Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Б1.Б.19 Документационное обеспечение управления



УТВЕРЖДАЮ

Первый проректор

 

______________С.В. Авдашкевич

 

«____ » _____________ 2016 г.

 

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

учебной дисциплины

 

Б1.Б.19 Документационное обеспечение управления

Направление подготовки   Направленность (профиль) ОП ВО   Уровень высшего образования   Тип ОП ВО   Форма обучения 38.03.02 «Менеджмент»   «Маркетинг»   Бакалавриат   Прикладной бакалавриат   Очная, очно-заочная, заочная

 

 

Санкт-Петербург

2016



Разработчики:

к. фил. н., доцент Егорова Л.Б.

 

Обсуждено

на заседании кафедры управления персоналом

«_____» апреля 2016 г., протокол № _____

 

Зав. кафедрой _________________ /С.О. Снисаренко

 

СОГЛАСОВАНО

Начальник методического отдела ___________________/М.В. Маненко

 



Цели и задачи дисциплины

Цель освоения дисциплины - формирование студентами знаний основ современного делопроизводства и документационного обеспечения управления деятельности предприятий, приобретение навыков грамотного составления и оформления документов в конкретных управленческих ситуациях в зависимости от назначения, содержания и вида документа.

Задачи курса:

· формирование знаний теоретических основ документирования и технологических приемов составления и оформления различных форм документов с использованием современных информационных технологий и технических средств обработки информации;

· формирование навыков осуществления процедуры создания, исполнения и хранения документов; ведения деловой переписки;

· развитие умений проектирования локальных нормативных актов и нормативно-методических документов по ведению документационного обеспечения управления; использования автоматизированных систем обработки документов;

· формирование способности анализировать ценность документов с целью их хранения.

2. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесённых с планируемыми результатами освоения образовательной программы

По завершении курса студенты получают компетенции, позволяющие овладеть профессиональными знаниями основ документационного обеспечения управления на предприятиях различных форм собственности, умениями составления документов разных видов и жанров, навыками использования новейших компьютерных технологий обработки документированной информации.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенций: ОПК-4, ПК-8, ПК-11, ПК-20.

 

Код компетен-ции Наименование и (или) описание компетенции
ОПК-4 способностью осуществлять деловое общение и публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации
ПК-8 владением навыками документального оформления решений в управлении операционной (производственной) деятельности организаций при внедрении технологических, продуктовых инноваций или организационных изменений
ПК-11 владением навыками анализа информации о функционировании системы внутреннего документооборота организации, ведения баз данных по различным показателям и формирования информационного обеспечения участников организационных проектов
ПК-20 владением навыками подготовки организационных и распорядительных документов, необходимых для создания новых предпринимательских структур

 

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

· отечественные традиции делового письменного общения; основные требования, предъявляемые к деловой речи;

· принципы грамотного построения текста с использованием в деловой речи стилистически уместных языковых средств;

· основные особенности официально-делового стиля речи и правила редактирования служебных документов;

· основы правовой регламентации отношений в сфере документационного обеспечения управленческой деятельности;

· основные виды и формы деловой переписки;

· основные правила работы с документацией различных типов и видов (организационно-распорядительной и кадровой документацией), деловой корреспонденцией;

· основные виды и элементы, функции документационного обеспечения управленческой деятельности;

· алгоритм разработки проектов организационно-распорядительных документов,

· принципы построения документооборота; основы организации системы внутреннего документооборота хозяйствующих субъектов и информационного обеспечения участников организационных проектов.

Уметь:

· учитывать языковые особенности разработки управленческих документов разных видов и жанров;

· анализировать, толковать и правильно применять правовые нормы в сфере документационного обеспечения управленческой деятельности;

· составлять проекты основных бланков учреждения (внешних, внутренних, гербовых, бланков конкретного вида документов, бланков должностного лица);

· составлять и оформлять проекты основных организационно-распорядительных документов в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами, государственными стандартами и в соответствии с языковыми и стилистическими нормами современного русского литературного языка;

· вести деловую переписку;

· применять инструменты исполнения, мониторинга и контроля в документационном обеспечении управленческой деятельности;

· создавать и вести базы данных по различным показателям и формировать информационное обеспечение участников организационных проектов.

Владеть:

· навыками письма, необходимыми для подготовки публикаций, тезисов и ведения переписки, оформления деловых документов;

· навыками использования норм и правил официально-делового стиля в подготовке проектов деловых писем;

· навыками основ публичной речи; навыками общения в сфере деловой коммуникации;

· способностью осуществлять деловое общение и публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации;

· навыками практического применения нормативно-правовой базы при совершении правоотношений в сфере документационного обеспечения управленческой деятельности;

· навыками разработки проектов основных управленческих документов, в том числе документов деловой переписки;

· навыками анализа нормативно-правовой базы и использования современных способов формирования документооборота организации;

· общими представлениями о порядке организационного, документационного и информационного обеспечения работы соответствующей организации;

· приемами создания организационно-распорядительной документации в управленческой деятельности.

