. Функция эмоций, отвечающая за обобщенную и не всегда обоснованную оценку других людей и событий, называется ………….

9.Эмоции - … отражение в форме переживаний … и … процесса и результатов практической деятельности.

10. Согласно теории Джеймса – Ланге, первопричинами возникновения эмоциональных состояний являются ………….. изменения, происходящие в организме.

11.Теория Кеннона – Барда утверждает, что эмоциональные переживания и соответствующие им … … …….. порождаются ………………………………………….

12.Чувства отличаются от эмоций силой проявления и …………………………..

13.Высшие чувства подразделяют на нравственные и ……………………………..

Задание 2. Обобщите смысл приведенных высказываний. Определите, что общего и различного в эмоциях и чувствах.

a. Эмоции – это есть работа инстинкта, а чувства – горечь, печаль и т.д. – это уже статья другая, это связано с затруднением деятельности больших полушарий… Чувства связаны с самым верхним отделом, и все они привязаны ко второй сигнальной системе (И.П. Павлов).

b. Чувства сложнее эмоций, поскольку испытывают на себе влияние не только и не столько психофизиологических процессов, сколько всей совокупности индивидуальных особенностей личности, ее жизненного опыта, мировоззрения и ее социальных отношений (Б.Д. Парыгин).

c. Эмоции отражают не предметы и явления реального мира, а объективные отношения, в которых эти предметы и явления находятся к нуждам организма. Эмоции, не являясь еще формой познания, вызывают не образ предмета или явления, а переживание (К.К. Платонов).

Задание 3. Проанализируйте следующие утверждения. Оцените их правильность с точки зрения современных представлений об эмоциях.

1) Чувства и эмоции человека имеют животное происхождение, и по мере развития психики они будут исчезать.

2) Человеку грустно, потому что он плачет, а не наоборот.

3) Одни и те же физиологические сдвиги могут сопровождать несколько различных эмоций.

4) Чувства непередаваемы языком слов и движений.

5) Без эмоций невозможны познание и деятельность.

6) Разум всегда способен взять верх над эмоциями.

7) Эмоциональная жизнь человека в корне отличается от эмоций животных.

Задание 4. Заполните пропуски в утверждениях:

1. Автором психоанализа является………………………………………………………

2. В психоанализе выделяют следующие уровни психики ……………………………

3. Структура личности в психоанализе состоит из …………………………………….

4. К. Юнг разрабатывал следующее направление в психологии ……………………

5. По Юнгу структура личности включает ……………………………………………..

6. Архетип это …………………………………………………………………………….

7. А. Адлер разрабатывал следующее направление в психологии ………………….

8. По Адлеру личность базируется на …………………..………………………………

9. Автор теории отчуждения……..

10. Теория отчуждения рассматривает дихотомию между побуждениями человека к ……………………………………………………………………

11. В рамках бихевиоризма рассматривают следующие две задачи психологии ……………………………………………………………………………………………

12. Автор оперантного бихевиоризма ……………………………………………………

13. Оперантный бихевиоризм предложил следующую образовательную технологию …………………………………………………………………………………………….

14. Автор когнитивного бихевиоризма …………………………………………………..

15. Когнитивный бихевиоризм ввел в известную формулу S R промежуточную переменную, которая включала ……………………………………………………….

16. Гуманистическое направление психологии личности включает теории …………….

17. Самоактуализации личности по А. Маслоу это………………………………………

18. Конгруэнтность личности по К. Роджерсу это ………………………………………

Методические указания по подготовке к семинарскому занятию по теме «Личностные особенности профессионала»

При подготовке к ответам по первому вопросу необходимо рассмотреть понятие «эмоции» как регуляторов психической жизнедеятельности, определить функции и роль эмоций и чувств в жизни человека, раскрыть физиологические механизмы эмоций, охарактеризовать виды эмоциональных состояний. Особое внимание следует уделить рассмотрению особенностей возникновения и протекания стресса как общей неспецифической реакции организма, охарактеризовать виды стресса и причины появления стрессовых реакций. Систематизировать информацию по данному аспекту поможет составление таблицы «Виды стресса». Также в этом вопросе следует раскрыть особенности воли как психического процесса.

Во втором вопросе рассматриваются индивидуально-психологические особенности личности, к которым относятся формально-динамические и содержательные характеристики. Следует раскрыть теоретические положения о темпераментальных и характерологических особенностях личности, рассмотреть структурные компоненты как темперамента, так и характера. Также при подготовке ответа на эти вопросы необходимо раскрыть сущность понятий «самосознание», «Я-концепция», «самооценка», «Личность», «индивид», «индивидуальность».

В третьем вопросе необходимо изучить и проанализировать зарубежные теории личности и теоретические взгляды на личность в отечественной психологии, выделить основные понятия и положения в каждой теории личности.

В качестве ориентиров подготовленности ответов на указанные вопросы следует использовать предложенные «Контрольные вопросы для проверки знаний».

Методические указания по выполнению самостоятельной работы по теме «Личностные особенности профессионала»

Познавательных процессов

(методические указания и КИМ отчета о проведенном исследовании см. в «Методических указаниях по выполнению самостоятельной работы по теме « «Познавательная сфера личности профессионала» ).

По темам дисциплины «ПОПД»

Контрольные домашние задания

(КИМ контрольных домашних заданий см. в «Методических указаниях по выполнению самостоятельной работы по теме « «Познавательная сфера личности профессионала» ).

Тема 5. Семинарское занятие по теме « Социально-психологические аспекты группового взаимодействия »

План

1. Понятие «группа». Виды малых групп.

2. Динамика развития малой группы.

3. Группа и команда.

4. Деловая игра «Полет на Луну».

В процессе занятия проводятся:

- устный опрос;

- контрольная работа;

- представление и обсуждение докладов с презентацией по указанным темам;

- анализ результатов диагностики личностных особенностей;

- деловая игра «Полет на Луну»;

- проверка выполнения заданий для самостоятельной работы и контрольных домашних заданий.

Задания для самостоятельной работы:

Задание 1. Провести диагностику коммуникативных способностей и составить отчет, проанализировав полученные результаты.

Задание 2. Составить терминологический словарь по теме.

Задание 3. Обзор интернет-сайтов и разработка каталога интернет-ресурсов по теме.

Задание 4. Выполнить домашние контрольные задания.

Контрольные задания к темам « Социально-психологические аспекты группового взаимодействия» и «Коммуникации в профессиональной деятельности»

Задание 1. Заполните пропуски в утверждениях:

1. Образцы поведения, ожидаемого от людей, занимающих различные социальные позиции в группе, в различных ситуациях общения это ……………………………………

2. Социальные роли, независящие от желания человека, называют ……………….

3. Социальные роли, которые человек берет на себя добровольно, называют …………………………………………………………………………………………………….

4. Характеристика группы, представляющая собой сеть ролей, коммуникационных путей и структуру власти в группе, это ………………………………………………………

5. Характеристика группы, определяющая степень взаимного притяжения членов группы или уровень обязательств члена группы по отношению к остальной части группы, это ………………………………………………………………………………………………..

6. Уровень социальной власти или значения человека в группе это ………………

7. Одна из основ добровольного объединения человека в группы, желание объединиться с другими людьми, это ………………………………………………………...

Задание 2. Выберите правильный ответ из предложенных вариантов:

1. Оправдание неприемлемых мыслей, чувств и действий придуманными, этически приемлемыми мотивами: а) компенсация; б) рационализация; в) вытеснение; г) проекция.

2. Упрошенные мнения относительно отдельных лиц или ситуаций: а) стереотипы; б) предвзятые представления; в) пренебрежение фактами; г) все вышеперечисленное.

3. Установление сходства одного человека с другим: а) рефлексия; б) эмпатия; в) стереотипизация; г) идентификация.

4. Особый способ глубокого восприятия внутреннего мира другого человека: а) рефлексия; б) эмпатия; в) идентификация; г) стереотипизация.

5. Осознание человеком того, как он воспринимается партнером по общению: а) рефлексия; б) эмпатия; в) идентификация; г) стереотипизация.

6. Феномен, который проявляется в том, что первоначальное отношение к какой-то одной частной стороне личности переносится на весь образ человека, а затем общее впечатление о человеке – на оценку его отдельных его качеств, называется: а) эффект «ореола»; б) эффектом «проецирования»; в) эффектом «первичности»; г) эффектом «последней информации».

7. Непроизвольная податливость человека мнению других лиц или группы: а) суггестия; б) конформизм; в) нонконформизм; г) самоопределение.

8. Группа, нормы и правила которой служат для личности образцом: а) малая группа; б) группа членства; в) большая группа; г) референтная группа.

Задание 3. Проанализируйте предложенные ситуации, указав, какие психологические барьеры используются для описания реакций:

1. «Муж хмуро ест борщ, приготовленный женой, время от времени отпуская критические замечания. Это ее наконец выводит из себя, и она говорит: «Ты что, целый вечер так надо мной издеваться будешь? Специально все делаешь, чтобы мне настроение испортить! »

2. «Дочь возвращается в 1: 30 ночи, хотя обещала прийти в 12 часов. Мать ей говорит: «Я теперь знаю, что тебе совершенно нельзя верить. Какая ты бессовестная! Целый месяц ты никуда из дому не выйдешь! »

3. «У вас гости. Но ребенок мешает вам, отвлекая внимание гостей своими кувырками и прыжками на диване. «Ты что, не видишь, что нам всем это уже надоело? Иди в свою комнату и не вылазь оттуда, пока мы не закончим! »

4. «Взрослая дочь разговаривает с матерью после своего достаточно шумного дня рождения. В квартире – горы грязной посуды, мусор на полу, запах табачного дыма. Обе очень устали, но дочь довольна праздником, мать – раздражена. Мать говорит: «Кому нужны эти шумные праздники? Неужели нельзя пригласить только пару самых близких друзей? А еще лучше – друга бы себе завела. Все-таки 25 лет исполнилось, а у тебя – только эти дурочки в подружках ходят. Вот и убирай сама все после своих друзей! » Дочь отвечает: «Кого хочу, того и приглашаю - мой день рожденья! Не порть мне праздник! Пошла бы куда-нибудь – все спокойнее было бы! »

Задание 4. В предложенных ситуациях переформулируйте описанные реакции в терминах открытого выражения чувств и желаний.

1 «Мать убирает в комнате, а сын развлекается тем, что выдергивает вилку пылесоса из розетки и радостно смеется. Мать говорит: «Сынок, ты же уже вырос, а ведешь себя как маленький ребенок. Как тебе не стыдно? »

2 «Учитель звонит родителям и сообщает, что сын-подросток в классе нецензурно бранится и не слушает замечаний учителя. Отец говорит сыну: «Иди-ка сюда и объясни мне, почему я должен за тебя краснеть перед учителем. Ты слышал когда-нибудь, чтобы я или мама так ругались? Где ты этих слов понабрался? »

3 «Сын пару часов провозился в своей комнате и склеил, наконец, из бумаги клоуна в подарок отцу. Отец сидит у компьютера, сын дергает его за рукав и гордо преподносит клоуна. Отец говорит: «Отстань от меня! Сейчас закончу, приду и посмотрю. А пока начинай уборку в своей комнате! »

4 «Взрослая дочь разговаривает с матерью после своего достаточно шумного дня рождения. В квартире – горы грязной посуды, мусор на полу, запах табачного дыма. Обе очень устали, но дочь довольна праздником, мать – раздражена. Мать говорит: «Девчонки-то все уже замужем, одна ты меня изводишь! Вон сколько денег на еду и выпивку угрохали, лучше бы себе платье купила бы! А то ходишь, как оборванка! » Дочь отвечает: «Мои деньги – куда хочу, туда и трачу! И вообще - отстань от меня, так и норовишь мне праздник испортить! »

Методические указания по подготовке к семинарскому занятию по теме « Социально-психологические аспекты группового взаимодействия »

При подготовке ответа на первый вопрос необходимо раскрыть понятие «малая группа», выявить особенности и характеристики малых групп и их виды, их роль в организации, проиллюстрировав примерами.

Во втором вопросе следует раскрыть динамику развития малой группы, охарактеризовать стадии развития малых групп, а также рассмотреть понятия «социальная роль», «лидерство», «руководство», «групповые нормы», «социальный интеллект»; ответы проиллюстировать примерами.

В третьем вопросе определить отличия «команды» от «малой группы», охарактеризовать динамику командообразования, раскрыть сущность понятия «конформизм», а также охарактеризовать групповые феномены, влияющие на жизнедеятельность группы в целом; ответ проиллюстировать примерами.

Методические указания по выполнению самостоятельной работы по теме « Социально-психологические аспекты группового взаимодействия »

Личностных особенностей

По темам дисциплины «ПОПД»

Контрольные домашние задания

План

1. Понятие общение, коммуникация. Структурные компоненты общения.

2. Особенности вербальной коммуникации в процессе общения.

3. Невербальная коммуникации. Средства и функции невербальной коммуникации.

4. Национальные особенности невербальной коммуникации.

5. Особенности деловой коммуникации. Виды деловых коммуникаций.

6. Понятие «конфликт». Структурные компоненты конфликта. Типы конфликтов.

7. Стадии развития конфликта. Способы разрешения конфликтных ситуаций.

В процессе занятия проводятся:

- устный опрос;

- представление и обсуждение докладов с презентацией по указанным темам;

- интерактивная игра «Вопрос - Ответ»;

- проверка выполнения заданий для самостоятельной работы и контрольных домашних заданий.

Задания для самостоятельной работы:

Задание 1. Составление терминологического словаря.

Задание 2. Обзор интернет-сайтов и разработка каталога интернет-ресурсов по теме.

Задание 3. Составьте схемы: «Принципы речевого воздействия», «Барьеры общения», «Структура невербальной коммуникации», «Причины плохих коммуникаций», «Виды коммуникаций и их особенности».

Задание 4. Выполнение микроисследования «Диагностика конфликтности».

Задание 5. Анализ проблемной ситуации.

По темам дисциплины «ПОПД»

Контрольные домашние задания

(КИМ контрольных домашних заданий см. в «Методических указаниях по выполнению самостоятельной работы по теме « «Познавательная сфера личности профессионала» )

В г. Смоленске

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Смоленск – 2015 г.

КИМ контрольной работы

Параметр	Оценка
Задания выполнены полностью, количество правильных ответов 80-100%	5
Задания выполнены полностью, количество правильных ответов 70-79%	4
Задания выполнены, количество правильных ответов 60-69%	3
Задания выполнены, количество правильных ответов менее 60%	2

2. Перечень вариантов и содержательные планы контрольных работ (в соответствии с номером студента в журнале группы):

Вариант 1.

1. Специфика предмета психологии как науки.

2. Охарактеризуйте психологические знания в античный период.

3. Какое из перечисленных определений предмета психологии является верным. Ответ обоснуйте.

а) наука о человеке, его духовной сущности и психике в их развитии и во всем многообразии форм;

б) наука о закономерностях поведения и деятельности людей, обусловленных фактом их включения в социальные группы;

в) наука о закономерностях развития высших психических функций, личности, межличностных отношений, обусловленных особенностями социализации в разных культурах.

4. Сопоставьте предмет психологии, определяемый как область душевных явлений и понятие « душа».

5. Структура психологии как науки.

Вариант 2.

1. Охарактеризуйте психологические взгляды эпохи Возрождения и Нового времени.

2. Проанализируйте вклад отечественных ученых в развитие психологии (С.Л. Рубинштейна, Л.С. Выгодского, А.Н. Леонтьева).

3. Соотнесите направления отечественной психологии и их характеристики:

а) психология;

б) общая психология;

в) духовно ориентированная психология;

1) направление, опирающееся на традиционные духовные ценности и признающее реальность духовного бытия;

2) наука о человеке, его духовной сущности и психике в их развитии и во всем многообразии форм;

3) фундаментальная дисциплина, изучающая общие закономерности познавательных процессов и состояний и общие психические свойства индивидуума.

4. Охарактеризуйте основные положения психологии как науки «о психически регулируемом поведении» в трудах И.М. Сеченова, И.П. Павлова и В.М. Бехтерева.

5. Укажите, в чем состоит основной метод бихевиоризма:

а) интроспекция, т.е. целенаправленное самонаблюдение за психическими процессами;

б) создание математических моделей психических процессов;

в) наблюдение и экспериментальное изучение реакций организма в ответ на воздействие окружающей среды.

Вариант 3.

1. Основные направления западной психологии ХХ в. и их виднейшие представители.

2. Ведущие положения гуманистической психологии.

3. Укажите какое психологическое положение из перечисленных, следует отнести к гештальт-психологии:

а) «восприятие, память, мышление и другие познавательные процессы определяются схемами так же, как и устройство организма генотипом»;

б) « если приспособления вызваны стимулом внутреннего характера и относятся к телу субъекта, то мы имеем эмоцию, например покраснение; если стимул приводит к приспособлению организма, то имеем инстинкт – например, хватание»;

в) «наша задача заключается в накоплении наблюдений над поведением человека, что бы в каждом данном случае при данном стимуле можно было сказать наперед, какая будет реакция».

4. Сущность бихевиоризма как науки изучающей поведение объективным путем.

5. Основные положения когнитивной психологии.

Вариант 4.

1. Сущность гуманистического направления психологии и его представители.

2. Основные идеи теории самоактуализации А. Маслоу.

3. Укажите, к каким современным направлениям западной психологии следует отнести приведенные высказывания:

а) «… люди – в высшей степени сознательные и разумные создания без доминирующих бессознательных потребностей и конфликтов»;

б) «индивидуум, представляется нам, как непознанное и бессознательное Оно, на поверхности которого покоится Я. Я старается содействовать влиянию внешнего мира на Оно и стремится заменить принцип удовольствия, который безраздельно властвует в Оно, принципом реальности»;

в) «личностный конструкт – это идея или мысль, которую человек использует, чтобы осознать или интерпретировать, объяснить или предсказать свой опыт»;

1) когнитивная психология;

2) гуманистическая психология;

3) психоаналитическая психология.

4. Содержание понятий «сознание» и «бессознательное» и их сопоставление.

