Порядок информирования о государственной услуге

 

13. Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, вычислительной и электронной техники, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в средствах массовой информации.

14. При размещении информации в средствах массовой информации органы, участвующие в оказании государственной услуги, осуществляют отбор средств радио- и телевещания, периодических изданий путем проведения маркетинговых исследований, социологических замеров среди получателей государственной услуги, торгов на размещение заказов на поставки товаров, выполнение работ и оказание услуг для государственных нужд, изучения рейтингов средств массовой информации, определяющих лидеров публикаций социально-трудовой направленности.

При отборе средств массовой информации учитываются тираж, территория распространения, периодичность издания или выхода в эфир, стоимость размещения информации. Конкретные значения указанных показателей определяются непосредственно органами, участвующими в оказании государственной услуги, в зависимости от характера размещаемой информации.

15. Карта-схема месторасположения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержится на официальных сайтах ФМС России и ее территориальных органов.

Информация об изменениях:

Приказом ФМС России, Минздравсоцразвития России, Минтранса России и Росрыболовства от 30 сентября 2010 г. N 301/850н/208/830 в пункт 16 настоящего Административного регламента внесены изменения, применяющиеся с даты признания утратившим силу постановления Правительства РФ от 15 ноября 2006 г. N 681

См. текст пункта в предыдущей редакции

16. На Интернет-сайтах и на информационных стендах, размещаемых в помещениях органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержится следующая информация:

о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

об адресах месторасположения кредитных организаций, в которых можно произвести оплату государственной пошлины;

об адресах официальных интернет-сайтов органов государственной службы занятости населения субъектов Российской Федерации и ФМС России, а также ее территориальных органов и подразделений;

образец заполнения заявления получателей государственной услуги о выдаче разрешения;

информация о проведении мероприятий, направленных на оказание содействия гражданам в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников (например, о проведении ярмарок вакансий и учебных рабочих мест);

месторасположение, схема проезда, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

процедуры предоставления государственной услуги;

порядок обжалования решений, действий или бездействия органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, их должностных лиц и сотрудников;

порядок рассмотрения обращений получателей государственной услуги;

перечень получателей государственной услуги;

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

извлечения из законодательных и иных нормативно-правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по оказанию государственной услуги;

ответы на вопросы получателей государственной услуги;

образец заполнения ходатайства о привлечении высококвалифицированного специалиста;

образец заполнения ходатайства иностранного гражданина о себе как о высококвалифицированном специалисте;

уведомление о том, что разрешение на работу высококвалифицированным специалистам выдается не позднее четырнадцати рабочих дней с даты регистрации ходатайства о привлечении высококвалифицированного специалиста, с приложенными документами.

17. При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют получателей государственных услуг по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин или работодатель, фамилии, имени и отчестве работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.

Информация об изменениях:

Приказом ФМС России, Минздравсоцразвития России, Минтранса России и Росрыболовства от 30 сентября 2010 г. N 301/850н/208/830 пункт 18 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, применяющейся с даты признания утратившим силу постановления Правительства РФ от 15 ноября 2006 г. N 681

См. текст пункта в предыдущей редакции

18. Письменное обращение получателя государственной услуги рассматривается работником органа, участвующего в предоставлении государственной услуги, в соответствии с их компетенцией, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения*(17).

19. Информация по электронной почте предоставляется в режиме вопросов-ответов не позднее 5 рабочих дней со дня получения вопроса.

Информация об изменениях:

Приказом ФМС России, Минздравсоцразвития России, Минтранса России и Росрыболовства от 30 сентября 2010 г. N 301/850н/208/830 в пункт 20 настоящего Административного регламента внесены изменения, применяющиеся с даты признания утратившим силу постановления Правительства РФ от 15 ноября 2006 г. N 681

См. текст пункта в предыдущей редакции

20. Посредством автоинформатора, который работает круглосуточно, получатель государственной услуги информируется о:

графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

адресах официальных Интернет-сайтов ФМС России и ее территориальных органов;

адресах официальных Интернет-сайтов органов государственной службы занятости населения субъектов Российской Федерации;

адресах официальных Интернет-сайтов Росморречфлота, Росрыболовства;

номерах телефонов справочной службы ФМС России и ее территориальных органов, ФМС России, ее территориальных органов, представительств и представителей ФМС России за рубежом;

ГАРАНТ:

Текст предыдущего абзаца приводится с учетом изменений, внесенных приказом ФМС России, Минздравсоцразвития России, Минтранса России и Росрыболовства от 30 сентября 2010 г. N 301/850н/208/830

адресах электронной почты справочной службы ФМС России и ее территориальных органов, ФМС России, ее территориальных органов, представительств и представителей ФМС России за рубежом.

ГАРАНТ:

Текст предыдущего абзаца приводится с учетом изменений, внесенных приказом ФМС России, Минздравсоцразвития России, Минтранса России и Росрыболовства от 30 сентября 2010 г. N 301/850н/208/830

Требования к срокам предоставления государственной услуги

 

21. Срок рассмотрения органами государственной службы занятости населения субъектов Российской Федерации запросов ФМС России или ее территориальных органов о выдаче работодателю или заказчику работ (услуг) заключения о привлечении и об использовании иностранных работников и подготовки ответа на запрос - заключения о привлечении и об использовании иностранных работников не должен превышать 10 рабочих дней.

Срок рассмотрения Росморречфлотом запросов ФМС России или ее территориальных органов о выдаче работодателю или заказчику работ (услуг) заключения по вопросу привлечения иностранных работников для работы в составе экипажей российских морских судов (за исключением судов рыбопромыслового флота), плавающих под Государственным флагом Российской Федерации, и подготовки ответа на запрос - заключения по вопросу привлечения иностранных работников для работы в составе экипажей российских морских судов (за исключением судов рыбопромыслового флота), плавающих под Государственным флагом Российской Федерации, не должен превышать 10 рабочих дней.

Срок рассмотрения Росрыболовством запросов ФМС России или ее территориальных органов о выдаче работодателю или заказчику работ (услуг) заключения по вопросу привлечения иностранных работников для работы в составе экипажей российских судов рыбопромыслового флота, плавающих под Государственным флагом Российской Федерации, и подготовки ответа на запрос - заключения по вопросу привлечения иностранных работников для работы в составе экипажей российских судов рыбопромыслового флота, плавающих под Государственным флагом Российской Федерации, не должен превышать 10 рабочих дней.

22. Сотрудники ФМС России или ее территориальных органов перед направлением:

в органы государственной службы занятости населения субъектов Российской Федерации запроса на получение заключения о привлечении и об использовании иностранных работников,

в Росморречфлот запроса на получение заключения по вопросам привлечения иностранных работников для работы в составе экипажей российских морских судов (за исключением судов рыбопромыслового флота), плавающих под Государственным флагом Российской Федерации,

в Росрыболовство запроса на получение заключения по вопросам привлечения и использования иностранных работников в составе экипажей судов рыбопромыслового флота, плавающих под Государственным флагом Российской Федерации, осуществляют проверку полноты и комплектности документов, представленных в соответствии с Административным регламентом.

В случае выявления сотрудниками ФМС России или ее территориальных органов несоответствия документов требованиям Административного регламента запрос в органы государственной службы занятости населения субъектов Российской Федерации, Росморречфлот или Росрыболовство не направляется, документы возвращаются получателю государственной услуги.

23. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 23

24. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 24

Приказом ФМС России, Минздравсоцразвития России, Минтранса России и Росрыболовства от 30 сентября 2010 г. N 301/850н/208/830 в пункт 25 настоящего Административного регламента внесены изменения, применяющиеся с даты признания утратившим силу постановления Правительства РФ от 15 ноября 2006 г. N 681

См. текст пункта в предыдущей редакции

25. Решение о выдаче работодателю, заказчику работ (услуг) или отказе в выдаче разрешения на привлечение и использование иностранных работников принимается в течение 30 календарных дней со дня приема документов.

В случае, если для принятия решения о выдаче такого разрешения требуется проведение экспертизы документов, поданных работодателями, заказчиками работ (услуг), такое решение принимается в течение 15 календарных дней со дня получения экспертного заключения, но не позднее 45 календарных дней со дня подачи документов.

Информация об изменениях:

Приказом ФМС России, Минздравсоцразвития России, Минтранса России и Росрыболовства от 30 сентября 2010 г. N 301/850н/208/830 в пункт 26 настоящего Административного регламента внесены изменения, применяющиеся с даты признания утратившим силу постановления Правительства РФ от 15 ноября 2006 г. N 681

См. текст пункта в предыдущей редакции

26. Решение о выдаче работодателю, заказчику работ (услуг) разрешения на привлечение и использование иностранных работников направляется работодателю по почте или может быть выдано лицу, уполномоченному работодателем, в письменном виде в течение 3 рабочих дней после принятия решения.

Мотивированный отказ в выдаче разрешения на привлечение и использование иностранных работников в письменном виде направляется работодателю, заказчику работ (услуг) по почте или выдается ему, либо уполномоченному ими лицу, на руки в течение 5 календарных дней с момента принятия решения об отказе в выдаче.

27. Решение о выдаче разрешения на работу, либо об отказе в выдаче данного разрешения иностранным гражданам, прибывшим в Российскую Федерацию в порядке, не требующем получения визы, принимается ФМС России или ее территориальным органом не позднее 10 рабочих дней со дня представления документов, предусмотренных Административным регламентом.

28. Время ожидания получателями государственной услуги в очереди при предоставлении документов для получения государственной услуги должно занимать не более 40 минут, а при получении документов не более 30 минут.

 

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: