Большая суматоха вокруг квот

 

Вопросы к кейсу

1. Какой была исходная цель введения квот на импорт швейных и текстиль­ных изделий? Сохранилась ли эта цель в настоящее время?

2. Какое влияние оказало введение этих квот на экономику США?

3. Кто выигрывает и кто проигрывает от введения этих квот?

4. Система квот должна быть отменена в конце текущего десятилетия. Прине­сет ее отмена пользу или вред экономике США? Обоснуйте свой ответ.

 

Ответы:

 

1. Исходной целью введения квот на импорт швейных и текстиль­ных изделий в Соединенных Штатах было стремление парвительства ограничить импорт текстильных изделий в страну с целью поддержать местных товаропроизводителей, тем самым укрепить экономику страны. В настоящее время эта цель едва ли сохранилась, так как в системе квот как и в системе налогообложения с тысячами присущих ей норм, появилось множе­ство бюрократических уловок. Владельцы компаний выискивают различные лазейки в законодательстве с целью получения максимальных прибылей за счет потребителя.

2. Влияние квот на экономику США проявилось в том, что предприимчивые производители продукции и их по­средники изобрели хитроумный способ использования системы квот с целью пе­ремещения своих предприятий, работников и продукции в самые дальние уголки земного шара в поисках лазеек в законодательстве, позволяющих извлечь допол­нительную прибыль. В конечном итоге потребитель получит требуемые товары. Однако при существующей системе цена на эти из­делия выше, намного выше, чем это было бы при отсутствии квот. Часть средств, полученных на базе повышенных цен на товары, переходит в распоряжение Казначейства США в форме таможенных пошлин. Однако миллиарды долларов, которые приходится расходовать потребителям из-за таких высоких цен на това­ры, остаются за границей. Часть этих средств «тонет» в открытом море из-за не­обходимости доставлять товары по обходным маршрутам. Значительная часть денег «прилипает» к рукам иностранцев, которые имеют широкие связи и соот­ветственно могут контролировать процесс распределения квот. То есть, введение квот отрицательно сказалось на экономике США.

3. Выигрывают от введения квто «хитроумные» владельцы компаний, которые находят различные способы извлесь максимальную прибыль. Проигрывают в первую очередь потребители, так как вынуждены покупать те же китайские товары только уже по более высоким ценам. Проигрывают иностраные производители, экспорт товаров которых ограничен квотами. И проигрывает в целом правительство США, так как страна недополучает миллиарды долларов.

4. Я считаю, что отмена квот должна принести пользу экономике США, так как экспорт-импорт товаров будут осуществляться по законом свободной торговли. Потребители смогу самостоятельно выбирать какой товар им покупить, более дорогой отечественного производства либо дешевый (зачастую сомнительного качества) импортный. Исчезнет необходимость искать лазейки в законодательстве, миллиардные капиталы выйдут из тени.

Заключительный кейс № 9

Деятельность компании Whirlpool на европейском рынке

 

Вопросы к кейсу

1. Каковы преимущества сосредоточения производства однородной продук­ции на одном предприятии, расположенном в одной из стран ЕС? Каковы недостатки такого сосредоточения?

2. Целесообразно ли компании Whirlpool продолжать производство и прода­жу продукции трех семейств («Bauknecht», «Whirlpool» и «Ignis»), охваты­вающее весь рынок «белой техники», или ей следует сосредоточить свои усилия на удовлетворении потребностей одной рыночной ниши?

3. Какие преимущества получит компания Whirlpool от того, что североаме­риканский бренд «Whirlpool» становится мировым брендом?

4. В свете агрессивной реакции компаний Electrolux и Bosch Siemens Hausgerate целесообразно ли руководству компании Whirlpool пересмотреть свою евро­пейскую стратегию или совсем отказаться от нее?

5. Возможно ли, по вашему мнению, разработать какой-либо базовый элект­робытовой прибор и продавать его во всех странах мира?