5. Соотнесите психологические понятия и их определения:

а) сознание;

б) самосознание;

в) бессознательное;

1) высший уровень психической активности человека как социального и духовного существа, отношение к миру со знанием его объективных закономерностей;

2) совокупность психических образований, процессов и состояний, не представленных в сознании человека, в функционировании и влиянии которых он не отдает отчета;

3) высокоорганизованный психический процесс, обеспечивающий единство, целостность и постоянство личности, выражается в осознании человеком своих качеств, самого себя.

Вариант 5.

1. Сущность психоанализа З. Фрейда и его влияние на развитие психологии личности.

2. Проанализируйте особенности психической структуры личности в психоанализе З. Фрейда и действие механизмов психологической защиты.

3. Соотнесите основные положения психоаналитических концепций и их авторов:

а) бессознательное стремление к власти, как основное побуждение людей, проявляющееся в их межличностных отношениях;

б) концепция о «коллективном бессознательном», воздействующем на отношения социальных групп;

в) концепция «рыночного социального характера», определяющего влияния социокультурных факторов на жизнедеятельность людей.

1) А. Адлер;

2) К.Г.Юнг;

3) Э.Фромм.

4. Психика человека и ее структура.

5. Ведущие положения гуманистической психологии.

Вариант 6.

1. Ощущение как психический познавательный процесс. Функции и виды.

2. Восприятие - сущность, виды и свойства. Учет закономерностей восприятия в профессиональной деятельности.

3. Развитие социальной перцепции как необходимое условие профессиональной компетенции

4. Физиологический механизм и теории памяти.

5. Способы развития и управления памятью.

Вариант 7.

1. Основные процессы и виды памяти.

2. Виды мышления и мыслительные операции.

3. Этапы мыслительной деятельности. Роль интуиции в мышлении.

4. Характеристика дивергентного (творческого) мышления и его значение в профессиональной деятельности.

5. Роль внимания в профессиональной деятельности.

Вариант 8.

1. Соотношение понятий «человек», «индивид», «личность». История психологического изучения личности.

2. Психологические теории личности.

3. Соотношение биологического и социального в развитии человека.

4. Виды эмоциональных состояний человека, их психологическая характеристика.

5. Стресс и психическое здоровье личности.

Вариант 9.

1. Темперамент как биологический фундамент личности.

2. Индивидуальный стиль деятельности, особенности его проявления в производственной сфере.

3. Сущность, структура и содержание характера.

4. Акцентуации характера.

5. Закономерности и условия формирования характера человека.

Вариант 10.

1. Охарактеризуйте вербальные средства общения.

2. Рассмотрите виды барьеров коммуникации.

3. Приведите конкретные примеры таких коммуникативных барьеров как: информационно-дефицитный, стилистический, социально-культурных различий.

4. Охарактеризуйте невербальные средства общения и функции невербальных средств общения.

5. Приведите примеры и проанализируйте существующие стереотипы в понимании невербального поведения партнера по общению.

3. Методические рекомендации по написанию контрольной работы (по вариантам)

Вариант 1.

В первом вопросе важно не просто перечислить основные проблемы, рассматриваемые в курсе дисциплины «Психология», но и проанализировать специфичность определения предмета дисциплины. Важно указать, что различные психологические направления выделяют свой предмет исследования. Укажите и обоснуйте предмет психологии.

Во втором вопросе следует указать, что античная философия восприняла от мифологии понятие души, с помощью которого, древние философы пытались выразить главное сущностное начало живой природы, рассматривая душу как причину жизни. Проанализируйте понятие души в трактовке Сократа. Назовите три начала человеческой души в истолковании Платона. В чем состоит особенность понимания души Аристотеля (в сравнении с платоновским)? Рассмотрите три вида души: растительную, животную и разумную.

В третьем вопросе важно сопоставить предлагаемые определения и выделить ключевые понятия, определяющие специфику предмета психологии.

В четвертом вопросе рекомендуется рассмотреть предмет психологии как изучение преимущественно ориентировочной функции душевных (психических) явлений, т.е. участие их в анализе проблемной (новой для субъекта) ситуации, построении внутреннего (мысленного) плана последующего действия. Сопоставьте предложенное вами определение предмета психологии и понятие души. Сформулируйте свою позицию относительно положение о том, что хотя понятие души не рассматривается в рамках психологических исследований, невозможно не постулировать сам факт и цели ее существования.

В пятом вопросе следует подробно рассмотреть психологию как науку, представляющую собой разветвленную систему научных дисциплин, подразделяющихся на фундаментальные и прикладные. Охарактеризуйте задачи общей психологии, психологии познавательных процессов, психологии личности, а так же специальных психологических дисциплин.

Вариант 2.

В первом вопросе важно отметить, что благодаря открытиям этого исторического периода складывались психологические концепции последующих десятилетий. Укажите, какие психологические понятия были введены в научный оборот Р.Декартом. Назовите, в чем состоит дуализм учения Р.Декарта о душе и теле. Охарактеризуйте идеи Лейбница о бессознательной психике, малой перцепции и апперцепции. Рассмотрите идеи Т.Гоббса относительно роли и значения ассоциаций в процессе познания. Проанализируйте взгляды Дж.Локка и его роль в становлении эмпирической психологии.

Во втором вопросе следует охарактеризовать культурно-историческую концепцию психического развития человека Л.С.Выгодского. Рассмотрите основные положения концепции А.Н.Леонтьева, раскрывающей механизм формирования высших психических функций, как процесс «вращивания» (интериоризации) высших форм орудийно-знаковых действий в субъективные структуры психики человека. Назовите основные положения деятельностного подхода в психологии С.Л.Рубинштейна.

В третьем вопросе важно сопоставить и охарактеризовать специфические особенности каждого из названных направлений отечественной психологии.

В четвертом вопросе важно отметить, что пионером психологии как науки является И.М.Сеченов, который первым пришел к выводу о том, что саморегуляция поведения организма посредством сигналов является предметом психологического исследования. Важно отметить, что именно трудами И.П.Павлова, В.М.Бехтерева был утвержден приоритет рефлексологического похода. Назовите основные положения «коллективной рефлексологии» В.М.Бехтерева.

В пятом вопросе важно охарактеризовать предмет бихевиоризма, отметить недостатки и достоинства этого направления. Укажите, какое влияние оказал бихевиоризм на дальнейшее развитие существующих научных направлений.

Вариант 3.

В первом вопросе следует отметить, что в рамках психологической науки выделяются общие психологические теории и психологическая практика, опирающаяся на психологические теории и вырабатывающая психотехники воздействия на сознание человека. Перечислите и охарактеризуйте наиболее известные психологические направления, их основные положения и представителей этих психологических концепций.

Во втором вопросе укажите предмет исследования гуманистической психологии и представителей этого направления. Проанализируйте, в чем выражалась гуманистическая ориентация А.Маслоу, К.Роджерса, В.Франкла. Сопоставьте основные теоретические позиции гуманистической психологии и бихевиоризма. Укажите, почему гуманистический подход отводит главную роль личному опыту человека.

В третьем вопросе необходимо не только указать на тезис характерный для гештальтпсихологии, но и соотнести приведенные тезисы, указать на их противоречие. Ответьте, какому психологическому направлению противопоставила свои положения гештальтпсихология.

В четвертом вопросе следует отметить, что бихевиоризм предполагал изучать не сознание, недоступное научному наблюдению, а поведение человека. Укажите, результатом чего с позиций бихевиоризма является поведение. Назовите, какие психические процессы игнорируются представителями бихевиоризма и в чем заключается несогласие представителей бихевиоризма с позициями когнитивной психологии.

В пятом вопросе важно указать на основной постулат представителей этого направления, утверждающий, что знания человека организованы в определенные понятийные схемы, в рамках которых он мыслит и действует. Укажите, в чем заключается заслуга этого направления.

Вариант 4.

В первом вопросе важно указать, чему уделяется главное внимание в изучении личности представителями гуманистической психологии. Проанализируйте различие в понимании сущности человека, его отношения к миру, к ответственности за свою деятельность представителями этих направлений.

Во втором вопросе проанализируйте, в чем заключается сущность человека, является ли он самостоятельным и независимым в процессе своего развития и проявления своих способностей. Укажите, насколько актуальна эта теория сегодня, возможна ли самоактуализация личности в современных условиях.

В третьем вопросе следует не просто назвать необходимые направления западной психологии, но и охарактеризовать их. Сопоставьте центральные идеи когнитивной, гуманистической и психоаналитической психологии, укажите, в чем заключается их принципиальное отличие.

В четвертом вопросе важно отметить, что сознание является высшим уровнем отражения человеком действительности, в результате чего достигается познание и преобразование окружающего мира. Укажите в чем сущность рефлексивной способности сознания, как оно связано с волевым контролем и с речью. Следует рассмотреть такую важную характеристику как способность к коммуникации. Охарактеризуйте бытийное и рефлексивное сознание. Соотнесите сознательное и бессознательное. Укажите, какова роль бессознательного в регуляции поведения.

В пятом вопросе необходимо соотнести определения предложенных понятий и проанализировать их сущность и роль, выполняемую в жизни человека.

Вариант 5.

В первом вопросе важно отметить, какие проявления психики оказывают ведущее влияние на поведение человека с позиций фрейдизма. Укажите, какова роль инстинктов, проявляющихся как бессознательные психические импульсы. Охарактеризуйте основные элементы психики человека согласно психоаналитической концепции. Укажите, каково значение механизмов психологической защиты, как определяющих понимание мотивов поведения человека.

Во втором вопросе следует рассмотреть модель психической структуры личности. Укажите, воздействие каких философских теорий повлияло на формирование этой концепции. Охарактеризуйте области человеческой психики. Назовите функции, выполняющие такие механизмы психологической защиты как: сублимация, проекция, рационализация, вытеснение, подавление. Каково их проявление в деятельности людей?

При ответе на третий вопрос недостаточно указать верный вариант, необходимо обосновать свой выбор и дать характеристику названного психоаналитического направления.

В четвертом вопросе следует указать, что психика – это общее понятие, обозначающее совокупность всех психических явлений, изучаемых психологией. Укажите, каковы существующие в настоящее время подходы к пониманию психики. Назовите основное свойство психики. Приведите определения понятий: психические процессы, психические состояния и психические свойства личности и охарактеризуйте их.

При ответе на пятый вопрос следует указать предмет исследования гуманистической психологии и представителей этого направления. Проанализируйте, в чем выражалась гуманистическая ориентация А.Маслоу, К.Роджерса, В.Франкла. Сопоставьте основные теоретические позиции гуманистической психологии и бихевиоризма. Укажите, почему гуманистический подход отводит главную роль личному опыту человека.

Вариант 6.

При ответе на первый вопрос следует привести определение понятия «ощущение» и указать, как мы ощущаем. Важно отметить, каково значение ощущений в жизни человека и как они сформировались. Назовите физиологические основы ощущений. Назовите виды и функции ощущений. Охарактеризуйте специфику каждого вида ощущений.

Во втором вопросе следует рассмотреть понятие о восприятии и свойства восприятия. Проанализируйте виды восприятия в зависимости от объекта отражения. Укажите, какие индивидуальные различия существуют в восприятии и наблюдении. Необходимо отметить, что в профессиональной деятельности важно учитывать такие свойства восприятия, как его осмысленность, избирательный характер, зависимость от индивидуально-психологических особенностей личности, его прошлого опыта.

В третьем вопросе соотнесите профессиональную компетенцию и профессиональную успешность с социальной перцепцией – способностью адекватно воспринимать и понимать других людей в процессе межличностного взаимодействия с ними.

В четвертом вопросе контрольной работы необходимо проанализировать научные теории, объясняющие механизм памяти: физиологическую, биохимическую, собственно психологическую, в основе которой лежит деятельностный подход к пониманию психических процессов.

В пятом вопросе определите причины, влияющие на продуктивность памяти, и выявите эффективные способы и приемы управления памятью (установка на запоминание, структурирование текста, его сокращение, активное повторение, использование мнемотехнических приемов и др.).

Вариант 7.

Память – это важнейший познавательный процесс, позволяющий человеку закреплять, сохранять и воспроизводить прошлый опыт. В первом вопросе контрольной работы важно дать характеристику основным процессам (кодирование, хранение, извлечение, забывание), типам и видам памяти (наглядно-образная, словесно-логическая, эмоциональная; кратковременная, долговременная, оперативная память и т.д.).

Отвечая на второй вопрос, отметьте, что мышление возникает на основе чувственного опыта, но далеко выходит за его пределы, позволяя человеку устанавливать связи и отношения между познаваемыми объектами. В контрольной работе важно описать стадии развития мышления в онтогенезе, дать характеристику основным видам мышления: наглядно-действенного, наглядно-образного, словесно-логического; теоретического и практического; а также раскрыть специфику базовых мыслительных операций: анализа, синтеза, сравнения, обобщения, абстрагирования.

Рассматривая этапы мыслительной деятельности в третьем вопросе работы, обратите внимание на роль интуиции в решении интеллектуальных и творческих задач. Дайте характеристику дивергентного мышления (оригинальность, способность видеть объект под новым углом зрения, способность к «сцеплению» информации, ассоциативность, умение генерировать идеи и т.д.).

В четвертом вопросе определите круг профессиональных задач, для решения которых необходимо творческое мышление.

В пятом вопросе следует отметить, каким образом такие свойства внимания как направленность, объем, распределение, быстрота переключения, устойчивость и др., влияют на успешное выполнение профессиональной деятельности.

Вариант 8.

При ответе на первый вопрос следует охарактеризовать названные понятия и соотнести их. Особое внимание следует обратить на то, что эти понятия не должны ни отождествляться, ни противопоставляться. Укажите, какое понятие шире. Важно отметить, что общественная сущность и социальные функции личности являются главными показателями в ее характеристике. Рассмотрите, в чем проявляется общественная сущность личности. История научного изучения личности представлена такими периодами, как философско-литературный, клинический, экспериментальный, гуманистический.

Во втором вопросе, характеризуя психологические теории, можно рассмотреть психодинамическую теорию личности З.Фрейда, индивидуальную психологию А.Адлера, эго-теорию Э.Эриксона, гуманистическую теорию А.Маслоу и феменологическую К.Роджерса.

В третьем вопросе контрольной работы определите, каким образом в развитии личности соотносятся процессы биологического созревания и социального научения, что в большей степени влияет на становление человека – наследственность или социальная среда, воспитание?

При работе над четвертым вопросом исходите из того, что под эмоциями понимают субъективное переживание человеком его отношения к действительности, связанное с удовлетворением или неудовлетворением потребностей. Эмоции разнообразны по своим источникам, внешними проявлениями, способам регуляции, что привело к многообразию их классификации. При самостоятельной работе с первоисточниками обратите внимание на психологическую характеристику эмоций, чувств, настроений, аффектов, страсти, стресса.

По пятому вопросу следует помнить, что стресс - термин, обозначающий обширный круг состояний, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия (стрессоры). Различные формы стресса приводят к изменениям в протекании психических процессов, трансформации мотивационной структуры деятельности, нарушением двигательного и речевого поведения. Оптимизация любого вида деятельности должна включать комплекс мер, предупреждающих причины появления стресса.

Вариант 9.

При ответе на первый вопрос следует отметить, что темперамент есть совокупность индивидуальных особенностей, характеризующих динамическую и эмоциональную сторону поведения человека, его деятельности и общения. Укажите, являются ли особенности темперамента приобретенными или их можно отнести к врожденным. Охарактеризуйте взаимосвязь темперамента с характером человека.

Отвечая на второй вопрос важно проследить, каким образом тип темперамента человека влияет на его деятельность и общение. В зависимости от индивидуально-типологических особенностей личности складывается индивидуальный стиль деятельности, то есть система наработанных способов и приемов, помогающих успешно выполнять конкретную деятельность и компенсирующая недостаточно развитые способности.

В третьем вопросе необходимо отметить, что под характером понимают совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, проявляющуюся в деятельности и общении. Структура характера обнаруживается в закономерной зависимости между отдельными его чертами. Раскрывая содержание характера, важно определить совокупность черт личности, которые проявляются по отношению к людям, делу, вещам, человека к самому себе.

Чрезмерную выраженность отдельных свойств характера, представляющую крайний вариант нормы, называют акцентуацией характера. В четвертом вопросе необходимо описать типы акцентуаций (по К. Леонгарду или по А. Личко)

Раскрывая пятый вопрос контрольной работы, постарайтесь выявить закономерности формирования и воспитания характера (обусловленность характера темпераментальными особенностями, значимость сенситивных периодов для воспитания базовых черт личности, соотношение процессов воспитания и самовоспитания характера и др.).

Вариант 10.

В первом вопросе необходимо дать определение понятиям «коммуникация» и «средства общения». Рассмотрите, в чем заключается сложность процесса обмена информацией. Укажите, в чем сущность понятия «культура речевого общения». Охарактеризуйте такой вид общения как диалог. Назовите и охарактеризуйте виды вопросов.

Во втором вопросе следует проанализировать существующие коммуникативные барьеры. Назовите и охарактеризуйте известные вам барьеры коммуникации. Проанализируйте социально-психологическую составляющую феномена «рефлексивное слушание».

В третьем вопросе необходимо не только проиллюстрировать перечисленные барьеры в деловой коммуникации, но и дать определение понятия деловой коммуникации и затруднений в ней, обусловленных социально-психологическими причинами.

В четвертом вопросе следует охарактеризовать существующие классификации невербальных средств общения. Важно указать, что невербальное поведение непосредственно связано с психическими состояниями человека и служит средством их выражения. Укажите, какие из невербальных средств общения являются наиболее значимыми. Рассмотрите вопрос о многофункциональности невербального поведения человека. Также в этом вопросе необходимо дать определение функциям невербальных средств общения. Охарактеризуйте такие невербальные средства общения как: кинесика, просодика, такесика и проксемика. Возможна ли имитация значимых эмоциональных состояний с помощью невербальных средств общения.

В пятом вопросе следует назвать и проанализировать существующие стереотипы в понимании невербальных средств общения. Приведите конкретные примеры искажений, односторонних, но устойчивых представлений о других людях, свойственных представителям определенной социальной группы.

Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего образования «Национальный исследовательский университет «МЭИ»

в г. Смоленске

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ (ОБЩИЕ ПРАВИЛА)

Смоленск – 2015

Критерии оценки работы студента на практическом (семинарском) занятии.

При проведении семинаров традиционным методом или методом «малых групп» используется общая оценочная шкала.

В г. Смоленске

МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

12 Следующая ⇒