Моделирование покупательского поведения.

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 4Следующая ⇒

Потенциальные покупатели товаров, как физические, так и юридические лица, являются разными субъектами рынка по статусу, положению на рынке, уровню доходов, спроса и образования, структуре потребления, географическому расположению, демографии, информационной обеспеченности, индивидуальным и групповым интересам, традициям. Отсюда действия на товарном рынке потребителей могут существенно отличаться между собой по целям, структуре и объёмам совершаемых покупок. В связи с этим маркетинг ставит задачи по моделированию покупательского поведения.

Моделирование представляет собой исследование явлений, процессов, систем объектов путём построения и изучения их моделей. Это одна из основных категорий теории познания: на идее моделирования базируется любой метод научного исследования − как теоретический (используются различного рода знаковые, абстрактные модели), так и экспериментальный (используются предметные модели).

Моделирование покупательского поведения осуществляется при взаимодействии маркетолога, производителей, посредников, продавцов и потребителей (юридических лиц − решение коммерческо-хозяйственных проблем фирм, физических лиц − решение бытовых проблем с сознательным или бессознательным применением некоторых аспектов маркетинга).

Модель − аналог, мысленный или условный образ (описание, схема, план и т.п.) конкретного процесса, явления, объекта, используемый в качестве его «представления».

Сегментирование рынка.

Сегментация – процесс разделения рынка на отдельные части – сегменты – в соответствии с выбранными признаками и критериями.

Сегмент рынка состоит из потребителей, одинаково регулирующих на одни и те же средства (цена, товар, распределение) и набор побудительных стимулов маркетинга.

Рынок может быть представлен в виде рыночной сетки, которая отражает разбиение этого рынка на сегменты:.

Рыночная сетка

Стратегии охвата рынков. Их преимущества и недостатки.

При выборе стратегии охвата рынка строительной фирме следует учитывать следующие факторы:

1. Для единообразной строительной продукции рекомендуется недифференцированный маркетинг

2. При ограниченных ресурсах наиболее рационален концентрированный маркетинг.

3. При выходе фирмы на рынок с новым товаром целесообразно предлагать недифференцированный подход или концентрированный.

4. Если рынок характеризуется большой степенью однородности, рекомендуется недифференцированный маркетинг.

Определив стратегию охвата рынка, фирме необходимо выбрать наиболее привлекательный для себя сегмент рынка с учетом интенсивности конкуренции, объема реализации продукции, прогнозируемого объема прибыли.

Изучив позиции конкурентов фирма решает:

1. Занять место близкое к позиции одного или нескольких конкурентов;

2. Попытаться заполнить выявленную на рынке нишу.

Понятие товара

В широком смысле слова, товар – это все то, чем можно удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынком с целью привлечения внимания, приобретения, использования и потребления.

Товаром могут быть физические объекты, услуги, лица, места, организации, идеи и т.д.

Товар как физический объект – это вещественный продукт труда.

Различают товар по замыслу (по проекту) в реальном исполнении и с подкреплением (например, с гарантийным обслуживанием).

Товары могут быть широкого потребления и производственного назначения.

Жизненный цикл товара.

Жизненный цикл товара — период времени, в течение которого товар обращается на рынке, начиная от момента выхода его на рынок и заканчивая его уходом с рынка. Одно из фундаментальных понятий концепции современного маркетинга.

Организации и предприятия все больше осознают необходимость разработки новых товаров и услуг и связанные с этим выгоды. Срок жизни ныне существующих товаров сокращается, и их приходится заменять новинками. Однако новинка может потерпеть неудачу. Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики и связанные с ним материальные выгоды. Залогом успешной новаторской деятельности служит создание добротной организационной структуры для работы с идеями новых товаров, проведения серьезных исследований и принятия обоснованных решений на каждой стадии создания новинки.

Процесс создания нового товара включает в себя восемь этапов: формирование идей, отбор идей, разработка замысла и его проверка, разработка стратегии маркетинга, анализ возможностей производства и сбыта, разработка товара, испытания в рыночных условиях и развертывание коммерческого производства.

Цель каждого этапа состоит в принятии решения о целесообразности или нецелесообразности продолжения работы над идеей. Фирма стремится свести к минимуму шансы разработки слабых идей и отсева добротных. Каждому товару, запущенному в коммерческое производство, присущ свой жизненный цикл, отмеченный рядом постоянно возникающих проблем и открывающихся возможностей.

34. Конкурентоспособность товара. Методика ее определения.

Конкурентоспособность отрасли, фирм обеспечивается конкурентоспособностью товаров, которые они производят

Следует выделить три основные пункты при определении конкурентоспособности изделия:

1) конкурентоспособность любого товара может быть определена только в результате ее сравнения с другими продуктами, а следовательно, является относительным показателем;

2) показатель конкурентоспособности показывает отличия данного изделия от изделия-конкурента с учетом степени удовлетворения конкурентом конкретной общественной потребности;

3) для определения конкурентоспособности товара необходимо также учитывать затраты на маркетинг и расходы потребителей на приобретение и использование изделия

Индикаторами конкурентоспособности товара являются:

Оценка конкурентоспособности состоит из следующих этапов:

- Анализа рынка и выбора наиболее конкурентоспособного товара;

- Определения сравнительных параметров образцов товара;

- Расчета интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара.

⇐ Предыдущая 123 4 Следующая ⇒