 

Ответы:

 

1. Преимуществом сосредоточения производства однородной продук­ции на одном предприятии является отсутсвие необходимости строить свои заводы по производству однородной продукции в разных странах Европы. Тем самым значительно сокращаются расходы производителя. Устра­нение ограничений на рекламу в разных странах ЕС облегчает процесс создания панъевропейских брендов, что, в свою очередь, приводит к сокращению затрат на маркетинг и распределение продукции. Ликвидация правительствами стран — членов ЕС физических барьеров и пограничных пунктов, а также отмена ограни­чений на конкуренцию в сфере грузоперевозок приводят к повышению эффек­тивности управления в сфере логистики и товародвижения. Недостатком такого сосредоточения является увеличение траспортных и логистических расходов.

2. Если компания Whirlpool планирует удовлетворять потребности всех слоев населения и иметь максимальную долю рынка бытовой техники, то ей целесообразно продолжать производство и прода­жу продукции трех семейств («Bauknecht», «Whirlpool» и «Ignis»), охваты­вающее весь рынок «белой техники».

3. От того, что североаме­риканский бренд «Whirlpool» становится мировым брендом компания Whirlpool получит такие преимущества как существенное расширение рынка збыта, усовершенствование технологий по производству энергоэкономичкой техники. Компа­нии Whirlpool удалось также добиться существенной экономии средств за счет со­кращения производственных и маркетинговых затрат.

4. Я считаю нецелесообразным руководству компании Whirlpool пересматривать свою евро­пейскую стратегию или совсем от нее отказываться, так как ниличие конкурентов будет только способствовать повышению качества продукции и поиску путей снижения затрат на ее производство.

5. По моему мнению, вполне возможно разработать какой-либо базовый элект­робытовой прибор и продавать его во всех странах мира, даже несмотря на разные требования к техническим характеристикам в разных странах мира.

Заключительные кейсы к части II №10

Регулятивная война

 

Вопросы к кейсу

1. Успех компании Fuji, по всей види­мости, представляет собой хоро­ший пример практического приме­нения принципа поддержки новых отраслей промышленности в каче­стве одного из способов регулиро­вания процесса свободной торгов­ли со стороны государства. Как вы думаете, смогла ли бы компания Fuji занять лидирующие позиции на японском рынке фотопленки, если бы в Японии с самого начала не были введены таможенные та­рифы на импорт фотопленки?

2. По-видимому, у компании Kodak не было другого выхода, кроме ис­пользования процедуры правового регулирования в процессе дости­жения целей, которые оказались недостижимыми через нормальный процесс конкурентной борь­бы. Согласны ли вы с такой страте­гией? Существуют ли какие-либо опасности на пути ее реализации?

3. Проанализируйте аргумент компа­нии Fuji, который состоит в том, что Fuji ведет себя по отношению к Kodak в Японии так же, как Kodak ведет себя по отношению к Fuji в США. Если это утверждение вер­но, ослабляет ли этот факт пози­ции Kodak по делу, представленно­му на рассмотрение ВТО?

4. Какое значение для компании Kod­ak имеет обязательство не препят­ствовать ценовой конкуренции, взятое на себя японским прави­тельством?

Ответы:

 

1. Я считаю, что компания Fuji смогла бы занять лидирующие позиции на японском рынке фотопленки, даже если бы в Японии с самого начала не были введены таможенные та­рифы на импорт фотопленки. Это подтверждает тот факт, что компания Fuji успешно развивается и за пределами своей страны, там где правительство Японии не имеет никакого влияния. Подтверждением является то, что на долю компании приходится 33% мирового рынка фотопленки.

2. Я абсолютно не согласна со стратегией компании Kodak. Такая стратегия говорит лишь о неспособности компании к честной кокурентной борьбе, и поэтому компания не придумала ничего лучшего кроме ис­пользования процедуры правового регулирования в процессе дости­жения целей. На пути реализации данной стратегии существует определенная опасность. Компания Kodak затратила немалые средства решение своей проблемы с помощью ВТО. Однако нет никакой гарантии, что доля компании на Японском рынке существенно увеличится после такого решения.

3. Данное утверждение верно, и это ослабляет факт пози­ции Kodak по делу, представленно­му на рассмотрение ВТО. Так как, если бы компания Fuji подала встречную жалобу на компанию Kodak, то компании Kodak тоже пришлось бы пойти на некоторые уступки.

4. Обязательство не препят­ствовать ценовой конкуренции, взятое на себя японским прави­тельством даст возможность компании Kodak продавать свою продукции по ценам ниже чем у компании Fuji, что вероятнее всего, позволиткомпании увеличить свою долю японского рынка фотопленки.

Заключительный кейс № 11

Новый конкистадор

 

Вопросы к кейсу

1. Выполните SWOT-анализ деятельности компании Telefonica de Espana no состоянию на 1986 г. Совпадают ли ваши выводы, сделанные по результа­там анализа, с выводами менеджеров Telefonica!

2. Как вы могли бы охарактеризовать корпоративную стратегию, принятую в компании Telefonica'?

3. Миноритарные инвесторы дочерних предприятий Telefonica в странах Южной Америки выражают недовольство действиями материнской компании. Предположим, вы выполняете функции менеджера высшего звена материнской компании. Каким образом вы попытались бы решить пробле­мы, связанные с претензиями миноритарных инвесторов? Что бы вы поре­комендовали СЕО вашей компании предпринять для решения этих про­блем?

4. В настоящее время во многих странах Южной Америки происходит про­цесс дерегулирования отрасли телекоммуникаций. Каким образом следо­вало бы компании Telefonica отреагировать на возросшую вероятность по­явления новых конкурирующих компаний на рынках, которые в прежние времена были защищены от иностранной конкуренции?

 

Ответы:

 

1. На основании проведенного мной SWOT-анализа деятельности компании Telefonica de Espana пo состоянию на 1986 г., я пришла к выводу, что менеджеры компании Telefonica были абсолютно правы. У компании был достаточно большой потенциал как на внутреннем рынке так и для выхода на международный рынок. Так как в этот период своей деятельности компания становилась более гибкой, избавлялась от всего лишнего, сокращала излишний персонал, отказывалась от неперспективных направлений деятельности, вкладывала инвестиции в новые технологии и улучшение качества обслуживания. Некотрые опасения по поводу выхода на международный уровень также были не беспочвенными, так как на международном рынке уже работалии более сильные конкуренты. Но у компании Telefonica действительно были кон­курентные преимущества по сравнению с местными предпринимателями в плане Доступа к технологиям, капиталу и талантливым управленческим кадрам. Кроме того, по мнению руководства компании Telefonica, наличие языковых и культур­ных связей между Испанией и странами Южной Америки давало ей конкурент­ные преимущества перед европейскими компаниями, которые также могли бы пожелать прийти на южноамериканский рынок.

2. На мой взгляд, корпоративную стратегию, принятую в компании Telefonica можно охарактеризовать как транснациональная. Деятельность корпораций, реализующих эту стратегию, основана на сочетании преимуществ повышения эффективности за счет глобализации операций и преимуществ делегирования полномочий руководству местных дочерних компаний. Корпорации, реализующие транснациональную стратегию, пытаются решить эту задачу посредством неформального подхода к централизации или децентрализации полномочий.

3. На месте менеджера высшего звена, я бы приняла во внимание претензии миноритарных инвесторов и порекомендовала СЕО компании для решения этих про­блем изменить тактику компании. Предоставить большую свободу дочерним компаниям, тем самым сократить расходы дочерних компаний на управленческие услуги материнской компании.

4. Компании Telefonica следо­вало бы позаботиться о повышении качества предоставляемых услуг, изменить стратегию компании с транснациональной на глобальную, позаботиться о повышении профессионализма персонала компании, особенно менеджеров высшего звена. Также не помешает расширить спектр предоставляемых услуг и пересмотреть ценовую политику.

Заключительный кейс № 12

Глобальный подход компании Heineken

 

Вопросы к кейсу

1. Охарактеризуйте основные задачи анализа зарубежных рынков, которые приходится решать таким компаниям, как Heineken.

2. Проанализируйте преимущества и недостатки экспорта компанией Heineken своего пива из одной страны в другую.

3. Перечислите основные проблемы, с которыми сталкивалась компания Hei­neken в сфере международного лицензирования до настоящего момента.

4. Используя сеть Интернет, узнайте больше о прямых зарубежных инвести­циях компании Heineken и сравните полученные данные с показателями компании Anheuser-Busch.

Ответы:

1. Основные задачи анализа зарубежных рынков, которые приходится решать таким компаниям, как Heineken состоят в необходимости изучения культурных традиций и потребительских предпочтений зарубежных стран. Независимо от того, какой стратегии придерживается международная компания, перед большинством из них стоит фундаментальная цель увеличения доли рынка, роста доходов и прибылей. В большинстве случаев достижение этих целей обеспечивается посредством проникновения компании на новые рынки или посредством вывода новых продуктов на рынки, где компания уже присутствует. Способность компании добиться этого зависит от глубины понимания условий, сложившихся на данном географическом или товарном рынке. Чтобы достичь успеха в увеличении доли на рынке, доходов и прибылей, компании должны осуществить следующие три этапа: 1) оценка альтернативных рынков; 2) оценка издержек, выгод и рисков при проникновении на каждый из этих рынков; 3) выбор тех рынков, которые обладают наибольшим потенциалом для начала или расширения деятельности компании.

2. Экспортная деятельность предоставляет компании ряд преимуществ. Во-первых, компания имеет возможность контролировать финансовый риск, которым сопровождается проникновение компании на зарубежный рынок, и выбирать при этом приемлемый способ такого контроля. В случае, если в компании принимается решение о том, чтобы поручить сбыт своих товаров иностранной компании, может потребоваться небольшой объем инвестиций или вообще отсутствует необходимость в инвестициях. Во-вторых, экспорт позволяет компании проникать на зарубежный рынок постепенно, что дает возможность оценить местные условия и приспособить свою продукцию к удовлетворению специфических нужд потребителей страны. Если иностранные потребители хорошо принимают экспортируемый товар, компания может использовать полученный опыт в качестве базы для расширения своей деятельности на данном рынке.

Недостатками экспорта компанией Heineken своего пива из одной страны в другую являются уязвимость к тарифным и нетарифным ограничениям на торговлю, сложности с доставкой товара, потенциальные конфликты с зарубежными дистрибьюторами.

3. В сфере международного лицензирования компания Hei­neken сталкивалась когда открыла в Америке компанию Van Munching & Company, которая занималась импортом продукции Heineken в Северную Америку. Несмотря на общий успех компании Heineken, во время сухого закона она пре­кратила свою деятельность на территории США и возобновила ее только после отмены сухого закона.

4. Ввиду отсутствия в аудитории компьютера, подключенного к сети Интернет, ответить на данный вопрос не представляется возможным.

13.Slimline: исключение из правила

Вопросы к кейсу

1. Slimline — это совместное предприятие, учрежденное тремя компаниями: местной шриланкийской, британской и американской. Какие выгоды из­влекает каждая компания из этого совместного предприятия? Почему эти компании пошли по пути организации совместного предприятия вместо создания дочерних предприятий, полностью находящихся в их собствен­ности?

2. С точки зрения каждого из партнеров, существуют ли какие-либо скрытые обстоятельства, которые могут воспрепятствовать их успешному участию в этом совместном предприятии?

3. Защитники прав человека критикуют многие текстильные предприятия за создание неудовлетворительных условий труда. Однако компания Slimline никогда не подвергалась такой критике, так как в ней обеспечены самые лучшие условия труда. Как вы думаете, почему компания Slimline пошла именно по такому пути? Согласны ли вы с таким подходом к ведению биз­неса и организации труда?

4. Почему другие компании по производству одежды не придерживаются концепции ведения бизнеса, принятой на вооружение в компании Slimline'

Ответы:

1. Совместное предприятие Slimline, учрежденное тремя компаниями: местной шриланкийской, британской и американской является стратегическим альянсом с делегированием управленческих функций. В этом предприятие был получен синергетический эффект от совместной деятельности, объединившей знание и опыт крупнейших компании с миллиардными годовыми оборотами, известные бренды, завоеванные рынки, современные производственные мощности и передовые технологии. Для дочерних предприятий инвестиционные возможности были бы меньше, что явно не способствовало бы такому стремительному росту каждой компании по отдельности. Положение усугублялось бы необходимостью поиска новых рынков сбыта при наличии дополнительных конкурентов.

2. Для каждого из партнеров расхождение корпоративных и национальных культур, несовместимость бизнес-концепции, ограниченный доступ к информации, потери автономности, изменение факторов внешней среды могут быть причиной конфликтов и послужить препятствием их успешному участию в этом совместном предприятии.

3. Компания Slimline занятая производством одежды для круп­ных западных компаний розничной торговли, внедрила

4. фабричные стандарты, соответствующие западным. Иные условия труда, подвергаются существенной критике защитников прав человека и могут подорвать имидж компании, привести к судебным разбирательствам и штрафным санкциям. Я поддерживаю такую организацию труда и подход к введению бизнеса, благодаря которому удалось привлечь на работу в этом предприятии наибо­лее квалифицированных работников.

5. Стремление к уменьшению издержек производства, приводит компании на рынки дешевой рабочей силы. Получении прибыли - есть определяющим фактором для принятия концепции ведения бизнеса, к сожалению, даже ценной эксплуатации работников. Мало кто принимает во внимание, что произведенная продукция может оттолкнуть покупателей, вызвав общественный резонанс и осуждение.

 

14. Daimler и Chrysler, мечта или страшный сон?

Вопросы к кейсу

1. Охарактеризуйте основные аспекты организационной структуры корпора­ции DaimlerChrysler.

2. Какой тип организационной структуры был бы наиболее подходящим для корпорации DaimlerChrysler?

3. Идентифицируйте основные аспекты всех трех уровней системы контроля в корпорации DaimlerChrysler.

4. Каким образом, по вашему мнению, должны осуществляться организация системы контроля и управление функцией контроля в DaimlerChrysler" }

5. Охарактеризуйте роль, которую могли сыграть поведенческие факторы в возникновении проблем в DaimlerChrysler.

Ответы:

1. Основными аспектами организационной структуры корпора­ции DaimlerChrysler я бы назвала разделение деятельности компании по определенным территориям и регионам мира, выпуск родственных товаров. Эта компания использовала стратегию, направленную на организацию максимально эффективной системы сбыта продукции с повышением эффективности производства и внедрение новых технологий.

2. Возможно, глобальная матричная структура была бы наиболее подходящим для корпорации DaimlerChrysler.

3. Три уровня контроля в DaimlerChrysler: стратегический, организационный и операционный уровень показывают организующую схему корпорации.

Стратегического контроль состоит в мониторинге процесса формирования и реализации стратегии международной компании, в нашем примере такой стратегической целью есть поглощение компании Chrysler компанией Daimler-Benz, принесшей выгоду обеим сторонам. Было совершенно очевидно, что совместная деятельность позволит этим компаниям приобрести ценный опыт, а также повысить эффективность работы на базе взаимодополняющих продуктовых линий и организационных преимуществ. Предполагалось, что объединенная компания сможет более эффективно конкурировать на глобальных рынках с другими «китами» автомобилестроительного бизнеса, такими как General Motors, Ford и Toyota.

Организационный контроль в корпорации DaimlerChrysler построен по системе контроля над центрами ответственности Автомобили некоторых самых популярных марок компании Chrysler (например, джип «Grand Cherokee») нуждались в кардинальном изменении кон­струкции. В компании Chrysler так настой­чиво стремилась к обеспечению высокого уровня качества, что это увеличивало объем затрат до $2000 в расчете на каждый автомобиль.

Операционный контроль, направленный на проверку рабочих процессов и систем, На уровне этого контроля есть противоречия между компаниями. Для компании Chrysler характерны быстрые решения и отчетность управленческого состава была сведена к минимуму, в Daimler-Benz сложилась прямо противоположная ситуация. Выполнение большинства операций сопровождалось необходимостью представления громоз­дких, очень подробных отчетов в адрес вышестоящего руководства.

4. Организация системы контроля и управление функцией контроля в DaimlerChrysler" должна осуществляться на основе установление целевых показателей эффективности, обеспечение корректного измерения контролируемых переменных, сопоставления фактических показателей эффективности работы компании с контрольными показателями, своевременного реагирования на отклонения от установленных заданий.

5. Поведенческие факторы сыграли немаловажную роль в возникших проблемах корпорации DaimlerChrysler. Различия в отношении к затратам на переезд, проживание привели к текучести кадров и замене должностных лиц высшего звена компании Chrysler германскими должностными лицами, прибывшими из материнской компании. Неравноправные аспекты отражались на тяжелом моральном состоянии коллектива и возможных забастовках.

 

15. Ben & Jerry's - Япония

Вопросы к кейсу

1. Проанализируйте рынок мороже­ного в Японии. Какие действия дол­жна предпринять компания Ben & Jerry's, чтобы обеспечить свое ус­пешное проникновение на японс­кий рынок?

2. Обсудите преимущества и недо­статки распределения продукции компании Ben & Jerry's на япон­ском рынке через сеть розничных магазинов 7-Eleven.

3. Обсудите преимущества и недо­статки распределения продукции компании Ben & Jerry's на япон­ском рынке посредством заключе­ния лицензионного соглашения с Кеном Ямада.

4. По мнению некоторых менедже­ров Ben & Jerry's, компания дол­жна отсрочить свое проникнове­ние в Японию из-за временных экономических проблем, возник­ших в Японии. Согласны ли вы с таким мнением? Обоснуйте свой ответ.

Ответы:

1. Япония принадлежит к числу самых богатых стран мира, а среди японских потребителей существует высокий спрос на каче­ственные продукты с самыми разны­ми потребительскими характеристи­ками, которые свойственны продукции Ben & Jerry's. Для ус­пешного проникновения на японс­кий рынок надо удовлетворить требования японских потребителей. Надо учитывая их предпочтение индивидуальной упаковке продукции по гигиеническим соображениям и предпочтение мороженому расфасовывалось в небольшие стакан­чики

2. Распределение продукции компании Ben & Jerry's на япон­ском рынке через сеть розничных магазинов 7-Eleven имеет такие преимущества, как возможность избежать затрат на дистрибуцию, кото­рые компании Ben & Jerry's может понести, восполь­зовавшись многоуровневой системой распределения, так же положительным моментом есть сохранение кон­троля над освоением других рынков сбыта в Японии.

Из недостатков в первую очередь можно назвать, то, что руководство 7-Eleven не брало на себя никаких обяза­тельствпо продвижению продукции Ben & Jerry's на рынок, а мороженое «Ben & Jerry's» было бы всего лишь одним из брендов, которыми торгуют эти магази­ны. Так же представители 7-Eleven настаивали на том, чтобы мороженое расфасовывалось в небольшие стакан­чики объемом 120 мл, а не в традицион­ные упаковки объемом 473 мл (1 пин­та), которые использовались в то время в компании Ben & Jerry's, что потребо­вало бы дополнительных $2 млн. на приобретение нового оборудования.

3. При заключе­ния лицензионного соглашения с Кеном Ямада распределения продукции компании Ben & Jerry's на япон­ском рынке имеет такие преимущества, как получение достоверных сведения о рынке, кото­рый совершенно незнаком и возможность не заниматься много­численными вопросами согласования стратегии проникновения и управле­ния текущими рыночными операция­ми. Но предоставив Ямада, занимался бы позиционированием бренда, разра­боткой и координацией первоначаль­ного представления продукции Ben & Jerry's на японском рынке компания Ben & Jerry's теряла пол­ный контроль, а это был недостаток этого контракта.

4. Я согласна с мнением менедже­ров Ben & Jerry's, что компания дол­жна отсрочить свое проникнове­ние в Японию из-за временных экономических проблем, возник­ших в Японии. Кроме этого не были выделены средства для организации маркетинговой кампании на японском рын­ке, так же при падении курса иены, затраты на транспортировку привели бы к неконкурентоспособной цене на мороженное. Так же стратегия проникновения еще окончательного не сформирована.

⇐ Предыдущая12

Поделиться: