Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Оценка потребительской информации



 

Для оценки потребительской информации, мы провели анализ маркировки, образцов исследования, результаты которого занесли в таблицы 1 и 2.

 

Табл.1 Анализ маркировки чая черного байхового

Требования ГОСТ 32573-2013 ЧАЙ ЧЕРНЫЙ. Технические условия. Исследуемые образцы
Образец №1 Образец №2 Образец №3
Товарный знак " Майский" " BETFORD" " GREENFIELD"
Наименование предприятия-изготовителя, его адрес. ЗАО " Компания Май", Россия, г. Фрязино Московской обл., ул. Озерная 1а. В Шри-Ланке, импортер Компания ООО " Галактика" Россия, г. Москва, ул. Комсомольская 56/б. ООО " НЕП" Россия, Ленинградская область.
наименование продукта и место произрастания чайного листа Чай черный байховый крупнолистовой цейлонский Чай черный байховый цейлонский Чай черный байховый крупнолистовой цейлонский
сорт высшего высшего высший
массу нетто Нетто 200 г. Нетто 80 г. Нетто 100 г.  
дату упаковывания, срок хранения и условия 09.02.15, срок годности 2 года. Хранить при t не выше 20С и ОВВ не более 70% 05.08.14, срок годности 3 года. Хранить при t не выше 20С и ОВВ не более 70% 17.01.15, срок годности 2 года. Хранить в чистом, хорошо вентилируемом помещении без посторонних запахов с относительной влажностью воздуха не выше 70%.
Информация о сертификации имеется имеется имеется
обозначение стандарта, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт. ТУ 9191-001-56843012-03 ТУ 9191-001-73785003-11 ТУ 9191-004-46951679-04

 

Табл.2 Анализ маркировки чайных напитков

Требования ГОСТ 32573-2013 ЧАЙ ЧЕРНЫЙ. Технические условия. Исследуемые образцы
Образец №1 Образец №2
Товарный знак " Крымский Букет" " Ferbal Active"
Наименование предприятия-изготовителя, его адрес. ООО " Добрыня-Дар", Крым, г. Севастополь, ул. Фиолентовское шоссе 2. ЗАО " Артмир" Россия. г. Омск, ул. Богдана-Хмельницкого 21/2
наименование продукта и место произрастания чайного листа Чайный напиток Бодрость, с крымскими душистыми травами Чайный напиток Послеобеденный, на основе сибирских трав
сорт -------- -------
массу нетто Нетто 100 г. Нетто 80 г.
дату упаковывания, срок хранения и условия 05.03.14, срок годности 3 года. Хранить при t не выше 20С и ОВВ не более 70% 05.07.14, срок годности 3 года. Хранить при t не выше 20С и ОВВ не более 70%
Информация о сертификации имеется имеется
обозначение стандарта, в соответствии с которым изготовлен и может быть идентифицирован продукт. ТУ 9191-001-00111981-14 ТУ 9191-001-84516503-11

 

Информация, указанная на упаковке чай и чайных напитков, является полной. Таким образом, информационная обеспеченность объектов чая полностью соответствует требованиям.

 


 

2.4 Оценка качества чая по органолептическим показателям

 

Проведем оценку качества по органолептическим показателям по ГОСТ 32573-2013. При этом будем сравнивать все исследуемые образцы.

Для оценки внешнего вида мы высыпали по 100 г. каждого образца, наглядно представлено на рис.5(чай Майский), рис.6(чай BETFORD), рис.7(GREENFIELD), рис.8 и 9(чайные напитки Бодрость и Послеобеденный)

 

Рис.5 рис.6

 

Рис.7 Рис.8 Рис.9

 

Все чая и чайные напитки мы заварили, образцы показаны в приложении А и Б.

Все органолептические показатели занесли в таблицу, представленную ниже.

 


Таблица 3. Анализ чая и чайных напитков по органолептическим показателям.

Показатели Требования нормативных документов Фактические показатели
Чай " Майский" Чай " BETFORD" Чай " GREENFIELD" Чайный напиток Бодрость Чайный напиток Послеобеденный
Внешний вид настоя чая Яркий, прозрачный Яркий прозрачный Яркий слегка мутноватый Темный не прозрачный Яркий прозрачный Яркий прозрачный
Аромат и вкус настоя чая Нежный аромат, терпкий вкус Нежный аромат, терпкий вкус Нежный аромат, терпкий вкус Крепкий аромат, терпкий вкус Нежный аромат, терпкий вкус Нежный аромат, терпкий вкус
Цвет разваренного чайного листа Однородный, коричнево-красный или коричневый Однородный коричнево-красный Однородный коричневый Однородный, темно-коричневы Однородный светло-коричневый Однородный светло-коричневый
Внешний вид чая Однородный, ровный, хорошо скрученный Однородный, ровный, хорошо скрученный Однородный, ровный, хорошо скрученный Однородный, ровный, хорошо скрученный Однородный, ровный, хорошо скрученный Однородный, ровный, хорошо скрученный

 


Исходя из данных таблицы, можно сделать вывод, что органолептические показатели полностью соответствуют требованиям ГОСТа у чая Майский и чайных напитков Бодрость и Послеобеденный. Образцы " BETFORD" и " GREENFIELD" имеют отклонения, так, например, в чае " BETFORD" наблюдается мутноватый оттенок настоя чая, а в образце " GREENFIELD" имеют отклонения сразу по трем показателям: внешний вид настоя, аромат и вкус настоя чая, цвет разваренного чайного листа.

