Теоретические основы стратегического менеджмента

Стр 1 из 4Следующая ⇒

КУРСОВАЯ РАБОТА

Дисциплина: Менеджмент

Тема: Разработка стратегического менеджмента полиграфического предприятия «Бис»

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы стратегического менеджмента

Сущность стратегического менеджмента

Условия и этапы становления стратегического менеджмента

Отличительные характеристики стратегического менеджмента

Преимущества и ограничения стратегического менеджмента

Этапы процесса стратегического менеджмента

Функции стратегического менеджмента

Глава 2. Стратегия развития полиграфического предприятия ООО «Бис».

Характеристика фирмы «Бис» и ее продукции

Миссия организации

Обзор рынка полиграфии: структура, динамика, трансформация

Обоснование стратегии развития

Выбор продуктовой стратегии предприятия «Бис»

Выбор сбытовой стратегии (стратегия товародвижения) предприятия «Бис»

Выбор ценовой стратегии предприятия «Бис»

Заключение

Список литературы

Введение

Полиграфия во всем мире является одним из самых привлекательных секторов для инвестиций. По годовому обороту отрасль занимает 4 место в мире и приносит десятки миллиардов рублей в бюджеты развитых стран. Размер производства и потребления бумажной продукции в разных странах различен. Лидерами по потреблению бумаги являются японцы и американцы - 479 кг и 334 кг на душу населения соответственно. В России этот показатель до последнего времени составлял всего 18, 2 кг. В то же время, ежегодно на каждого гражданина России приходится 24 кг полиграфической продукции, из которых всего 3 кг газет. В денежном выражении потребление печатной продукции в нашей стране почти в два раза меньше среднемирового; на среднестатистическую российскую душу приходится примерно в 12-14 раз меньше бумаги, чем на одного американца, японца или немца. Общий объем рынка полиграфической продукции РФ на 2002 г. оценивался в 1, 756 млрд., из них на расходные материалы и оборудование приходилось 0, 956 млрд., доля полиграфических услуг составляла порядка 0, 302 млрд., а на долю импорта приходилось 0, 496 млрд. При этом импортируемая продукция составляла 28, 1% от общего объема потребления.

Цели курсовой работы: разработка стратегии развития эффективного предприятия работающей на рыке полиграфической продукции.

Задачи курсовой работы:

расширение ассортимента;

открытие собственного полиграфического комплекса;

поиск неохваченных целевых групп;

внедрение на новые сегменты рынка

выбор Продуктовой стратегии

выбор Сбытовой стратегии

выбор Ценовой стратегии

Состояние российской полиграфической базы в настоящее время оценивается неоднозначно. Соответственно на таких предприятиях качество полиграфических услуг не отвечает современным требованиям - особенно в производстве книг в твердом переплете и печати муниципальной прессы.

В данной курсовой работе речь пойдет о развитии компании, разработке новой стратегии, и введения инноваций. Данные охватывают период с 2008 по 2009 год. Работа составлена на основе данных журнала RuPrint и информации данной фирмой ООО «БиС».

стратегия развитие менеджмент полиграфия предприятие

Теоретические основы стратегического менеджмента

Сущность стратегического менеджмента

Условия и этапы становления стратегического менеджмента

Условия возникновения стратегического менеджмента:

технологические прорывы, требующие прогнозирования новых производственно-технологических возможностей;

насыщение рынка товаров и услуг, что привело к усилению конкуренции и усложнению запросов потребителей;

начавшийся процесс глобализации рынков и возникновения транснациональных корпораций, способных воздействовать на рынок вплоть до его раздела.

Этапы становления стратегического менеджмента:

Управление на основе контроля за исполнением. Условием для такого управления является представление о стабильной среде организации на изменение, проявляется после свершения событий (реактивная адаптация).

- Управление на основе экстраполяции или долгосрочное планирование (1950-е гг.). Основывается на выявлении текущих изменений, определенных показателей деятельности предприятия и экстраполяцией выявленных тенденций в будущее. Этот подход наиболее полезен для планирования использования ресурсов в долгосрочной перспективе с учетом, как потенциального роста, так и запланированного сокращения производства.

- Управление на основе предвидения изменений или “стратегическое планирование”.

Стратегическое планирование позволяет вовремя предусмотреть будущие тенденции и определить реакцию на них путем выработки соответствующей стратегии. Этот подход основывается на выявлении тенденций не только экономического развития корпораций, но и внешней среды. Стратегическое планирование опирается на выявленные сильные и слабые стороны организации, а также возможности и угрозы во внешней среде с учетом тенденций на их изменения.

Управление на основе гибких решений или “стратегический менеджмент”. Помимо прогнозирования изменений во внешней среде “стратегический менеджмент” предусматривает управление стратегическими возможностями и созданием конкурентных преимуществ, необходимых для успеха фирмы в будущем.

Отличительные характеристики стратегического менеджмента

- Стратегические решения связаны в основном с внешними, а не внутренними проблемами организации. В менеджменте сам термин “стратегический” означает - “влияющий на отношения между предприятиями и окружающей средой”.

Стратегическое управление родилось эволюционно из стратегического планирования, которое составляет его сущностную основу. В отличие от долгосрочного планирования при стратегическом планировании и управлении определяется, что организация должна делать в настоящее время, чтобы достичь желаемых целей в будущем, а также вырабатывается способность реагировать на изменения в окружении, позволяющие достичь этих целей.

Стратегический менеджмент предполагает не только адаптацию предприятия к внешней среде, но и направленное воздействие на среду, ее изменение и создание условий для реализации стратегии и достижения целей. Внешняя среда - область стратегических изменений, которые осуществляются в процессе реализации стратегии.

Стратегический менеджмент требует предпринимательского стиля поведения TOP-менеджеров, который характеризуется стремлением к изменениям, предвидением будущих опасностей, поиском новых возможностей и новых управленческих решений и т.д.

Стратегический менеджмент - объединение интуиции и искусства высшего руководства вести организацию к стратегическим целям, высокий профессионализм и творчество служащих, обеспечивающих связь организации со средой, а также активное включение всех работников в реализацию задач организации, направленную на достижение цели.

Стратегический менеджмент - процесс, который уникален для каждой фирмы.

Стратегия развития полиграфического предприятия ООО «БиС»

Миссия организации

Направление деятельности предприятия «БиС» - разработка, производство и оптово-розничная торговля полиграфическими изделиями, а также высокопрофессиональные консультации по товару.

Одной из главных задач управления является установление целей, ради достижения которых формируется, функционирует и развивается организация как целостная система.

Миссия предприятия «БиС» заключается в предоставлении предприятиям и гражданам различных видов полиграфических изделий, а также высокопрофессиональных консультаций по продукции, таким образом, в таком объеме и в такие сроки, которые соответствуют высоким профессиональным стандартам и требованиям клиентов, что позволяет обеспечивать постоянную прибыль фирмы и справедливое отношение к своим сотрудникам.

Организационная культура предприятия «БиС» сочетает в себе как формальную, так и неформальную структуру взаимоотношений руководства с подчиненными, т.е. предполагает товарищеские отношения с ними, но с учетом субординации. Работа всего коллектива строится на основе взаимоподдержки и взаимовыручки. Работники предприятия в короткие сроки и в полном объеме информируются об изменениях в компании, о результатах работы, для чего еженедельно проводятся общие собрания, на которых анализируются успехи и неудачи, обсуждаются предложения по улучшению качества продукции и по увеличению объема продаж.

Принципы (правила) предприятия «БиС»:

гарантия высокого качества;

порядочность персонала;

командный дух коллектива;

указанные сроки - это обещания, а обещания надо выполнять;

предприятие «БиС» верит в компетентных работников на всех уровнях, которые могут самостоятельно предпринять соответствующие действия и принять эффективные решения в ответ на быстро меняющиеся условия;

поддержание благоприятной рабочей обстановки, которая способствует самоуважению, личному развитию и успеху.

Цели организации

Цели предприятия формируются на основе миссии организации и тех ценностей, на которые ориентируется высшее руководство.

Долгосрочные цели фирмы «БиС».

Выйти и сохранить лидирующие позиции на рынке на протяжении длительного времени;

Ввести в организационную структуру управления предприятием отдел стратегического управления;

создать дополнительные торговые точки;

создать отдел маркетинговых исследований;

Краткосрочные цели.. По планово-экономическому отделу:

Разработать план реализации на будущий год;

Составить бизнес-план по второй производственной линии.. По коммерческому отделу:

Сделать конкретные предложения о населенных пунктах, где в первую очередь необходимо создать дополнительные торговые точки и магазины, а в которых ограничиться завозом в существующие магазины;

Подготовить информацию для передачи образующемуся подотделу по маркетингу по поставкам, клиентуре, проводившимся исследованиям.. По отделу труда и заработной платы:

Произвести мониторинг рабочей силы на вопрос замещения вакантных должностей в образующихся отделах;

Определиться с изменившейся организационной структурой: кто, кому, и на каких основаниях должен подчиняться и с каким отделом сотрудничать;

Определить количество и размер оплаты труда персонала в открываемом филиале;

Подобрать персонал для открывающихся дополнительных точек и магазинов.. По производственному отделу:

Составить программу развития предприятия на ближайшие 5 лет.

V. По бухгалтерии:

Рассмотреть поступившие из подразделений финансовые сметы расходов и доходов по предложенным мероприятиям и вынести решения о возможности или невозможности реализации мероприятий в заданном объеме и динамике, и если нет, то указать на «белые» пятна, доходы по которым несоизмеримы с расходами на их реализацию даже в долгосрочной перспективе.. По продажам:

Провести дополнительные маркетинговые исследования рынка для более глубокого изучения предпочтений и потребностей покупателей в условиях стремительного развития данного сегмента рынка;

Разработать дополнительные программы и акции по увеличению объема продаж;

Захватить большую часть рынка (около 30-40%).