Что такое проект и его основные характеристики. “Непроекты” и их связь с проектами.

Проект:

–произвольный ряд действий или задач, имеющий определенную цель, которая будет достигнута в рамках выполнения некоторых заданий, характеризующимися определенными датами начала и окончания, пределами финансирования и ресурсами (Г. Керцнер).

–одноразовая работа, которая имеет определенные даты начала и окончания, ясно определенные цели, возможности и, как правило, бюджет (Д. Льюис).

–временное усилие, применяемое для того, чтобы создать уникальный продукт или услугу с определенной датой начала и окончания действия, отличающегося от продолжающихся, повторных действий и требующего прогрессивного совершенствования характеристик (PMI).

Характеристики проекта

–Конкретная цель проекта

–Уникальность

–Ограниченность во времени

–Ограниченность ресурсов (финансовых, людских, материальных)

–Сложность

–Неопределенность

–Предсказуемость

Проект:

–То, чем сложно управлять - неопределенность

–Предсказуемый проект:

1 Во время завершенный (успешно)

2 Во время прекращенный (неуспешно)

Управление проектом (Project Management - PM) – это наука и искусство руководства и координации людских и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта путем применения современных методов и техники управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта (PMBOK, PMI)

Основные принципы:

–Умение – знание принципов и методов управления проектом (планирования, организация, составление графиков, контроль, управление и отслеживание).

–Навыки – опыт в области управления – применение умения для достижения целей в конкретных условиях

Треугольник ограничений проекта

Непроект:

Программа

–широкомасштабное усилие, направленное на достижение некоторой комплексной цели

–цель конкретна, сроки и ресурсы не определены

Выполнение установившегося процесса

–деятельность, которая выполняется многократно и постоянно

–имеет конкретную цель, выделенные ресурсы

–не является уникальной, сложной и не связана с конкретными сроками

Решение творческой задачи

–есть цель, уникальность и сложность

–нет ограничений по времени и ресурсам

–слишком велика степень неопределенности

РМВОК: девять областей управленческих знаний.

1.Управление интеграцией проекта (Integration)

○ Создание плана проекта (Project Plan Development)

○ Исполнение плана проекта (Project Plan Execution)

○ Контроль изменений в проекте (Integrated Change Control)

2.Управление объемом работ (Scope)

○ Инициирование (Initiation)

○ Планирование объема работ (Scope Planning)

○ Формализация объема работ (Scope Definition)

○ Верификация (Scope Verification)

○ Управление изменениями объема работ (Scope Change Control)

3.Управление временем выполнения (Time)

○ Определение состава работ (Activity Definition)

○ Определение взаимосвязей работ (Activity Sequencing)

○ Оценка длительностей работ (Activity Duration Estimating)

○ Составление расписания проекта (Schedule Development)

4.Управление стоимостью (Cost)

○ Планирование ресурсов (Resource Planning)

○ Оценка стоимостей (Cost Estimating)

○ Разработка бюджета (Cost Budgeting)

○ Контроль стоимости (Cost Control)

5.Управление качеством (Quality)

○ Планирование качества (Quality Planning)

○ Обеспечение качества процесса (Quality Assurance)

○ Контроль качества результатов (Quality Control)

6.Управление персоналом (Human Resource)

○ Организационное планирование (Organizational Planning)

○ Подбор кадров (Staff Acquisition)

○ Развитие команды проекта (Team Development)

7.Управление коммуникациями (Communications)

○ Планирование взаимодействия (Communications Planning)

○ Распределение информации (Information Distribution)

○ Оценка исполнения (Performance Reporting)

○ Административное завершение (Administrative Closure)

8.Управление рисками (Risk)

○ Планирование управления рисками (Risk Management Planning)

○ Идентификация рисков (Risk Identification)

○ Качественный анализ рисков (Qualitative Risk Analysis)

○ Количественный анализ рисков (Quantitative Risk Analysis)

○ Планирование реагирования на риски (Risk Response Planning)

○ Мониторинг и контроль рисков (Risk Monitoring and Control)

9.Управление закупками и поставками (Procurement)

○ Планирование закупок (Procurement Planning)

○ Планирование предложений (Solicitation Planning)

○ Получение предложений (Solicitation)

○ Выбор поставщиков (Source Selection)

○ Управление контрактами (Contract Administration)

○ Завершение контрактов (Contract Closeout)

Модель управления командой. Административная модель, модель хаоса, модель открытой архитектуры. Особенности, преимущества и недостатки.

Административная модель

Теория X: Люди делают только то, что вы контролируете

Характерные черты модели:

–Властная пирамида – решения принимаются сверху-вниз

–Четкое распределение ролей, обязанностей и ответственности

–Следование инструкциям, процедурам, технологиям

–Роль менеджера: планирование, контроль, принятие основных решений.

Преимущества модели:

–Ясность, простота, прогнозируемость

–Сочетание с каскадной моделью жизненного цикла

–Эффективна в случае установившегося процесса.

Недостатки модели:

–невосприимчивость к изменению ситуации

–плохо уживаются индивидуалисты и генераторы идей

Административная модель - тяжелый паровоз «промышленного программирования»

Модель хаоса

Теория Y: работа — естественная и приятная деятельность и люди не увиливают от работы

Характерные черты модели:

–Отсутствие явно выраженных признаков власти

–Роль менеджера – поставить задачу, обеспечить ресурсами и не мешать

–Отсутствие инструкций и регламентированных процедур

–Индивидуальная инициатива - решения принимается там, где проблема обнаружена

–Творческая игра участников на основе дружеской соревновательности

Преимущества модели:

–творческая инициатива участников ничем не связана

–команда «прорыва» для поиска наилучшего результата

Недостаток - переход в команду провала:

–Конкуренция сначала идей, а потом - личностей

–Процесс преобладает над целью проекта

–Генераторы идей редко обладают терпением для их реализации

Дополняет и соседствует с административной моделью

Открытая архитектура

Теория Z: наличие внутреннего механизма управления, основанного на влиянии со стороны коллег и группы в целом

Работаем спокойно. Работаем вместе

Особенности модели:

–Адаптация к условиям работы – если надо – работаем по отдельности, если надо – работаем вместе

–Коллективное обсуждение проблем, выработка консенсуса и принятие решения

–Распределенная ответственность

Еще особенности модели:

–Динамика состава рабочих групп в зависимости от задач.

–Частая смена ролей и функций участников

–Задача менеджера – активное участие в процессе, контроль конструктивности обсуждений, обеспечение возможности активного участия всех.

Преимущества модели:

–Гибкость, адаптируемость, настраиваемость на ситуацию

–Проявить себя могут все участники (и индивидуалисты и коллективисты)

–Коллективное обсуждение идей - только прагматичные идеи

⇐ Предыдущая 1 2 34