Самовольный выбор заданий без согласования с преподавателем не допускается.

⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2

4.1. Контрольное задание № 1

1. Стратегия национальной безопасности Российской Федерации. Экономический аспект.

2. Понятие экономической безопасности. Особенности обеспечения экономической безопасности в России.

3. Защита отечественных производителей как элемент безопасности коммерческой деятельности в России.

4. Правовое обеспечение безопасности организаций в сфере коммерции в России.

5. Основные направления государственного участия в обеспечении безопасности в сфере коммерции.

6. Глобализация и безопасность организаций в сфере коммерции.

7. Формы и методы недобросовестной конкуренции на российском рынке товаров и услуг.

8. Структура российского мошенничества в сфере коммерции. Приемы и методы предпринимательского мошенничества.

9. Служба безопасности организации торговли: понятие, структура и задачи.

10. Риск в сфере товарного обращения: понятие и источники возникновения. Классификация рисков в коммерции.

11. Структура механизма риск-менеджмента. Оценка эффективности риск-менеджмента торговых организаций.

12. Риск как экономическая категория. Направления воздействия рискового механизма на эффективность организаций торговли.

13. Внедрение автоматизированной системы безопасности на предприятие.

14. Обеспечение безопасности коммерческой деятельности малых предприятий.

15. Информационное пространство и безопасность.

16. Кадровая политика и лояльный персонал как элементы безопасности организации.

17. Прогнозирование делового поведения партнера: основные характеристики и каналы получения информации.

18. Понятие и функции деловой разведки, основные направления развития в сфере коммерции.

19. Деловая разведка и промышленный шпионаж.

20. Бенчмаркинг: понятие и история развития в России и за рубежом.

21. Коммерческая информация, законные и незаконные методы ее получения.

22. Порядок защиты конфиденциальной информации в сфере коммерции.

23. Порядок защиты интеллектуальной собственности в России.

24. Методы борьбы с воровством персонала на предприятиях торговли.

25. Основные методы борьбы с кражами на предприятиях торговли.

4.2. Контрольное задание № 2

Решить задачу по определению величины степени риска статистическим методом в соответствии с вариантом (таблицы 2).

Таблица 2

Варианты контрольного задания №2

Номер варианта	Номера дистрибьюторов	Номер варианта	Номера дистрибьюторов
	1 и 2		3 и 1
	1 и 3		3 и 2
	1 и 4		3 и 4
	1 и 5		3 и 5
	1 и 6		3 и 6
	2 и 1		4 и 2
	2 и 3		4 и 3
	2 и 4		4 и 5
	2 и 5		4 и 6
	2 и 6		5 и 6

Таблица 3

Исходные данные для контрольного задания №2

Номер события	Сроки оплаты товара Х, дней	Число случаев, n	Номер события	Сроки оплаты товара Х, дней	Число случаев, n
Дистрибьютор № 1	Дистрибьютор № 2






Дистрибьютор № 3	Дистрибьютор № 4







Дистрибьютор № 5	Дистрибьютор № 6

Оптовое торговое предприятие федерального уровня планирует заключить договор на поставку продуктов питания с одним из двух региональных дистрибьюторов. На основе данных о сроках оплаты товара, оценив риск, выбрать дистрибьютора, который оплачивает товар в наименьшие сроки.

Для оценки величины степени риска применить два критерия:

Е – среднее ожидаемое значение;

V – коэффициент вариации.

Коэффициент вариации может изменяться от 0 до 100 %. Чем он больше, тем сильнее колеблемость результатов.

Установлена следующая качественная оценка коэффициентов вариации:

- до 10% — слабая колеблемость;

- 11 - 25% — умеренная колеблемость;

- свыше 25% — высокая колеблемость.

Делают вывод по результатам расчетов.

4.3. Контрольное задание № 3

Провести мероприятия деловой разведки в отношении предприятия-контрагента в соответствии с вариантом (таблица 4).

Таблица 4

Варианты контрольного задания №3

№№ варианта	Род деятельности предприятия
Блок 1. Проведение мероприятий деловой разведки в отношении предприятия - потенциального оптового покупателя:
	Гипермаркет
	Супермаркет
	Дискаунтер
	Франчайзи на рынке фаст-фуда
	Магазин строительных материалов
	Магазин «Спортивные товары»
	Универсальный магазин «Продукты»
Блок 2. Проведение мероприятий деловой разведки в отношении предприятия - потенциального оптового поставщика (продавца):
	Мясные товары
	Молочные товары
	Кондитерские товары
	Ликероводочные изделия
	Хлебобулочные изделия
	Плодоовощная продукция
Блок 3. Проведение мероприятий деловой разведки в отношении предприятия - потенциального партнера:
	Маркетинговое агентство
	Консалтинговое агентство
	Страховая компания
	Коммерческий банк
	Лизинговая компания
	Охранное агентство
Блок 4. Проведение мероприятий деловой разведки в отношении предприятия - потенциального конкурента:
	Оптовая торговля мясными товарами
	Оптовая торговля молочными товарами
	Оптовая торговля кондитерскими товарами
	Франшиза на рынке фаст-фуда
	Франшиза на рынке обуви
	Розничная торговля в формате супермаркет

Студенты выполняют задание в следующей последовательности:

- выявляют проблему необходимости сбора и анализа в соответствии с блоком задания. Например, открытие нового направления бизнеса (поиск новых партнеров); изменение поведения конкурента или партнера на рынке; появление нового партнера, конкурента; возникновение в бизнесе проблем внешнего характера (срывы поставок, компрометирующая акция в прессе, проблемы с контролирующими органами власти) и пр.;

- самостоятельно выбирают в отношении каких двух предприятий, специализирующихся на деятельности указанной в задании, проводить мероприятия по коммерческой разведке;

- по каждому предприятию собирают информацию из различных открытых источников: с официальных и неофициальных сайтов предприятия, в том числе проводится анализ пресс- релизов, статей в печатных и электронных изданиях, информации, полученной из других источников. Рекомендуется использование не менее 5 различных источников информации. Методика сбора и анализа информации приведена в приложении 2, некоторые открытые источники для конкурентной разведки – в приложении 3;

- на основе проведенного мониторинга делают вывод о положительных и негативных сторонах коммерческой деятельности потенциальных партнеров (конкурентов);

- формулируют обоснованный вывод о выборе одного партнера;

- в тексте задания делают ссылки на материалы, которые были взяты за основу для проведения коммерческой разведки. В приложении к контрольной работе должен быть представлен текст самой статьи или пресс - релиза, материалы с сайта.

5. Вопросы для подготовки к зачету

1. Характеристика основных понятий дисциплины«Безопасность организаций в сфере коммерции».

2. Понятие и система национальной безопасности России.

3. Содержание и основные положения «Стратегии национальной безопасности РФ до 2020 г».

4. Сущность, виды и структура экономической безопасности государства.

5. Классификация и характеристика угроз экономической безопасности России.

6. Организационная структура и правовое обеспечение экономической безопасности государства.

7. Характеристика ФЗ РФ «О безопасности»

8. Экономическая безопасность региона: виды, угрозы, показатели.

9. Понятие и виды конкуренции. Характеристика конкурентного анализа.

10. Понятие и основные формы недобросовестной конкуренции.

11. Определение и классификация мошенничества в коммерческой деятельности.

12. Определение и комплексная система экономической безопасности организации.

13. Принципы обеспечения экономической безопасности организации.

14. Объекты и направления (виды) экономической безопасности организации.

15. Понятие и характеристика угроз безопасности организации.

16. Организация и структура службы экономической безопасности организации.

17. Задачи службы безопасности оргаизации

18. Стратегия, тактика и технология обеспечения экономической безопасности организации.

19. Определение показателей финансовой безопасности предприятия.

20. Особенности и структура потерь торговых предприятий.

21. Профилактика хищений и краж в торговой организации.

22. Технические средства обеспечения безопасности торговых предприятий.

23. Особенности и основные составляющие экономической безопасности малого предприятия торговли.

24. Внутренние и внешние угрозы безопасности малого предприятия торговли.

25. Общие правила обеспечения личной безопасности предпринимателя

26. Сущность риска и факторы его возникновения.

27. Функции риска.

28. Классификация рисков в коммерческой и финансовой деятельности организации

29. Понятие и структура риск-менеджмента, его цель и задачи

30. Методы оценки коммерческих рисков.

31. Основные методы управления рисками.

32. Понятия «коммерческая тайна» и «режим коммерческой тайны»

33. Классификация конфиденциальной информации.

34. Критерии коммерческой тайны

35. Источники и каналы утечки конфиденциальной информации

36. Методы защиты конфиденциальной информации: активные и пассивные

37. Основные положения ФЗ РФ «О коммерческой тайне».

38. Угрозы безопасности информации в информационных технологиях.

39. Механизмы безопасности информации в информационных технологиях

40. Организация защиты данных в информационных технологиях.

41. Классификация разновидностей коммерческой разведки.

42. Деловая разведка: ее роль в коммерции, цели и задачи

43. Этапы и методы осуществления деловой разведки

44. Понятие бенчмаркинга, его виды и принципы

45. Методика проведения бенчмаркинга

46. Лояльность персонала организации: определение и основные аспекты

47. Нелояльность персонала: факторы формирования и признаки проявления.

48. Виды типичных злоупотреблений в работе персонала

49. Методы контроля за персоналом в организации.

50. Методы повышения лояльности персонала организации.

Учебно-методическое обеспечение

Литература

Нормативная

1. Федеральный закон РФ N 390-ФЗ «О безопасности» от 28 декабря 2010 г.

2. Федеральный закон № 135-ФЗ «О защите конкуренции» от 26 июля 2006 г (в редакции от 02.07.2013).

3. Федеральный закон № 98-ФЗ " О коммерческой тайне" от 29 июля 2004 г. (в редакции от 11.07.2011.).

4. Федеральный закон № 2487-1-ФЗ " О детективной и охранной деятельности в Российской Федерации" от 11 марта 1992 г. (в редакции от 02.07.2013.).

5. Стратегия национальной безопасности Российской Федерации до 2020 года от 12.05.2009 г.

6. Государственная стратегия экономической безопасности Российской Федерации, от 29 апреля 1996 г.

Основная

7. Гончаренко Л.П., Куценко Е.С. Управление безопасностью. Учебное пособие.- М. КНОРУС, 2010.- 272 с.

8. Кириллов Н.П. Безопасность предпринимательской деятельности в современной России. Учебное пособие.- М.: Издательство «Элит», 2008.- 408 с.

9. Коноплева И.А., Богданов И.А. Управление безопасностью и безопасность бизнеса / Под ред. И.А.Коноплевой.- М.: ИНФРА-М, 2008.- 448 с.

10. Минаев Г.А. Безопасность организации.- К.: КНТ, 2009. – 440 с.

Дополнительная

11. Безопасность: теория, парадигма, концепция, культура. Словарь-справочник. – М.: ПЕР СЭ, 2005.

12. Васин С.М. Управление рисками на предприятии: Учебное пособие / С.М. Васин, В.С. Шутов. – М: КНОРУС, 2010.- 304 с.

13. Гранатуров В.М. Экономический риск. Сущность, методы измерения, пути снижения. – М.: ДИС, 2002.

14. Доронин А.И. Бизнес-разведка. – М.: Издательство «Ось-89», 2003.

15. Защита объектов информации от несанкционированного доступа. – СПб.: Стройиздат СПб., 2004.

16. Комплексный подход к риск-менеджменту: стоит ли этим заниматься. Практика ведущих компаний. – М.: Вильямс, 2003.

17. Ларичев В.Д., Спирин Г.М. Коммерческое мошенничество в России. Способы совершения. Методы защиты. – М.: Экзамен, 2001 г.

18. Литвиненко В.И. Безопасность торговли. Предотвращение потерь в магазинах. – СПб.: Изд-во «Школа охраны " Баярд" », 2005.

19. Майкл Портер. Конкуренция. – М: Вильямс, 2000 г.

20. Махов С.Ю. Конкурентная разведка в бизнесе: Учебное пособие / С.Ю. Махов. – Орел: МАБИВ, 2011. – 202 с.

21. Михайлова Е.А. Бенчмаркинг. Серия: Библиотека хозяйственного руководителя. – М.: Благовест-В, 2002.

22. Одинцов А.А. Защита предпринимательства (экономическая и информационная безопасность). Учебное пособие. – М.: Изд-во «Международные отношения», 2003.

23. Риски в торговле. Управление рисками: Практическое пособие / Е.А.Саркисова - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К^о», 2012.- 244 с.

24. Роберт С. Кэмп. Легальный промышленный шпионаж. Бенчмаркинг бизнес-процессов: технологии поиска и внедрение лучших методов работы ваших конкурентов. Серия: Маркетинг. – М.: Баланс-Клуб, 2004.

25. Роик В.Д. Профессиональный риск: оценка и управление.- М.: Анкил, 2004 г.

26. Светлаков А.Г. Стратегия развития предприятий в условиях непредсказуемости внешней среды.- Пермь, 2006.- 164 с.

27. Соловьев Э. Коммерческая тайна и ее защита. – М.: Изд-во «Ось-89», 2002.

28. Экономика и организация безопасности хозяйствующих субъектов, 2-е изд.- СПб.: Питер, 2004.- 288 с.

29. Ярочкин В.И. Система безопасности фирмы.- 3-е изд., переб. и доп.- М.: Ось-89, 2003.- 352 с.

30. Журналы «Секрет фирмы», «Директор безопасности», «Эксперт», «Российская торговля», «Современная торговля» и др.

31. Газеты «Ведомости», «Коммерсант»

6.2. Методическое обеспечение дисциплины

Перечень материалов, выпущенных кафедрой на электронных и/или бумажных носителях:

- программа курса;

- методические рекомендации практических (семинарских) занятий;

- тестовые задания;

- задания для самостоятельной работы;

6.3. Информационное обеспечение дисциплины

Интернет-ресурсы:

www.consultant.ru – правовая система «Консультант Плюс»

http: //www.nacbez.ru/ – Национальная безопасность

http: //www.oxpaha.ru/ – сайт «Охрана» Интернет газета

http: //www.bre.ru/ – прогноз финансовых риском и корпоративная безопасность

http: //www.sec.ru/ – Интернет-портал по безопасности

http: //www.wisp.ru/ – информационный портал по безопасности

http: //www.bdim.ru/ – обеспечение безопасности, негосударственные структуры обеспечения безопасности

http: //www.it2b.ru/ – технологии разведки для бизнеса

http: //www.infsec.ru/ – информационно-методический портал «Информационная безопасность»

http: //www.safeprom.ru/ – Промышленная безопасность

Список терминов

Безопасность – состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз.

Бенчмаркинг – систематическая деятельность, направленная на поиск, оценку и учебу на лучших примерах, не зависимо от их размера, сферы бизнеса и географического положения.

" Вертикальное" соглашение – соглашение между хозяйствующими субъектами, которые не конкурируют между собой, один из которых приобретает товар или является его потенциальным приобретателем, а другой предоставляет товар или является его потенциальным продавцом.

Диверсификация – стратегическая ориентация на создание многопрофильного производства или портфеля ценных бумаг.

Диверсификация производства – одновременное развитие многих не связанных друг с другом видов производства, расширение ассортимента производимых изделий в рамках одного предприятия, концерна и т.п.

Договор страхования – договор, по которому одна сторона (страховщик) в обмен на вознаграждение (страховую премию) берет на себя обязательство уплатить другой стороне (страхователю) определенную сумму денег или ее эквивалент в натуре после наступления определенного события, ущемляющего интерес страхователя. В удостоверение заключенного договора страхования страховщик выдает страхователю страховой полис.

Доступ к информации, составляющей коммерческую тайну – ознакомление определенных лиц с информацией, составляющей коммерческую тайну, с согласия ее обладателя или на ином законном основании при условии сохранения конфиденциальности этой информации.

Жизненно важные интересы – совокупность потребностей, удовлетворение которых надежно обеспечивает существование и возможности прогрессив-

ного развития личности, общества и государства.

Информация, составляющая коммерческую тайну – научно-техническая, технологическая, производственная, финансово-экономическая или иная информация (в том числе составляющая секреты производства (ноу-хау), которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании и в отношении которой обладателем такой информации введен режим коммерческой тайны.

Информационная безопасность – по законодательству РФ – состояние защищенности информационной среды общества, обеспечивающее ее формирование, использование и развитие в интересах граждан, организаций, государства.

Качественные характеристики персонала – совокупность профессиональных, нравственных и личностных свойств, являющихся конкретным выражением соответствия персонала тем требованиям, которые предъявляются к должности или рабочему месту. Различают три основные группы качественных характеристик: способности, мотивации и свойства персонала.

Количественные характеристики риска – характеристики риска как вероятного случайного события.

Коммерческая тайна – конфиденциальность информации, позволяющая ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.

Коммерческая разведка (конкурентная разведка, competitive intelligence, business intelligence) – постоянный процесс сбора, накопления, структурирования, анализа данных о внутренней и внешней среде компании и выдачи высшему руководству компании информации, позволяющей ему предвидеть изменения в этой среде и принимать своевременные оптимальные решения по управлению рисками, внедрению изменений в компании и соответствующие меры, направленные на удовлетворение будущих запросов потребителей и поддержание прибыльности.

Конфиденциальность информации – принцип, заключающийся в том, что сотрудники обязаны обеспечивать сохранность документов, получаемых или составляемых ими в ходе деятельности предприятия, и не вправе передавать эти документы или их копии каким бы то ни было третьим лицам либо разглашать устно содержащиеся в них сведения без согласия собственника экономического субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами.

Кража – преступление против собственности; тайное хищение чужого имущества, хищение при несанкционированном проникновении.

Коммерческая организация - в соответствии с гражданским законодательством РФ (ст. 50 ГК) - юридическое лицо, преследующее в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли. Коммерческие организации могут создаваться исключительно в тех организационных формах, которые предусмотрены в законе: хозяйственных товариществ и обществ; производственных кооперативов; государственных и муниципальных унитарных предприятий. Допускается создание объединений коммерческих и (или) некоммерческих организаций в форме ассоциаций и союзов.

Конкуренция – соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность каждого из них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке.

Лояльность – установка и поведение, заключающиеся в соблюдении существующих правил, норм, предписаний, а также в выполнении своих обязанностей по отношению к другим даже при несогласии с ними.

Лояльность персонала – характеристика персонала, определяющая его приверженность организации, одобрение ее целей, средств и способов их достижения, открытость своих трудовых мотивов для организации

Монополистическая деятельность – злоупотребление хозяйствующим субъектом, группой лиц своим доминирующим положением, соглашения или согласованные действия, запрещенные антимонопольным законодательством, а также иные действия (бездействие), признанные в соответствии с федеральными законами монополистической деятельностью;

Мошенничество – это преступление, в результате которого его жертва добровольно передает часть своих материальных средств в какой-либо форме мошеннику.

Национальные интересы России – совокупность сбалансированных интересов личности, общества и государства в экономической, внутриполитической, социальной, международной, информационной, военной, пограничной, экономической и других сферах.

Недобросовестная конкуренция – любые действия хозяйствующих субъектов (группы лиц), которые направлены на получение преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, противоречат законодательству Российской Федерации, обычаям делового оборота, требованиям добропорядочности, разумности и справедливости и причинили или могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам – конкурентам либо нанесли или могут нанести вред их деловой репутации.

Обладатель информации, составляющей коммерческую тайну – лицо, которое владеет информацией, составляющей коммерческую тайну, на законном основании, ограничило доступ к этой информации и установило в отношении ее режим коммерческой тайны.

Опасность – объективно существующая возможность негативного воздействия на социальный организм, в результате которого ему может быть причинен какой-либо ущерб, вред, ухудшающий его состояние, придающий его развитию нежелательные динамику и параметры (характер, темпы, формы и т.д.).

Операционный риск – риск, связанный с недостатками в системах и процедурах управления, поддержки и контроля.

Оценка риска – натурально-вещественный и стоимостный анализ всех рисковых обстоятельств, характеризующих параметры риска.

Предприятие - самостоятельный, организационно-обособленный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который производит и сбывает товары, выполняет работы, оказывает услуги.

Предпринимательский риск – риск, связанный с конкретным бизнесом в его рыночной нише.

Промышленный шпионаж – вид недобросовестной конкуренции; деятельность по незаконному добыванию сведений, представляющих коммерческую ценность. УК РФ устанавливает уголовную ответственность за незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую или банковскую тайну.

Режим коммерческой тайны – правовые, организационные, технические и иные принимаемые обладателем информации, составляющей коммерческую тайну, меры по охране ее конфиденциальности.

Риск – в широком смысле – возможность появления обстоятельств, обусловливающих: неуверенность или невозможность получения ожидаемых результатов от реализации поставленной цели; нанесение материального ущерба; опасность валютных потерь и др.

Риск – в узком смысле – поддающаяся измерению вероятность понести убытки или упустить выгоду.

Риск-менеджмент – это система анализа, оценки, управления рисками и экономическими, социально-рисковыми отношениями, возникающими в процессе хозяйственной деятельности.

Рыночные злоупотребления – недобросовестная рыночная практика, связанная с манипулированием ценами и использованием инсайдерской информации.

Система обеспечения безопасности – организованная совокупность специальных органов, служб, средств, методов и мероприятий, обеспечивающих защиту жизненно важных интересов личности, общества, государства от внутренних и внешних угроз.

Соглашение – договоренность в письменной форме, содержащаяся в документе или нескольких документах, а также договоренность в устной форме.

Угроза безопасности – совокупность условий и факторов, создающих опасность жизненно важным интересам личности, общества и государства.

Управление безопасностью – совокупность функций управления, направленных на обеспечение безопасности организации.

Управление риском – это разработка рекомендаций или мероприятий, направленных на снижение риска до приемлемого уровня.

Хищение – совершенные с корыстной целью противоправные безвозмездное изъятие и/или обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившее ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества.

Экономический порядок – реально действующий в стране, а не конституционно провозглашенный механизм предпринимательского оборота.

Экономическая безопасность - состояние экономики, при котором обеспечивается достаточно высокий и устойчивый экономический рост; эффективное удовлетворение экономических потребностей.

Приложение 1

Форма титульного листа

____________________________________________________________________

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ)

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего образования

«Российский экономический университет им. Г.В.Плеханова»

Кафедра " Торгового дела и информационных технологий"

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине:

БЕЗОПАСНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИЙ В СФЕРЕ КОММЕРЦИИ

Выполнил (а):

Студент (ка) гр__________

Факультета _____________

Ф.И.О.

Проверил:

Доцент Кочинов Ю.А.______

«____»_____________201__г

Оценка___________________

Пермь 2016

Приложение 2

⇐ Предыдущая 12