Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Расчет значения комплексного показателя качества ⇐ ПредыдущаяСтр 6 из 6
На данном этапе экспертам предоставляются образцы выбранных моделей и анкеты для оценки отдельных показателей качества женских колготок. Для оценки качества используются различные методы: - Численное значение показателей определяют лабораторным (измерительным), расчетным и органолептическим методами; - Для определения относительных показателей используют безмерные балльные шкалы; - При органолептическом методе измерение не проводится, а сразу дается балльная оценка (от 0 до 5, от 0 до 100 баллов и т.д.). Комплексный показатель качества (U) рассчитывается по формуле средней взвешенной арифметической:
( 2 )
где mi – коэффициент весомости gi – относительный показатель.
Данные, полученные в результате проведения комплексной экспертной оценки качества женских колготок представлены в Приложениях В – Ж. Для анализа полученных результатов была составлена таблица 2.7 в которой указаны уровни качества каждой модели по каждому из оцениваемых показателей и комплексный показатель качества каждой модели. В результате проведенного исследования были сделаны следующие выводы: Все оцениваемые модели получили положительные оценки показателей качества (от 4, 17 баллов до 3, 74 баллов). Это говорит о том, что уровень качества женских колготок зарубежного производства достаточно высокий. Самую высокую комплексную оценку получила модель № 3 - Glamour COTONE (4, 17 баллов). Данная модель имеет наилучший состав полотна, обеспечивающий выполнение ею теплозащитных функций и долгий срок службы (низкую пилингуемость, высокую стойкость к образованию затяжек и к истиранию).
Таблица 2.7 – Сводная таблица комплексной оценки качества женских колготок
Низкие комплексные оценки получили модели № 4 и № 2 (3, 74 и 3, 99 баллов соответственно). Снижение оценок вызвано неполной маркировкой данных изделий (на упаковке не указана плотность колготок), По показателю сырьевого состава наибольшую оценку получила модель № 5, так как большое содержание волокон натуральной шерсти значительно повышает функциональность зимней модели женских колготок, а именно – теплозащитные свойства изделия. Показатель линейных размеров имеет положительное значение у всех представленных моделей. Связано это со структурой трикотажного полотна, которая легко поддается растяжению. Низкий уровень этого показателя связан с низким коэффициентом весомости. Максимальный уровень качества по показателю поверхностной плотности трикотажного полотна получила модель № 5, так как именно эта модель имеет максимальную заявленную плотность трикотажного полотна (200 ден). Модели № 2 и № 4, на упаковке которых не была указана плотность, оценивались органолептически и получили самые низкие оценки (0, 36 и 0, 37 баллов соответственно). Растяжимость отдельных частей изделия зависит от модели (наличия уплотнений на торсе и мыске). Наилучшая растяжимость была признана у модели № 3 (оценка 0, 32 балла). Устойчивость к образованию пилинга, затяжек и устойчивость к истиранию получили высокие оценки у всех представленных моделей. Наименьший показатель получила модель № 5, так как наличие шерсти в составе полотна изделия снижает устойчивость изделия к образованию пилинга. Низкую оценку получили показатели доли необратимой деформации и удельного электрического сопротивления. Это не повлияло на общий уровень оценка качества представленных моделей, так как данные показатели имеют низкий коэффициент весомости. Структура полотна представленных моделей получила высокие оценки (от 0, 56 до 0, 49 баллов). Именно этот показатель определяет эстетические свойства модели и ее внешний вид. Этот показатель зависит от вида переплетения, а содержание в составе полотна волокон лайкры придает легкий блеск поверхности полотна. Маркировка и упаковка представленных моделей оставляет желать лучшего. На упаковке двух представленных моделей не указана плотность, на упаковке остальных моделей отсутствуют некоторые реквизиты. Практически на упаковках всех моделей отсутствуют памятки по уходу за изделием. Выводы и предложения
В результате проделанной работы по изучению потребительских свойств женских колготок, факторов, сохраняющих качество этих изделий и основных дефектов, встречающихся при контроле качества женских колготок, автором курсовой работы был сделан ряд выводов, основные из которых следующие: - Требования, предъявляемые к женским колготкам и их потребительские свойства, делят на эргономические (сюда входят физиологические, гигиенические и антропометрические требования), эстетические и требования к сроку службы (определяются долговечностью, физическим и моральным износом и экономичностью). - Основными факторами, влияющими на сохранение качества женских колготок, являются маркировка, упаковка, транспортирование и хранение. Требования, предъявляемые к этим факторам, регламентируются ГОСТ – 3897-87 «Изделия трикотажные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение». - Качество женских колготок, наличие дефектов, их количество и допустимые размеры определяются по ГОСТ 16825 – 82 «Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на круглочулочных автоматах. Определение сортности». В соответствии с этим документом различают дефекты допустимые, недопустимые и допустимые в изделиях определенного сорта. - По происхождению различают дефекты производственного и непроизводственного характера. Дефекты производственного характера классифицируют на дефекты внешнего вида трикотажного полотна и производственно-швейные. Дефекты непроизводственного характера возникают вне процесса производства изделия. В результате проведения комплексной экспертной оценки качества женских колготок, представленных к реализации в магазине «Соблазн», автором курсовой работы были сделаны следующие выводы и разработан ряд предложений по совершенствованию ассортимента женских колготок, предлагаемых к реализации в этой торговой точке. В результате проведения комплексной экспертной оценки качества женских колготок, представленных к реализации в магазине «Соблазн» и анализа полученных результатов, автором курсовой работы был сделан ряд выводов, основные из которых следующие: Все оцениваемые модели получили положительные оценки показателей качества (от 4, 17 баллов до 3, 74 баллов). Это говорит о том, что уровень качества женских колготок зарубежного производства достаточно высокий. Самую высокую комплексную оценку получила модель № 3 - Glamour COTONE (4, 17 баллов). Данная модель имеет наилучший состав полотна, обеспечивающий выполнение ею теплозащитных функций и долгий срок службы (низкую пилингуемость, высокую стойкость к образованию затяжек и к истиранию). Низкие комплексные оценки получили модели № 4 - Golden Ledy SOFFIO и № 2 - Levante Artica (3, 74 и 3, 99 баллов соответственно). Все представленные модели получили высокую оценку по показателям сырьевого состава изделия, устойчивости к образованию пилинга, затяжек, к истиранию и по показателю структуры полотна. Низкие оценки уровня качества представленные модели получили по показателям растяжимости отдельных частей изделия, удельного электрического сопротивления и маркировки (упаковки) моделей. Библиографический список
1. ГОСТ 16825 – 82 Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на круглочулочных автоматах. Определение сортности. – Взамен ГОСТ 16825 – 71, ГОСТ 18400 – 73 в части определения сортности; введ. 01.01.84. – М.: Изд-во стандартов, 1983. - 9 с. 2. ГОСТ 17037 – 85 Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения. – Взамен ГОСТ 17037 – 82; введ. 01.01.83. – М.: Изд-во стандартов, 1986. - 19 с. 3. ГОСТ 17061 – 82 Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на круглочулочных автоматах. Виды и размеры. – Введ. 01.01.84. – М.: Изд-во стандартов, 1988. - 27 с. 4. ГОСТ 18400 – 82 Изделия чулочно-носочные из текстурированных капроновых нитей эластик, вырабатываемые на круглочулочных автоматах. Технические условия. - Введ. 01.01.84. – М.: Изд-во стандартов, 1989. - 11 с. 5. ГОСТ 3897 – 87 Изделия трикотажные. Маркировка, упаковка, транспортировка и хранение. – Введ. 01.07.89. – М.: Изд-во стандартов, 1988. – 27 с. 6. ГОСТ 8541 – 84 Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на круглочулочных автоматах. Технические условия. – Взамен ГОСТ 8541 –75; введ. 01.01.86. – М.: Изд-во стандартов, 1985. – 27 с. 7. Российская Федерация. Законы. О Защите прав потребителей: Федер. закон от 21 декабря 2004г.// Росс. Газ. – 2004. – 25 дек. 8. СаНПин 2.4.7/ 1.1.1286 – 03 (Гигиенические требования к одежде для детей, подростков и взрослых). – Введ. 20.06.2003. – М.: Изд-во стандартов, 2003. – 7с. 9. Агбаш В.Л. Товароведение непродовольственных товаров: / Учеб. пособие для торг. Вузов/ В.Л. Агбаш, В.Ф. Елизарова, Д. Лойко. - 2-е изд., перераб. – М.: Экономика, 1989. – 347 с. 10. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров (основы квалиметрии). – М.: Экономика, 1982.-256 с. 11. Варковецкий М.М. Количественное измерение качества продукции в текстильной промышленности. – М.: Легкая индустрия, 1976. 12. Гусейнова Т.С. Товароведение швейных и трикотажных товаров: Учеб. Пособие для вузов / Т.С. Гусейнова. – М.: Экономика, 1991. - 286 с. 13. Демидова Г.А., Дианич М.М., Егоров И.В. Товароведение промышленных товаров / Г.А. Демидова, М.М. Дианич, И.В.Егоров. – М.: Экономика, 1981. 14. Исследование непродовольственных товаров: Учеб. пособие для студентов вузов, обуч. по спец. 1732 «Товароведение и организация торговли непродовольственными товарами» / И.М. Лифиц, Е.Д. Леженин, А.И. Меркулова и др. – 2-е изд. Перераб. – М.: Экономика, 1988. - с.- 344. 15. Николаева М.А. Товарная экспертиза. Учебник для вузов: - М.: Издательский дом «Деловая литература», 1998. – 288 с. 16. Соловьев А.Н., Кирюхин С.М. «Оценка качества и стандартизация текстильных материалов».- М.: Легкая индустрия, 1974. 17. Справочник товароведа непродовольственных товаров: В 3-х кн./ Большаков К. В., Богатырева Т. Г., Ганштак Я. И. и др. – 2-е изд., перераб. – М.: Экономика, 1982. 18. Чечеткина Н.М., Путилина Т.И., Горбунева В.В. Товарная экспертиза. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: «Феникс», 2000. – 512 с. 19. Шепелев А. Ф., Печенежская И. А. Товароведение и экспертиза непродовольственных товаров: Учебное пособие.; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2003. 20. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством: Учебник для вузов/под ред. акад. Н.С. Соломенко. – М.: Изд-во стандартов, 1990. – 342 с. 21. Экспертиза качества товаров / М.В. Федоров, Е.Е. Задесенец, Е.И. Шипилов, В.М. Щаренский. – М.: Экономика, 1984. – 208 с. Приложение А
Таблица 1.1 – Основные дефекты женских колготок производственного и непроизводственного характера
Приложение Б
Анкета Для проведения комплексной экспертной оценки показателей качества женских колготок, представленных к реализации в магазине «Соблазн» Ф.И.О. эксперта ______________________________________________
Модель № 1 – Levante Cotton Lycra
Общая оценка потребительских свойств модели №1_________________
Модель № 2 – Levante Artica
Общая оценка потребительских свойств модели №2_________________ Модель № 3 – Glamour COTONE
Общая оценка потребительских свойств модели №3________________
Модель № 4 – Golden Ledy SOFFIO
Общая оценка потребительских свойств модели №4_________________
Модель № 5 – Sanpellegrino Polar – 200
Общая оценка потребительских свойств модели №5_________________ Приложение В
Таблица 2.8 – Экспертные оценки показателей качества женских колготок Levante Cotton Lycra (модель № 1)
Приложение Г
Таблица 2.9 – Экспертные оценки показателей качества женских колготок Levante Artica (модель № 2)
Приложение Д
Таблица 2.10 – Экспертные оценки показателей качества женских колготок Glamour COTONE (модель № 3)
Приложение Е
Таблица 2.11 – Экспертные оценки показателей качества женских колготок Golden Ledy SOFFIO (модель № 4)
Приложение Ж
Таблица 2.12 – Экспертные оценки показателей качества женских колготок Sanpellegrino Polar - 200 (модель № 5)
|
Последнее изменение этой страницы: 2020-02-16; Просмотров: 199; Нарушение авторского права страницы