 

Вид учебной работы

Всего часов

Семестр
7
Аудиторные занятия (АЗ) : 68 68
В том числе:    
Лекционные занятия (ЛЗ) 34 34
Практические занятия (ПЗ) 34 34
Семинарские занятия (СЗ) - -
Самостоятельная работа студента (СРС) 69 69
Контроль самостоятельной работы студента (КСР) 7 7
Контактная работа (КоР) 75 75
Форма промежуточной аттестации экзамен (36) экзамен (36)
Курсовая работа (КР) - -
Общая трудоемкость дисциплины, часы/ЗЕТ 180/5 180/5

4.2 Очно-заочная форма обучения

Вид учебной работы

Всего часов

Семестр
8
Аудиторные занятия (АЗ) : 18 18
В том числе:    
Лекционные занятия (ЛЗ) 8 8
Практические занятия (ПЗ) 10 10
Семинарские занятия (СЗ) - -
Самостоятельная работа студента (СРС) 120 120
Контроль самостоятельной работы студента (КСР) 6 6
Контактная работа (КоР) 24 24
Форма промежуточной аттестации экзамен (36) экзамен (36)
Курсовая работа (КР) - -
Общая трудоемкость дисциплины, часы/ЗЕТ 180/5 180/5

4.3 Заочная форма обучения

Вид учебной работы

Всего часов

Курс
2
Аудиторные занятия (АЗ) : 10 10
В том числе:    
Лекционные занятия (ЛЗ) 4 4
Практические занятия (ПЗ) 6 6
Семинарские занятия (СЗ) - -
Самостоятельная работа студента (СРС) 160 160
Контроль самостоятельной работы студента (КСР) 1 1
Контактная работа (КоР) 11 11
Форма промежуточной аттестации экзамен (9) экзамен (9)
Курсовая работа (КР) - -
Общая трудоемкость дисциплины, часы/ЗЕТ 180/5 180/5

