Рис. 2. Электронная автомобильная площадка материально-технического снабжения Covisint

Цифровая аргументация

По данным Forrester Research, после внедрения систем e-Procurement сокращаются:

- операционные затраты (со $107 до $30 за операцию);

- время прохождения заказа (с 8 до 2 дней);

- стоимость закупаемых товаров (от 7 % до 20 % от общей стоимости закупаемых товаров).

Forrester Research к 2011 году прогнозирует увеличение объемов электронной торговли между компаниями до $2, 8 трл. По результатам исследования компании Aberdeen Group, автоматизация процессов закупок приводит к снижению цены продукта на 15 %, времени прохождения заказов - на 50-70 %.

Потребители: поставщики

С помощью систем e-procurement сотрудники предприятия могут генерировать заказ на закупку (офисных принадлежностей, материалов, сырья, комплектующих для производства, запчастей и т. д.), а руководители - просматривать поступающие заявки, одобрять их или отвергать, контролировать цены поставщиков, утверждать и запускать на выполнение платежи поставщикам, выбранным по результатам тендеров.

Менеджеры, отвечающие за закупки, могут выставлять в Интернет информацию о потребностях компании, планируемых тендерах (сроки, условия), а также направлять уведомления о тендерах или закупках и запросы по ценам различным зарегистрированным поставщикам по электронной почте, анализировать цены поставщиков, осуществляя выбор по заранее установленным критериям, проводить обратные аукционы в режиме реального времени по продукции, потребляемой компанией для производственных нужд.

Поставщики могут регистрироваться через Интернет с хранением информации в базе данных по поставщикам, заблаговременно получать уведомления о закупках производимой ими продукции, участвовать в обратных аукционах в режиме реального времени, имея возможность через Интернет видеть результаты торгов и предложить более низкую цену.

Конечно, системы, подобные этим, недешевы. Их стоимость зависит от конкретных потребностей клиента. На сегодняшний день стоимость систем e-procurement может составлять несколько миллионов долларов и даже может превышать стоимость ERP-системы. Снизить затраты на приобретение системы e-procurement можно, объединившись с другими заказчиками. При этом каждый заказчик " приведет" своих поставщиков и они могут сделать консолидированный заказ и получить скидки.

Если для закупщиков выгоды электронного снабжения очевидны, то для поставщиков не так ясны. Во-первых, торговая площадка дает заказчику доступ к предложениям различных поставщиков, что последним невыгодно. И, тем не менее, подобные системы минимизируют издержки на проведение операций закупки как для заказчиков, так и для поставщиков.

Спутники ERP -смстем

Предоставляемое фирмой Siemens Business Services решение SAP В2В procurement позволяет интегрировать в режиме реального времени процессы купли-продажи и охватывает все фазы процесса закупок (размещение/обработка запроса, заказ/резервирование по каталогу или без него, подтверждение и отказ, учет поступления товаров/услуг, поступление счетов, анализ данных по менеджменту и производственным характеристикам).

Дополнительно имеются различные возможности объединения каталогов, такие, как, например, возможность внутреннего управления каталогом для закупок. Также имеется возможность объединения каталогов различных оферентов через систему Katalog-Broker и прямого доступа к Web-каталогам оферентов.

В приложении Baan E-Procurement информация обо всех поставщиках, с которыми работает предприятие, о продукции и договорных ценах хранится в специальных электронных каталогах, с помощью которых также обеспечивается интеграция с внутренними справочниками поставщиков. Для составления заявки на закупку уполномоченным пользователям необходимо лишь просмотреть каталоги и щелкнуть на нужных наименованиях. Каждый пользователь имеет свои полномочия и ограничения по закупкам. Превышение этих полномочий и лимитов инициирует процедуру авторизации закупок и правила, в соответствии с которыми она осуществляется. Процедура авторизации, реализованная в системе, разработана с учетом гибкой модели документооборота и позволяет соблюдать стратегию компании по осуществлению закупок. После утверждения заказ может быть передан в ERP-систему Вааn и обработан в соответствии с существующими в системе бизнес-правилами либо может быть направлен непосредственно поставщику.

Способы оплаты товаров

По мере расширения сети Интернет-магазнов вопрос оплаты товаров становится все актульнее и интересует все больше число рядовых пользователей. Рассмотрим самые популярные способы оплаты с точки зрения их безопасности, простоты и надежности как для покупателя, так и для продавца:

- оплата наличными курьеру. После выбора товара в интернет-магазине покупатель размещает заказ, в котором указывает адрес для доставки (домой, в офис или куда-то еще). Курьер привозит товары по указанному адресу и получает деньги;

- оплата и получение ранее заказанного товара в магазине. Этот способ оплаты по надежности ничем не отличается от простой покупки в оффлайновом магазине. Покупатель выбирает товар в интернет-магазине, размещает заказ и на следующий день идет по указанному на сайте адресу, где вносит деньги в кассу, получает чек и товар;

- наложенным платежом. После оформления заказа товар высылается покупателю по почте. Оплата производится в почтовом отделении непосредственно перед получением;

- оплата банковским переводом. После размещения заказа покупателю выставляется счет, который может быть оплачен через кассу любого банка (частные лица) или с расчетного счета (организации). Товар доставляется по почте или любым из перечисленных выше вариантом;

- оплата при помощи кредитной карты. Здесь существуют два варианта. Первый - покупатель выбирает товар, размещает заказ и сразу же на сайте-магазине вводит номер кредитной карты в специальное поле, после этого выводится извещение о списании со счета соответствующей суммы. Второй - по указанному в форме заказа адресу приезжает курьер с товаром и прокатывает (эмбоссирует) кредитную карту в специальном устройстве (импринтере). На чеке остается оттиск с номером карты, подписью плательщика и суммой за покупку;

- в кредит. Этот метод не очень простой - необходимо оформить большое количество документов для получения кредита в банке;

- электронный кошелек. Это WebMoney, PayCash (см. главу 28). Для получения электронных кошельков клиенту придется установить у себя на компьютере специальное ПО, затем пополнить свой " электронный кошелек" так называемой " электронной наличностью", переведя их WebMoney, PayCash. Далее, выбрав товар и заполнив форму заказа, покупатель производит оплату с помощью " электронного кошелька";

- оплата бартером. Без комментариев, такой способ тоже имеет место.

Заключение

В процессе выполнения контрольной работы мы ознакомились с:

- отличиями В2В от В2С;

- основными принципами построения систем В2В;

- электронными торговыми площадками, их типами и функциональными возможностями;

- торговыми моделями электронной коммерции;

- рисками электронной торговли;

- электронными системами материально-технического снабжения;

- сокращением нерациональных расходов;

- e-procurement-ом;

- спутниками ERP-систем;

- способами оплаты товаров;

- способами создания Интернет-магазина.

Литература

1. Антонов А.В. Системный анализ. Методология. Построение модели: Учеб. пособие. — Обнинс: ИАТЭ, 2001. — 272 с.

2. Богданов А.А. Тетология: В 3 т. — М., 1905—1924.

3. Венда В.Ф. Системы гибридного интеллекта: эволюция, психология, информатика. — М.: Машиностроение, 1990. — 448 с.

4. Волова В.Н. Основы теории систем и системного анализа/В.Н. Волова, А.А. Денисов. — СПб.: СПбГТУ, 1997. — 510 с.

5. Волова В.Н. Методы формализованного представления систем/ В.Н. Волова, А.А. Денисов, Ф.Е. Темнигов. — СПб.: СПбГТУ, 1993. — 108 с.

6. Гасаров Д.В. Интеллетальные информационные системы. —М.: Высш. ш., 2003. — 431 с.

7. Гелшов В.М. Введение в АСУ. — Киев: Техника, 1974.

8. Дегтярев Ю.И. Системный анализ и исследования операций. —М.: Высш. ш., 1996. — 335 с.

9. Корячов В.П. Теоретичесие основы САПР: Учеб. для взов/В.П. Корячо, В.М. Крейчи, И.П. Норенов. — М.: Энергоатомиздат, 1987. — 400 с.

10. Мамионов А.Г. Основы построения АСУ: Учеб. для взов. —М.: Высш. ш., 1981. — 248 с.

11. Меньов А.В. Теоретичесие основы автоматизированного управления: Учеб. пособие. — М.: МГУП, 2002. — 176 с.

12. Острейовский В.А. Автоматизированные информационные системы в экономике: Учеб. пособие. — Ср т: СрГУ, 2000. — 165 с.

13. Острейовский В.А. Современные информационные технологии экономистам: Учеб. пособие. Ч. 1. Введение в автоматизированные информационные технологии. — Ср т: СрГУ, 2000. — 72 с.

14. Автоматизированные информационные технологии в экономике/ Под ред. проф. Г.А. Титоренко. — М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998.— 400 с.

15. Автоматизированные информационные технологии в банковской деятельности / Под ред. проф. Г.А. Титоренко. — М.: Финстатинформ, 1997.

16. АСУ на промышленном предприятии: Методы создания: Справочник / С.Б. Михалев, Р.С. Седенов, А.С. Гринбер и др. —М.: Энергоатомиздат, 1989. — 400 с.

17. Комплес общеотраслевых руководящих методических материалов по созданию АСУ и САПР. — М.: Статистика, 1980.

18. Малин А.С. Исследование систем управления: Учеб. для вузов/ А.С. Малин, В.И. Мхин. — М.: ГУ ВШЭ, 2002. — 400 с.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Отличия В2В от В2С

2.Основные принципы построения систем В2В

2.1 Классификация

2.2 Электронные торговые площадки

2.2.1 Типы торговых площадок

2.2.2 Функциональные возможности

3. Торговые модели электронной коммерции

4. Риски

5. В2В-площадки

6. Отечественный В2В

7. Электронные системы материально-технического снабжения

7.1 Сокращение нерациональных расходов

7.2 Что такое e-procurement

8. Цифровая аргументация

9. Потребители: поставщики

10. Работающие системы e-procurement

11. Спутники ERP-систем

12. Первая российская корпоративная система

13. В2С: ориентация на массового потребителя

13.1 Способы оплаты товаров

13.2 Способы создания Интернет-магазина

14. Об одной программе для создания Интернет-магазина

Заключение

Литература

Введение

Тема контрольной работы " Электронная торговля В2В и В2С"

Под термином В2В обычно понимается широкая сфера онлайновых услуг, в которых участвуют предприятия и компании, т. е. в этом секторе " движутся" товары и услуги, которые компании продают друг другу. Основной товарный и денежный оборот происходят в корпоративной среде и практически не выходят на потребительский рынок. Системы В2В являются сетью двустороннего обмена между продавцами и покупателями и создают преимущества для обеих сторон.

Цель работы – ознакомиться с электронной торговлей В2В и В2С.

Отличия В2В от В2С

Система В2С (электронный магазин) представляет собой сеть односторонней связи, которая создает продавцу гораздо больше преимуществ, чем покупателю. Если ценность системы В2С возрастает пропорционально числу пользователей, то в В2В-торговле она увеличивается как квадрат числа пользователей.

Если Интернет-магазины розничной торговли используют рекламу и другие программы для привлечения клиентов, то корпоративные клиенты вряд ли " клюнут" на рекламный баннер. Привлечение покупателей и продавцов является длительным и дорогостоящим процессом. При этом необходимо создать и загрузить онлайновый каталог продавца, надо разобраться в бизнес-процессах, установить правила торговли, интегрировать В2В-систему с системами продавцов и покупателей.

По оценке компании IDS (www.ids.ru), экономия от использования В2В-решений может достигать 15 % со стороны закупок и 22 % со стороны сбыта. В то же время затраты на интеграцию и автоматизацию бизнес-процессов предприятия с В2В-площадками, согласно исследованию Gartner Research, начинают окупаться только, если не менее 2, 3 % счетов будут выставлены и оплачены через Интернет.

Основные принципы построения систем В2В

Классификация

Системы В2В можно условно подразделить на два класса:

- корпоративные В2В-системы.АСУП являются базой для создания систем В2В, поскольку именно они, автоматизируя и оптимизируя процессы взаимодействия между подразделениями внутри предприятия, позволяют эффективно организовать взаимодействие с поставщиками и клиентами. Как правило, эти системы связаны с корпоративным сайтом компании и организуются по " умению и разумению" самой компании; электронные торговые площадки.

Они предназначены для организации коммерческой деятельности предприятий-участников (рис. 1).

Рис. 1. Пример зерновой торговой площадки в Интернете

Основные принципы построения систем В2В

Стр 1 из 3Следующая ⇒

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Отличия В2В от В2С

2.Основные принципы построения систем В2В

2.1 Классификация

2.2 Электронные торговые площадки

2.2.1 Типы торговых площадок

2.2.2 Функциональные возможности

3. Торговые модели электронной коммерции

4. Риски

5. В2В-площадки

6. Отечественный В2В

7. Электронные системы материально-технического снабжения

7.1 Сокращение нерациональных расходов

7.2 Что такое e-procurement

8. Цифровая аргументация

9. Потребители: поставщики

10. Работающие системы e-procurement

11. Спутники ERP-систем

12. Первая российская корпоративная система

13. В2С: ориентация на массового потребителя

13.1 Способы оплаты товаров

13.2 Способы создания Интернет-магазина

14. Об одной программе для создания Интернет-магазина

Заключение

Литература

Введение

Тема контрольной работы " Электронная торговля В2В и В2С"

Цель работы – ознакомиться с электронной торговлей В2В и В2С.

Отличия В2В от В2С

Основные принципы построения систем В2В

Классификация

Системы В2В можно условно подразделить на два класса:

Они предназначены для организации коммерческой деятельности предприятий-участников (рис. 1).

Рис. 1. Пример зерновой торговой площадки в Интернете

Электронные торговые площадки

Типы торговых площадок

Электронная торговая площадка, или В2В-площадка(Business to business marketplace) - это место, где заключаются сделки купли-продажи между предприятиями.

Существует несколько распространенных типов таких площадок:

- независимые торговые площадки облегчают поиск торговых партнеров, предлагают единое место для ведения бизнеса, виртуальное управление деловыми взаимоотношениями и возможность сравнивать цены различных поставщиков;

- отраслевыеторговые площадки создаются промышленным гигантом, самостоятельно (без участия Интернет-компаний) решившим воспользоваться преимуществами электронного бизнеса и управлять процессами В2В-коммерции в своем секторе экономики;

- частныеторговые площадки создаются крупными фирмами с целью максимального использования возможностей онлайновых технологий для углубления интеграции со своими торговыми партнерами. Частные торговые площадки объединяют существующие внутренние информационные системы участников для улучшения работы цепочек поставок и сокращения издержек на транзакции между ними.

Обычно электронные торговые площадки специализируются на определенной отрасли (вертикальные узлы) или на определенном бизнес-процессе (горизонтальные В2В узлы).

Вертикальные(отраслевые) В2В-площадки обслуживают вертикальные рынки (машиностроение, металлопрокат, нефтепродукты, деревообработка, химическая промышленность). Они предоставляют специфическую для данной отрасли информацию и учитывают специфику взаимоотношений, сложившихся в ней.

Горизонтальные(функциональные) В2В-площадки ориентированы на выполнение определенных функций или автоматизацию определенного процесса (логистика, страхование, проведение платежей) для различных отраслей.

Функциональные возможности

Среди электронных торговых площадок не существует таких, которые предлагают весь набор функций, необходимых для заключения и исполнения сделок. В каждом конкретном случае наилучшим решением является выбор услуг (от информационного наполнения до управления цепочками поставок) и их функциональных возможностей, наиболее полно удовлетворяющих пользователей. Согласно журналу " Интернет-маркетинг", функциональные возможности выглядят следующим образом (табл. 1), где количество знаков " + " свидетельствует о значимости функции.

Таблица 1. Функции электронных торговых площадок

Функциональные возможности	Тип торговой площадки
	Независимая	Отраслевая	Частная
Информация для сообщества	+	++ +	+
Разработка продукта	+	+	++ +
Закупка непроизводственных материалов	+++	+ + +	+
Закупка производственных материалов	+ +	++	+ + +
Производство продукта	+	+	++
Согласование сделки и оплата	+ + +	++	+
Исполнение заказа и логистика	++	+ +	+++
Планирование и управление поставкой	+	++	++ +
Техническое обслуживание и поддержка	++	++	++ +

Риски

Риски, возникающие у клиентов В2В-площадок, можно разделить на две группы:

- технологические;

- бизнес-риски.

К технологическим рискам относятся некачественная связь провайдера, взлом средств защиты, внутренняя атака баз данных В2В-площадки и утечка конфиденциальной информации, отказ в обслуживании и т. д.

Более опасными являются все же бизнес-риски, к которым относятся:

- риск несоответствия качества поставляемой продукции;

- риск потери покупателем предоплаченных по сделке денежных средств;

- риск неоплаты или просрочки оплаты поставленной поставщиком продукции в товарный кредит;

- риск снижения нормы прибыли для поставщиков.

В2В-площадки

Дорожно-строительная техника (www.stroyteh.ru)

Зерновые площадки (www.zol.ru, www.mtszerno.ru)

Конкурсы закупок и тендеры (www.az.e5.ru, www.dealine.ru, www.itenders.ru)

Медицинское оборудование и комплектующие (www.medprom.ru)

Нефтегазовая отраслевая площадка (www.neftegaz.ru, www.platts.ru)

Оптовая торговля скоропортящимися продуктами (www.tradinqprod-uce.com)

Покупки и продажи услуг и товаров в различных сферах бизнеса (www.tenderonline.ru)

Продажа морепродуктов (www.seafood.com)

Продажа продукции по 20 отраслевым разделам (www.faktura.ru)

Продукция ИТ-рынка и телекоммуникационное оборудование (www.-russiatele.com, www.emathx.ru)

Промышленные площадки (www.ukrindustrial.com, www.ukrbiz.com.ua)

Торговля валютой (www.gtriax.com)

Торговля строительными материалами, оборудованием, текстилем, продуктами питания (www.e-tabadol.com, www.cislink.ru, www.conditer.ru)

Торговля топливом и нефтепродуктами (www.apexchange.com, www.-intercontinentalexchanqe, www.oil-on-line.com)

Торговля металлами (www.europe-steel.com, www.metals-russia.com, www.stelluser.com, www.rusmet.ru)

Торговля химикатами и пластиками (www.chemconnect.com, www.-fobchemicals.com, www.chemforum.ru).

Отечественный В2В

Сегодня наибольший рост показателей наблюдается в секторе " бизнес-бизнес" (В2В) и будет продолжаться в отраслях, ориентированных на экспорт. Это прежде всего такие сырьевые отрасли, как металлургия и химическая промышленность.

Для промышленных предприятий среднего масштаба, ориентированных прежде всего на внутренний рынок, развитие в области Интернет может осуществляться в трех основных направлениях:

- работа с клиентами;

- работа с поставщиками и партнерами;

- реализация маркетинговой стратегии, реклама, продвижение брэнда и т. д.

Последний пункт является информационным и не накладывает на предприятие каких-либо серьезных ограничений или требований к инфраструктуре, внутренним информационным системам и т. д. По большому счету все, зависит от фантазии руководства и бюджета на рекламу и маркетинг.

Развитие первых двух направлений в настоящее время весьма проблематично ввиду наличия ограничений: внутренних и внешних.

К внутренним ограничениям относится отсутствие на большинстве предприятий управленческих информационных систем. При этом речь идет не обязательно об интегрированных системах типа управления и планирования ресурсов (ERP- систем), но и об элементарных пакетных решениях для отдельных функций.

Так, например, предоставление клиенту информации о статусе его заказа в онлайном режиме является одной из основных услуг, предоставляемых через Интернет. Однако, если на предприятии отсутствует система отслеживания заказов, то есть информации о статусе заказа просто нет, ни о каком " онлайне" не может быть и речи.

Внутреннее ограничение заключается и в том, что многие бизнес процессы, которые применяются на Западе в Интернете и связаны с обслуживанием клиентов или с закупками, на украинских предприятиях не оптимизированы. Поэтому простая их реорганизация по сравнению с " интернетизацей" принесет много больше прибыли при меньших затратах. Кроме того, перенос процесса в Интернет часто подразумевает почти полную автоматизацию, что на наших предприятиях сделать сейчас почти невозможно.

К внешним ограничениям относится общая неразвитость рынка Интернет в Украине, особенно в регионах, отсутствие надежных платежных систем и распространение бартера.

Что же касается факторов, обеспечивающих эффективность Интернет-закупок, то это прежде всего возможность выбора наилучшего варианта поставок, часто путем организации тендера в Интернете. Но и здесь не все хорошо: в нашей стране такие факторы, как цена и срок поставки, не являются доминирующими, гораздо важнее личные связи и опыт работы с поставщиком.

Что такое e - procurement

Конечно, сегодня словом с буквой " Е" впереди мало кого удивишь. И все-таки более подробно остановимся на этой технологии. Во-первых, потому что о ней мало кто знает, а во-вторых, потому, что она на самом деле становится необходимой. Вам звонят и предлагают купить бумагу или открытки к празднику. Если вам это действительно необходимо, вы просите прайс-лист. В электроном виде его может не оказаться, по факсу вы получите несколько страниц плохо читабельного текста. Если же инициатива исходит от вас, то вы берете попавшееся под руку издание с прайс-листами, ищете нужные товары, созваниваетесь с менеджерами компании-поставщика, оформляете заказ, оплачиваете его и через день-другой получаете то, что пожелали. Обе схемы имеют право на жизнь и очень хорошо работают сегодня у нас. Но то, что они неэффективны, говорить не приходится, вопрос в другом. Если у вас ушлый завхоз, то вы будете закупать расходные товары (канцелярские принадлежности, краску, спецодежду и др.) несколько дороже среднерыночной цены. Потому, что ваш завхоз получает " гонорар" за то, что покупает товар именно у той фирмы, у которой цены выше. С одной стороны, руководитель может не обращать внимания, что пачка бумаги стоит на $1 дороже, чем в магазине рядом с офисом, а с другой стороны, представьте, что речь идет о крупном производителе, который постоянно закупает необходимые для производства комплектующие.

Избавиться от этого негативного явления можно очень просто, если бы предприятие могло, во-первых, постоянно получать информацию о наиболее выгодных предложениях, а во-вторых, сравнительно просто переходить к новому поставщику. Эту задачу и решают системы e-procurement. Очень условно эти системы можно разделить на две группы. К первой относятся разработки, которые интегрируются с одной из ERP-систем. Систему e-procurement предлагают сами разработчики ERP-систем в ответ на новые запросы клиента. Если же у вас нет ERP-системы, то можно воспользоваться специализированными системами e-procurement, которые относятся ко второй группе. И здесь наиболее популярными являются решения от Commerce One и Ariba (см. далее в этой главе). По крайней мере, именно с этими именами однозначно связывают электронное снабжение. По степени сложности все решения e-procurement условно можно разделить на три части:

- системы начального уровня (простейшая торговая площадка и документооборот);

- системы среднего уровня (автоматизированы основные бизнес-процессы, связанные с закупкой товаров);

- системы высокого уровня (позволяют осуществлять непрерывные закупки и автоматизировать процесс поставок) (см. табл. 2). Например, с помощью система Covisint (автомобильная площадка) (рис. 2) узлы автомобилей доставляются непосредственно к конвейеру, что позволяет не только оптимизировать процесс сборки, но и сэкономить на содержании склада.

Таблица 2.Крупнейшие системы e-procurement высокого уровня

Торговая площадка	Информация,	Отрасль	Компании-организаторы
Covisint	www.covisint.com	Автомобилестроение	GM, Ford, DaimlerChrysler, Renault, Nissan, Meritor
Exostar	www.exostar.com	Авиастроение	Boeing, Lockheed Martin, Raytheon, BAE Systems
Quadrem	www.quadrem.-com	Металлургия	Alcoa, Alcan, Anglo American pic, Barrick Gold, ВНР, Corporacion Nacional del Cobre de Chile, CVRD, De Beers, Imerys, Inco Limited, Morgan Stanley Dean Witter, Newmont Mining, Noranda, Pechiney, Phelps Dodge, Rio Tinto, WMC Limited
Trade-Ranger	www.trade-ranq-er.com	Энергетика и нефтехимия	Royal Dutch/Shell. BP Amoco, Conoco, Dow Chemical, Equilon Enterprised, Occidental Petroleum, Phillips Petroleum, Repsol YPF, Statoil, Tosco, TotalFinaElf, Unocal
Pantellos	www.pantellos.-com	Энергетика	American Electric Power, Cinergy, Con Ed, Duke Energy, Edison International, Entergy, FPL Group, FirstEnergy, PG& E, Public Services Enterprise Group, Reliant Energy, Sempra Energy, Southern Co.
ForestExpress	www.forestexpre-ss.com	Деревообработка	International Paper, Georgia-Pacific, Weyerhauser
Enporion	www.enporion.-com	Энергетика	Allegheny Energy, New Century Energies, Minnesota Power, Northern States Power, PPL Corporation

12 3 Следующая ⇒