Просуммируйте отмеченные цифры.

⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 4

22-60: низкий уровень толерантности. Такие результаты свидетельствуют о высокой интолерантности человека и наличии у него выраженных установок нетерпимости по отношению к окружающему миру и людям.

61-99: средний уровень. Такие результаты показывают респонденты, сочетающие в себе толерантные и интолерантные установки. Поэтому в одних социальных ситуациях они ведут себя толерантно, в других – нетерпимо. Необходимо дополнительное исследование в целях выявления ситуаций, провоцирующих интолерантное поведение людей этой категории.

100-132: высокий уровень толерантности. Представители этой группы обладают выраженными чертами толерантной личности: способность к широкой категоризации мира, выраженные эмпатические способности и т.д. В то же время необходимо понимать, что результаты, приближающиеся к верхней границе (115 баллов), могут свидетельствовать о размывании у человека «границ толерантности», что, в сою очередь, может быть обусловлено психологическим инфантилизмом, тенденцией к попустительству, чрезмерной снисходительности и безразличию.

№ 6. Тест Куна-Макпартленда

Тест иерархию социальных идентификаций в субъективном восприятии испытуемого.

Инструкция: испытуемым предлагается пять раз ответить самим себе на вопрос «Кто я? » в устной (в этом случае экспериментатор фиксирует ответы) или письменной форме. В любом случае ответ испытуемого должен быть спонтанным, без продолжительных раздумий. Результат теста показывает доминирующие социальные идентификации испытуемых, ранжированные по степени предпочтительности.

Практическое задание:

Как вы оцените иерархию социальных идентификаций разных людей, расположивших ответы на предложенный вопрос следующим образом:

1. мужчина; 2. отец; 3. русский; 4. муж; 5. специалист.

1. женщина; 2. интересная женщина; 3. мать; 4. жена; 5.специалист.

1. вайнах; 2. чеченец; 3. отец; 4. мужчина; 5. еще раз мужчина.

№ 7. Методика измерения социокультурной дистанции - шкала Богардуса

Респондентам предлагается выразить свое согласие или несогласие с семью монотонными (кумулятивными) суждениями, относящимися к определенной социальной группе: от " желательно установление близкого родства путем брака" до " не должны проживать в моей стране". Предполагается, что эти суждения отражают соответствующие " социальные дистанции", желательные для респондента по отношению к типичным членам изучаемой группы, что психологическое расстояние между последовательными суждениями одинаково и групповая установка определяется как сумма или среднее по группе.

Результаты исследования могут быть наглядно представлены в диаграмме (см. рисунок), которая отражает желание респондентов находиться в первичных (брак, дружба) или вторичных (все остальные) социальных связях представителями различных этнических групп.[2]

Эту роль выполняют кросс-культурные тренинги, основанные на идее о недостаточности простого сообщения участникам определенного количества информации о другой культуре. Эти знания должны быть освоены таким образом, чтобы изменились некоторые коммуникативные и культурные презумпции (предубеждения) участников и, как следствие, их поведение в ситуациях межкультурного общения.

Самое первое, чего следует добиться от участников тренинга – это осознания ими того, что проблемы действительно существуют. Это не столь очевидно, так как ни правила коммуникации, ни культурные стереотипы не являются в большинстве случаем осознаваемыми.

№ 8. Эксперимент в рамках тренинга межкультурной коммуникации

Эксперимент, представляющий собой ролевую игру, состоит в следующем. Группе людей (от 4 до 7 человек) предлагается сыграть в карточную игру при одном условии: во время игры ее участники не должны произносить ни слова. Все прочие средства самовыражения (мимические, кинетические, проксемические и т.д.) разрешены. Отбор участников игры организуется экспериментатором так, что все игроки думают, что играют по одинаковым правилам, в то время как выданные им правила несколько отличаются друг от друга.

Результат эксперимента: чувства растерянности, недоумения, гнева и бессилия, возникающие у его участников. Эти чувства довольно часто сопровождают процесс вхождения в инокультурную среду, поэтому итоги ролевой игры являются хорошей аналогией эмоциональных последствий кросс-культурного непонимания и помогают участникам тренинга осознать наличие самой проблемы межкультурного взаимодействия.

№ 9. Опросник адаптации личности к новой социокультурной среде

Разработанный Л.В.Янковским опросник позволяет выявить уровень и тип адаптации эмигрантов к новой социокультурной среде. В данном варианте он предназначен для русских эмигрантов, поскольку в нем отражена специфика их прошлого опыта, приобретенного в условиях русской культуры.

Инструкция.

Перед Вами ряд утверждений. Если Вы согласны с утверждение, рядом с его номером поставьте знак «+» («да»), если нет – знак «-» («нет»), если утверждение к Вам не относится, поставьте знак «0».

Примечание: вместо многоточий в вопросы вставляются слова, соответствующие названию той страны, где адаптируется эмигрант.

1. Мне нравится … культура.

2. Мне нравится знакомиться с местными жителями.

3. По-моему, я здесь гораздо спокойнее и находчивее, чем был в России.

4. У меня есть близкие люди среди местного населения.

5. У новоприбывших всегда одинаковые проблемы.

6. Я сам виноват в своих неудачах.

7. Я с удовольствием изучаю … язык.

8. Если я попаду в беду, я всегда могу рассчитывать на помощь.

9. Я знаком с … законами.

10. На низкоквалифицированной работе человек теряет уважение знакомых.

11. Я хотел бы работать по специальности, аналогичной той, по которой я работал в России.

12. Я смотрю … телевидение.

13. Материально обеспеченные люди добрее.

14. Я рассчитываю только на собственные силы.

15. Я провожу свободное время так, как мне хочется.

16. Мне достаточно того внимания и заботы, которые мне уделяют.

17. У меня есть желание переехать в другую страну.

18. Я верю в будущее.

19. Я постоянно озабочен своим материальным положением.

20. Я чаще бываю доволен, чем наоборот.

21. Здесь мне чего-то не хватает.

22. Здесь я работаю по желаемой специальности.

23. Я выбит из колеи.

24. В нашей семье много проблем.

25. Мне нравится здешняя природа.

26. Я представлял себе жизнь здесь такой, какой она и оказалась.

27. Люди часто разочаровывают меня.

28. Мне нравится бывать в местах, где я раньше никогда не был.

29. Я соблюдаю религиозные праздники.

30. Временами я не уважаю себя.

31. Я с удовольствием буду работать на любом месте, лишь бы работа была высокооплачиваемой.

32. В последнее время я чувствую себя хуже.

33. Я думаю, что каждый должен заботиться о другом.

34. Временами мы с коллегами проводим вместе свободное время.

35. Мне не хочется, чтобы о моем положении знали в России.

36. Я хорошо себя чувствую среди местного населения.

37. Я не испытываю материальных затруднений.

38. Очень многие живут хуже, чем могли бы.

39. Лучше никому не доверять.

40. Здесь у меня есть ощущение скованности, внутренней несвободы.

41. У меня мало свободного времени.

42. Я всегда следую чувству долга, воспитанному в детстве.

43. Я предпочитаю путешествовать с друзьями, нежели с родственниками.

44. Я буду работать по желаемой специальности, даже если для этого понадобится много времени.

45. Мои ожидания с приездом оправдались.

46. Я против подачи милостыни.

47. Материальная обеспеченность – самое главное в жизни.

48. Я интересуюсь происходящими здесь событиями.

49. Я редко устаю на работе.

50. Я безразличен к религии.

51. Я люблю вспоминать о прошлом.

52. Люди, как правило, нравятся мне.

53. Я был хорошо проинформирован перед отъездом о жизни в ….

54. В России я был материально независим.

55. Религиозный человек более нравственный.

56. будущее не зависит от меня.

57. Я охотно знакомлюсь с людьми.

58. Миром правит справедливость.

59. Я люблю праздники.

60. Если ты хороший специалист, то работу тебе найти – нет проблем.

61. Миллионеры, в основном, люди честные.

62. В … жили мои родственники до моего приезда.

63. Я деятелен, инициативен, энергичен.

64. Мне не хватает знаний, чтобы работать по желаемой специальности.

65. В России остались близкие мне люди.

66. Здесь я чувствую себя защищенным.

67. Я считаю, что мир должен быть без границ.

68. Временами я чувствую себя никому не нужным.

69. Моя повседневная жизнь занята интересными делами.

70. Мне помогают мои близкие.

71. Наша семья всегда придерживалась религиозных убеждений.

72. При определенных обстоятельствах я готов вернуться обратно.

73. Я никогда не начинаю разговор первым.

74. Временами я скучаю по русской природе.

75. Я посоветовал бы своим близким приехать сюда.

76. Я делаю то, что мне нравится.

77. Мои чувства к окружающим и отношения с ними становятся более зрелыми.

78. Если я испытываю какие-либо затруднения, я легко спрашиваю совета.

79. Я контролирую свое поведение в соответствии с нормами ….

80. Я чувствую неприязнь к тому, что меня окружает.

81. Я интересуюсь событиями, происходящими в Россини.

82. У меня здесь нет близкого человека.

83. Я хотел бы сменить место работы.

84. Еще в России я планировал, по какой специальности буду работать здесь.

85. Временами я думаю о моем приезде в Россию.

86. Я уехал бы сюда раньше, если бы у меня была такая возможность.

87. Я думал, что здесь мне будет легче.

88. Неудачники должны винить прежде всего самих себя.

89. Здесь я чувствую себя как дома.

90. Меня не волнует, кто какой национальности.

91. Мои знания и опыт, привезенные из России, выше, чем востребованы здесь.

92. Временами мне не хватает общения.

93. Мне нравится … телевидение.

94. Иногда мне нечем занять себя.

95. Я зык этой страны станет для меня в будущем родным.

96. Все имеют одинаковые возможности добиться материального благополучия.

Опросник включает шесть шкал, соответствующих различным типам адаптации.

Шкала адаптивности. Высокие оценки являются показателем:

- личной удовлетворенности;

- положительного отношения к окружающим и принятия их;

- чувства социальной и физической защищенности;

- чувства принадлежности к данному обществу и сопричастности с ним.

Для эмигрантов характерны:

- стремление к самореализации;

- высокий уровень активности;

- уверенность в отношениях с другими;

- планирование своего будущего, основанное на собственных возможностях и прошлом опыте.

Шкала конформности. Высокие оценки означают:

- стремление при всех обстоятельствах поддерживать отношения с людьми;

- ориентацию а социальное одобрение;

- зависимость от группы;

- потребность в привязанности и эмоциональных отношениях с людьми;

- принятие системы ценностей и норм поведения данной среды.

Поведение эмигрантов формируется под воздействием ожиданий группы в зависимости от степени заинтересованности в достижении своих целей и от предполагаемого вознаграждения.

Шкала интерактивности. Высокие оценки соответствуют:

- принятию данной среды;

- активному вхождению в эту среду;

- настроенности на расширение социальных связей;

- чувству уверенности в своих возможностях;

Критичности к собственному поведению;

- готовности к самопреобразованию;

- желанию реализовать себя путем достижения материальной независимости;

- направленности на сотрудничество с другими;

- контролю над собственным поведением с учетом социальных норм, ролей и социальных установок данного общества;

- направленности на определенную цель и подсинению себя этой цели.

Шкала депрессивности. Высокие оценки говорят о дисгармонии личности. Весь мир для такого эмигранта окрашивается в мрачные тона и воспринимается как лишенный смысла и ценностей. Это сопровождается:

- невозможностью реализовать свой уровень ожиданий, связанный с социальной и профессиональной позицией;

- заниженной самооценкой;

- беспомощностью перед жизненными трудностями в сочетании с чувством бесперспективности существования;

- чувством вины за прошлые события;

- сомнением, тревогой относительно своей социальной идентичности;

- отсутствием реализацией собственных способностей, связанной с неприятием себя и других;

- чувством подавленности, опустошенности, изолированности.

Шкала ностальгии. Высокие оценки означают:

- потерю связи с культурой, чувства сопричастности с ней;

- внутреннее расстройство и смятение, обусловленное чувством разъединенности с традиционными ценностями и нормативами и невозможности обретения новых;

- бесприютность, ощущение себя не на своем месте.

Эмоциональное состояние таких эмигрантов характеризуется мечтательностью, тоской, меланхолией, опустошенностью.

Шкала отчужденности. Высокие оценки соответствуют:

- отрицанию норм, установок и ценностей данного общества;

- неприятию нового социума;

- низкой самооценке;

- рассогласованию притязаний и реальных возможностей;

- озабоченности своей идентичностью и своим статусом;

- влиянию внешнего контроля на общее неприятие себя и других;

- убежденности, что собственные усилия могут лишь в незначительной степени повлиять на ситуацию.

Для таких эмигрантов характерны беспокойство по поводу неспособности удовлетворить свои потребности, паника, беспомощность, ощущение покинутости, нетерпеливость.

Ключ

Шкала	Номер утверждения
Шкала адаптивности	+: 22, 25, 52, 57, 59, 60, 69, 79, 89 -: 35, 40, 50, 56, 64, 80, 87
Шкала конформности	+: 1, 5, 13, 38, 53, 55, 61, 66, 71, 75, 78, 96 -: 14, 67, 73, 76
Шкала интерактивности	+: 2, 3, 6, 7, 8, 15, 28, 43. 44, 46, 47, 77, 88 -: 54, 62, 90
Шкала депрессивности	+: 10, 19, 23, 27, 32, 39, 68, 81, 84 -: 16, 18, 20, 58, 63, 70, 86
Шкала ностальгии	+: 17, 30, 51, 65, 72, 74, 85, 94 -: 9, 29, 34, 36, 37, 48, 95

Математическая обработка:

При совпадении с ключом за каждое утверждение начисляется 1 балл, при несовпадении – 0 баллов (ответ «это ко мне не относится») не учитывается. По каждой шкале баллы суммируются и определяется уровень адаптации: высокий – сумма баллов превышает 12, средний – от 6 до 12, низкий – менее 6 балов. Далее определяется доминирующий тип адаптации из шести возможных вариантов: адаптивный, конформный, интерактивный, депрессивный, ностальгический или отчужденный.

Информация, полученная при тестировании, полезна для психологического консультирования и психокоррекции личности эмигранта. Используя ее, можно эффективно помочь ему адаптироваться в новой социокультурной среде, реализовать свой личностный потенциал для преодоления трудностей, связанных с изменением стереотипов поведения, преобразовать деятельность, самого себя и систему отношений с окружающими людьми.

№ 10. Диагностический тест отношений

С помощью этого теста исследуется эмоционально-оценочный компонент этнического стереотипа. В целях выявления наличия противопоставлений и последующего определения их выраженности как возможного эмпирического индикатора эмоционально-оценочного компонента этнического стереотипа используются двадцать шкал:

1. осторожный – трусливый;

2. покладистый (мягкий) – бесхарактерный;

3. любезный – льстивый;

4. остроумный – ехидный;

5. сдержанный – равнодушный;

6. тактичный – лицемерный;

7. педантичный – пунктуальный;

8. веселый – шумный;

9. любознательный – влезающий в чужие дела, интересующийся тем, что его не касается;

10. чувствительный – нервный;

11. смелый – безрассудный;

12. непринужденный (непосредственный) – наглый (развязный;

13. не создающий сам себе проблем – легкомысленный (беспечный);

14. обладающий чувством собственного достоинства – относящийся к окружающим с чувством собственного превосходства;

15. общительный – навязчивый (надоедливый);

16. прямолинейный – грубый;

17. экономный – жадный;

18. темпераментный – вспыльчивый;

19. настойчивый – упрямый;

20. находчивый – хитрый.

Названные качества размещаются на пяти карточках по восемь качеств на каждой. Карточка содержит четыре пары свойств, расположенных с учетом их коннотативных параметров. Например:

1. экономный;

2. темпераментный;

3. упрямый;

4. вспыльчивый;

5. находчивый;

6. настойчивый;

7. хитрый;

8. жадный.

9. первой процедурой теста является самооценка испытуемых по предложенным качествам, проводимая по 4-балльной системе.

На втором этапе респонденты оценивают по данным качествам абстрактный образ «идеала», который в контексте каждой личности рассматривает как «правильную» или «нормативную» отношенческую атрибуцию.

Следующими процедурами теста являются оценки респондентами абстрактного «типичного» представителя собственной этнической общности и «типичных» представителей иноэтничных групп, участвующих в процессе межэтнического взаимодействия.

Такая последовательность процедур основана на предположении, что процесс самооценки или оценки «идеала», произведенной на основе социального сравнения, может быть сопоставлен с оценками «других» как на индивидуальном, так и на групповом уровне. Вероятно, что при оценке других личностей или целых групп будут использоваться те же самые сравнительные уровни, что применяются человеком для самооценки.

