Предмет психологического консультирования. Цели, задачи, методы психологического консультирования. Классификация типов консультирования.

Основные теоретические подходы к построению консультативной деятельности

Принципы клиент-центрированного подхода в консультировании. Ключевые понятия и условия личностных изменений в ситуации консультирования (конгруэнтность, эмпатия, принятие, безоценочность). Личность консультанта, его концепция. Рефлексивное слушание. Самопринятие консультанта как условие формирования позитивной Я-концепции клиента.

Экзистенциально-гуманистический подход в консультировании. Экзистенциально-гуманистическая психология – теоретическая основа психологического консультирования. Экзистенциальный анализ (В. Франкл) в работе с клиентом. Ограничения и практическое применение экзистенциально-гуманистической традиции в психологическом консультировании.

Поведенческий подход в консультировании. Основные поведенческие техники в психологическом консультировании. Ограничения и практическое применение поведенческого подхода в психологическом консультировании. Когнитивный подход в консультировании. Основные когнитивные техники в психологическом консультировании. Ограничения и практическое применение когнитивного подхода в психологическом консультировании.

Психодинамический подход в консультировании. Основные техники психоаналитического интервьюирования. Стиль взаимодействия. Свободные ассоциации. Перенос и контрперенос. Работа с сопротивлением. Работа со сновидениями. Ограничения и практическое значение психодинамического подхода в консультировании.

Клиент-центрированный подход К. Роджерса к психологическому консультированию.

По К. Роджерсу индивид взаимодействует с реальностью, руководствуясь врожденной тенденцией организма к развитию своих возможностей, обеспечивающих его усложнение и сохранение. Человек обладает всей необходимой компетентностью, чтобы решать проблемы и направлять свое поведение должным образом. Однако эта способность может развиться только в контексте социальных ценностей, в котором человек получает возможность устанавливать положительные связи.

Основные понятия клиент-центрированного подхода

"Поле опыта" – то, что потенциально доступно сознанию, воспринимаемая часть внутреннего мира.

"Самость" – это целостность, включающая в себя телесный (на уровне организма) и символический, духовный (на уровне сознания) опыт.

"Я"-реальное – система представлений о самом себе, которая формируется на основе опыта общения человека с другими и их поведения по отношению к нему

"Я"-идеальное – представление о себе как об идеале

"Тенденция к самоактуализации" – движение к более реалистичному функционированию.

Коррекционные воздействия д.б. направлены на разрушение условных ценностей, их пересмотр и отказ от них. Понятия относящиеся к процессу коррекц.работы: "эмпатия", "забота", "конгруэнтность", "психологический климат".

Эмпатия – отношение к клиенту через позитивное личное отношение и принятие феноменологического мира клиента.

Забота –безусловное сочувственного принятия клиента таким, каков он есть, с выраженной готовностью откликнуться на актуальное состояние клиента и с перспективой видения личностного потенциала клиента.

Конгруэнтность-поведение психолога: соответствие между чувствами и содержанием высказываний; непосредственность поведения; неотгороженность; инструментальность концепций; искренность и пребывание таким, какой психолог есть.

Психологический климат –профес. (личностные) умения, свойства как главное условие позитивного роста (изменения) личности в психокоррекции.

Цель коррекции- выработка самоуважения и способности предпринимать действия.Задача - помощь в личн. росте и развитии. Второстепенная задача - создание соответств. психол. климата и соответств. отношений. Условия необходимые для поддержания атмосферы, способствующей такому процессу: Безусловное позитивное отношение, Эмпатия, Аутентичность. Воздерживаться от интерпретации или от подсказки.

Основные компоненты роджеровской психотехники:

1. Установление конгруэнтности. 2. Вербализация. (пересказ психологом сообщения клиента) 3. Отражение эмоций. (называние психологом тех эмоций, которые клиент проявляет во время рассказа о себе, событиях своей жизни)

  Позиция психолога. Основное требование - отказаться от попыток играть какую-либо роль; быть самим собой (самопринятие). Главная профессиональная обязанность психолога -создать соответствующий психологический климат, в котором клиент сам бы отказался от защитных механизмов.

Рефлексивное слушание включает способность реагирования на другого человека возникновением эмпатии.

Роджерс предположил, что если самопринятие имеет место (то есть если несоответствие реального и идеального «Я» мало), то появляется чувство принятия, уважения и ценности других.

 

Консультативные методы:

1. Нерефлексивное слушание состоит в умении молчать, не вмешиваясь в речь собеседника. В зависимости от ситуации консультант может выразить понимание, одобрение и поддержку короткими фразами или междометиями.

2. Рефлексивное слушание служит критерием точности восприятия услышанного. Этот прием помогает абоненту (клиенту) наиболее полно выразить свои чувства. Уметь слушать рефлексивно — значит расшифровывать смысл сообщений, выяснять их реальное значение.

Приемы рефлексивного слушания:

· Выяснение. Это обращение к говорящему за уточнениями: "Пожалуйста, объясните это.

· Перефразирование. Состоит в том, что консультант выражает мысль абонента (клиента) другими словами. "Как я понял Вас..."

· Отражение. Отражая чувства, мы показываем, что понимаем состояние говорящего, а также помогаем ему осознать его эмоциональное состояние. "Мне кажется, что Вы чувствуете...".

· Резюмирование. Применяется в продолжительных беседах, с целью привести фрагменты разговора в смысловое единство. Резюмировать — значит подытожить основные идеи и чувства говорящего.

Приемы активного слушания в социально-психологическом тренинге:

— Уточнение. Слушающий просит дополнительного разъяснения, чтобы более точно понять намерения и интересы партнера.

— Пересказ того, что сказал собеседник, своими словами.

— Дальнейшее развитие мыслей собеседника, но только в рамках высказанного собеседником смысла.

— Сообщение о восприятии партнера. Сообщение партнеру, как консультант воспринимает его в данной ситуации, какое впечатление он производит.

— Сообщение о восприятии самого себя. Консультант сообщает партнеру о своем состоянии в данной ситуации.

— Замечания о ходе беседы.

 

Основные понятия клиент-центрированного подхода

"Поле опыта"- то, что потенциально доступно сознанию, воспринимаемая часть внутреннего мира.

"Самость"- это целостность, включающая в себя телесный (на уровне организма) и символический, духовный (на уровне сознания) опыт.

"Я"-реальное - система представлений о самом себе, которая формируется на основе опыта общения человека с другими и их поведения по отношению к нему и изменяется в соответствии с возникающими перед ним ситуациями и его собственными действиями в них.

"Я"-идеальное - представление о себе как об идеале, о таком, каким бы человеку хотелось стать в результате реализации своих возможностей.

"тенденция к самоактуализации"- понимается как движение к более реалистичному функционированию.

Коррекционные воздействия должны быть направлены на разрушение условных ценностей, их пересмотр и отказ от них.

Понятия в подходе К. Роджерса, относящиеся к самому процессу коррекционной работы: "эмпатия", "забота", "конгруэнтность", "психологический климат".

Эмпатия - особое отношение психолога к клиенту, при котором последний воспринимается и трактуется не через призму инструментальных концепций, а непосредственно через позитивное личное отношение и принятие феноменологического мира клиента.

Забота -  имеет выраженный оттенок безусловного принятия клиента таким, каков он есть, причем именно сочувственного принятия с выраженной готовностью откликнуться на актуальное состояние клиента и с перспективой видения личностного потенциала клиента.

Конгруэнтность отражает следующие существенные признаки поведения психолога:соответствие между чувствами и содержанием высказываний; непосредственность поведения; неотгороженность; инструментальность концепций; искренность и пребывание таким, какой психолог есть. Психологический климат - одно из ключевых понятий, поскольку оно концентрирует в себе отношения, профессиональные (личностные) умения, свойства и рассматривается как главное условие позитивного роста (изменения) личности в психокоррекции.

Цель коррекции состоит в выработке у клиента большего самоуважения и способности предпринимать действия, необходимые для приведения его "Я"-реального в соответствие с его личным опытом и глубинными переживаниями. Задача - это помощь в личностном росте и развитии, благодаря которому человек сам решает свои проблемы. А второстепенная задача - создание соответствующего психологического климата и соответствующих отношений.

К. Роджерс выдвигал четыре условия, необходимые для поддержания атмосферы, способствующей такому процессу:

1. Безусловное позитивное отношение

2. Эмпатия.

3. Аутентичность.

4. Воздерживаться от интерпретации или от подсказки

Позиция психолога. Основное требование - отказаться от попыток играть какую-либо роль; быть самим собой. Главная профессиональная обязанность психолога -создать соответствующий психологический климат, в котором клиент сам бы отказался от защитных механизмов. При этом самое трудное - быть настоящим в общении с клиентом, проявлять уважение, заботу, принятие и понимание клиента.

Требования и ожидания от клиента. Ожидается, что, придя на прием, клиент будет чувствовать себя беспомощным, вести себя неконгруэнтно, ожидать помощи и быть достаточно закрытым. По мере установления отношений, в процессе изменения их состояния, мировосприятия и формирования иного отношения к себе происходит их рост, т.е. они становятся более зрелыми.

Основные компоненты роджеровской психотехники:

Экзистенциальный

Цели и задачи. Основной движущей силой в поведении личности и ее развитии является стремление человека к поиску и реализации смысла своей жизни. Отсутствие смысла жизни (невозможность его реализовать)- порождает у человека состояния экзистенциального вакуума и экзистенциальной фрустрации, выступающие причиной так называемых ноогенных неврозов, связанных с апатией, депрессией и утратой интереса к жизни. Виктор Франкл – Логотерапия направлена на то, чтобы помочь человеку обрести утраченный им смысл жизни, занимается тем, чтобы люди осознали свою ответственность, поскольку быть ответственным - это важнейшая основа человеческого существования. Предназначена для каждого человека, т. к. каждый может извлечь из нее пользу для себя.

Процесс консульт-яЛоготерапия делает акцент на отношениях между пациентом и психотерапевтом. Роль логотерапевта состоит в увеличении и расширении зрительного поля пациента так, чтобы весь спектр смыслов и ценностей стал осознанным и видимым ему.

Техники

Гештальттерапевтический

Основная цель ГТ - помощь человеку в полной реализации его потенциала. Эта цель разбивается на вспомогательные:

· обеспечение полноценной работы актуальногосамоосознавания

· смещение локуса контроля вовнутрь;

· поощрение независимости и самодостаточности;

· обнаружение психологических блоков, препятствующих росту, и изживание их.

Позиция психолога. В ГТ психолог рассматривается как катализатор, помощник, интегрированный в единое целое гештальтличности клиента. Психолог старается избегать непосредственного вмешательства в личные чувства клиента и пытается облегчить выражение этих чувств. Главная цель взаимодействия с клиентом - активация внутренних личностных резервов клиента, высвобождение которых ведет к личностному росту.

Требования и ожидания от клиента. В ГТ клиентам отводится активная роль, включающая в себя право на собственные интерпретации позиций, на осознавании схем своего поведения и жизни. Предполагается, что клиент должен переключиться с рационализирования на переживание.

Техники

 Экспериментальный (диссоциированный) диалог. Провести диалог между значимыми фрагментами личности (между агрессивным и пассивным началом, между нападающим и защищающимся), диалог с собственным чувством (с чувством страха), а также с отдельными частями тела или с воображаемым (значимым для клиента) человеком.

"Большой пес" и "Щенок". "Большой пес" олицетворяет обязанности, требования, оценки. "Щенок" олицетворяет пассивно-оборонительные установки, ищет уловки, отговорки, оправдания, обосновывающие уклонения от обязанностей. Между этими позициями происходят борьба за власть и полный контроль над личностью.

Совершение кругов, или идти по кругу. Клиент по просьбе ведущего (техника применяется в групповой работе) обходит всех участников по очереди, и либо что-то говорит им, либо совершает какие-то действия с ними. Прием позволяет более дифференцировано определять собственные переживания и связи с окружающими.

Техника "наоборот" (перевертыш). Застенчивый стал вести себя вызывающе; приторно вежливый - грубо, тот, кто всегда соглашался, занял бы позицию непрестанного отказа. Техника направлена на принятие клиентом себя в новом для него поведении и на интегрировании в "Я" новых структур опыта.

Экспериментальное преувеличение.громче и громче повторять фразу, выразительнее делать жест.

Проективные игры на воображение иллюстрируют процесс проекций и помогают участникам группы идентифицироваться с отвергаемыми аспектами личности.

"У меня есть тайна"; Репетиция"; Незаконченное дело.(пустой стул)

Проверка готового мнения .слушая тебя, у меня возникло одно мнение. Я хочу предложить тебе повторить это мнение вслух и проверить, как оно звучит в твоих устах, насколько оно тебе подходит. В этом упражнении содержится фактор интерпретации скрытого значения поведения клиента.

 

 

 Методологические основы психологического консультирования: поведенческий, когнитивный подходы.

Поведенческий

Суть подхода (из теорий И. П. Павлова и Б. Скиннера), состоит в модификации поведенческих стереотипов через использование принципов теории научения. Поведенческие и эмоциональные проблемы понимаются как закрепленные в результате поощрения и подкрепления дезадаптивных ответов на средовые раздражители. Задача состоит в их ликвидации или модификации.

Поведенческая коррекция: стремление оказать помощь клиентам, чтобы они реагировали на жизненные ситуации так, как хотят сами; отсутствие требования изменить эмоциональные отношения и чувства клиента; жалобы клиента рассматриваются как значимый материал, на котором фокусируются коррекционные воздействия; психолог и клиент договариваются о специфических целях коррекции, понимаемых таким образом, что и клиент и психолог знают, как и когда эти цели могут быть достигнуты.

Цели: преодоление поведения, которое стало дезадаптивным, формирование новых социальных умений, овладение психологическими приемами саморегуляции, преодоление вредных привычек, снятие стресса, избавление от эмоциональных травм

Позиция психолога: д.б. готов принять на себя груз социально-психологической модели, образца для подражания, каким он выступает в глазах клиента; осознавать специфику защитного механизма идентификации, играющую для клиента важную роль в бихевиориальнойпсихокоррекции.

Техники

Мет-ка "негативного воздействия" парадоксальное предположение, что от навязчивой негативной привычки можно избавиться, если сознательно многократно повторять ее.

Мет-ка "скилл-терапии"направлена на развитие саморегуляции и навыков самоконтроля. Автором была разработана коррекционная программа для изменения поведения импульсивных, гиперактивных, неорганизованных школьников.

Мет-ки формирования поведения: "Шейпинг". "Сцепление". "Фединг"

Мет-ки, основанные на принципах положительного и отрицательного подкрепления.Положительное подкрепление - предъявление стимула, вызывающего у клиента позитивно окрашенную эмоциональную реакцию, отрицательное подкрепление - удаление стимула, вызывающего негативно окрашенную реакцию, приводящего к усилению определенных поведенческих реакций. "Контроль стимула";"Угашение" ( изменения нежелательного поведения и основана на принципе исчезновения положительно подкрепляемой реакции); "Оценка ответов" (методикой "штрафов); "Насыщение"(основана на том, что даже положительно подкрепляемое поведение имеет тенденцию к самоистощению, если оно продолжается в течение длительного времени (а положительное подкрепление теряет свою силу); "Наказание" (заключается в использовании отрицательного (аверсивного) стимула сразу за реакцией, которую необходимо угасить.

применение:

При: курении, алкоголизме, фобиях, заикании, энурезе, страхах, расстройствах сна и аппетита, приступы раздражительности. Терапия непродолжительна. Эффективна.

Коренной недостаток теории поведенческой терапии заключается не в признании важной роли условного рефлекса в нервно-психической деятельности человека, а в абсолютизации этой роли.

Когнитивный

Методологической и теоретической основой данного направления являются работы Ж. Пиаже, Л.С. Выготского, теория Д. Келли, работы А. Риле. Основные понятия, используемые в когнитивно-аналитическом направлении: "ловушки", "дилеммы", "препятствия". Ловушки – сложные, повторяемые поведенческие шаблоны. Например, имеющееся у клиента чувство неуверенности порождает стремление демонстрировать уверенное поведение. Дилеммы – это стратегии поведения, построенные на альтернативном мышлении и предполагающие две взаимоисключающие формы поведения. Препятствия – вариант поведения, при котором, ставя цель, клиент не осознает и не учитывает ее серьезности.

Основные этапы работы с клиентом: 1. Диагностический. Знакомство с проблемами клиента, глубокое изучение его биографии, совместное с клиентом формулирование его проблем. Этап составляет 3-5 встреч. 2. Активного взаимодействия. Задача данного этапа - научить клиента видеть неадаптивные формы собственного поведения. Этот этап состоит из 9-12 встреч. 3. Перерыв. В течение 2-3 мес. клиент самостоятельно (не встречаясь с психологом) использует освоенные формы поведения в повседневной жизни. 4. Заключительный. Клиент и психолог обсуждают прогресс в ситуации клиента, новые формы поведения, проблемное поведение клиента с целью доработки самых сложных его элементов. Этот этап составляет 3-4 встречи.

Когнитивно-аналитическая коррекция показана для клиентов: с личностными нарушениями, депрессивными реакциями, страхами, нарушениями влечений, страдающих зависимостями разного вида (алкоголь, наркотики и др.), психосоматическими заболеваниями.

Целями когнитивной психокоррекции являются: • исправления ошибочной переработки информации; • помощь клиентам в изменении убеждений, которые поддерживают неадаптивное поведение и неадаптивные эмоции.

Техники

Метод "Фиксированной роли". В ходе коррекционного взаимодействия клиенту предлагают (на основе соответствующих приемов) посмотреть на мир глазами другого человека и вести себя соответственно.

"Подъем по лестнице". Позволяет клиенту изучить иерархию конструктов. Если клиент предпочитает пользоваться подчиняющими конструктами, то психолог задает ему вопросы: "Почему? Чем лучше для вас играть подчиняющие роли?" Обсуждение конструктов с помощью вопросов, начинающихся со слова "почему", похоже на своеобразный подъем вверх по лестнице.

 "ABC-модель". Клиента просят охарактеризовать каждый полюс исследуемого конструкта. Например, у женщины имеется избыточный вес. Психолог задает ей следующие вопросы: "Какие преимущества у нее есть вследствие избыточного веса? Какие минусы привносит большой вес?"

Основные проблемы, которые возникают у терапевтов при использовании когнитивных методов, заключаются в том, что большинство людей не желают мыслить эмпирическими фактами, использовать в своих рассуждениях логические аргументы, доказательства, их мышление алогично, в своем мышлении они опираются на субъективные предположения принимая их за объективную реальность, а если использовать терминологию Пиаже, мышление таких людей находится дооперациональной стадии развития.

 

Процесс психологического консультирования. Характеристика методов и техник психологического консультирования: перефразирование и обобщение, ободрение и успокаивание, метод «пустого» стула, релаксация, задавание вопросов.

Место перефразирования в системе техник и приемов работы консультанта. Разновидности перефразирования. Правила использования перефразирования. Примеры уместного использования перефразирования. Перефразирование как обобщение. Характеристики, определяющие терапевтичность консультативного контакта. Особенности использования техники «пустого стула». Назначение, показания и правила применения релаксации. Вопрос как элемент консультативного диалога. Вопрос как прояснение и вопрос как воздействие. Открытые и закрытые вопросы. Вопрос и подтекст. Интонационное ударение и подтекст вопроса. Ключевые правила задавания вопросов. Необходимость ободрения клиента и возможности, приемы его применения. Успокоить клиента: сократический диалог, убеждение и релаксация.

Этика консультанта

Ю.Е.Алешина выделяет пять основных этических принципов, следование которым является особенно важным:

1. Доброжелательное и безоценочное отношение к кли­енту.

2. Ориентация на нормы и ценности клиента.

3. Запрет давать советы. Советуя, консультант берет на себя ответственность за происходящее, что не спо­собствует развитию личности консультируемого и его адекватного отношения к действительности. Однако не стоит путать совет с предоставлением объективной ин­формации, которую иногда просто необходимо дать клиенту.

4 Анонимность. Любая информация, сообщенная клиентом психологу, не может быть передана без его согласия ни в какие общественные или государствен­ные организации, частным лицам, в том числе род­ственникам или друзьям. Исключением являются лишь случаи, представляющие непосредственную угрозу для чьей-либо жизни.

5. Разграничение личных и профессиональных отно­шений. Установление тесных личных отношений меж­ду консультантом и клиентом приводит к тому, что они, как близкие люди, начинают удовлетворять те или иные потребности и желания друг друга, и консультант уже не может сохранить объективную и отстраненную по­зицию, необходимую для эффективного разрешения проблем клиента Сходными являются и принципы телефонного кон­сультирования:

1. Постоянная доступность. Днем и ночью, 24 часа в сутки, люди, оказавшиеся в трудной ситуации, могут получить поддержку другого человека.

2. Анонимность и конфиденциальность. Звонящий имеет право не называть свое имя. Содержание бесе­ды абсолютно конфиденциально.

3. Уважение звонящего. Клиент принимается таким, каков он есть. Консультант не имеет права манипули­ровать звонящим или навязывать свою позицию. Недопустимы любые формы идеологического давления, в том числе религиозного или политического.

4 Защита звонящего. Консультантом может быть человек, прошедший отбор и специальную подготовку, он обязан постоянно совершенствовать свое умение

Однако консультанту не так просто безусловно следовать правилам этики по достаточно объективным причинам. Основные из них указали George и Cristiani (1990):

1. Трудно соблюдать стандарты установленного поведения в огромном разнообразии ситуаций консультирования, ведь каждый консультативный контакт уникален.

2. Большинство консультантов практикуют в определенных учреждениях (клиниках, центрах, школах, частных службах и пр.). Ценностная ориентация этих организаций может не вполне совпадать с этическими требованиями к консультанту. В таких случаях консультант оказывается перед сложным выбором.

3. Консультант нередко попадает в этически противоречивые ситуации, когда, придерживаясь требований одной нормы, он нарушает другую. Таким образом, в случае любого выбора не соблюдается кодекс этики.

Противоречивость этических проблем вынуждает периодически изменять этические кодексы. Американская ассоциация психологов, в которой подход к этическим вопросам, пожалуй, наиболее структурирован, за последние тридцать лет трижды исправляла кодекс профессиональной этики. Поправки естественно отражают изменения в обществе, но все же, как правило, обусловлены трудностью соблюдения этических норм (подробнее об этом при анализе проблемы конфиденциальности). Первое требование к консультанту предъявляется уже в начале процесса консультирования. Решение клиента заключить "консультативный контракт" должно быть вполне осознанным, поэтому консультант обязан во время первой встречи предоставить клиенту максимум информации о процессе консультирования:

· об основных целях консультирования;

· о своей квалификации;

· об оплате за консультирование;

· о приблизительной продолжительности консультирования:

· о целесообразности консультирования;

· о риске временного ухудшения состояния в процессе консультирования;

· о границах конфиденциальности.

Консультант обязан правильно оценивать уровень и пределы своей профессиональной компетентности. Он не должен вселять в клиента надежду на помощь, которую не в силах оказать. В консультировании недопустимо применение недостаточно освоенных диагностических и терапевтических процедур. Консультативные встречи с клиентами ни в коем случае нельзя использовать для испытания каких-либо методов или техник консультирования. Если консультант в отдельных случаях чувствует, что недостаточно компетентен, он обязан консультироваться с более опытными коллегами и совершенствоваться под их руководством.

George и Cristiani (1990) выделяют два уровня конфиденциальности. Первый уровень относится к пределу профессионального использования сведений о клиенте. Обязанность каждого консультанта — использовать информацию о клиенте только в профессиональных целях. Консультант не вправе распространять сведения о клиенте с другими намерениями. Это касается и того факта, что некто проходит курс психокоррекции. Сведения о клиентах (записи консультанта, индивидуальные карточки клиентов) должны храниться в недоступных для посторонних местах.

Второй уровень конфиденциальности относится к условиям, при которых может быть использована полученная в процессе консультирования информация. Клиент вправе надеяться, что такого рода информация будет служить исключительно для его блага. Когда необходимо поделиться полученными от клиента сведениями с его родителями, учителями, супругом, неизбежна дилемма. О своих намерениях консультант обязан поставить клиента в известность. Если клиент не возражает, вопрос конфиденциальности из этического превращается в сугубо профессиональный.

Другой важный этический принцип, который обсуждается столь же часто, как и конфиденциальность, — это запрет на двойные отношения. Нецелесообразно консультирование родственников, друзей, сотрудников, обучающихся у консультанта студентов; недопустимы сексуальные контакты с клиентами. Такой запрет вполне понятен, поскольку консультирование дает специалисту преимущественное положение и возникает угроза, что при личных отношениях это преимущество может использоваться в целях эксплуатации.

 

Консультант и клиент

Соц.-демогр.хар-ки клиентов включают пол, возраст, образование, социальное положение. Возраст клиентов, обращающихся за консультативной помощью достаточно ограничен (пик обращаемости от 26 до 36 лет). Образовательный уровень клиентов как правило колеблется в рамкох высшего и среднего специального образования. По социальному положению большинство клиентов являются служащими. За ними следуют инвалиды и рабочие. Менее представлены пенсионеры, домохозяйки, студенты.

В.В. Столиным выделены три основных ориентации клиентов.

1. Деловая ориентация

а) адекватная – клиент искренне заинтересован в решении проблемы (« Я сам готов делать все, что вы мне скажете» и «Вы сделаете, все возможное»)

б) неадекватная – клиент преувеличивает возможность консультанта («Я уверен, что только вы могли бы мне помочь»)

2. Рентная консультация

а) «обаятельный рантье» - клиент считает, что его открытость, его страдание, его обаяние и доверие к консультанту - тот капитал, с которого он неизбежно получит процент в виде переложения ответственности на плечи консультанта («Ну, теперь вы все знаете и скажете мне, что делать дальше»)

б) «требовательный рантье» - клиент хочет получить процент уже с самой позиции посещения консультации («Ну вот, теперь вы все знаете, и теперь это ваша забота – вам за это деньги платят»)

3. Игровая ориентация. Возникает впечатление, что клиент обратился лишь для того, чтобы вступить в определенные отношения с консультантом. Например, проверяет психолога на знания психологии, задавая все новые и новые вопросы. («Посмотрим, какой вы специалист»).

   Только адекватная деловая ориентация клиента может привести к успеху конс-ции.

   Модель «картины мира» - репрезентация (это повторное воспроизведение виденного, слышанного, прочувствованного) нашего опыта мира. Являясь личной моделью «реальности», она своя, отличная от других у каждого человека в зависимости от невротической конструкции, а также социального и индивидуального опыта.

   Мы воспринимаем не реальность, а скорее невротическую модель реальности. Из-за сходства в невротических механизмах каждого из нас мы можем иметь и прошлый опыт.

   Оказывает, то, что может казаться «серым» консультанту, является «коричневым» в восприятии клиента. И это было бы небольшой проблемой, если бы не существовало социальных и индивидуальных фильтров, которые являются вторым и третьим уровнями в построении «картины мира».

   Можно сказать, что картина мира складывается из ряда «мифологических систем». Миф понимается как некий способ структурирования и осмысления действительности.

   Под мифом понимают специально сформулированные знания для клиента психологические знания, объясняющие суть проблемы и процесс лечения.

   Клиент, как правило, приходит к консультанту со своей «мифологией».

   Выделяют 7 основных «мифов о помощи»: житейский, философский, религиозный, оккультный, медицинский, психологический, псевдонаучный.

   Житейский миф.(«Мне нужен совет..» или «Мне нужно выговорится..»). Субъектом удовл. эту потребность может быть сосед, родители, супруг, случайный попутчик.

   В философском мифе(«Я не понимаю чего-то в жизни…нуждаюсь в объяснении…»). При рациональной ориентации клиента субъектом мифа становится ученый или объект, приобретающий значение субъекта- книга, журнал. При более идеалистической, эмоциональной ориентации клиента субъектом скорее становится некий гуру-учитель.

   Религиозный миф(«Я нуждаюсь в вере…меня наказал Бог…спасение в Боге»). Субъектом могут быть священнослужитель, община, религиозное общество.

   В оккультном (мистическом) мифе(«Меня сглазили…наслали порчу…»). Субъектом становится колдун, знахарь, ясновидящий.

   Медицинский миф. Клиент заявляет себе: «Я болен…» и требует врача или целителя.

   В психологическом мифе(«У меня психологическая проблема…»), нужен психолог, который может с ней разобраться.

   Псевдонаучный миф.Страдание объясняется в биоэнергетических, сенсорных и иных псевдонаучных терминах, либо «Сегодня неблагоприятное расположение звезд…»

   В консультировании клиент обращается к незнакомому человеку и раскрывает ему подробности своей личной жизни. Иногда в процессе консульт. «всплывают» новые стороны личности. Все это делает консультативный контакт интимным отношением двоих людей.

   Консультативный контакт – это уникальный динамический процесс, во время которого один человек помогает другому использовать свои внутренние ресурсы для развития в позитивном направлении и актуализировать потенциал осмысленной жизни.

   Консультативный контакт – это чувства и установки, которые консультант и клиент испытывают один по отношению к другому.

   Терапевтический контакт устанавливается по правилам, указанным терапевтом.

   Консультативный контакт делает терапевтичным и эффективным прежде всего сам характер контакта между консультантом и клиентом отражает особенности отношений клиента с другими людьми, стиль и стереотипы его общения – проблемы клиентов можно увидеть словно в зеркале.

Черты консультативного контакта: эмоциональность, интенсивность, динамичность, конфиденциальность, оказание поддержки, добросовестность.

   Искренность (конгруэнтность) – один из важнейших элементов создания терапевтического климата. Консультант должен уметь вести себя с клиентами так, чтобы они восприняли вхождение в свой внутренний мир как поддержку, а не как угрозу.

   Искренность консультанта – это его способность оставаться самим собой и отсутствие потребности демонстрировать профессиональный фасад. Искренность предполагает соответствие высказываний чувствам и невербальному поведению, спонтанность.

   Эмпатия является неприменным условием консультирования и психотерапии. Она включает идентификацию с другим лицом, при которой становится возможным взаимопонимание разных людей.

Появление эмпатии а общении означает, что консультант чутко и точно реагирует на переживания клиента, словно это его собственные переживания. Подразумевается способность "вжиться" в субъективный мир клиента и понять смысл разных событий в этом мире. Такое "вхождение" должно быть безоценочным, не разделяющим содержание иного мира на правильную и неправильную, хорошую и плохую части.

Эмпатия означает способность консультанта не только сопереживать, но и понимать клиента.

Уникальная способность консультанта к эмпатии состоит в своеобразном видении клиента — умении вникнуть в его невербальное поведение и чувства, сказанное об этих чувствах и на основании интуиции понять, что клиент говорит откровенно и о чем умалчивает.

 

Предмет психологического консультирования. Цели, задачи, методы психологического консультирования. Классификация типов консультирования.

Понятие психологическое консультирование. История психологического консультирования. Предмет, объект, цели, и задачи психологического консультирования. Методы психологического консультирования: беседа, интервью, активное слушание, эмпатийное слушание, наблюдение. Классификация типов консультирования: возрастно-психологическое консультирование; контактное, дистантное консультирование; индивидуальное, групповое консультирование; школьное консультирование; профессиональное консультирование; семейное и супружеское консультирование.

1. Понятие о психологическом консультировании. Определение предмета консультативной психологии.

Консультативная психология - раздел знания, содержащий систематическое описание процес­са оказания психологической помощи (консультирования). Консультативная психология исходит из пред­ставления о том, что с помощью специально организованного процесса общения у обратившегося за помощью актуализируются дополнительные психологические силы и способности, которые, в свою очередь, могут обеспечить отыскание новых возможностей выхода из трудной жизненной ситуации.

Консультирование – совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятия решения относительно профессиональных проблем, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений.

Консультирование – профессиональные отношения квалифицированного консультанта к клиенту, которые представлены как личность-личность.

Цель консультирования: помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и личностного характера.

Основные положения психконсультирования:

1 - К. помогает человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению

2 - К. помогает обучаться новому поведению

3 - К. способствует развитию личности

4- в К. акцентируется ответственность клиента, т.е. признается, что независимый ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создает условия, поощряющие поведение клиента

5 - сердцевиной К. является консультационное взаимодействие между клиентом и консультантом.

3 основных принципа:

1) каждая личность обладает безусловной ценностью и заслуживает уважения

2) каждая личность в состоянии быть ответственна за себя

3)каждая личность имеет право выбирать ценности и цели; принимать самостоятельные решения.

Консультант принимает клиента как уникального автономного индивида. Любое внушение или давление мешает клиенту принять ответственность на себя и правильно решать свои проблемы.

Объектом психологического консультирования и психологической коррекции являются дети и взрослые, имеющие те или иные нарушения психологического здоровья. Предметом же можно назвать процесс восстановления психологического здоровья, осуществляющийся в условиях направленной психологической помощи психолога-консультанта.

2. История психологического консультирования.

В далекие времена своеобразными специалистами в области психического здоровья являлись шаманы, жрецы, колдуны. В древних Греции, Риме, Персии, Месопотамии первыми консультантами были врачи, философы и священники. Среди тех, кто помогал современникам решать свои проблемы, находить ответы на непростые вопросы бытия, можно назвать Моисея, Лао-Цзы, Будду, Конфуция, Сократа, Платона, Аристотеля. Философы и пророки выступали как консультанты, стимулируя личностный, эмоциональный и интеллектуальный рост своих последователей и учеников. Именно от них унаследованы следующие важные принципы, на которые и сегодня опирается консультативная психология:

- отсутствие единственно правильного выхода, абсолютной истины при поиске ответа на жизненно важные вопросы;

- наличие множества альтернатив, возможностей для решения одной и той же проблемы.

Одним из предшественников консультативной психологии можно считать Гиппократа, который говорил о необходимости построения доверительных отношений с пациентом, об анализе истории всей его жизни для понимания специфики болезни. Он же разработал первую классификацию психических расстройств, а его обозначениями темперамента мы пользуемся по сегодняшний день.

Особым этапом в развитии консультативной психологии стал XIX в. 1879 г., когда немецкий психолог В. Вундт (1832—1920) основал первую лабораторию экспериментальной психологии, принято считать годом рождения психологии как науки. Конец XIX в. ознаменовался блестящими открытиями 3. Фрейд а и Й. Брейера в области лечения истерии. Были заложены основы медицинского (психиатрического) консультирования.

В XX в. с возрастанием темпа научно-технического прогресса и возникновением необходимости в подготовке и отборе высококвалифицированных рабочих и служащих на службу была призвана консультативная психология. В это время происходило интенсивное развитие профконсультирования. Специалисты в этой области работали в школах, организациях, студенческих городках. Около 80% программ подготовки психологов-консультантов ориентировались на школьное профконсультирование.

Развивалось медицинское консультирование, основанное на диагностике психопатологии. Людей, нуждающихся в психологической помощи, рассматривали как психически больных и лечили в основном медицинскими средствами. Таким образом, вплоть до середины 40-х годов XX в. психологи-консультанты занимались чаще всего диагностикой индивидуальных особенностей клиентов.

В 1942 г. вышла книга К. Роджерса «Консультирование и психотерапия », положившая начало отделению консультирования от смежных отраслей, таких, как психиатрия, психотерапия и др. К. Роджерс писал о том, что люди, испытывающие затруднения в общении, взаимодействии, эмоциональной сфере, не являются психически больными. Большинству из них необходима поддержка, а не медикаментозное лечение. Он подчеркивал, что эта задача успешно решается в рамках психотерапевтических отношений между психологом и человеком, обратившимся за помощью.

К 50—60-м годам XX в. клиент-центрированная терапия К. Роджерса превратилась в теоретическую базу для большинства программ подготовки психологов-консультантов. В то же время бурно развивались такие направления, как бихевиоральное консультирование, рационально-эмотивный подход, гештальт-терапия, транзактный анализ. Представители этих направлений конкурировали между собой, пытаясь доказать превосходство своего подхода относительно остальных.

Сравнительное исследование различных подходов показали приблизительно одинаковый уровень их эффективности. Р. Каркуфф и его коллеги предложили использовать системный подход, описали навыки, которыми должен обладать психолог-консультант, разработали методы оценки эффективности, сделав упор на развитии умений и навыков, позволяющих психологу строить эффективные взаимоотношения с клиентом.

Американская ассоциация управления персоналом (APGA). Созданная в 1951 году, объединила Национальную ассоциацию профессиональной ориентации, Американскую ассоциацию персонала корпораций и Национальную ассоциацию супервизоров и тренеров-консультантов. Это слияние явилось результатом осознания того факта, что деятельность этих специалистов очень схожа. Затем эта организация стала именоваться Американская ассоциация консультирования и развития. Такое название показывало, что главным в деятельности консультантов становится индивидуальное развитие человека в здоровом, положительном направлении.

В Беларуси практическая консультативная психология развивалась гораздо быстрее теоретической. С 1974 г. при 7-й клинической больнице г. Минска работает городская консультация, в которой проводятся консультации для семей. В 1980 г. открыт Республиканский Центр консультаций «Брак и семья», где вместе работают медики и психологи.

Сегодня специалистов в области психологического консультирования можно встретить повсюду: в школах и детских садах, учреждениях и фирмах, различных социально-психологических центрах и медицинских учреждениях. Психологи-консультанты в Беларуси представлены профессионалами в областях индивидуального, семейного, возрастно-психологического, организационного, медицинского консультирования. Они помогают находить решения личных проблем, консультируют организации и коллективы. Все чаще звучат голоса о необходимости создания профессиональной организации психологов-консультантов, принятии ее Устава, разработке этического кодекса.

3. Определение предмета консультативной психологии. Введение названия консультативная пси­хология (1951 год)

Объектом психологического консультирования и психологической коррекции являются дети и взрослые, имеющие те или иные нарушения психологического здоровья. Предметом же можно назвать процесс восстановления психологического здоровья, осуществляющийся в условиях направленной психологической помощи психолога-консультанта.

Некоторая неопределенность предмета психологического консультирования отражается в разнообразии определений. Так, лицензионная комиссия Ассоциации служащих и менеджеров США, выдающая разрешения на частную практику, предлагает следующее определение: "Консультирование - это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений". Н. Burks и В. Steffire (1979) предложили несколько более широкое определение консультирования: "Консультирование - это профессиональное отношение квалифицированного консультанта к клиенту, которое обычно представляется как "личность - личность", хотя иногда в нем участвуют более двух человек. Цель консультирования - помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера".

До 1950-х гг. поле прикладной психологии понималось в первую очередь как граница клинической и экспериментальной психологии и состояло почти исключительно в приложении психологии индивидуаль­ных различий. Двумя другими ветвями прикладной психологии в то время были образовательная психология и промышленная психология, представляющие психо­логию индивидуальных различий применительно к шко­ле и трудовой деятельности. Консультативная психоло­гия в процессе развития разделилась на работу с пер­соналом учебных заведений и студенческое консультирование, а из промышленной психологии — в формы профессиональной психологии и профессио­нального консультирования.

1951 – Северо-Западная Конференция – США. Рекомендовано название «консультативная психология». 1951 год, время, когда на одной из конференций в США был введен термин «Консультативная психология», чтобы ограничить консультирование от клинической психологии, отрасли психологии, занимающейся проблемами оказания помощи людям, тяжело психически или соматически больным. Естественно, что это разделение подготавливалось всем ходом развития психотерапии до этого, да и в последующем психотерапия вносила и вносит свой существенный вклад в развитие психологического консультирования.

4. Классификация типов консультирования: возрастно-психологическое консультирование; кон­тактное, дистантное консультирование; индивидуальное, групповое консультирование; школьное консультирование; профессиональное консультирование; семейное и супружеское консультирова­ние. Понятие психической нормы в психологическом консультировании. Психическая норма и пси­хопатология.

К классификации собственно психологического консультирования можно подходить, опираясь на разные критерии.

Так, взяв в качестве классификационного крите­рия возраст, мы должны прежде всего рассмотреть возрастную периодизацию, принятую в России:

— младенчество (от рождения до 1 года); — преддошкольное детство (1—3 года);

— дошкольное детство (3—6 лет); — младший школьный возраст (6—10 лет);

— подростковый возраст (10—15 лет);

— юность:

I период (старший школьный возраст 15—17 лет),

II второй период (17—21 год);

— зрелый возраст:

I период (21—35 лет),

II период (35—60 лет);

— пожилой возраст (60—75 лет); — старческий возраст (75—90 лет);

— долгожители (90 лет и выше).

Следует отметить, что категория возраста, приме­няемая в консультировании, может говорить о двух разных лицах. Во-первых, обозначать возраст клиен­та, во-вторых — возраст лица, по поводу которого клиент обратился к консультанту.

Если во втором случае возраст от 0 до 90 лет и выше теоретически может быть возрастом лица, по поводу которого состоялась консультация, то прак­тически реальные возрастные рамки несколько уже: от преддошкольного детства до пожилого возраста.

Консультирование ребенка в возрасте до 15 лет бессмысленно: он еще не может отвечать за себя и быть продуктивной личностью. Более того, сама лич­ность еще не сформирована, а следовательно, к де­тям применима не консультативная, а психотера­певтическая помощь. В пожилом, и особенно старческом, возрасте кон­сультирование с каждым годом все более утрачивает результативность, так как меняются потребности, со­ответствующие возрасту, и сама личность, человек все меньше может отвечать за себя сам, все ниже его соб­ственная продуктивность.

Другой категорией, служащей основанием для клас­сификации консультативного процесса, является про­странство, т.е. пространственная организация кон­сультации:

1. Контактное, при котором психолог-консультант встречается с клиентом, происходит беседа лицом к лицу ("очное")

2. Дистантное, которое подраз­деляется на телефонное и письменное ("заоч­ное")

Следующее основание для классификации количество клиентов, одновременно консультируемых одним консультантом. Поэтому критерию консультация может быть, индивидуальной и групповой.

Иная классификация консультирования может быть построена на основе сферы приложения. В данном случае, вероятно, могут быть выделены следую­щие виды психологического консультирования:

— школьное консультирование;

— профессиональное;

— семейное и супружеское;

— ориентированное на проблемы личности и дру­гие.

Какое поведение следует считать нормальным? Объективного ответа на этот вопрос не существует. Он зависит исключительно от критериев, принятых у пред­ставителей данной культуры в определенную историчес­кую эпоху.

То, что вчера считалось ненормальным, завтра, возможно, будет казаться нормальным, а то, что нам пред­ставляется неприемлемым, иногда очень хорошо вписы­вается в жизнь других народов.

Как правило, чем реже встречается та или иная форма поведения, тем больше вероятность, что ее будут воспринимать как аномальную. Речь идет о статистическом критерии, позволяющем утверждать, что от 2 до 3% людей по обе стороны от большинства, ведущего себя более или менее "нормально", окажутся люди соответственно "слишком" или "недостаточно" общительные, беспокойные, организованные и т.д.

Чаще всего, однако, "ненормальным" считают человека, ''вышедшего из всех нормальных рамок", все поведение которого идет вразрез с ценностями, привычками или установками других людей.

Понятие нормы весьма неоднозначно, и если вдуматься, то можно прийти к выводу, что четкой границы между "приемлемым" и "неприемлемым" нет. Не существует и "идеальной нормы". Всякий человек в той или иной степени ненормален (Годфруа, 1992).

Таким образом, в целом невозможно провести четкую разграничительную линию между "нормальным" характером и патологическим, между "нормальными" людьми и невротиками или между невротиками и психотиками. Как писал А.Адлер: "Мелкие трудности — норма, крупные трудности — невроз" (см. Мэй, 1994. С. 47).

Однако, каким бы "скользким" ни было определение "психической нормы", с практической точки зрения следует разобраться в том, с какой же "мерой трудности" сле­дует работать психологу-консультанту, с какой — психотерапевту, а что находится уже и в компетенции врача-психиатра. Прежде всего это вопрос о самой "мере", о критериях, определяющих степень "нормы—патологии". Подобный вопрос ставится в психиатрии при разграничении уровня нарушений психической деятельности.

Псих и ческое здор о вье (духовное или душевное, иногда - мента́льное здоровье) — это состояние благополучия, при котором человек может реализовать свой собственный потенциал, справляться с обычными жизненными стрессами, продуктивно и плодотворно работать, а также вносить вклад в жизнь своего сообщества.

осознание и чувство непрерывности, постоянства и идентичности своего физического и психического «Я».

чувство постоянства и идентичности переживаний в однотипных ситуациях.

критичность к себе и своей собственной психической продукции (деятельности) и ее результатам.

соответствие психических реакций (адекватность) силе и частоте средовых воздействий, социальным обстоятельствам и ситуациям.

способность самоуправления поведением в соответствии с социальными нормами, правилами, законами.

способность планировать собственную жизнедеятельность и реализовывать эти планы.

способность изменять способ поведения в зависимости от смены жизненных ситуаций и обстоятельств.

5. Отличие психологического консультирования от психотерапии.

Распределение этих двух сфер психологической помощи — сложная задача. Как в консультировании, так и в психотерапии используются те же самые профессиональные навыки; требования, предъявляемые к личности клиента и психотерапевта, одинаковы; процедуры, используемые в консультировании и психотерапии, тоже подобны. Наконец, в первом и втором случаях помощь клиенту основывается на взаимодействии между консультантом (психотерапевтом) и клиентом. Из-за трудности разделения этих двух областей некоторые практики используют понятия "психологическое консультирование" и "психотерапия" как синонимы, аргументируя свою точку зрения схожестью деятельности психотерапевта и консультанта-психолога.

Но поскольку в большинстве стран данные профессии существуют как отдельные, важно найти основания, по которым их можно было хотя бы частично разделить.

1) На одном полюсе работа профессионала затрагивает в основном ситуационные проблемы, решаемые на уровне сознания и возникающие у клинически здоровых индивидов. Здесь расположена область консультирования.

На другом полюсе — большее стремление к глубокому анализу проблем с ориентацией на бессознательные процессы, структурную перестройку личности. Здесь расположена область психотерапии. То есть не сама ситуация, а черты личности клиента становятся источником его проблем. Область между полюсами принадлежит деятельности, которую можно называть как консультированием, так и психотерапией.

2) Отличия, связанные с типом клиентов. Клиентом в психологическом консультировании может быть практически любой человек. Большинство направлений психотерапии ориентировано на невротиков с высоким уровнем развития склонности к самонаблюдению и самоанализу. Консультирование ориентировано на клинически здоровую личность; это люди, имеющие в повседневной жизни психологические трудности и проблемы, жалобы невротического характера, а также люди, чувствующие себя хорошо, однако ставящие перед собой цель дальнейшего развития личности;

3) Консультирование ориентировано на здоровые стороны личности независимо от степени нарушения; эта ориентация основана на вере, что "человек может изменяться, выбирать удовлетворяющую его жизнь, находить способы использования своих задатков, даже если они невелики из-за неадекватных установок и чувств, замедленного созревания, культурной депривации, недостатка финансов, болезни, инвалидности, преклонного возраста";

4) Консультирование чаще ориентируется на настоящее и будущее клиентов;

5) Консультирование обычно ориентируется на краткосрочную помощь (до 15 встреч);

6) Консультирование ориентируется на проблемы, возникающие во взаимодействии личности и среды;

7) В консультировании акцентируется ценностное участие консультанта, хотя отклоняется навязывание ценностей клиентам;

8) Консультирование направлено на изменение поведения и развитие личности клиента.

9) Отличия, связанные с характером жалобы клиента. В случае психологического консультирования клиент жалуется на трудности в межличностных отношениях или осуществлении какой-либо деятельности. В случае, ориентированном на психотерапию, клиент жалуется на невозможность контролировать себя.

10) Отличия в требованиях к уровню подготовки специалиста, оказывающего воздействие. Психологу-консультанту необходим психологический диплом (удостоверяет его знание достижений научной психологии) и некоторая дополнительная специальная подготовка в области теории и практики психологического консультирования, которая может быть не особенно длительной. Требований к образованию специалистов по психотерапии значительно больше. Они включают в себя наряду с теоретической психологической подготовкой и определенными знаниями в области клинической психологии также долгосрочную подготовку в рамках какого-либо терапевтического направления (психоанализ, гештальт-терапия, психодрама и т.д.), а также длительный опыт собственной психотерапии и работы под руководством опытного супервизора.

 

6. Цели психологического консультирования в различных подходах.

Вопрос определения целей консультирования не является простым, поскольку зависит от потребностей клиентов, обращающихся за психологической помощью, и теоретической ориентации самого консультанта.

Современные представления о целях консультирования в различных подходах:

Направление	Цели консультирования
Психоаналитическое          направление	Перевести в сознание вытесненный в бессознательное материал; помочь клиенту воспроизвести ранний опыт и проанализировать вытесненные конфликты; реконструировать базисную личность
Адлерианское направление	Трансформировать цели жизни клиента; помочь ему сформировать социально значимые цели и скорректировать ошибочную мотивацию посредством обретения чувства равенства с другими людьми
Терапия поведения	Исправить неадекватное поведение и обучить эффективному поведению
Рационально-эмоциональная терапия (A.Ellis)	Устранить "саморазрушающий" подход клиента к жизни и помочь сформировать толерантный и рациональный подход; научить применению научного метода при решении поведенческих и эмоциональных проблем
Ориентированная на      клиента терапия (C.Rogers)	Создать благоприятный климат консультирования, подходящий для самоисследования и распознавания факторов, мешающих росту личности; поощрять открытость клиента опыту, уверенность в себе, спонтанность
Экзистенциальная терапия	Помочь клиенту осознать свою свободу и собственные возможности; побуждать к принятию ответственности за то, что происходит с ним; идентифицировать блокирующие свободу факторы

Основная цель — культурно-продуктивная личность.

Цели консультанта и клиента в конечном счете соприкасаются, хотя каждый консультант имеет в виду свою систему общих целей, соответствующую его теоретической ориентации, а каждый клиент — свои индивидуальные цели, приведшие его к специалисту. Очень часто формулировка и переформулировка целей происходят в процессе консультирования при взаимодействии консультанта с клиентом. Реализация целей консультанта зависит от потребностей и ожиданий клиента. Чтобы успешно сочетать свои общие задачи и конкретные цели клиента, необходимо с самого начала задать клиенту вопросы: "Что Вы ожидаете от нашего общения?", "Каковы ваши желания?" и т.п. Консультант должен помнить главную цель консультирования — помочь клиенту понять, что именно он сам и есть тот человек, который должен решать, действовать, изменяться, актуализировать свои способности.

 

12345678910Следующая ⇒

Поделиться: