|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
|
|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Кафедра маркетинга и рекламыСтр 1 из 4Следующая ⇒
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра маркетинга и рекламы Одобрено УМС факультета Коммерции и маркетинга
ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
Учебно-методический комплекс
Для специальности 080111 Маркетинг
Москва 2007 Авторы – составители: Парамонова Татьяна Николаевна д.э.н., профессор Красюк Ирина Николаевна к.э.н., доцент, профессор
Учебно-методический комплекс " Основы маркетинга" составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080111 Маркетинг.
Дисциплина входит в федеральный компонент цикла общеобразовательных дисциплин и является обязательной для изучения.
…………………………………………………………………………..
Содержание
Распределение часов по разделам и видам учебной работы очная / заочная
очно-заочная
Содержание курса Раздел 1. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга Тема 1. Понятие маркетинга Классификация подходов к изучению маркетинга. Основные функции маркетинга. Рынок как условие и объективная экономическая основа маркетинга, социально-экономическая сущность и содержание маркетинга, эволюция содержания и форм маркетинга, маркетинг как определенная теоретическая концепция, философия бизнеса, специфическая форма хозяйствования. Маркетинг как рыночная, ассортиментная и сбытовая политика удовлетворения индивидуальных и социальных потребностей. Маркетинг как рыночная концепция управления. Маркетинг в России. Тема 2. Типы и виды маркетинга Классификация в зависимости от вида товара. Маркетинг потребительских товаров. Маркетинг товаров производственно-технического назначения. Маркетинг услуг. Классификация в зависимости от соотношения спроса и предложения. Тема 3. Исходные понятия маркетинга Исходные понятия маркетинга: нужды, потребности, запросы, товар и рынок. Теории человеческих потребностей.
Тема 4. Среда маркетинга Внешняя макро- и микросреда маркетинга и ее составляющие. Факторы макросреды маркетинга и их характеристика (демографические, экономические, природные, научно-технические, политико-правовые, социально – культурные). Микросреда маркетинга и ее составляющие: покупатели, конкуренты, поставщики, контактные аудитории. Приоритет потребителя. Внутренняя среда предприятия: оценка интеллектуального потенциала, уровня развития НИОКР, производственный и финансовый потенциал. Раздел 2. Маркетинговые исследования Тема 5. Маркетинговая информация Информация как основа для принятия маркетинговых решений. Виды информации (первичная и вторичная). Кабинетные и полевые исследования. Тема 6. Основные направления маркетинговых исследований Основные направления маркетинговых исследований: рынок, конкуренты, потребители, товары, цены, каналы распределения, маркетинговые коммуникации. Основные этапы процесса исследования. Цели и результаты исследований. Раздел 3. Целевой маркетинг Тема 7. Сегментация рынка Понятие сегмента. Признаки сегментации: географические, демографические, экономические, социальные, психографические, поведенческие. Признаки сегментации для рынка потребительских товаров, для рынка товаров производственно-технического назначения, для рынка услуг. Тема 8. Выбор целевого сегмента Критерии оценки сегмента, выбор сегментов. Выбор стратегии охвата рынка: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг. Тема 9. Позиционирование товара Понятие позиционирования. Основания для позиционирования товара. Карты позиционирования. Раздел 4. Товар и товарная политика в маркетинге Тема 10. Товар в системе маркетинга Понятие товара. Общая характеристика товара. Понятие качества товара с точки зрения потребителя и производителя. Требования потребителя к товару. Маркетинговый подход к классификации товаров. Конкурентоспособность товара.
Тема 11. Жизненный цикл товара Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ). Понятие ЖЦТ. Стратегия маркетинга на разных этапах ЖЦТ. Способы продления ЖЦТ. Особые случаи. Тема 12. Новый товар Понятие нового товара. Этапы разработки нового товара. Риски, связанные с разработкой и выводом нового товара на рынок. Тема 13. Товарный ассортимент Понятие товарного ассортимента, его характеристики, формирование, планирование ассортимента. Тема 14. Рыночная атрибутика товара Товарно-знаковая символика. Товарный знак, его значение и требование к нему. Фирменное имя товара. Требование к упаковке и маркировке. Понятие фирменного стиля. Раздел 5. Ценообразование в маркетинге Раздел 6. Система распределения и товародвижения Раздел 7. Маркетинговые коммуникации Тема 20. Реклама Реклама (товарная, корпоративная, социальная, институциональная, политическая). Принципы и методы рекламной деятельности. Основные задачи рекламы. Виды, цели и средства рекламы. Тема 21. Паблик рилейшнз Паблик рилейшнз – связи с общественностью: определение, функции, цели и задачи. Виды деятельности по формированию общественного мнения. Отношения со СМИ. Тема 22. Ярмарки, выставки Цели, задачи и организация. Международные ярмарки образцов, специализированные салоны и выставки. Национальные специализированные выставки. Выставки – продажи. Тема 24. Личные продажи Классификация. Поиск покупателя и формы работы с ним. Управление процессом продаж. Раздел 8. Организация и планирование маркетинга Тема 25. Планирование в маркетинге Основные этапы маркетингового планирования. Стратегическое и оперативное планирование. Бюджет маркетинга. Контроль маркетинговой деятельности предприятия. Место плана маркетинга в системе планов предприятия. Тема 1. Понятие маркетинга Вопросы к семинару: 1. В чем сущность концепции маркетинга? 2. Сформулируйте цели маркетинга для предприятия. 3. Какие объективные причины заставляют предприятие искать разные подходы к организации маркетинговой деятельности? Ситуация для анализа I – III стр. 15-17 Тестовый контроль Тесты на стр. 17-19 Дискуссия: " Становление маркетинга в России"
Тестовый контроль Тесты на стр. 42-44 Тема 3. Исходные понятия маркетинга Вопросы к семинару: (семинар проходит в виде диспута) 1. Чем отличается " нужда" от " потребности"? 2. Чем высшие потребности отличаются от низших? 3. Почему производитель должен изучать структуру человеческих потребностей? 4. Что такое товар-идеал? 5. Почему " рынок покупателя" является обязательным условием применения концепции маркетинга? 6. Каким образом степень новизны товара будет влиять на его цену? 7. Назовите характерные черты " рынка продавца" и " рынка покупателя"? 8. Почему фирма, стремящаяся к увеличению объема сбыта своей продукции, стремится завоевать клиента своих конкурентов и каким образом этого можно достичь? 9. Почему не все покупатели, испытывающие потребность в товаре, покупают его? 10. В чем сущность теории человеческих потребностей А. Маслоу? 11. Дайте определение потребности и мотивации. 12. Дайте сравнительную характеристику теорий А. Маслоу, Д. Мак-Клелланда, Ф. Герцберга. Ситуации для анализа. I – VI стр. 24-29 Тестовый контроль. Тесты на стр. 30-31 Тема 4. Среда маркетинга Вопросы к семинару: (семинар может проходить в виде круглого стола) 1. Внешняя среда предприятия, макро- и микро- факторы. 2. Образ жизни как фактор социально-географической среды. 3. Основные этапы анализа макросреды предприятия. 4. Факторы международной среды, влияющие на деятельность предприятия. Ситуации для анализа. I, II, V, VI, VII стр. 93-94 Тестовый контроль. Тесты на стр. 95-96 Раздел 3. Целевой маркетинг Вопросы к семинару: 1. Цели сегментирования рынка. 2. Основные признаки сегментирования на рынках различных потребительских товаров. 3. Критерии оценки сегмента рынка. 4. Особенности массового маркетинга. 5. Преимущества и недостатки дифференцированного маркетинга. 6. Специфика концентрированного маркетинга. 7. Позиционирование товара – как элемент целевого маркетинга. 8. Социально-демографические признаки сегментирования рынка. 9. Признаки сегментирования рынка услуг. 10. Признаки сегментирования на рынке товаров производственно-технического назначения. Ситуации для анализа. I-IХ стр. 139-144 Тестовый контроль. Тесты на стр. 145-146 Тематическая дискуссия: " Средний класс в России" Тема 25. Планирование в маркетинге Вопросы к семинару: 1. Что такое цикл разработки и реализации маркетинговой стратегии? 2. Почему стратегия, тактика и оперативное исполнение маркетинга рассматриваются как единое целое? Приведите примеры их взаимосвязи. 3. Какие базовые стратегии являются главными для: производителя стали, компьютеров, туристической компании, крупного супермаркета, ресторана? 4. Что входит в понятие стратегии выбора рынков? Почему она связана с основной деятельностью предприятия? 5. В каких ситуациях предприятие может использовать портфельные стратегии? 6. В чем заключается основное отличие двух первых, составляющих матрицы SWOT-анализа от двух последних. Ситуации для анализа. I – X стр. 248-249 VII – стр. 125 Тестовый контроль. Тесты на стр. 250
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра маркетинга и рекламы Одобрено УМС факультета Коммерции и маркетинга
ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА
Популярное:
|
Последнее изменение этой страницы: 2016-08-24; Просмотров: 379; Нарушение авторского права страницы