Содержание дисциплины

Содержание разделов / тем дисциплины

№ п/п Наименование раздела/темы дисциплины Содержание раздела/темы дисциплины
1 Введение в дисциплину. Понятия «документационное обеспечение управления» и «делопроизводство» Предмет, задачи, структура дисциплины. ДОУ как деятельность, охватывающая документирование и организацию работы с документами. Определение понятий «документ», «документированная информация», «электронный документ» Место и роль документов в управлении на современном этапе.  Разграничение понятий «документационное обеспечение управления» и «делопроизводство».
2 Документ, его функции, полифункциональ-ность документа Понятие «документ. Возникновение документа как дополнительного (к звуковой речи) средства общения людей, его назначение. Правовой, управленческий, исторический аспекты в определении документа. Функции документа. Полифункциональность документа. Социальная функция документа как средство отражения процессов, происходящих в обществе, в государстве. Общие функции документа (информационная, коммуникативная, кумулятивная, историческая, культурная). Специальные функции документа (познавательная, мемориальная, гедоническая, политическая, идеологическая, юридическая, функция защиты информации). Управленческая функция и ее значение в организации управления. Правовая функция. Функция учета (статистическая).
3 Материальные носители информации Понятие «носитель информации». Естественные и искусственные материальные носители. Древнейшие естественные материалы для письма папирус, пергамент, берёста, дерево, глина и пр.). Изобретение бумаги. Водяные знаки (филиграни). Материалы для технического документирования. Фотографические носители информации. Материальные носители механической звукозаписи. Магнитные носители информации, их виды. Оптические (лазерные) диски. Цифровые универсальные видеодиски. Перспективные виды носителей информации. Влияние типа носителя информации на долговечность и стоимость документа.
4 Способы и средства документирования Понятие «способы документирования». Предметный и знаковый способы передачи сообщений. Этапы развития способов документирования. Начертательный способ закрепления, передачи и хранения информации. Текстовое документирование и область его применения. Развитие типов письма (пиктографическое, идеографическое, слоговое). Возникновение буквенного письма. Развитие графики русского письма. Техническое документирование и область его применения. Документирование на искусственных языках. Электронный документ. Шифрование информации. Историческое развитие и классификация средств документирования (ручные, механические и электромеханические, автоматические). Основные технологии и средства копирования и размножения документов.
5 Оригинальность, подлинность и копийность документов Понятие «подлинник» документа. Подлинные и подложные документы. История подделки документов. Способы и виды фальсификации документов. Определение подлинности документов. Способы защиты документов от фальсификации. Меры ответственности, предусмотренные за подделку документов. Понятие «оригинал» документа. Признаки оригинала. Виды оригиналов документов. Варианты, редакции документа. Оригиналы технических документов. Понятие «копия документа». Историческое развитие копий. Дифференциация видов копий. Современные технологии и средства копирования и размножения документов.
6 Правовые основы документирования деятельности предприятия Регламентация процессов документирования. Законодательные и нормативно-методические документы, регламентирующие правила ведения делопроизводства и документооборота. Основные положения Федеральных законов, ГОСТов и классификаторов. ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированные системы организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов». Юридическая сила документа. Проблема правового режима документа, созданного в электронной форме.
7 Формуляр, реквизит и бланк документа Формуляр документа. Типовой формуляр документа. Формуляр-образец. Состав реквизитов документов. Бланк документа виды бланков. Требования к изготовлению, учету, использованию и хранению бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации, гербов субъектов Российской Федерации.
8 Правила оформления реквизитов управленческого документа Заголовочная и оформляющая части документа. Согласование, утверждение и удостоверение документа. Состав и оформление содержательной части документа. Лингвистические, стилистические и структурные особенности текста документа. Заголовок к тексту как важнейший поисковый признак документа.
9 Особенности составления и оформления организационно-правовых и распорядительных документов Организационно-распорядительная документация. Документы организационные (устав, положение), документы распорядительные (постановление, распоряжение, приказ, указание, решение). Распорядительные документы, издаваемые в условиях единоначалия (приказ, указание, распоряжение) и коллегиальности (решение, постановление). Правила оформления.
10 Особенности составления и оформления справочно-информационных и справочно-аналитических документов Справочно-информационные и справочно-аналитические документы. Справка как основной документ данного типа. Справки внешние и внутренние, простые и сложные. Особенности оформления актов разных типов (подписание, утверждение структура текстовой части). Документирование коллегиальной деятельности, особенности оформления протокола. Докладные и объяснительные записки. Служебная переписка.
11 Организационные основы работы службы ДОУ Организационные формы службы документационного обеспечения Факторы, влияющие на их выбор в учреждениях различных уровней управления. Типовые структуры делопроизводственной службы. Основные задачи и функции службы ДОУ. Понятие «электронный стиль работы» офиса.
12 Организация документооборота в учреждении Принципы и правила организации документооборота: оперативность движения документов, его целенаправленное регулирование и оптимальное осуществление; обеспечение единообразия в порядке прохождения и обработке основных категорий документов; сокращение инстанций прохождения документов; применение средств оргтехники и новейших технологий при передаче документов. Основные требования к документообороту. Объем документооборота учреждения. Тенденции роста документооборота и пути его сокращения. Организация документооборота в условиях применения новейших информационных технологий. Направления совершенствования документооборота
13 Технология обработки входящих, исходящих и внутренних документов Структура и характеристика документопотоков: входящих, исходящих и внутренних документов. Технология обработки входящих, исходящих и внутренних документов. Регистрация документов и контроль за сроками их исполнения. Автоматизированные системы регистрации и контроля за исполнением документов, опыт их применения.
14 Организация и порядок формирования дел. Номенклатура дел Дело как упорядоченная совокупность документов определённого вида. Понятие «формирование дел». Основные правила формирования дел. Современная нормативно-методическая база, определяющая требования к формированию дел в делопроизводстве. Формирование дел в организациях различных уровней управления. Признаки группировки документов в первичные комплексы. Особенности систематизации отдельных видов документов в первичные комплексы. Особенности систематизации документов внутри дел. Определение номенклатуры дел, ее назначение. Виды номенклатур дел, их особенности. Требования нормативно-методических документов к составлению и оформлению номенклатур дел. Порядок оформления, согласования, утверждения и использования номенклатур дел. Сроки хранения документов.
15 Организация ведомственного хранения документов и обеспечение их сохранности Хранение документов в структурных подразделениях организации. Ответственность за сохранность документов. Организация справочной работы и порядок выдачи документов для временного пользования при хранении их в структурных подразделениях. Учет выдачи дел во временное пользование. Хранение машиночитаемых документов и документов на магнитных носителях.
16 Экспертиза ценности документов в делопроизводстве. Подготовка и передача дел в архив организации Экспертиза ценности документов. Нормативно-методические и теоретические основы проведения экспертизы. Принципы и критерии ценности документов. Этапы проведения экспертизы. Создание центральных экспертных комиссий (ЦЭК) и экспертных комиссий (ЭК). Порядок проведения экспертизы ценности документов, оформление результатов ее проведения. Основные требования к оформлению дел. Полное и частичное оформление дел. Подшивка дел. Нумерация листов. Заверительная надпись. Внутренняя опись. Оформление обложки дел постоянного, долговременного хранения и по личному составу. Порядок сдачи дел в архив структурными подразделениями в учреждениях.

П/п

Наименование раздела/темы
дисциплины


Количество учебных часов

Всего

СРС,

КСР, контроль

Лекции ПЗ 1 Введение в дисциплину. Понятия «документационное обеспечение управления» и «делопроизводство» 10 2 1 7 2 Документ, его функции, полифункциональность документа 10 2 1 7 3 Материальные носители информации 12 2 2 8 4 Способы и средства документирования 12 2 2 8 5 Оригинальность, подлинность и копийность документов 12 1 1 10 6 Правовые основы документирования деятельности предприятия Регламентация процессов документирования. 12 1 1 10 7 Формуляр, реквизит и бланк документа 10 2 1 7 8 Правила оформления реквизитов управленческого документа 12 2 2 8 9 Особенности составления и оформления организационно-правовых и распорядительных документов 12 2 4 6 10 Особенности составления и оформления справочно-информационных и справочно-аналитических документов 12 4 4 4 11 Организационные основы работы службы ДОУ 12 2 2 8 12 Организация документооборота в учреждении 12 2 4 6 13 Технология обработки входящих, исходящих и внутренних документов 12 4 4 4 14 Организация и порядок формирования дел. Номенклатура дел 10 2 1 7 15 Организация ведомственного хранения документов и обеспечение их сохранности 10 2 2 6 16 Экспертиза ценности документов в делопроизводстве. Подготовка и передача дел в архив организации 10 2 2 6

5.3.2 Очно-заочная форма обучения

 

П/п

Наименование раздела/темы
дисциплины


Количество учебных часов

Всего

СРС,

КСР, контроль

Лекции ПЗ
1 Введение в дисциплину. Понятия «документационное обеспечение управления» и «делопроизводство» 10 1 - 9
2 Документ, его функции, полифункциональность документа 10 - - 10
3 Материальные носители информации 12 - - 12
4 Способы и средства документирования 12 - - 12
5 Оригинальность, подлинность и копийность документов 12 - - 12
6 Правовые основы документирования деятельности предприятия Регламентация процессов документирования. 12 - - 12
7 Формуляр, реквизит и бланк документа 10 1 1 8
8 Правила оформления реквизитов управленческого документа 12 1 2 9
9 Особенности составления и оформления организационно-правовых и распорядительных документов 12 1 2 9
10 Особенности составления и оформления справочно-информационных и справочно-аналитических документов 12 1 2 9
11 Организационные основы работы службы ДОУ 12 - - 12
12 Организация документооборота в учреждении 12 1 1 10
13 Технология обработки входящих, исходящих и внутренних документов 12 1 2 9
14 Организация и порядок формирования дел. Номенклатура дел 10 - - 10
15 Организация ведомственного хранения документов и обеспечение их сохранности 10 1 - 9
16 Экспертиза ценности документов в делопроизводстве. Подготовка и передача дел в архив организации 10 - - 10

 

5.3.3 Заочная форма обучения

 

П/п

Наименование раздела/темы
дисциплины


Количество учебных часов

Всего

СРС,

КСР, контроль

Лекции ПЗ
1 Введение в дисциплину. Понятия «документационное обеспечение управления» и «делопроизводство» 10 - - 10
2 Документ, его функции, полифункциональность документа 10 - - 10
3 Материальные носители информации 12 - - 12
4 Способы и средства документирования 12 - - 12
5 Оригинальность, подлинность и копийность документов 12 - - 12
6 Правовые основы документирования деятельности предприятия Регламентация процессов документирования. 12 - - 12
7 Формуляр, реквизит и бланк документа 10 1 - 9
8 Правила оформления реквизитов управленческого документа 12 1 1 10
9 Особенности составления и оформления организационно-правовых и распорядительных документов 12 1 1 10
10 Особенности составления и оформления справочно-информационных и справочно-аналитических документов 12 1 2 9
11 Организационные основы работы службы ДОУ 12 - - 12
12 Организация документооборота в учреждении 12 - 1 11
13 Технология обработки входящих, исходящих и внутренних документов 12 - 1 11
14 Организация и порядок формирования дел. Номенклатура дел 10 - - 10
15 Организация ведомственного хранения документов и обеспечение их сохранности 10 - - 10
16 Экспертиза ценности документов в делопроизводстве. Подготовка и передача дел в архив организации 10 - - 10

 

Примерная тематика курсовых работ

Курсовые работы учебным планом не предусмотрены

6. Перечень учебно-методического обеспечения для самостоятельной работы обучающихся по дисциплине

 

№ п/п Наименование разделы/темы дисциплины Перечень учебно-практического обеспечения
1 Введение в дисциплину. Понятия «документационное обеспечение управления» и «делопроизводство» 1. Басаков М.И. Документационное обеспечение управления (с основами архивоведения) : учебное пособие для начального и среднего профессионального образования / М. И. Басаков, 2016. - 216 с. 2. Крюкова, Нина Петровна. Документирование управленческой деятельности: учебное пособие для бакалавриата : рекомендовано методсоветом по направлению / Н. П. Крюкова, 2014.- 268 с.
2 Правовые основы документирования деятельности предприятия Регламентация процессов документирования 1. Захарова Т.И. Документационное обеспечение управления: учебное пособие. — Москва: ЕАОИ, 2012. — 264 с. — Электронное издание. — ISBN 978-5-374-00603-2 2. Крюкова, Нина Петровна. Документирование управленческой деятельности: учебное пособие для бакалавриата : рекомендовано методсоветом по направлению / Н. П. Крюкова, 2014.- 268 с.
3 Правила оформления реквизитов управленческого документа 1. Кирсанова М.В. Современное делопроизводство : учебное пособие для бакалавриата : рекомендовано Мин. образования / М. В. Кирсанова, 2014. - 312 с. 2. Крюкова, Нина Петровна. Документирование управленческой деятельности: учебное пособие для бакалавриата : рекомендовано методсоветом по направлению / Н. П. Крюкова, 2014.- 268 с.
4 Особенности составления и оформления организационно-правовых и распорядительных документов 1. Крюкова, Нина Петровна. Документирование управленческой деятельности: учебное пособие для бакалавриата : рекомендовано методсоветом по направлению / Н. П. Крюкова, 2014.- 268 с. 2. Ларионова Т.М. Документационное обеспечение управления персоналом: учебное пособие для вузов /Т. М. Ларионова, Л.А. Румынина, 2014.- 416 с.
5 Особенности составления и оформления справочно-информационных и справочно-аналитических документов 1. Крюкова, Нина Петровна. Документирование управленческой деятельности: учебное пособие для бакалавриата : рекомендовано методсоветом по направлению / Н. П. Крюкова, 2014.- 268 с. 2. Чернова С.Г., сост. Документационное обеспечение управления. — Новосибирск: НГАУ 2014. — 106 с. — Электронное издание. — ISBN ngau_17_14  
6 Организационные основы работы службы ДОУ 1. Ватолина М.В. Организация и технология документационного обеспечения управления: учебное пособие для бакалавров». - М.: Изд. Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2015. - 324 с. 2. Кострова Ю.Б., Егорова Л.Б., Лозовая О.В. Организация и технология документационного обеспечения управления /Электронное учебно-методическое пособие (ЭУМП). - СПУУЭ, 2013.
7 Технология обработки управленческих документов. Организация этапов работы с документами 1. Ватолина М.В. Организация и технология документационного обеспечения управления: учебное пособие для бакалавров». - М.: Изд. Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2015. - 324 с. 2. Кострова Ю.Б., Егорова Л.Б., Лозовая О.В. Организация и технология документационного обеспечения управления /Электронное учебно-методическое пособие (ЭУМП). - СПУУЭ, 2013. 3. Кузнецов, Игорь Николаевич. Документационное обеспечение управления и делопроизводство : учебник для бакалавриата: рекомендовано Мин. Образования / И. Н. Кузнецов, 2012.- 576 с.
8 Организация и порядок формирования дел. Номенклатура дел 1. Ватолина М.В. Организация и технология документационного обеспечения управления: учебное пособие для бакалавров». - М.: Изд. Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2015. - 324 с. 2. Кострова Ю.Б., Егорова Л.Б., Лозовая О.В. Организация и технология документационного обеспечения управления /Электронное учебно-методическое пособие (ЭУМП). - СПУУЭ, 2013. 3. Кузнецова, Инна Викторовна. Документационное обеспечение управления персоналом: учебное пособие для бакалавриата / И. В. Кузнецова, Г. А. Хачатрян, 2014.- 220 с.
9 Организация ведомственного хранения документов и обеспечение их сохранности 1. Ватолина М.В. Организация и технология документационного обеспечения управления: учебное пособие для бакалавров». - М.: Изд. Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2015. - 324 с. 2. Кострова Ю.Б., Егорова Л.Б., Лозовая О.В. Организация и технология документационного обеспечения управления /Электронное учебно-методическое пособие (ЭУМП). - СПУУЭ, 2013. 3. Ларионова, Татьяна Михайловна. Документационное обеспечение управления персоналом : учебное пособие для вузов / Т. М. Ларионова, Л. А. Румынина, 2014.- 416 с.
10 Экспертиза ценности документов в делопроизводстве. Подготовка и передача дел в архив организации 1. Ватолина М.В. Организация и технология документационного обеспечения управления: учебное пособие для бакалавров». - М.: Изд. Дашков и Ко, Наука-Спектр, 2015. - 324 с. 2. Кострова Ю.Б., Егорова Л.Б., Лозовая О.В. Организация и технология документационного обеспечения управления /Электронное учебно-методическое пособие (ЭУМП). - СПУУЭ, 2013. 3. Чернова С.Г., сост. Документационное обеспечение управления. — Новосибирск:, НГАУ, 2014. — 106 с. — Электронное издание. — ISBN ngau_17_14

6.1 Организация самостоятельной работы студентов

6.1.1 Очная форма обучения

Цель организации самостоятельной работы по дисциплине «Документационное обеспечение управления» является овладение фундаментальными знаниями, профессиональными умениями и навыками деятельности по профилю, опытом творческой, исследовательской деятельности.

Самостоятельная работа студентов (СРС) является важнейшим видом освоения содержания дисциплины, подготовки к практическим занятиям, а также к курсовому проектированию, зачету и экзамену. Сюда же относятся и самостоятельное углубленное изучение тем дисциплины. Самостоятельная работа студента представляет собой постоянно действующую систему, основу образовательного процесса.

Самостоятельная работа реализуется:

· непосредственно в процессе аудиторных занятий - на лекциях и практических занятиях;

· в контакте с преподавателем вне рамок расписания - на консультациях по учебным вопросам, в ходе творческих контактов, при ликвидации задолженностей, при выполнении индивидуальных заданий и т.д.;

· в библиотеке, дома, в общежитии, на кафедре при выполнении студентом учебных и творческих задач.

Аудиторная самостоятельная работа по дисциплине «Документационное обеспечение управления» выполняется на учебных занятиях под непосредственным руководством преподавателя и по его заданию. Её видами являются:

· текущие консультации;

· прием и разбор домашних заданий (в часы практических занятий);

· письменные проектные и контрольные работы.

Дидактическими задачами аудиторной самостоятельной работы студентов являются следующие:

· стимулирование у студентов интереса к изучаемой учебной дисциплине;

· закрепление компетенций, знаний и умений, полученных в процессе изучения учебной дисциплины «Документационное обеспечение управления»;

· расширение и углубление учебного материала;

· формирование умений и навыков самообразования;

· развитие самостоятельности, критичности мышления и творческих способностей;

· формирование профессионально значимых компетенций;

· овладение фундаментальными знаниями в области делопроизводства; формирование навыка и интереса к самостоятельной познавательной деятельности; овладение приемами моделирования и проектирования управленческих ситуаций; развитие познавательных способностей студентов.

Самостоятельная аудиторная работа студентов включает воспроизводящие и творческие процессы в деятельности студента в соответствии с уровнями этой деятельности:

· репродуктивно-тренировочные задания, предполагающие идентификацию явлений и объектов, их узнавание и сравнение с заданным образцом (например, заполнение таблиц, выполнение контрольных работ, выполнение тренировочных упражнений и пр.), во время которой познавательная самостоятельная деятельность студента проявляется в осмыслении, запоминании, происходит закрепление знаний и формирование умений и навыков;

· реконструктивно-подобные задания, требующие применения ранее приобретенных знаний, выходящих за пределы известного образца, способности к выводам, что позволяло студенту с частичной помощью преподавателя находить способы решения задач в заданных условиях;

· творческо-поисковые задания, дающие возможность проведения самостоятельного анализа проблемных ситуаций с самостоятельным отбором средств и методов их решения (учебно-исследовательские задания.

Внеаудиторная самостоятельная работа студентов по учебной дисциплине «Документационное обеспечение управления» выполняется студентом по заданию преподавателя, но без его непосредственного участия. Её видами являются:

· формирование и усвоение содержания конспекта лекций на базе рекомендованной лектором учебной литературы, включая информационные образовательные ресурсы (электронные учебники, электронные библиотеки и др.);

· подготовка сообщений, докладов-презентаций;

· подготовка практических разработок;

· выполнение домашних заданий в виде решения отдельных задач по отдельным разделам содержания дисциплины «Документационное обеспечение управления»;

· текущий самоконтроль и контроль успеваемости.

6.1.2 Очно-заочная и заочная формы обучения

Содержание внеаудиторной самостоятельной работы студентов очно-заочной и заочной форм обучения определяется в соответствии со следующими рекомендуемыми ее видами:

· для овладения знаниями – чтение текста учебника, практического руководства, нормативной документации, дополнительной литературы, лекций; составление плана и конспекта текста; графическое изображение структуры текста; работа со словарями и справочниками; использование аудио- и видеозаписей, компьютерной техники, Интернета; учебно-исследовательская работа и др.;

· для закрепления и систематизации знаний – работа с конспектом лекций; работа над материалом учебника, дополнительной литературы, нормативной документации, аудио- и видеозаписей; составление плана и тезисов ответов; составление таблиц для систематизации учебного материала; ответы на контрольные вопросы; аналитическая обработка текста (аннотирование, рецензирование, реферирование и др.); подготовка тезисов сообщений на семинаре, конференции; подготовка рефератов, докладов; составление библиографии, тематических кроссвордов и др.);

· для формирования умений – решение задач и упражнений по образцу; решение вариативных задач и упражнений; выполнение схем и рисунков; выполнение расчетных работ; решение ситуационных производственных (профессиональных) задач; подготовка к деловым играм; проектирование и моделирование разных видов и компонентов профессиональной деятельности; подготовка курсовых и выпускных квалификационных работ; опытно-экспериментальная работа.

Виды заданий для внеаудиторной самостоятельной работы студентов, их содержание и характер при очно-заочной и заочной формах обучения могут иметь вариативный и дифференцированный характер, учитывая индивидуальные особенности студента и специфику учебной дисциплины «Документационное обеспечение управления».

Изучение дисциплины «Документационное обеспечение управления» требует не только прослушивания лекций преподавателя и решения практических заданий в аудитории, но и самостоятельной работы студента и, прежде всего, подбора и изучения литературы по дисциплине. Часы самостоятельной работы, отведенные в рабочем учебном плане, представляют собой вид занятий, которые каждый студент очно-заочной и заочной форм обучения организует и планирует сам. Прежде всего, следует обратить внимание на список рекомендуемой литературы, однако для получения более глубоких знаний по изучаемой дисциплине нельзя ограничиваться только рекомендуемыми преподавателем источниками специальной литературы. Студент может обратиться за помощью в подборе литературы в библиотеку Университета.

Дальнейшая работа над специальной литературой не должна ограничиваться чтением. Лучшему запоминанию и усвоению прочитанного способствует ведение конспектов, в которых выписываются наиболее важные понятия, определения, статистика, собственные замечания по поводу прочитанного. Материалы, изученные самостоятельно, могут существенно облегчить усвоение курса дисциплины. Если студент изучает дисциплину индивидуально, то сроки сдачи и основные вопросы для самостоятельной работы студент заранее должен обсудить с преподавателем дисциплины Студенты, выполняющие какую-либо работу по изучению дисциплины самостоятельно, всегда могут получить консультации по трудным и проблемным вопросам у преподавателя данной дисциплины в отведенные для этого дни и часы.

Выполнение контрольной работы по дисциплине «Документационное обеспечение управления» для студентов заочной формы обучения является составной частью учебного процесса и формой самостоятельной работы студента. Выполнение данного вида работы позволяет приобрести навыки и умения грамотно использовать документы, учебную и специальную литературу.

Контрольная работа, выполняемая студентами заочной формы обучения, не является научной работой, хотя в процессе ее разработки студенты приобретают навыки научной работы. Контрольная работа представляет собой письменный отчет студента о том, насколько он овладел учебным материалом по данной теме.

При заочной форме обучения контрольные работы являются основной формой межсессионного контроля студенческих знаний. Выполнение их отличается от выполнения текущих контрольных работ студентам очного отделения. Во-первых, студенты сами выбирают тему контрольной работы по имеющемуся у преподавателя списку. Во-вторых, написание такой контрольной работы больше похоже на написание реферата: подбирается необходимая для раскрытия темы литература, составляются выписки или конспект, выстраивается план изложения, наконец, в соответствии с вопросами плана пишется текст.

Объем контрольной работы должен составлять не более десяти машинописных страниц. Необходимые требования к оформлению: наличие титульного листа и развернутого плана. Условием положительной оценки является отсутствие грубых ошибок и приемлемая степень раскрытия вопросов. Сама оценка не выражается в баллах, как, например, курсовая работа, но учитывается преподавателем при приеме зачета.

Проверка контрольной работы по дисциплине «Документационное обеспечение управления» должна выявить, насколько студент:

· имеет представление о специфике предмета, о нормативно-правовой базе делопроизводства;

· знает правила составления и оформления управленческих документов; жанровые и языковые особенности текстов служебных документов;

· владеет специальной терминологией;

· умеет реализовать знания основ делопроизводства в своей практической деятельности.

 

Образовательные технологии

В процессе изучения дисциплины комплексно используются традиционные и инновационные технологии, активные и интерактивные формы занятий: лекция-визуализация, лекция-беседа, тестирование, самостоятельная работа с элементами научно-исследовательской и творческой деятельности.

При прохождении курса используются традиционная, активная и интерактивная модели обучения, технические и электронные средства обучения. Инновационный характер обучения - в органичном сочетании лучшего опыта традиционной методики и современной интерактивной модели обучения.

Применяются следующие методы обучения: объяснительно-иллюстративный (ОИ), репродуктивный (Р), исследовательский (ИС), диалоговый (Д), проблемно-ситуационный (ПС).

Для организации изучения теоретического материала по дисциплине «Документационное обеспечение управления», в зависимости от дидактических целей, используются такие инновационные формы обучения с применением активных и интерактивных средств, как: лекция – информация, лекция визуализация, лекция-беседа, лекция с элементами проблемного изложения, практическое занятие - решение ситуационных задач (кейсы), практическое занятие - проектирование документов, практическое занятие - устная презентация, практическое занятие – развернутая беседа, практическое занятие – тестирование.

 

Форма обучения

Часы в интерактивной форме

ЛЗ ПЗ Очная 14 14 Очно-заочная 8 8 Заочная 2 2

Фонд оценочных средств

Фонд оценочных средств по дисциплине «Документационное обеспечение управления» представлен в приложении.

 

Этапы освоения дисциплины

Содержание

Преподаватель Обучающийся Подготовка: определение перечня тем, целей и задач задания Мотивирует, помогает обучающемуся в постановке коммуникативных задач Определяет и обсуждает с преподавателем актуальность проблемы; выдвигает совместно с преподавателем гипотезу исследования или проблемную область, обсуждает поставленную задачу Планирование: – определение источников, способов сбора, анализа информации, способов представления результатов; – установление критериев оценки результата и процесса Корректирует и направляет в случае необходимости деятельность обучающегося, предлагает идеи, вы- сказывает предположения, корректирует Формулирует задачи и разрабатывает план действий; обсуждает с преподавателем  Сбор материала (информации): наблюдение, работа с учебной (основной и дополнительной) литературой, справочниками и справочными изданиями, нормативно-правовой и научной литературой и др. Осуществляет общее руководство, консультирует обучающегося, при получении, анализе и обработке информации Собирает и систематизирует материал (информацию) по теме Анализ материала (информации) и выполнение задания, формулирование выводов Корректирует деятельность обучающегося, наблюдает, консультирует Анализирует материал (собранную информацию), выполняет задание, использует рекомендованную преподавателем литературу, программное обеспечение Оформление работы, подготовка к представлению результатов Консультирует в оформлении задания, предусмотренного учебной дисциплиной Оформляет конечные результаты Представление задания Оценивает результаты, процесс выполнения Представляет результаты по заданию  Подведение итогов, Контроль, рефлексия и оценка Оценивает, использованные и неиспользованные возможности, творческий подход обучающегося. Участвует в коллективном обсуждении

 

12.1. Методические рекомендации по работе над конспектом лекций во время и после проведения лекции

Обучающимся рекомендуется в ходе лекционных занятий выполнять следующее: вести конспектирование учебного материала, обращать внимание на категории, формулировки, раскрывающие содержание тех или иных явлений и процессов, научные выводы и практические рекомендации по их применению, задавать преподавателю вопросы.

Целесообразно в конспектах лекций рабочих конспектах формировать поля, на которых возможно делать пометки из рекомендованной литературы, дополняющие материал прослушанной лекции, а также подчеркивающие особую важность тех или иных положений.

 

12.2. Методические рекомендации к семинарским (практическим) занятиям

На семинарских занятиях в зависимости от темы занятия выполняется поиск информации по решению проблем, выработка индивидуальных или групповых решений, решение задач, итоговое обсуждение с обменом знаниями, участие в круглых столах, разбор конкретных ситуаций, командная работа, решение индивидуальных тестов, участие в деловых играх.

 

12.3. Подготовка к контрольным мероприятиям

При подготовке к контрольным мероприятиям обучающийся должен освоить теоретический материал, повторить материал лекционных и практических занятий, материал для самостоятельной работы по указанным преподавателям темам.

 

12.4. Самостоятельная работа

Самостоятельная работа осуществляется в виде изучения литературы, эмпирических данных по публикациям и конкретных ситуаций, подготовке индивидуальных работ, работа с лекционным материалом, самостоятельное изучение отдельных тем дисциплины; поиск и обзор учебной литературы, в т.ч. электронных источников; научной литературы, справочников и справочных изданий, нормативной литературы и информационных изданий.

 

 

УТВЕРЖДАЮ

Первый проректор

 

______________С.В. Авдашкевич

 

«____ » _____________ 2016 г.

 

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

учебной дисциплины

 

Б1.Б.19 Документационное обеспечение управления

Направление подготовки   Направленность (профиль) ОП ВО   Уровень высшего образования   Тип ОП ВО   Форма обучения 38.03.02 «Менеджмент»   «Маркетинг»   Бакалавриат   Прикладной бакалавриат   Очная, очно-заочная, заочная

 

 

Санкт-Петербург

2016



Разработчики:

к. фил. н., доцент Егорова Л.Б.

 

Обсуждено

на заседании кафедры управления персоналом

«_____» апреля 2016 г., протокол № _____

 

Зав. кафедрой _________________ /С.О. Снисаренко

 

СОГЛАСОВАНО

Начальник методического отдела ___________________/М.В. Маненко

 



Цели и задачи дисциплины

Цель освоения дисциплины - формирование студентами знаний основ современного делопроизводства и документационного обеспечения управления деятельности предприятий, приобретение навыков грамотного составления и оформления документов в конкретных управленческих ситуациях в зависимости от назначения, содержания и вида документа.

Задачи курса:

· формирование знаний теоретических основ документирования и технологических приемов составления и оформления различных форм документов с использованием современных информационных технологий и технических средств обработки информации;

· формирование навыков осуществления процедуры создания, исполнения и хранения документов; ведения деловой переписки;

· развитие умений проектирования локальных нормативных актов и нормативно-методических документов по ведению документационного обеспечения управления; использования автоматизированных систем обработки документов;

· формирование способности анализировать ценность документов с целью их хранения.

2. Перечень планируемых результатов обучения по дисциплине, соотнесённых с планируемыми результатами освоения образовательной программы

По завершении курса студенты получают компетенции, позволяющие овладеть профессиональными знаниями основ документационного обеспечения управления на предприятиях различных форм собственности, умениями составления документов разных видов и жанров, навыками использования новейших компьютерных технологий обработки документированной информации.

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование компетенций: ОПК-4, ПК-8, ПК-11, ПК-20.

 

Код компетен-ции Наименование и (или) описание компетенции
ОПК-4 способностью осуществлять деловое общение и публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации
ПК-8 владением навыками документального оформления решений в управлении операционной (производственной) деятельности организаций при внедрении технологических, продуктовых инноваций или организационных изменений
ПК-11 владением навыками анализа информации о функционировании системы внутреннего документооборота организации, ведения баз данных по различным показателям и формирования информационного обеспечения участников организационных проектов
ПК-20 владением навыками подготовки организационных и распорядительных документов, необходимых для создания новых предпринимательских структур

 

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

· отечественные традиции делового письменного общения; основные требования, предъявляемые к деловой речи;

· принципы грамотного построения текста с использованием в деловой речи стилистически уместных языковых средств;

· основные особенности официально-делового стиля речи и правила редактирования служебных документов;

· основы правовой регламентации отношений в сфере документационного обеспечения управленческой деятельности;

· основные виды и формы деловой переписки;

· основные правила работы с документацией различных типов и видов (организационно-распорядительной и кадровой документацией), деловой корреспонденцией;

· основные виды и элементы, функции документационного обеспечения управленческой деятельности;

· алгоритм разработки проектов организационно-распорядительных документов,

· принципы построения документооборота; основы организации системы внутреннего документооборота хозяйствующих субъектов и информационного обеспечения участников организационных проектов.

Уметь:

· учитывать языковые особенности разработки управленческих документов разных видов и жанров;

· анализировать, толковать и правильно применять правовые нормы в сфере документационного обеспечения управленческой деятельности;

· составлять проекты основных бланков учреждения (внешних, внутренних, гербовых, бланков конкретного вида документов, бланков должностного лица);

· составлять и оформлять проекты основных организационно-распорядительных документов в соответствии с законодательными и нормативно-правовыми актами, государственными стандартами и в соответствии с языковыми и стилистическими нормами современного русского литературного языка;

· вести деловую переписку;

· применять инструменты исполнения, мониторинга и контроля в документационном обеспечении управленческой деятельности;

· создавать и вести базы данных по различным показателям и формировать информационное обеспечение участников организационных проектов.

Владеть:

· навыками письма, необходимыми для подготовки публикаций, тезисов и ведения переписки, оформления деловых документов;

· навыками использования норм и правил официально-делового стиля в подготовке проектов деловых писем;

· навыками основ публичной речи; навыками общения в сфере деловой коммуникации;

· способностью осуществлять деловое общение и публичные выступления, вести переговоры, совещания, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации;

· навыками практического применения нормативно-правовой базы при совершении правоотношений в сфере документационного обеспечения управленческой деятельности;

· навыками разработки проектов основных управленческих документов, в том числе документов деловой переписки;

· навыками анализа нормативно-правовой базы и использования современных способов формирования документооборота организации;

· общими представлениями о порядке организационного, документационного и информационного обеспечения работы соответствующей организации;

· приемами создания организационно-распорядительной документации в управленческой деятельности.

 


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-04-11; Просмотров: 340; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.199 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь