Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Типы воздействия членов группы



тип содержание воздействия использование психоло­гической информации
действие по делай, как я, желай, как информация только о
образцу я, думай, как я, чувст­ модальностях своего
    вуй, как я внутреннего мира
действие на давайте делать вместе, предполагается, что все
равных условиях т.е. ты делаешь, ты ду­ модальности другого
    маешь, чувствуешь, человека равны собст­
    желаешь как я венным
рефлексивное давай подумаем вместе, модальности внутрен­
действие как нам делать; него мира другого че­
    ты делаешь иначе ловека так же индиви­
        дуальны, как и мои

 

Анализ психологом типов воздействия членов группы по­зволяет отследить динамику возможностей каждого члена группы в использовании ими психологической информации друг о друге и о себе.

Таким образом, предмет взаимодействия группы - психо­логическая информация о ее членах - будет дополнена анали­зом возможностей использования каждым членом группы этой информации.

Наиболее ярко эта особенность групповых отношений проявляется при анализе патологических свойств личности, проявляющихся именно в группе. Остановимся на характери­стике типов воздействия на других людей у нескольких видов личностей с патологическими свойствами.

Так, астеническая, гиперсензитивная личность в отноше­ниях с другими людьми для воздействия использует инфор­мацию только в модальностях своего внутреннего мира, в содержании преобладает модальность чувств («я чувствую»).

Для эксплозивной личности, которая характеризуется не­контролируемой злобой, в способах воздействия преобладает модальность желаний («я хочу», которая практически блоки­рует все другие модальности.

Резонер отличается воздействием на другого человека с помощью когнитивных характеристик внутреннего мира («я думаю»), но как и предыдущие типы личностей, он ориенти­руется только на модальности своего внутреннего мира.

Другие патологические свойства личности также, на наш взгляд, могут быть описаны с этой точки зрения преобладани­ем в содержании воздействия одной какой-то модальности:

педант- модальность действия («я могу»), шизоидная личн ость - модальность чувств и мысли («я чувствую», «я думаю»), истерик может быть описан через преобладание в его воздейст­вии двух модальностей - «я хочу», «я чувствую» и т. п.

По нашему мнению, такой подход к описанию воздействия одного члена группы на другого и на всех вместе позволяет психологу выбрать адекватный язык для описания предмета взаимодействия с группой.

Группа в ситуации консультирования может выступать как коллективный клиент, а может быть так, что в ней один или несколько человек- клиенты, а остальные выступают в роли заказчика или пользователей психологической инфор­мации. Психолог обозначает эти роли членов группы, дози­руя таким образом свое действие в группе.

Обсуждение процесса воздействия членов группы друг на друга приводит к анализу динамики психологической ин­формации, моментов ее стабильности и изменчивости. Для исследования меры воздействия психолог может, по нашему мнению, использовать психологическое содержание нравст­венной категории меры, которое предполагает как выражен­ное отношение человека к психологической информации, так и действие этой информации. Среди действий, которые суще­ственным образом связаны с использованием психологиче­ской информации, влияющей на отношение членов группы, -действия прощения, наказания, поощрения, одобрения.

Содержание этих действий- психологическая информа­ция, используемая для воздействия на другого человека или на самого себя.

Так, действие прощения не только констатирует психо­логическую информацию различной модальности, но и че­рез отношение к ней открывает для прощаемого человека перспективу личностного развития. Прощаемый человек, таким образом, через содержание воздействия создает усло­вия для рефлексивного действия другого человека и сам осу­ществляет такое действие. Таким образом, действие проще­ния способствует появлению новых альтернатив в поведе­нии всех членов группы, что является важным для становле­ния предмета взаимодействия.

Действие наказания с точки зрения использования в нем психологической информации о человеке создает условия для более осознанного выбора. Таким образом, наказание в из­вестном смысле ограничивает альтернативы действия, уточ­няет предмет взаимодействия между членами группы.

Действие поощрения, одобрения, с точки зрения использо­вания в нем психологической информации, - это действие по репрезентации для участников взаимодействия содержания психологической информации. Можно сказать, что с его помо­щью создается предмет взаимодействия, в котором основное со­держание - психологическая информация разной модальности.

Таким образом, исследуя содержание этих действий -прощения, наказания, поощрения - как воздействия участни­ков группы друг на друга, психолог получает материал для анализа устойчивых элементов во взаимодействии исследуе­мой группы.

Схему исследования группы в психологическом консуль­тировании можно, по нашему мнению, представить следую­щим образом:


предмет взаимодействия группы

устойчивые элементы в предмете взаимодействия

динамические элементы в предмете взаимодействия

содержание воздействия участников труппы друг на друга

выработка альтернатив в действиях группы


психологическая информация и ее модальности

типы взаимодействия

индивидуальное состояние участников взаимодействия

мера воздействия

задачи и резервы развития всех членов группы


Последовательность этапов работы психолога, изложен­ная в этой схеме, позволит принять обоснованное решение о содержании профессионального воздействия на группу.

Таким содержанием может быть как информационно-просветительская работа психолога, так и совместная работа с другими специалистами над проблемами данной группы'.

Проводя групповое консультирование, психолог особенно внимательно должен контролировать содержание своей по­зиции, чтобы не организовать коалицию с одним членом группы против других. Такие тенденции особенно сильны в конфликтных группах.

Специфика консультирования каждой группы (семьи, производственной группы, детской группы и т. п.) определя­ется содержанием предмета взаимодействия в этой группе, выделение специфики этого предмета- важная профессио­нальная психодиагностическая задача.

Например, работа с семьей требует от психолога уточне­ния для членов группы содержания их социальных ролей, так

' См. подробнее в сб.: Семья в психологической консультации / Под ред. А. А. Бодалева, В. В. Столина. - М., 1989.

как это важнейшее содержание предмета взаимодействия членов семейной группы. Попробуйте сформулировать со­держание родительских ролей - роли отца и роли матери - с точки зрения родителей и с точки зрения ребенка.

Представление психологом содержания социальной роли каждому участнику группы - это момент осознания предмета взаимодействия с членами группы, момент, необходимый для проведения интервью - основного метода воздействия психо­лога в ситуации консультирования.

Задания для самостоятельной работы

Задание № 1

Проанализируйте, какие ошибки в интервью допускает психолог, задавая следующие вопросы:

1. Как к вам относится ваш муж?

2. Почему вы сейчас замолчали?

3. Вы не хотели бы сказать это своему мужу?

4. Почему вы все время критикуете своего сына?

5. Вы ничего хорошего не скажете о себе?

6. Может быть, вы лучше об этом подумаете?

7. Кто вам это сказал?

8. Я не давала вам повода так думать!

9. Не спешите, я не успеваю записывать!

10. Надеюсь, вы придете еще не раз ко мне.

Задание № 2

Определите, какой из вопросов психолога к высказыванию кли­ента задан с ориентацией на ключевое слово?

Клиент: «Все, что вы мне говорите, я и сама знаю». Психолог (варианты реакций):

Человеку свойственно ошибаться, мы с вами еще не закончили разговор.

А вы не хотите, чтобы было так?

О чем вам еще хотелось бы поговорить?

Что именно вы знаете?

Что вы хотите знать?

А что вы знаете?

Расскажите мне об этом, я готова вас выслушать.

А теперь давайте взглянем на ваши знания другими глазами.

Давайте еще раз посмотрим, что я вам сказала.

Чего бы вы сейчас желали больше всего?

А вы могли бы об этом еще раз мне сами рассказать?

Чего вы от меня ждете?

Чего вы ждете от психолога?

А что бы вы хотели услышать от психолога?

А что вас сейчас беспокоит?

А вы теперь попробуйте почувствовать это.

А вы думаете, что я не знаю, что вы знаете?

А как мы будем говорить о том, что вам неизвестно?

В чем вы тогда сомневаетесь?

Возможно, я не совсем понял ваш вопрос, переформулируйте его.

Что вы имеете в виду?

Какие чувства вызывает у вас это знание?

Тогда что вызывает затруднения?

Клиент: «В его гороскопе написано, что он не может долго лю­бить одного человека».

Психолог (варианты реакций):

А почему он должен любить одного человека?

А ему плохо от этого?

А как вы думаете, это долго?

Как вы думаете, ваша любовь зависит от вас или от того, кого вы любите?

Как вы думаете, любовь определяется субъектом или объектом любви?

Неужто он не может?

Глебы ему писали гороскоп?

И это действительно происходит с ним?

А он верит в гороскоп?

Что вы понимаете под словом «долго»?

А вы что, не уверены в нем?

А вы сомневаетесь в его любви?

Может ли он вообще любить?

В его гороскопе не может быть опечатки?

У вас есть любимый человек?

Вы любили?

А его могут любить?

Скажите, вы верите в гороскопы?

Вы хотите узнать о себе?

Что такое гороскоп?

Он любит?

А разве это плохо?

Что он собой представляет?

А что с ним случилось?

Задайте свой вопрос к высказыванию клиента. Помните, что ключевое слово в высказывании можно определить следующим образом: оно не может быть заменено синонимом, иначе смысл вы­сказывания нарушается.

Задание № 3

Определите, к какому методу воздействия можно отнести сле­дующие высказывания психолога во время интервью:

1. Вы думаете, что ваш сын не уважает вашего мнения?

2. В моей практике такие случаи были достаточно часто.

3. Я чувствую, что вы не хотите говорить об этом случае.

4. Вы очень точно передали свои переживания в этот момент...

5. Если я правильно вас поняла, вас огорчает отсутствие внимания.

6. Если он будет постоянно звонить вам, вы будете думать как-то

иначе...

7. Я не могу принять вашу точку зрения, но...

8. Моя жизнь приносила мне такие переживания...

9. Мне тоже бывает страшно, когда я думаю о похожем.

10. Вы смогли понять, что отношения с сыном определяются высшим отношением к себе.

Задание № 4

Проанализируйте возможности применения следующих методик во время интервью'.

Методика (Дом, Дерево, Человек)- проективная методика ис­следования личности. Предложена Дж. Бухом в 1948 г. Тест предна­значен для обследования как взрослых, так и детей; возможно груп­повое обследование.

Обследуемому предлагается нарисовать дом, дерево, человека. Затем проводится детально разработанный опрос. Объекты рисова­ния, по мнению автора методики, стимулируют более свободные словесные высказывания, нежели другие объекты, а каждый рису­нок - своеобразный автопортрет, детали которого имеют личност­ное значение. По рисункам можно судить об аффективной сфере личности, ее потребностях, уровне психосексуального развития и т. д. С помощью этого теста можно определить и уровень интеллек­туального развития человека.

Методика Жиля, тест-фильм - проективная методика исследова­ния личности, опубликована Р. Жилем в 1959 г. и предназначена для обследования детей.

Стимульный материал состоит из 69 стандартных картинок, на которых изображены дети и взрослые. Ребенку нужно выбрать себе место за столом среди других членов семьи.

Завершается обследование опросом, в процессе которого уточ­няются интересующие психолога данные. Систему личностных от­ношений можно рассмотреть по двум переменным: 1) показатели конкретно-личностных отношений с членами семьи; 2) показатели, характеризующие особенности самого ребенка: любознательность;

стремление к доминированию в группе; стремление к общению с Другими людьми; стремление к уединению; социальная адекватность поведения.

Методика «завершение предложения», группа проективных ме­тодик, которые исследуют личность. Предложения формируются таким образом, чтобы стимулировать обследуемого на ответы, от­носящиеся к изучаемым свойствам личности. Обработка получен­ных данных может быть как качественной, так и количественной, принцип вербального завершения используется также в методиках типа завершения истории. Допускается групповое обследование.

' Описание методик по кн.: Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психологической диагностике. - Киев, 1989.

Личностные опросчики- направлены на измерение различных особенностей личности. Опросники могут быть разделены на:

а) опросники черт личности; б) опросники типологические; в) опрос-ники мотивов; г) опросники интересов; д) опросники ценностей;

е) опросники установок.

Основные проблемы использования личностных опросников свя­заны с возможностью фальсификации ответов, а также со снижени­ем достоверности получаемых данных в силу влияния факторов, имеющих установочную природу, и различий в понимании вопросов обследуемыми.

Психологические автобиографии - получение сведений о важней­ших событиях, этапах жизненного пути личности, отношении к пережитому и особенностях антиципации.

Словесный ассоциативный тест - стимульный материал состоит из списка слов, при прочтении которых обследуемому требуется как можно быстрее произнести первое пришедшее на ум слово. Фикси­руется время реакции и другие особенности поведения.

Интерпретация результатов определяется теоретическими взгля­дами исследователя.

Задание № 5

Как вы думаете, на каком этапе интервью целесообразно было бы использовать следующие цитаты из художественных произведений:

1. «И было мукою для них, что людям музыкой казалось»

(И. Анненский)

2. «За жирными коровами следуют тощие, за тощими - отсутствие мяса»

(Г. Гейш)

3. «Так беспомощно грудь холодела, Но шаги мои были легки, Я на правую руку надела Перчатку с левой руки»

(А. Ахматова)

4. «Есть в близости людей заветная черта, ее не перейти влюбленности и страсти»

(А. Ахматова)

5. «Нежным дается грусть»

(С. Есенин)

Задание № 6

Выразите свое отношение к персонажам, изображенным на ри­сунках (1-25). Проинтерпретируйте отношения, которые, по вашему цвюнию, существуют у каждого персонажа рисунка с самим собой и другими людьми. Докажите свою точку зрения объективными, на ваш взгляд, параметрами отношений:




 



- Я знаю, вы мне поможе­те, потому что я сама хочу исправиться...

(Из разговора)


Глава 6. ПСИХОТЕРАПИЯ


Поделиться:



Популярное:

Последнее изменение этой страницы: 2016-08-24; Просмотров: 696; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.065 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь