Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Глава 2. Характеристика предприятия и существующей системы мотивации персонала
Характеристика предприятия
Общество ограниченной ответственности “Компания Модный Путь” занимается продажей и производством ювелирных украшений. Основные этапы развития компании: - В 2000 г. “Компания Модный Путь” начинает свою работу на рынке швейной фурнитуры как структурное подразделение холдинга “TOP-ART” в г. елябинске. - В 2003 г. основано ООО “Модный путь”, регистрируется своя торговая марка и компания начинает активное самостоятельное развитие. - В 2004 г. открытие филиала в г. Екатеринбурге. Сегодня “Модный Путь” может смело заявить о себе, как о компании, работающей по нескольким направлениям ювелирного производства. Компания предлагает своим клиентам изделия с камнями и без камней(литье и штамповка), изделия с фианитами, изделия с алмазной гранью, изделия с жемчугом, перламутром. Вниманию покупателей представлено более 3500 моделей украшений из высококачественного золота и природных драгоценных камней. Мастера создают неповторимый дизайн украшений, ориентируясь на современные направления в ювелирной отрасли. В ассортименте фирмы: - серьги(конго, пуссеты, продевки, детские и др.); - кольца(Обручальные бухтированные, печатки мужские и женские, классические и современные модели); - подвески(различной формы и весовой категории, с фианитами и алмазной гранью, а также кресты и иконки, изделия мусульманской тематики, знаки зодиака, буквы); - браслеты; - пирсинг; - броши, булавки; - цепи штампованные и ручного плетения. Рассмотрим кадровую стратегию предприятия. Управление персоналом занимает ведущее место в системе управления предприятия. Методологически эта сфера управления имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные методы и технологии - отбор персонала, адаптация, деловая оценка и аттестация персонала; обучение персонала и другие. Все аспекты, связанные с подбором персонала в ООО “Компания Модный Путь” регламентированы «Положением о порядке подбора, назначения и отстранения от должности сотрудников» ООО “Компания Модный Путь”. Целью данного положения является создание единой (общей) системы подбора, назначения и отстранения от должностей персонала ООО “Компания Модный Путь”. По согласованию с директором, руководители структурных подразделений ООО “Компания Модный Путь”; могут поручать работу по вакансиям отделу персонала. Принципом разделения вакансий между помощниками по персоналу и отделом по персоналу является равномерность загрузки сотрудников. Ответственный за заполнение вакансии менеджер перед началом подбора персонала обязан проверяет наличие данной вакансии в организационной структуре и штатном расписании компании. Если данной вакансии в штатном расписании компании нет, или работник, занимающий данную должность, не сообщил о своем намерении ее освободить, то работы по подбору персонала можно начинать только по письменному согласованию с генеральным директором компании. Ответственный за заполнение вакансии менеджер самостоятельно осуществляет весь комплекс работ по поиску и первичному отбору кандидатов. На этапе начала работ по подбору персонала ответственный за заполнение вакансии менеджер проводит анализ рынка труда данных специалистов и информирует заказчика о соответствии предложенного вознаграждения ситуации на рынке труда. Ответственным за организацию встречи с каждым конкретным кандидатом является менеджер, ответственный за заполнение вакансии. Результатом работы ответственного за заполнение вакансии менеджера является закрытие вакансии. Деловая оценка персонала - это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотиваций и свойств) требованиям должности или рабочего места. Деловая оценка персонала начинается с четко проработанной организационной подготовки, а затем она проводится в несколько этапов: 1) Сбор и обобщение предварительной информации на сотрудника. 2) Подготовка руководителя организации к оценочной беседе и проведение оценочной беседы с оцениваемыми сотрудниками. 3) Формирование руководителем экспертного заключения по результатам деловой оценки и его представление в экспертную комиссию. 4) Принятие решений экспертной комиссией по существу предложений, содержащихся в экспертных заключениях. Оценка результатов труда - одна из функций по управлению персоналом в ООО “Компания Модный Путь ”, направленная на определение уровня эффективности выполнения работ. Она является составной частью деловой оценки персонала наряду с оценкой его профессионального поведения и личностных качеств и состоит в определении соответствия результатов труда работника поставленным целям и запланированным показателям. Оценка персонала в ООО “Компания Модный Путь” осуществляется для определения соответствия работника вакантному или занимаемому рабочему месту (должности) и выполняется с помощью аттестации кадров. Аттестация кадров - своеобразная комплексная оценка, учитывающая потенциал и индивидуальный вклад работника в конечный результат. Аттестация, как процедура оценки персонала, существует в ООО “Компания Модный Путь” со дня его основания и направлена на оценку работников по ряду критериев. Основные критерии: выполнение функциональных обязанностей, достигнутые результаты деятельности, личные качества (дисциплинированность, самостоятельность, умение, коммуникативность, ответственность и др.). Результаты аттестации позволяют руководству ООО “Компания Модный Путь ” оценить в целом кадровый потенциал сотрудников для формирования и реализации целенаправленной кадровой политики. Таким образом, аттестация кадров является комплексной оценкой, учитывающей потенциал и индивидуальный вклад работника, и проводится силами аттестационной комиссии. Все применяемые в ООО “Компания Модный Путь” методы обучения можно разделить на два вида: внутреннее и внешнее обучение. Рассмотрим, какие виды внутреннего обучения применяются для обучения персонала. Начальное обучение. В рамках процесса обучения персонала происходит “ориентация” персонала, когда происходит практическое знакомство нового работника со своими обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны ООО “Компания Модный Путь”. Введение в должность нового сотрудника происходит под наблюдением опытного наставника. На этом этапе новый сотрудник проходит начальное обучение, которое заключается в системе инструктажей наставника и указаний руководителя. Ежедневно руководитель дает задания новичку и ему же новый сотрудник отчитывается о проделанной работе. Начальное обучение сотрудник проходит на основе выполнения конкретных заданий руководителя. Наставник в процессе выполнения задания корректирует работу новичка и тем самым обучает его верно и качественно выполнять непосредственные обязанности. Таким образом, начальное обучение нового сотрудника затягивается до тех пор, пока сотрудник не сможет самостоятельно выполнять весь круг своих непосредственных обязанностей без подсказок и подробных разъяснений руководителя. Преимуществами такого метода являются наглядность и близость к реальности. Поручение выполнения особых специальных задач. Этот метод направлен на совершенствование особых навыков работников через поручение выполнить специальные одноразовые задания, которые необходимо тщательно отработать. Смысл метода заключается в подготовке к выполнению сотрудником более широких и сложных задач. Менторство. Иногда знания и навыки передаются не только от непосредственного начальника к подчиненному. Существует понятие “ментор” или “воспитатель”.В этой роли обычно выступает опытнейший работник. Из-за относительно высокой стоимости внешнего обучения данная форма используется для повышения квалификации ведущих специалистов, руководителей среднего и высшего звена и сотрудников, зачисленных в кадровый резерв Общества. Такое распределение издержек в зависимости от категории персонала и его уровня в организационной структуре вполне естественно и обусловлено значимостью решений, принимаемых на каждом уровне и сложностью выполнения производственных задач. |
Последнее изменение этой страницы: 2020-02-17; Просмотров: 159; Нарушение авторского права страницы