|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
|
|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Анализ эффективности системы управления персоналом на предприятии ООО СК «Уралремстрой». ⇐ ПредыдущаяСтр 9 из 9
Главной стороной работы с персоналом в компании «Уралремстрой» является повышение профессионального уровня, рабочей активности сотрудников предприятия и увольнение с компании малоэффективных работников, характеризующихся вялой трудоспособностью и низкой отдачей на единицу затраченных на них средств. Средний возраст работающих в организации «Уралремстрой» сотрудников в 2016 году составляет 40 лет. Практически все сотрудники предприятия – мужчины. Руководители всех уровней в процессе своего общения с персоналом изучают мнение работников по различным аспектам их жизни и производственной деятельности.В организации «Уралремстрой» наблюдается постоянная текучесть кадров, а именно острая нехватка менеджеров по продажам. Это обуславливается психологическим фактором (должность «менеджер по продажам» - это постоянное взаимодействие с людьми), а также недостаточным мотивационным пакетом, предоставляемым предприятием своим сотрудникам. Специфика работы предполагает постоянное взаимодействие работника с клиентами разных социальных слоев с целью привлечения к сотрудничеству, так как организация существует за счет рекламы. В организации ООО СК «Уралремстрой» реализуется открытая кадровая политика это означает, что двери предприятия открыты для потенциальных сотрудников на любом уровне. Организация готова принять на работу любого специалиста без учета опыта работы в схожей сфере или любой другой организации, но большое внимание на предприятии при приеме на работу отдается специалистам, имеющим высшее профессиональное или среднее специальное образование. Важным направлением кадровой работы является обучение и повышение квалификации персонала. Организация ООО СК «Уралремстрой» раз в год проводит специальные тренинги, где профессиональные инструкторы. Организация ООО СК «Уралремстрой» дорожит каждым своим сотрудником, пытается создать для работников хорошие условия и перспективы. Компания стремится к тому, чтобы работники всегда пытались внести выдающийся вклад в деятельность организации и были заинтересованы в ее развитии. 3.5 Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом и расчет их экономический эффективности в ООО СК «Уралремстрой». На основании проведенного анализа системы управления персоналом в ООО СК «Уралремстрой» предлагаются следующие мероприятия по ее совершенствованию: Основными составляющими системы управления персоналом являются, набор, подготовка, мотивация, поэтому рекомендации по повышению эффективности должны затрагивать именно эти направления. Мероприятия по улучшению системы набора и обучения кадров включают в себя время на поиск, приём квалифицированных сотрудников в организацию. Набор работников ведётся как из внешних, так и из внутренних источников. В ходе внешнего отбора в организации появляются новые люди, приносящие с собой новые идеи, тем самым создаются возможности для более плодотворного развития предприятия. В первую очередь необходимо отдавать предпочтение кандидату, имеющему наилучшую квалификацию, а также образование, уровень его профессиональных навыков, опыт, личные качества. 2) Периодическое повышение квалификации работников. Руководству необходимо регулярно проводить программы обучения работников. Подготовка представляет собой обучение работников навыкам, позволяющим поднять производительность их труда. Цель, которую преследует руководство - обеспечение своего предприятия достаточным количеством людей с необходимыми специфическими навыками и способностями, что является необходимым условием воспроизводства и расширения бизнеса. Исследования и опыт отдела кадров показывает, что обучение в рабочее время более эффективно и, наверное, более перспективно. Эффективное использование потенциала работников должно включать в себя: планирование и совершенствование работы с персоналом; поддержку и развитие способностей и квалификации работников. Рекомендуется проводить специальные тренинги с профессиональными преподавателями, позволяющие преодолевать трудности в работе, повышать уровень знаний и умений. 3)Формирование мотивационного пакета. Мотивирование — это процесс воздействия на человека для стимулирования его к действиям посредством пробуждения в нем определенных мотивов. Мотивирование — сердцевина управления человеком. Эффективность управления во многом обусловливается тем, насколько успешно осуществляется само мотивирование. Чтобы повысить эффективность деятельности предприятия ООО СК «Уралремстрой» необходимо внедрить систему мотивации сотрудников для более продуктивной работы. Высокоэффективная система мотивации позволяет творить чудеса с работниками организации, стимулируя их работать эффективнее, быть в постоянном движении, а также быть заинтересованными в развитии организации. Система мотивации в организации ООО СК «Уралремстрой» будет подкрепляться поощрением, как материальным так и не материальным, работников за профессиональные заслуги. Администрации ООО СК «Уралремстрой» следует поощрять самых лучших работников, например, выплачивать премию, установленную руководством исходя их финансового состояния организации, тем самым стимулируя работников работать продуктивнее, не тратить время в пустую. Награждение лучшего сотрудника месяца создаст здоровую конкуренцию среди работников, каждый будет работать на результат и тем самым повышать приток денежных средств в организацию. По итогам каждого года также следует награждать лучшего сотрудника за проделанную работу в виде материального вознаграждения, а также в виде особой грамоты, в которой будут прописаны достижения работника. Такой метод позволит стимулировать менеджера не сбавлять рабочих темпов и будущем и стремиться к лучшему результату. Когда работник чувствует заботу о себе и знает, что проделанная работа будет оценена по заслугам, то повышается лояльность сотрудника к компании, улучшается психологический климат. 4) Поднятие корпоративного духа. Поднятие корпоративного духа является одним из принципов управления по А. Файолю. Файоль считал, что в организации должна быть хорошо развита корпоративная культура, каждый работник должен понимать цель деятельности организации, ее миссию и свою роль для достижения поставленных целей. В данное мероприятие входят: проведение корпоративных праздников. Необходимо сплачивать коллектив проведением корпоративных мероприятий. 3.6 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий Все проведенные мероприятия будут направлены на стимулирование показателей производительности труда, текучести кадров и увеличения объема продаж. Предлагается внедрить четыре мероприятия: 2.Периодическое повышение квалификации работников. 3.Формирование мотивационного пакета. 4.Поднятие корпоративного духа. Определим затраты на внедрение мероприятий. Для внедрения первого мероприятия не потребуется дополнительных затрат, так как поиском и приёмом на работу занимается Генеральный директор организации. Для внедрения второго мероприятия необходимо выделять каждые пол года сумму в размере 30 тыс. рублей для обучения персонала и повышения квалификации кадров. Внедрение третьего мероприятия потребует следующих затрат: по итогу каждого месяца лучшему менеджеру по продажам выплачивать премию в виде 2 тыс. рублей к заработной плате, по итогам каждого года лучшему работнику выплачивать премию в виде 5 тыс. рублей. Четвертое мероприятие не потребует дополнительных затрат на проведение корпоративных мероприятий. Перечень затрат от внедрения мероприятий представлен в таблице 10
Рассчитаем экономический эффект от внедрения мероприятий. Данные для расчета экономического эффекта от внедрения мероприятий занесены в таблицу 2.5. Планируемый показатель выручки после внедрения мероприятий равен 20% . Таблица 11 – Планируемый показатель выручки после внедрения мероприятий тыс. руб.
Рассчитаем экономический эффект от внедрения маркетинговых мероприятий по формуле: Э = (Пв – Зр) – Врп (2.1) Где: Э – экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом, руб.; Пв – планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий и только под их влиянием, руб.; Зр – затраты на реализацию мероприятий, руб.; Врп - выручка от реализации за последний период, руб. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом будет равен 337 тыс. рублей. Это значит, что экономический эффект от мероприятия положительный, так как затраты на мероприятие меньше дополнительного дохода. Теперь, следует подсчитать за сколько окупятся внедренные мероприятия. Окупаемость мероприятий рассчитывается по формуле: В = Зр/Э (2.2) Где: В – время окупаемости затрат на маркетинг за счет вызванного ими прироста выручки, годы; Зр – затраты на реализацию мероприятий, руб. Следовательно затраты на совершенствование деятельности окупятся меньше, чем через 2 года, и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя ждать. Осуществляемые затраты окупятся меньше, чем через 2 года и на один вложенный рубль в проведение намеченных мероприятий предприятие получит 4 рубля выручки. Подводя итоги, следует учесть, что финансовые результаты при проведении того или иного мероприятия стоит корректировать в момент принятия решения о его внедрении. Совокупный эффект следует рассчитывать в каждой конкретной ситуации отдельно, учитывая состояние как внутренней так и внешней среды, так как любые неучтённые обстоятельства могут существенно повлиять на конечный результат. Выводы по разделу два В разделе два были рассмотрены основные теоретические аспекты управления персоналом. Кроме того для развития компании, а именно притока новых сотрудников и минимизирования текучести кадров, что приведет к улучшению производительности и привлечению рекламодателей предприятию необходимо внедрить ряд мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом: 1) Улучшение системы набора и подготовки кадров. 2) Периодическое повышение квалификации работников. 3) Формирование мотивационного пакета. 4) Поднятие корпоративного духа. Экономический эффект от внедрения этих мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом будет равен 337 тыс. рублей. Это означает, что экономический эффект от мероприятия положительный, так как затраты на мероприятие меньше дополнительного дохода. Затраты на совершенствование деятельности окупятся почти через 2 года, и ожидаемый эффект от предложенных мероприятий не заставит себя ждать. Осуществляемые затраты окупятся чуть меньше чем через 2 года и на один вложенный рубль в проведение намеченных мероприятий предприятие получит 4 рубля выручки.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ По результатам проведенного исследования можно сделать выводы о том, что реализация целей и задач управления персоналом осуществляется через кадровую политику, которая должна быть гибкой, экономичной, увязана со стратегией развития организации. На эффективность работы предприятия оказывают влияние такие черты, как необходимость построения концепции и модели, выработки стратегии и политики управления персоналом, а также учета различных факторов, влияющих на управление персоналом. Также, система управления персоналом, как и система управления вообще, предполагает постановку определенных целей и разработку механизмов контроля их выполнения. Проведенный анализ литературных источников в исследуемой области позволяет заключить, что общепринятого, удовлетворяющего всех участников рыночных отношений определения управления персоналом нет. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом являются одним из инструментов в комплексе продвижения продукта, которые предприятие использует, как необходимость в краткие сроки увеличить объемы продаж, вывести на рынок новый вид услуг, увеличить эффективность предприятия и создать хорошую клиентскую базу. На основании проведенного обзора, можно сделать выводы о том, что организация работает на рынке непродолжительное время и занимает на нем неуверенное положение, но у предприятия есть возможность развития и процветания. Исходя из структуры горизонтального и вертикального анализа предприятия ООО СК «Уралремстрой» можно сделать вывод, что сумма за 2016 г. 3 части «Капитал и резервы» является меньше, чем сумма 5 части пассива «Краткосрочные обязательства», что является отрицательным фактором. Это говорит о том, что суммы собственного капитала не достаточно для покрытия краткосрочных обязательств. А это означает, что организации не может выполнить свои обязательства перед кредиторами, то есть погасить свою задолженность. Кроме того, было выявлено, что ООО СК «Уралремстрой» необходимо оптимизировать структуру пассивов, нужно снижать кредиты и займы. При дальнейшем проведении оценки финансовой устойчивости были определены основные показатели финансовой устойчивости. Анализ коэффициента финансовой независимости характеризует долю собственного капитала в общем объеме пассивов. В данном случае он не соответствует норме. Это говорит о том, что организация находится в зависимости от привлечения кредитных средств. Однако незначительное увеличение за 2015 год все же позволяет надеяться на повышение финансовой самостоятельности в будущем и на снижение риска финансовых затруднений в будущем. Коэффициент финансирования не входит в рамки рекомендуемых значений и говорит о невозможности покрытия собственным капиталом заемных средств, хотя можно наблюдать увеличение показателя за 2016 год, но значение, однако, значительно меньше, чем требуется. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств также не соответствует норме. Он определяет, сколько организация привлекла заемных средств на один рубль собственных средств, вложенных в оборот. Данный показатель свидетельствует о том, что организация превысила норму в использовании заемных средств, хотя тенденция значительного снижения показателя говорит о том, что организация ведет правильную политику по использованию заемного капитала, который активно способствует увеличению собственного, снижая свой удельный вес в общем итоге. Значение коэффициента маневренности выше требуемой нормы. Он показывает отношение собственных оборотных средств к общей величине источников собственных средств. Он определяет в данном случае, что организация не может свободно маневрировать своими средствами. В целом высокое значение показателя отрицательно характеризует состояние компании. Рентабельность за анализируемый период повышается, это обусловлено повышением финансовых результатов ООО СК «Уралремстрой». Это является положительной динамикой для компании. Анализ системы управления персоналом в ООО СК «Уралремстрой» показал, что одной из проблем в данной организации является высокий уровень текучести кадров, который говорит о необходимости совершенствования работы по мотивации сотрудников. Основной причиной текучести персонала в ООО СК «Уралремстрой» можно назвать проблему, связанную с неудовлетворительным уровнем мотивации. Также анализ системы, показал, что предприятие ООО СК «Уралремстрой» нуждается в инновациях. Для снижения текучести персонала в ООО, усиления кадровой подготовки и оздоровления всей системы управления персоналом предложено: 1) Улучшение системы набора и подготовки кадров. 1) Периодическое повышение квалификации работников. 2) Формирование мотивационного пакета. 3) Поднятие корпоративного духа. Экономический эффект от внедрения этих мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом будет равен 382 тыс. рублей. Это означает, что экономический эффект от мероприятия положительный, так как затраты на мероприятие меньше дополнительного дохода. Эффект от внедрения в систему управления персоналом мотивационного пакета позволит творить чудеса с работниками организации, стимулируя их работать эффективнее, находить новых клиентов, заключать договоры на регулярное размещение рекламных материалов, быть в постоянном движении, а также быть заинтересованными в развитии организации. Усиление мотивации в первую очередь скажется на снижении текучести кадров, а это в свою очередь сократит затраты предприятия на поиск и обучение новых сотрудников. В любом случае, затраты на совершенствование системы управления персоналом – это, по сути, инвестиции в человеческий потенциал, а это положительно влияет на успешность деятельности всей организации. Таким образом, проведенное исследование свидетельствует об экономической эффективности предложенных мероприятий и рациональности их воплощения БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1 Антропов В.А. Современные проблемы управления персоналом предприятий / В.А. Антропов, А.В. Пиличев. – Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2001. – 308 с. 2 Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом / Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова – Технологии. М: ЮНИТИ, 2005. – 191 с. 3 Базаров Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров – Р-н-Д, Феникс, 2005. – 560 с. 4 Буланже М. Развитие персонала на предприятии / М. Буланже – Служба кадров, 2000, № 10 – с. 23-28. 5 Быченко, Ю.Г. Стратегический менеджмент : учеб. пособие / Ю.Г. Быченко, В.И. Понюк ; под ред. Ю.Г. Быченко. – Саратов: Поволжская академия государственной службы им. П.А. Столыпина, 2012. – 156 с. 6 Веснин В.Р. Управление персоналом / В.Р. Веснин – Учебное пособие. М: Проспект, 2006 г. – 520 с. 7 Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала / Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н.Г. Яковлева – учебное пособие, серия «Учебники, учебные пособия», Ростов н/Д: «Феникс», 2003 г. – 448 с. 8 Гражданский кодекс Российской Федерации. 9 Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р.Д. Гутгарц – Управление персоналом, 2002 г. № 5. – 22 с. 10 Зайцева Т.В. Управление персоналом / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб – М: ИД ФОРУМ-ИНФРА-М, 2008 г. – 336 с. 11 Закон о средствах массовой информации [Федеральный закон от 27 декабря 1991 года N 2124-1]. 12 Иванцевич Дж. М. Человеческие ресурсы управления / Дж. М Иванцевич, А.А. Лобанов – М.: «Дело», 2003 г. – 304 с. 13 Илышева Н.Н. Анализ финансовой отчетности коммерческой организации: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» / Н.Н. Илышева, С.И. Крылов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006 – 240 с. 14 Илышева, Н.Н. Анализ в управлении финансовым состоянием коммерческой организации / Н.Н. Илышева, С.И. Крылов – М.: Финансы и статистика, ИНФРА-М, 2008 – 240 с. 15 Ильин Е.П. Мотивация и мотивы / Е.П. Ильин – Учеб. пособие для вузов. - СПб., 2010. –508 с. 16 Конституция Российской Федерации. 17 Крылов С.И. Совершенствование методологии анализа в системе управления финансовым состоянием коммерческой организации / С.И. Крылов – Монография. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2007– 357 с. 18 Кураков, Л.П. Большой толковый словарь экономических и юридических терминов / Л.П. Кураков, В.Л. Кураков. – М. : Вуз и школа, 2009. – 720 с. 19 Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество / М.И. Магура, М.Б. Курбатова – М., 2004 г. – 216 с. 20 Макарова И.К. Управление персоналом / И.К. Макарова – Учебник, М: Юриспруденция, 2004 г. – 98 с. 21 Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия / Е.В. Маслов, под ред, П.В. Шеметова – Учебное пособие, М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2006 г. – 312 с. 22 Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение / Е. Моргунов – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000 г. – 264 с. 23 Музыченко В.В. Управление персоналом / В.В. Музыченко – Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. Заведений, М.: Издательский центр «Академия», 2003 г. – 528 с. 24 Нессонов Г.Г. Управление персоналом коммерческой организации / Г.Г. Нессонов – Учебное пособие, М., 2007. – 305 с. 25 Одегов Ю.Г. Управление персоналом. Оценка эффективности / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова – М.: Экзамен, 2004 г. – 752 с. 26 Орлова Е.В. Финансовый вестник / Е.В. Орлова – №18-2006 27 Основы управления персоналом / под ред. А.Я. Кибанова – Учебник, М.: ИНФРА-М, 2005 г. – 304 с. 28 Попов С.Г. Управление персоналом / С.Г. Попов – Уч. Пособие, М.: Ось-89, 2004 г. – 256 с. 29 Пушкина Е. Ю. Современное состояние и будущее печатных средств массовой информации / Е.Ю. Пушкина – Молодой ученый, 2014 №8 – с. 411-415. 30 Резник С.Д. Управление персоналом / С.Д. Резник, И.А. Игошина, К.М. Кухарев – Практикум: деловые игры тесты конкретные ситуации: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2002 г. – 546 с. 31 Сичкарев А.Г. Трудовой потенциал и совершенствование его качественных параметров / А.Г. Сичкарев, А.А. Глухов, Г.А. Михайловская – Воронеж, 1994. – 120 с. 32 Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом? / Э.Е. Старобинский – Р-н-Д, Феникс, 2002 г. – 41с. 33 Трудовой кодекс Российской организации. 34 Управление организацией / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина – М.: ДАФНА, 2000г. – 669 с. 35 Управление персоналом / под ред. Т.Ю. Базарова – Учебник, М., ЮНИТИ-ДАНА, 2002 г. – 560 с. 36 Управление персоналом предприятия / под ред., П.В. Шеметова. – Учебное пособие, М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999 г. – 312 с. 37 Федосеев В.Н. Управление персоналом организации / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин – Учебное пособие, М.: Издательство «Экзамен», 2004 г. 38 Цыпкин Ю.А. Управление персоналом / Ю.А. Цыпкин – Учеб. пособие для вузов, М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001г. – 447 с. 39 Шаталова Н.И. Трудовой потенциал работника / Н.И. Шаталова – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003 г. – 349 с. 40 Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации / С.В. Шекшня – М.: «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005 г. – 368 с. 41 Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам / В.И. Шкатулла – М.: Норма, 2003 г. – 992 с. 42 Ямпольская Д.О. Менеджмент / Д.О. Ямпольская, М.М. Зонис – СПб, Нева, 2005 г. – 288 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ А (Реквизиты предприятия)
ПРИЛОЖЕНИЕ Б (Организационная структура предприятия)
ПРИЛОЖЕНИЕ В (Функции управления персоналом)
ПРИЛОЖЕНИЕ Г (Механизм повышения эффективности экономической деятельности предприятия)
|
Последнее изменение этой страницы: 2019-04-19; Просмотров: 386; Нарушение авторского права страницы