Таким образом по анализу маркировки мы сделали вывод:

1) информация, указанная на упаковках чая и чайных напитков, является полной, это значит все образцы соответствуют ГОСТу.

2) при анализе органолептических показателей в некоторых образцах выявлены отклонения от стандарта. Так в чае " BETFORD" есть помутнение настоя, по сравнению с первым образцом чая Майский, который полностью соответствует требованиям ГОСТа. А в образце чая GREENFIELD отклонения были обнаружены сразу в трех показателях это: темный не прозрачный настой, очень крепкий аромат и терпкий вкус, сильно коричневый цвет. Что может свидетельствовать о добавлении красителей. По данному образцу мы сделали заключение о том, что он не соответствует высшему сорту, как это указано у него на маркировке, а относится к первому сорту. Остальные образцы, а именно чай Майский и чайные напитки Бодрость и Послеобеденный полностью соответствуют требования стандартов как по маркировке, так и по органолептическим показателям.

 


 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Целью курсовой работы явилось изучение товарной характеристики чая и чайных напитков, различных производителей, реализуемых в торговом предприятии ОО " Деонис" магазин " Пятачок".

В процессе курсовой работы изучили, пищевую ценность, химический состав, классификацию, требования к качеству, требования к маркировке и упаковки.

Чай хорошо снимает утомление и головную боль, повышает умственную и физиологическую активность, стимулирует работу головного мозга, сердца, дыхания. Чай является богатым источником минеральных веществ.

Биологически ценные вещества чая, образуя единый комплекс, благоприятно воздействуют на организм человека. Лечебные свойства чая обусловлены его антисептическим и бактерицидным действием, проявляемым при болезнях печени, желудка, почек, хрупкости капилляров.

В практической части курсовой работы провели экспертизу качества чая и чайных напитков, различных производителей.

Предметом исследований явились чаи и чайные напитки различных производителей в следующем ассортименте:

1) Чай " Майский" производитель ЗАО " Компания Май", Россия, черный крупнолистовой байховый.

2) Чай " BETFORD" производитель в Шри-Ланке, импортер Компания ООО " Галактика", Россия, г. Москва, черный байховый крупнолистовой.

3) Чай " GREENFIELD" производитель ООО " НЕП", Россия, Ленинградская обл., чёрный байховый.

4) Чайный напиток " Крымский Букет" производитель ООО " Добрыня-Дар" Крым, г. Севастополь, с крымскими душистыми травами.

5) Чайный напиток производитель ЗАО " Артмир" Россия. г. Омск, на основе сибирских трав.

При анализе маркировки, выявили, что у всех пяти образцов она соответствует требованиям ГОСТа.

Провели экспертизу качества чая и чайных напитков, в которых определяли: внешний вид настоя, аромат и вкус настоя, внешний вид разваренного листа, внешний вид чая и чайных напитков.

на основе данных экспертизы у трех образцов, а именно у чая " Майский" и чайных напитков " Бодрость" и " Послеобеденный" отклонений не выявлено, они соответствуют требования нормативной документации. У образцов " BETFORD" и " GREENFIELD" выявлено несоответствие по внешнему виду настоя, а, также по вкусу и аромату настоя, и внешнему виду разваренного листа.

На основе проведённой экспертизы качества чая и чайных напитков и опираясь на факты несоответствие качества " BETFORD" и " GREENFIELD" требованиям ГОСТ, хотелось дать рекомендацию предприятию ООО " Деонис": привести экспертизу качества по физико-химическим показателям и в случаи обнаружения отклонений от норм стандарта, написать претензию поставщику или же отказаться от предоставляемых услуг.

 


 


Поделиться:



Популярное:

  1. A. Оценка будущей стоимости денежного потока с позиции текущего момента времени
  2. F. Оценка будущей стоимости денежного потока с позиции текущего момента времени
  3. G) определение путей эффективного вложения капитала, оценка степени рационального его использования
  4. I. Самооценка и уровень притязаний
  5. Агрономическая оценка ПЗВ в метровом слое почвы
  6. Агроэкологическая оценка земель конкретного хозяйства и распределение их по группам пригодности для возделывания сельскохозяйственных культур
  7. Агроэкологическая оценка севооборотов
  8. Анализ и оценка движения денежных средств
  9. Анализ и оценка инвестиций в реальные активы на основе дисконтированного потока денежных средств. Чистая приведенная стоимость (NPV) проекта.
  10. Анализ и оценка ликвидности и платежеспособности
  11. Анализ и оценка потенциального банкротства
  12. Анализ и оценка финансовой устойчивости


Последнее изменение этой страницы: 2016-07-13; Просмотров: 219; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.027 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь