Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Анкета-тест, выявляющая уровень понимания невербальных сигналов



 

1. Вы считаете, что мимика и жесты - это:

а) спонтанное выражение душевного состояния человека в данный конкретный момент;

б) дополнение к речи;

в) предательское проявление нашего сознания.

. Считаете ли вы, что у лиц женского пола мимика и жесты более выразительны, чем у мужчин:

а) да;

б) нет;

в) не знаю.

. Как вы здороваетесь с очень хорошими друзьями?

а) радостно кричите " Привет! ";

б) сердечным рукопожатием;

в) приветствуете их сдержанным движением руки;

г) целуете друг друга в щеку.

. Какая мимика и какие жесты, по вашему мнению, означают во всем мире одно и то же?

а) качают головой;

б) кивают головой;

в) морщат нос;

г) морщат лоб;

д) подмигивают;

е) улыбаются.

. какая часть вашего собственного лица наиболее выразительна по вашему мнению?

а) лоб;

б) брови;

в) глаза;

г) нос;

д) губы;

е) углы рта.

. Когда вы проходите мимо витрины магазина, в которой видно ваше отражение, на что в себе вы обращаете внимание в первую очередь?

а) на то, как на вас сидит одежда;

б) на прическу;

в) на походку;

г) на осанку;

д) ни на что.

. Если ваш собеседник, разговаривая с вами, отводит глаза, это для вас признак:

а) нечестности;

б) неуверенности в себе;

в) собранности.

. Можно ли по внешнему виду узнать типичного преступника?

а) да;

б) нет;

в) не знаю.

. У вас создалось впечатление, что слова человека не соответствуют тем " сигналам", которые можно уловить из его мимики и жестов. Чему вы больше поверите?

а) словам;

б)" сигналам";

в) он вообще вызовет у вас подозрение.

. Вы смотрите в одиночестве страшную детективную киноленту. Что с вами происходит?

а) смотрите совершенно спокойно;

б) закрываете глаза при особо страшных сценах.

. Можно ли контролировать свою мимику?

а) да;

б) нет;

в) только отдельные ее элементы.

. Считаете ли вы, что большинство ваших жестов:

а)" подсмотрены" у кого-то и заучены;

б) передаются из поколения в поколение;

в) заложены от природы.

. Многие люди утверждают, что правая и левая сторона лица у них отличаются друг от друга. Вы согласны с этим?

а) да;

б) нет;

в) только у пожилых людей.

После статистической обработки результатов анкеты, можно судить, насколько верно участники коллектива воспринимают невербальные " сигналы" своих товарищей.

7.2 Опросник " Невербальные характеристики общения"

 

Опросник включает список неречевых характеристик поведения в общении. Задача респондентов заключается в том, чтобы выбрать из предлагаемого списка характеристик поведения те, которые, как они считают, соответствуют определенным нормам общения с друзьями, учителями, родственниками.

Задание выполняется следующим образом: на специальном опросном листе, который содержит таблицу с тремя колонками (их названия: " друг", " учитель", " родственник" ) нужно выбрать из списка характеристик общения, которые соответствуют каждому из перечисленных индивидов (другу, учителю, родственнику) в соответствии с нормами общения.

. Список характеристик невербального поведения:

) брать за руки;

) обнимать;

) целовать;

) смотреть в глаза;

) смотреть в лицо;

) смотреть пристально;

) отводить глаза в сторону при встрече с глазами другого человека;

) скользить взглядом по другому человеку;

) сидеть, скрестив руки на груди, забросив одну ногу на другую;

) сидеть, слегка наклонившись вперед;

) сидеть, откинувшись на спинку стула;

) сидеть прямо, положив руки на колени, ноги вместе;

) сидеть, положив руки перед собой;

) напряженная поза;

) расслабленная поза;

) наклонить голову в сторону;

) приподнять голову вверх;

) опустить голову вниз;

) втянуть голову в плечи;

) сжимать руки перед собой;

) сжимать руки позади себя;

) держать руки в карманах;

) прикрывать рот рукой;

) скрещивать руки на груди;

) интенсивно жестикулировать;

) использовать жесты для того, чтобы подчеркнуть, усилить сказанное;

) использовать жесты для описания предметов;

) использовать жесты для выражения отношения к другому;

) брать под руки;

) выражать радость;

) выражать гнев;

) выражать удивление;

) выражать страдание;

) выражать отвращение;

) выражать восхищение;

) выражать презрение;

) выражать страх;

) говорить быстро;

) говорить медленно;

) громко разговаривать;

) смеяться;

) плакать.

. Определить оптимальное и наиболее комфортное расстояние между людьми, если общаются друзья (вы и ваш друг), учитель и ученик, родственники (вы и ваш родственник) и написать длину дистанции в соответствующих колонках (" друг", " учитель", " ученик" ).


Заключение

 

Многочисленные исследования подтверждают, что отношения слабо поддаются вербализации, поэтому человек склонен использовать для их презентации экспрессию. Элементы, входящие в невербальный паттерн, отличаются определенным уровнем целенаправленности. Поэтому в психологии важно изучение невербальных паттернов взаимоотношений и отношений людей друг к другу. В данной работе представлен основной репертуар невербального поведения, т.е. были рассмотрены и проанализированы составляющие неречевой коммуникации: визуальный контакт, жесты, позы, проксемика и т.д. их роль в установлении социально-психологического взаимодействия также была изучена: невербальные средства общения - это основные элементы, с помощью которых человек передает не только свои мысли, но и свое эмоциональное состояние, что является одним из главных критериев отличия homo sapiens sapiens от остальных млекопитающих. Таким образом человек, выступая как субъект невербального общения, может показывать свое отношение (как положительное, так и отрицательное) к собеседникам, что характеризует его как участника затрудненного либо незатрудненного общения.

Также было рассмотрено, что невербальные средства общения могут преломляться сквозь призму межнациональных различий и также могут оставаться неизменными (характерными для всех рас и народов), например, улыбка применяется для демонстрации симпатии у всех жителей планеты. Неречевые сигналы также имеют разное проявление у людей различного возраста и социального статуса. Так, бедность невербальных характеристик общения человека говорит о том, что он чувствует свое высокое положение в обществе.

Представленные в данной работе исследования выразительных мимических проявлений показывают тот объем информации, который человек может передать посредством мышц лица, а также, как воспринимают эту информацию окружающие люди. Поэтому мимике принадлежит одно из первых мест по воздействию на чувства человека с целью усиления социально-психологического взаимодействия с данным индивидом.

Объективные результаты были получены при использовании опросника " Невербальные характеристики общения" в подростковой среде (13 - 15 лет). Исследование подтвердило тот факт, что в подростковом возрасте на первый план выходит стратегия выстраивания отношений со своими сверстниками (наибольшее количество невербальных характеристик общения было выбрано относительно варианта " друг" ). Также было установлено, что девочки обладают большим арсеналом невербальных средств общения, а, значит, они более открыто выражают свои эмоции. Полученные данные показывают, что опросник имеют хорошо разработанную методическую базу и обладает высокими показателями надежности.


Список литературы

 

1) Андреева Г.М. " Социальная психология", мю: Издательство Московского университета, 1980, - 416 с.

) Бодалев А.А. " Психология межличностного познания" - М.: Педагогика, 1981 - 223с.

) Брикман А.Ф. " Гений общения" - СПб.: Знание, 1993 - 402 с.

) Лабунская В.А. и др. " Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция.: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. завед. - М.: Издательский центр " Академия", 2001 - 288 с.

) Леонтьев А. А, " Психология общения" - М.: Смысл, 1999 - 365 с.

) Петрова Е. А." Знаки общения" - м.: Издательство ГНОМ и Д., 2001 - 256 с.

) Петровский А.В., Ярошевский М.Г. " Психология: словарь." - М.: Политиздат, 1990 - 494 с.

) Сенько Т.В. " Психология взаимодействия" ч.1 " Базисная структура межличностного взаимодействия": учеб. пособие - Мн.: Карандашев, 1990 - 120 с.

) Смирнова Е.Е. " Психология общения" - СПб.: КАРО, 2005 - 336 с. (Материалы для специалиста образовательного учреждения)

) Соловьева О.В. " Обратная связь в межличностном общении" - М.: издательство Московского университета, 1992 - 110 с.

) Таранов П.С. " Приемы влияния на людей" - М.: Фаир-Пресс, 2002 - 608 с.

) Уайсайд Р. " О чем говорят лица" - СПб.: Питер, 1997 - 160 с.


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2020-02-17; Просмотров: 547; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.03 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь