Тема 1. Менеджмент как вид профессиональной деятельности

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 19Следующая ⇒

Особенности менеджмента как объекта управления. Сущность, характеристика менеджмента. Менеджмент как вид профессиональной деятельности. Специфика труда менеджера на производственном предприятии и в организации. Основная цель менеджмента. Характеристики и качества менеджера. Требования, предъявляемые менеджеру. Искусство менеджмента.

Тема 2. История развития менеджмента

Период и причины возникновения менеджмента. Научные подходы к управлению и их характеристика. Школы управления, их основоположники и вклад в теорию и практику управленческой мысли. Школа научного управления и ее современные модели (Ф. Тейлор, Ф.иЛ. Гилбрит, Г. Эмерсон, Г. Форд, Г. Ганнт).

Административная (классическая) школа менеджмента (А. Файоль, Л. Урвик, Д. Муни).

Школа человеческих отношений и ее развитие (М. Фоллетт, Р. Лайкерт, Э.Мейо, А. Маслоу). Бихсвиористское направление в менеджменте А. Маслоу. Современные подходы к управлению. Процессный, ситуационный подходы к управлению.

Современные концепции управления. Развитие теории управления в России. Советский менеджмент и «военный коммунизм». Новая экономическая политика. Новые аспекты в управлении экономикой в послевоенный период ( И.В. Сталин, Н.С. Хрущев, Л.В. Канторович).

Реформы 1965 и 1979 гг. Возврат к отраслевой системе управления и критика затратных методов хозяйствования (Л.И. Брежнев, А.Н. Косигин, Н.А. Тихонов). Развитие менеджмента за рубежом.

Тема 3. Уровни управления

Понятие «уровни управления». Классификация и характеристика уровней управления деятельностью предприятия: высший, его составляющие; средний, его составляющие; низовой (низший) и его составляющие. Практические умения и навыки руководителей высшего, среднего и низового уровней управления.

Тема 4. Методологические основы менеджмента

Понятия методология и организация в управлении. Факторы, влияющие на формирование методологии управления. Классификационная сетка методов управления, особенности их применения на предприятиях. Закономерности управленческой деятельности: единство системы управления производством; пропорциональность производства и управления; централизация и децентрализация управления; соотносительность и адекватность управляющей и управляемой систем.

Познание закономерностей управления на основе теоретического анализа и практического опыта. Принципы управления производством, принципы системности.

Системный подход в управлении. Понятие системы управления. Свойства кибернетических систем; интерпретация свойств и принципов системного подхода в отношении социально-экономических систем.

Функции управления, сформулированные А. Файолем. Функции процесса управления на современном этапе.

Тема 5. Принципы менеджмента

Характеристика понятия «принципы» и «принципы управления». Подходы к классификации принципов управления. Принципы управления, сформулированные Г. Кунцем и С. О`Доннелом в книге «Принципы управления: анализ управленческих функций». Общие принципы управления организацией. Частные принципы управления организацией. Их сущность, особенности применения.

Тема 6. Персонал - технология

Определение понятия персонал, технология и персонал-технология. Составные элементы персонал-технологии. Причины применения научного управления персоналом. Характеристика концептуального, коммуникативного и технологического уровней руководства персоналом. Понятие " персонала организации". Основные показатели, характеризующие персонал организации. Классификация и состав персонала. Требования, предъявляемые к персоналу управления.

Организация подбора и расстановки персонала управления. Принципы подбора и расстановки персонала. Методы изучения, оценки и аттестации управленческого персонала. Содержание работы с персоналом управления. Функции служб по работе с персоналом. Подготовка, использование и повышение квалификации персонала. Опыт зарубежной системы подготовки персонала.

Трансформация системы подготовки специалистов в нашей стране. Основные задачи и направления совершенствования работы с персоналом управления.

Тема 7. Функции внутрифирменного управления

Сущность и взаимосвязь функций менеджмента туризма. Разделение функций в зависимости от различных критериев в работе организации. Обоснование различий во взглядах на типологию функций управления. Общая классификация функций менеджмента. Общие функции управления: планирование, организация, координация, мотивация, контроль. Частные функции управления: их профессиональная направленность. Вспомогательные функции управления как техническая основа для успешного выполнения общих функций управления.

Взаимосвязь и динамичность общих, частных и вспомогательных функций в системе управления организацией. Понятие результативности функций управления.

Тема 8. Планирование как важнейшая функция управления

Функция планирования: суть, определение эффективности, разработка и реализация перспективных и текущих планов. Принципы плановой деятельности. Классификация видов планирования. Сущность и общая характеристика видов планирования. Назначение, смысл и уровни разработки управленческой стратегии.

Типы стратегий и методика стратегического планирования (генетическая стратегия М Портера, матрица «Товар – рынок» и др.)

Процесс стратегического планирования, его элементы и этапы.

Смысл и назначение текущего планирования. Три типа текущих планов: функциональные, единовременные и стабильные.

Составление функциональных планов в различных сферах: маркетинг, финансы (бухгалтерский учет), производство.

Роль уставов, положений и должностных инструкций в формировании основных видов деятельности организации в целом, ее структурных подразделений и конкретных исполнителей.

Тема 9. Проектирование организационной структуры фирмы

Функция организации: понятие организационной структуры, ее составляющие. Принципы построения организационных структур. Типы и особенности применения организационных структур в деятельности различных предприятий. Разделение труда как основа организационных отношений.

Департментализация и ее виды в организации: функциональная департментализация; департментализация по продукту; департментализация по потребителям; департментализация по географическому положению.

Тема 10. Мотивация в менеджменте

Мотивация как функция менеджмента: сущность, формы (мотивация путешествий, мотивация трудовых отношений), теории мотивации. Содержательные теории мотивации: А. Маслоу, Ф. Герцберга, Д. Мак Клелонда. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания В. Врума, теория справедливости, модель Портера – Лоулера и др.

Концепция партисипативного управления. Проблемы формирования мотивационного механизма труда в нашей стране на современном этапе и его составляющие в странах Запада.

Тема 11. Регулирование: разработка и принятие управленческих решений

Функция регулирования: сущность управленческого решения, процесс и методы разработки и реализации, условия неопределенности и риска при принятии решений в деятельности организации. Содержание и виды управленческих решений. Организация процесса разработки и принятия управленческих решений. Методы разработки и принятия управленческих решений. Применение количественных методов в деятельности организации. Условия эффективности принятия и реализации управленческих решений. Организация и контроль исполнения принятого решения.

Тема 12. Контроль в управлении

Функция контроля: понятие, требования-критерии. Виды управленческого контроля: предварительный, текущий и заключительный, их характеристика. Обоснование важности оценки материальных, человеческих и финансовых ресурсов, проводимой в предварительном управленческом контроле. Этапы процесса контроля.

⇐ Предыдущая 123 4 5 6 7 8 9 10 Следующая ⇒