Факторы и резервы роста производительности труда на торговом предприятии.

Решение многообразных проблем ускорения социально-экономического развития страны выдвинуло на первый план обеспечение устойчивых темпов роста производительности труда. Это вызвало необходимость углубленного исследования процесса формирования затрат и результатов труда, разработки комплекса важнейших практических рекомендаций по повышению производительности труда, рассмотрения всех факторов её роста.

На современном этапе развития производства объективно усиливается роль организации труда, что объясняется более высоким уровнем обобществления труда и производства, качественными изменениями в рабочей силе и средствах производства в период научно-технической революции. НТП вызывает потребность в более прогрессивных способах соединения вещественного и личного факторов производства, соответствующих интенсивному типу развития (Рис. 1) [11].

Человеческий фактор производства (труд)	Качественная сторона	Производительная сила живого труда
	Количественная сторона	Интенсивность труда
Производительность
Вещественный фактор производства (капитал)	Качественная сторона	Реальная степень использования вещественного фактора производства
	Количественная сторона	Потенциальная отдача вещественного фактора производства

Рис. 1 Факторы, определяющие уровень производительности

 

Под факторами изменения производительности труда понимаются причины, обусловливающие изменение ее уровня. Все факторы тесно связаны и взаимосвязаны, и их надо изучать комплексно. Классификация факторов позволяет выявить причины, которые вызвали изменения производительности труда. Изучение факторов роста производительности труда необходимо, чтобы точнее оценить влияние каждого, ведь действия их неравноценны. Отдельные факторы требуют различных усилий и затрат для приведения их в действие. [13]

Факторы роста производительности труда многообразны, и поэтому для удобства расчетов они сведены в несколько основных групп (рис. 2):

1) факторы технической оснащенности;

2) факторы, связанные с организацией труда и его оплаты;

3) факторы, связанные с организацией обслуживания;

4) социально-психологические факторы. [14]

Все факторы тесно связаны и взаимосвязаны, и их надо изучать комплексно.

Классификация факторов позволяет выявить причины, которые вызвали изменения производительности труда. Изучение факторов роста производительности труда необходимо, чтобы точнее оценить влияние каждого, ведь действия их неравноценны. Одни дают устойчивый прирост производительности труда, а влияние других является преходящим. Отдельные факторы требуют различных усилий и затрат для приведения их в действие. Классификация факторов роста производительности труда создает условия для проведения экономических расчетов по определению степени воздействия их на изменение производительности труда.

 

Социально-психологические факторы

Факторы технической оснащённости

Рис.2. Классификация факторов производительности труда на торговом предприятии

     I группа — Факторы технической оснащённости. Их роль обусловлена качеством, уровнем развития и степенью использования инвестиций и материальных основных средств. Эти факторы связаны с механизацией и автоматизацией труда, внедрением прогрессивных технологий, использованием качественных и эффективных материалов. Однако рост овеществленного труда не должен быть выше роста объемов работ, достигнутого за счет влияния этого фактора. Но практически трудно точно определить величину роста выработки, достигнутого только за счет увеличения основных фондов, так как любой вид деятельности осуществляется под влиянием основных фондов, их структуры, цен и применяемых технологий. [14]

     II группа — Факторы, связанные с организацией труда и его оплаты. Они охватывают целый комплекс действий по организации труда и управления, менеджмента персонала, которые оказывают непосредственное влияние на рост производительности труда. Понятие " организация труда и управления" включает выбор размеров и месторасположения предприятия, кооперирование, специализацию и комбинирование как форму организации производства на предприятии, схему, структуру и стиль управления предприятием, определение задач его подразделений. Особую подгруппу составляют факторы, влияющие на взаимоотношения в коллективе и дисциплину труда. Здесь следует назвать, во-первых, систему ценностей работников и принципы взаимодействия, влияющие на целевые установки персонала и поведение работников, их взаимодействие как в группах, так и в коллективе в целом, во-вторых, меры активизации работников, в-третьих, меры контроля за исполнением управленческих решений и исправлением ошибок и просчетов и т. п.

     III группа — Социально-психологические факторы. Это состав и качество работников (их квалификация), условия труда, отношение работников к труду и т. д. В группе социально-экономических факторов особую роль играют состав и качество рабочей силы, так как вклад каждого индивидуума в общий совокупный труд не одинаков: одни в коллективе всегда производят больше среднего, а другие — меньше среднего значения. Но применяемые ныне методы расчета производительности труда не учитывают этого. [7]

Производительность труда индивидуального работника зависит от его способностей, мастерства и знаний, возраста, состояния здоровья и ряда других причин. С позиции эффективного труда для работодателя важно найти " своего" работника, чья работоспособность и производительность труда потенциально выше средних. Такому отбору работников помогают система собеседований, оценки качества труда, аттестация и профессиография.

Анализируя группу социально-экономических факторов роста производительности труда, следует отметить значение состояния и расходов страны на образование и здравоохранение, т. е. капиталовложений общества в социальную сферу. Не вызывает сомнений, что от уровня школьного и профессионального (в том числе высшего) образования в стране зависит профессиональная подготовка работников, а от состояния медицинского обслуживания населения — здоровье нации и каждого отдельного работника. Полноценный состав и рациональная структура продуктов питания, наличие и доступность товаров длительного пользования, состояние сферы услуг, в том числе жилищно-коммунального обслуживания, — все это необходимые составляющие качества жизни, которые позволяют быстро и своевременно восстанавливать работоспособность человека, влияют на его настроение и комфортное состояние. В числе социально-экономических факторов нельзя не отметить значения механизма перераспределения доходов общества между отдельными слоями населения.

    С факторами роста производительности труда тесно связаны резервы.                      Резервы - это неиспользованные возможности повышения производительности труда, за счет наилучшего использования всех факторов ее роста (снижения трудоемкости и увеличения выработки).
Резервы используются и вновь возникают под влиянием научно-технического прогресса. Если тот или иной фактор рассматривать как возможность, то использование связанного с ним резерва – это процесс превращения возможности в действительность. Количественно резервы можно определить как разницу между достигнутым и максимально возможным уровнями производительности труда за определенный промежуток времени. [16]
    Степень использования резервов влияет на уровень производительности труда. Резервы роста производительности труда представлены на рис.3.

       

Рис.3. Резервы роста производительности труда.

    Все резервы делятся на две большие группы:                                                                            -резервы улучшения использования живого труда;                                                                    -резервы более эффективного использования основных и оборотных фондов.                    К первой группе относятся все резервы, связанные с организацией и условиями труда, структурой и расстановкой кадров на предприятии, а также с обеспечением достаточно высокой материальной и моральной заинтересованности работников в результатах труда. Вторая группа включает резервы лучшего использования основных производственных фондов как по мощности, так и по времени, а также резервы более экономного и полного использования материалов, топлива, электроэнергии и других оборотных фондов. В понятие резервов включаются также потери рабочего времени:

-внутрисменные и целодневные простои, прогулы и все не предусмотренные планом неявки на работу;                                                                                                                                -непроизводственные затраты труда – излишние по сравнению с плановыми затраты труда вследствие нерационального использования основных и оборотных фондов и нарушений торгово-технологического процесса.  

По времени использования резервы роста производительности труда подразделяются на текущие и перспективные.

Текущие резервы могут быть реализованы в ближайшем периоде и, как правило, не требуют значительных единовременных затрат. К их числу можно отнести лучшее использование оборудования, применение наиболее рациональных и эффективных систем оплаты труда, совершенствование организации труда на предприятии торговли и его нормирования.

Перспективные резервы роста производительности труда обычно требуют перестройки производства, внедрения новых технологий и т.д. Для этого необходимы капитальные дополнительные вложения и значительные сроки осуществления работ. [16]

В торговле производительность труда не в полной мере характеризует его эффективность, так как значительная часть затрат способствует повышению качества обслуживания населения. Наиболее приемлемым показателем является эффективность труда.

Понятие эффективность труда в торговле более широкое, чем производительность, и предполагает не только соизмерение полученного экономического результата с затратами живого труда, но и оценку социального эффекта.Социальный эффект выражается в наиболее полном удовлетворении спроса населения на товары, в повышении культуры торговли и качества обслуживания покупателей, в сокращении издержек потребления (экономии времени покупателей на приобретение товаров и др.). [6]

Эффективность труда характеризуется следующими показателями:

 производительность труда;  

 уровень затрат труда на единицу товарооборота;

 прибыль на одного работника;

 уровень расходов на оплату труда;

 сокращение издержек обращения;

 высокое качество обслуживания клиентов;

 оптимальное использование рабочего времени. [6]

На общую эффективность труда, уровень и динамику производительности труда оказывают влияние многочисленные факторы. Их можно подразделить на внешние и внутренние.

Внешние факторы – это те факторы, которые не поддаются контролю и регулированию со стороны коммерческого предприятия, но, тем не менее, оказывают существенное косвенное влияние на результаты его деятельности:

 уровень развития производства товаров;

 степень насыщенности рынка товарной массой;

 динамика денежных доходов населения;

 динамика розничных цен на товары;

 колебания конъюнктуры рынка;

 конкуренция на рынке и др. [6]

Внутренние факторы – это те факторы, на которые коммерческое предприятие может оказывать активное воздействие, то есть изменять их влияние на производительность труда. К внутренним факторам относят:

 состояние материально-технической базы (МТБ);

 уровень технической оснащенности коммерческого предприятия;

 организация и уровень автоматизации и механизации труда;

 организация торгово-технологического процесса;

 используемые формы продажи;

 квалификация работников коммерческого предприятия;

 условия труда;

 текучесть кадров;

 система материального стимулирования и т.д. [6]

     Факторы и резервы роста производительности труда очень разнообразны и многогранны, поэтому на макро- и микро- уровне они имеют огромное значение для целей прогнозирования и планирования роста производительности труда.

    Таким образом, суть повышения производительности труда в том, что любое изменение в процессе труда, сокращающее рабочее время, общественно необходимое для производства определенного вида товара, повышает производительную силу труда, так что меньше меньшее количество труда приобретает способность произвести большее количество потребительной стоимости.

⇐ Предыдущая12345Следующая ⇒

Поделиться: