Коммуникативная компетентность преподавателя

⇐ ПредыдущаяСтр 44 из 51Следующая ⇒

Общение в деятельности преподавателя выступает не только сред-ством научной и педагогической коммуникации, но и условием со-вершенствования профессионализма в деятельности и источником развития личности преподавателя, а также средством воспитания студентов.

В.А. Канн-Калик, который занимался исследованием этой про-блемой, писал, что педагогический труд насчитывает в своей струк-туре более двухсот компонентов. Общение является одной из самых сложных сторон, так как через него осуществляется главное в педаго-гической работе – воздействие личности преподавателя на личность студента. Одним из основных качеств педагога является умение ор-ганизовывать длительное и эффективное взаимодействие с учащим-ся. Владение профессионально-педагогическим общением – важнейшее требование к личности преподавателя в том ее аспекте, который ка-сается межличностных взаимоотношений.

Какова структура коммуникативных способностях, знаний, уме-ний и навыков, используемых преподавателем в общении со студен-тами?

Различают ряд специальных коммуникативных умений и навы-ков, которыми должен владеть преподаватель, в частности позна-ние человеком других людей и самого себя; правильное восприятие

и оценивание ситуации общения; умение вести себя по отношению к людям; действия, предпринимаемые человеком в отношении са-мого себя.

Познание человека человеком включает: общую оценку челове-ка как личности, которая обычно складывается на основе первого впечатления о нем; оценку отдельных черт его личности, мотивов

и намерений; оценку связи внешне наблюдаемого поведения с внут-ренним миром человека; умение понимать значение жестов, мими-ки и пантомимики. Познание человеком самого себя предполагает оценку своих знаний способностей, своего характера и других черт личности, а также оценку того, как он воспринимается со сторо-ны и выглядит в глазах окружающих его людей. Умение правильно оценивать ситуации общения: наблюдать за обстановкой, выбирать наиболее информативные ее признаки и обращать на них внимание; правильно воспринимать и оценивать социально-психологический смысл возникшей ситуации.

Интересны в педагогическом плане, но менее изучены и порож-дают больше разнообразных проблем на практике так называемые

невербальные формы педагогического общения. С этим связаны ком-муникативные умения вступать в контакт с незнакомыми людьми,

19.2. Коммуникативная компетентность преподавателя

предупреждать возникновение и своевременно разрешать уже воз-никшие конфликты, вести себя так, чтобы быть правильно понятым и воспринятым другим человеком, а также дать возможность друго-му человеку проявить свои интересы и чувства.

Умения, проявляемые в действиях человека по отношению к са-мому себе, заключаются в способности управлять теми аспектами собственного поведения, которые важны для установления нор-мальных взаимоотношений с окружающими людьми и обеспечения правильного восприятия и понимания тебя другими людьми. К ним относится также способность человека к самовосприятию, направ-ленная на устранение привычек и склонностей, препятствующих общению, на формирование и развитие полезных для общения уме-ний и навыков.

К коммуникативным компетенциям относятся способности:

• выступать в студенческой или иной аудитории, используя вер-бальные и невербальные средства общения;

• вести беседу или дискуссию со студентами;

• всесторонне и объективно воспринимать человека-партнера по общению;

• вызывать у человека-партнера доверие, желание к совместной деятельности;

• предвидеть и ликвидировать конфликты;

• конструктивно и тактично критиковать студента или коллегу по совместной деятельности;

• воспринимать и учитывать критику, перестраивая соответствен-но свое поведение и деятельность.

Сюда же относятся и перцептивно-рефлексивные способности пре-подавателя. Рефлексия – осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партнером по общению, и знание того, как другой понимает собеседника. Рефлексия – своеобразный удвоен-ный процесс зеркального отражения индивидами друг друга, при котором рефлексирующий субъект воспроизводит внутренний мир собеседника.

Перцептивно-рефлексивные способности включают три вида чувствительности:

1. Чувствительность педагога к тому, какой отклик объекты реаль-ной действительности находят у учащихся, в какой мере при этом выявляются их интересы и потребности. Эта чувствительность сход-на с эмпатией и проявляется в быстром и глубоком проникновении

в психологию учащихся, в эмоциональной идентификации с ними преподавателя и их активной целенаправленной совместной дея-тельности.

402 Глава 19. Преподаватель как субъект научно-педагогической деятельности

2. Чувствительность к изменениям, происходящим в личности и деятельности обучающегося под влиянием различных средств пе-дагогического воздействия.

3. Чувствительность преподавателя к недостаткам собственной деятельности, критичность и ответственность за образовательный процесс.

Совместимость в процессе общения преподавателя с учащимися основывается на принципах взаимной доброжелательности, прин-ципиальности и ответственности. В процессе общения преподава-тель должен обогащать студента умственно, нравственно и эстетиче-ски. Но это невозможно, если сам преподаватель не владеет системой умений и навыков, необходимых для правильного познания и оцен-ки других людей.

⇐ Предыдущая 39 40 41 42 434445 46 47 48 Следующая ⇒