Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Формулировка « Я-обращения».
Когда Вы ( необвинительное описание поведения, поступка другого человека), я чувствую (ваши ощущения и эмоции в связи с этим поведением), потому, что ( почему это поведение составляет для вас проблему или как оно действует на вас), и я бы хотел, я был бы вам признателен, я бы предпочёл (описание вашего желания).
Пример: «Вы докучаете мне вашими вопросами.» Если вы спрашиваете меня о чём-то, когда я занят другим, Я чувствую раздражение, потому что не готов уделить вам внимание. Я был бы вам признателен, если бы вы задавали мне все свои вопросы в более подходящее время, например в ( вы указываете время) Приведите пример «Вы- утверждений «обвинительного характера и перефразируйте в « Я – обращения»
Задание №4.Тест «Оценка самоконтроля в общении» (по Мариону Снайдеру) С помощью этого теста вы можете определить свой уровень искреннему раскрытию в общении, отчего некоторые считают вас «неудобным» по причине вашей прямолинейности. Профессиональное общение в коллективе. Подчеркните, если для вас это характерно. Проанализируйте и сделайте вывод.
Рекомендации___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ В профессиональном общении полезно придерживаться следующих рекомендаций: 1. Не забывайте думать о том, поймет ли вас больной и не истолкует ли ваши слова неверно. Избегайте специальной терминологии, неопределенных и двусмысленных слов и выражений. 2. Старайтесь понять основные мотивы и потребности пациента, влияющие на процесс общения. 3. Помните, что возможны расхождения в представлениях о нормах поведения медицинского работника и больного. 4. Учитывайте эмоциональное состояние больного, ориентируясь не только на его слова, но и на внешние проявления эмоций (даже малозаметные и скрываемые). 5. Будьте терпимы к неприятным для вас особенностям поведения больного в процессе общения. Учитесь говорить с разными пациентами: замкнутыми и общительными, импульсивными и неторопливыми, склонными к доминированию и к подчинению, застенчивыми и агрессивными и т.д. 6. Старайтесь не строить общение на основе стереотипных представлений («все они такие»). Оценивайте и учитывайте индивидуальные особенности больного. 7. Стремитесь выяснить, с какими установками, ожиданиями вступает пациент в общение, чем эти установки обусловлены, как они соотносятся с вашими целями и следует ли пытаться изменить их. 8. В процессе общения не упускайте из виду «сигналы обратной связи», отдавайте себе отчет в том, как вы понятны и какова реакция больного». Задание№5. Этические проблемы в медицине. (Выскажите своё мнение по поводу каждой из них.) Эвтаназия. ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Лечение без согласия. _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Задание №6.Проверь себя Вопрос 1. Способность устанавливать и поддерживать необходимые контакты с другими людьми, в частности в условиях лечебного взаимодействия называется: а) интерактивной толерантностью б) интерактивной компетентностью в) коммуникативной состоятельностью г) коммуникативной толерантностью д) коммуникативной компетенцией Вопрос 2. Выделяют все нижеследующие типы психологической установки в процессе лечебного взаимодействия за исключением: а) позитивная б) негативная в) адекватная г) неадекватная д) кататимная Вопрос 3-. Эффект общения, при котором происходит формированием мнения о частных свойствах и качествах человека на основании общих впечатлений о нем, называется: а) эффектом «последовательности» б) эффектом «авансирования» в). эффектом «ореола» г) эффектом «проецирования на других людей собственных свойств» д) дедуктивным эффектом Вопрос 4. Плацебо-эффект связан с: а) параметрами лекарственного вещества б) психологической установкой в) длительностью предъявления раздражителя г) наркотической зависимостью д) фактором неожиданности Вопрос 5. Приватность в рамках лечебного взаимодействия относится к сфере этических: а) теорий б) норм в) стандартов г) принципов д) технологий Вопрос 6. Добровольное безболезненного лишения жизни пациента, страдающего неизлечимым недугом, называется: а) евгеникой б) эвтаназией в) эмпатией г) эйдетизмом д) эксгумацией Вопрос 7. К числу базисных принципов биомедицинской этики относятся все нижеследующие за исключением принципа: а) духовности б) автономии в) непричинения вреда г) благодеяния д) справедливости Вопрос 8. В понятие «идеального пациента»- медсестра, как правило, включает все нижеследующие характеристики за исключением одной: а) вера и отсутствие сомнений в силах и умениях лечащего врача б) готовность беспрекословно выполнять назначения в) умение кратко и четко излагать проблему и жалобы г) хорошая осведомленности в медицинских вопросах д) малая осведомленность в медицинских вопросах
Подпись преподавателя _________________
|
Последнее изменение этой страницы: 2019-04-09; Просмотров: 451; Нарушение авторского права страницы