Инструкция испытуемому:

Опишите последовательно по предложенным характеристикам:

- себя;

- «идеал»;

- типичного представителя своей этнической общности;

- типичных представителей иноэтничных групп, участвующих в процессе межэтнического взаимодействия.

В соответствии с каждой карточкой заполняйте поочередно ряды соответствующей таблицы, оценивая каждое качество по 4-балльной системе:

0 – данное качество отсутствует;

1 – качество выражено слабо;

2 – качество выражено средне;

4 – качество выражено в полной мере.

Тест позволяет измерить такие параметры этнических стереотипов, как амбивалентность, выраженность и направленность. Эти параметры являются содержательными характеристиками этнических стереотипов, измеряющими их «образность». Количественные показатели параметров оцениваются как эмпирические (опытные) индикаторы эмоционально-оценочного компонента этнического стереотипа.

Амбивалентность означает измерение степени эмоциональной определенности стереотипа по шкале позитивности- негативности. Высокие показатели амбивалентности (высокая неопределенность) возможны в случае низкой поляризации оценок противоположных качеств каждой пары, когда не выявляется четкое предпочтение позитивного или негативного полюса оценки. Низкий коэффициент амбивалентности (высокая определенность стереотипа), наоборот, свидетельствует о несомненной поляризации качеств.

Коэффициент амбивалентности по данной паре качеств определяется формулой:

Ai = min (ai + ai¯ )/max(ai+ai¯ ), где ai - оценка респондентом положительного качества, ai¯ - оценка отрицательного качества. Общий коэффициент амбивалентности А определяется на основе коэффициентов амбивалентности всех 20 шкал.

A=1/n(EAi) A=0, 05Σ A;

n=20.

Итак, чем выше общий коэффициент амбивалентности, тем большей неопределенностью характеризуется отношение к данному объекту, чем коэффициент ниже, тем более определенное отношение.

Выраженность (интенсивность) стереотипа характеризует его силу. Расчет коэффициента выраженности (s) основан на суммировании четко поляризованных пар качеств. Отдельный коэффициент выраженности по данной паре будет тем выше, чем больше расстояние между оценками качеств. Наибольший вклад в значение коэффициента выраженности вносят те пары качеств, расстояние между оценками которых на континууме выше среднего или максимально. Кроме того, подсчет коэффициентов выраженности производится с учетом знака оценок, в результате чего выявляется не просто интенсивность стереотипа, но и его позитивная или негативная направленность (валентность).

Коэффициент выраженности по данной паре качеств определяется формулой:

Si = (ai - ai¯ )/(3(1+Ai))

Где: ai – оценка респондентом положительного качества, ai¯ - оценка отрицательного качества, AI – коэффициент амбивалентности данной пары качеств.

Общий коэффициент определяется на основе учета коэффициентов выраженности всех 20 шкал:

S = 1/n(ESi), S = 0, 05Σ S

n = 20.

Направленность стереотипа выражается диагностическим коэффициентом – D. Он основан на определении знака и величины общей эмоциональной направленности субъекта по отношению к данному объекту при оценке всех качеств теста. Диагностический коэффициент определяется следующей формулой (числовое значение диагностического коэффициента близко числовому значению коэффициента выраженности, но диагностический коэффициент более «чувствителен» к изменению знака стереотипа):

D = (Ea - Ea¯ ) E ai, D = (Ea - Ea ¯ )xEa

Где: Ea – сумма оценок всех положительных качеств, Еа¯ – общая сумма всех оценок, Еа¯ - сумма оценок всех отрицательных качеств. Обработка материалов, полученных на основе данного теста, осуществляется с помощью компьютера.

Строится таблица средних значений коэффициентов амбивалентности (А), выраженности (S) и направленности (D) самооценки, оценки «идеала» и гетеростереотипов.

[1] Методика разработана доцентом кафедры «Связи с общественностью» ИГЭУ к.п.н. Н.Р. Романовой, излагается в модификации О.В. Кунгурцевой.

[2] Материалы исследования, проведенного студенткой специальности «Связи с общественностью» ИГЭУ О.Н.Садовской в 2006 году.

⇐ Предыдущая 1 2 34