Лидерство. Три подхода к пониманию.

Лидерство – способность влиять на группы людей, чтобы побудить их работать для достижения поставленных целей; вершина управления, когда необходимо обеспечит наиболее эффективное достижение целей.

Подходы:

1 личностный подход

Авторитарное управление – построено на традиционных отношениях, власть руководителя поддерживается.

Демократическое управление – высокий уровень самоуправления, группа сама избирает руководителя

Эффективное управление – лидер получает власть от подч, признающих его ценность и важность

Неэффективное управление – власть лидера практически абсолютна.

Лидеры имеют универсальный набор качеств: физиологические, интеллектуальные, деловые, черты характера.

2 поведенческий подход

Рассматривает лидерство через призму лидерского поведения.

Наиболее известные концепции:

· три стиля руководства

· исследования университета Огайо

· исследования Мичеганского университета

· система управления Лайкерта

· Управленческая решетка Блейка и Моутона – построена на основе 2-х переменных лидерского поведения

3 ситуационный подход

Попытка объяснить эффективность лидера через влияние внешних факторов, не принимая во внимание личность самого лидера, поведение лидера может быть разным.

 

42. В чем различие понятий Лидер и Менеджер!?

 

Быть менеджером и быть лидером в организации - это не одно и тоже. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними, прежде всего, использует и полагается на должностную основу власти и ее источники. Лидерство же, как специфический тип отношений управления, основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости их участников. В отличии от управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения «начальник - подчиненный», свойственные традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер - последователь».

Так вот руководство, менеджмент — феномен, имеющий место в системе формальных, официальных отношений, а лидерство — феномен, порожденный системой неформальных, неофициальных отношений причем роль менеджера заранее определена «на табло» социальной организации, оговорен круг функций реализующего ее лица. Роль лидера возникает стихийно, в штатном расписании учреждения, предприятия ее нет.
Менеджер - это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Хороший менеджер вносит порядок и последовательность в выполняемую работу. Лидер - воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений.

Руководитель коллектива назначается извне, вышестоящим руководством, получает соответствующие властные полномочия, имеет право на применение санкций (как позитивных, так и негативных). Лидер выдвигается из числа окружающих его людей, в сущности, равных (или, по крайней мере, близких) ему по статусу (служебному положению), он как бы «один из нас». Вместе с тем лидер также может прибегать к санкциям в отношении кого-то из партнеров, но эти санкции носят неформальный характер, право на их применение нигде официально не зафиксировано.
Как бы человек ни стремился стать лидером (а это, мечта многих людей), он никогда им не станет, если окружающие не воспримут его как лидера. А вот в руководстве дело обстоит совсем иначе. Менеджер нередко назначается на свой пост независимо от того, воспринимают его подчиненные соответствующим этой роли или нет.
Короче говоря, руководство, менеджмент есть социальный по своей сущности феномен, а лидерство — психологический. И в этом — основное различие между ними, хотя в то же время имеется и немало общего.

Содержание стилей: авторитарного, демократического и либерального.

1 природа стиля

Авторитарный: сосредоточение власти в руках руководителя, прироготива в установлении целей и выборе средств коммуникаций.

Демократический: делегирование полномочий с удержанием ключевых позиций у лидера, принятие решений разбивается по уровням на основе участия коммуникаций.

Либеральный: снятие лидера с себя ответственности, стремление от власти в пользу группы, возможность самоуправления.

2 сильные стороны

 

внимание сосредоточено на порядке, возможность предсказания

 

 

имеются тенденции к сдерживанию индивидуальных инициатив

 

 

усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в управлении

3 слабые стороны

 

требует много времени

 

позволяет начать дело так, как это видеться без влияния лидера

 

 

группа может потерять скорость и направление без лидерского вмешательства

 

44. Управленческая решетка Блейка и Моутона.

В начале 80-х годов появилась концепция «управленческой решетки», созданная американскими психологами Робертом Блейком и Джейн Моутон.

Вертикальная ось этой схемы ранжирует “заботу о человеке” по шкале от 1 до 9. Горизонтальная ось ранжирует “заботу о производстве” также по шкале от 1 до 9. Стиль руководства определяется обоими этими критериями. Блейк и Мутон описывают среднюю и четыре крайних позиций решетки, как

1. 1. - страх перед бедностью. Со стороны руководителя требуется лишь минимальное усилие, чтобы добиться такого качества работы, которое позволит избежать увольнения.

1. 9. - дом отдыха. Руководитель сосредоточивается на хороших, теплых человеческих взаимоотношениях, но мало заботится об эффективности выполнения заданий.

9. 1. - авторитет - подчинение. Руководитель очень заботится об эффективности выполняемой работы, но обращает мало внимания на моральный настрой подчиненных.

5. 5. - организация. Руководитель достигает приемлемого качества выполнения заданий, находя баланс эффективности и хорошего морального настроя.

9. 9. - команда. Благодаря усиленному вниманию к подчиненным и эффективности, руководитель добивается того, что подчиненные сознательно приобщаются к целям организации. Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность

Управленческая решетка включает в себя две составляющие работы менеджера. Первая – внимание к решению производственных проблем и задач и вторая – внимание к людям. Термин «производство» означает не только изготовление материальных благ, но и осуществление продаж, расчетов, обслуживания покупателей и т.д.

Незначительное внимание к решению производственных задач и людям приводит к так называемому «убогому» стилю управления (1.1).

Руководители совершают колебания между стилем 1.9 (управление отношениями) и 9.1 (управление на основе производственных задач). Для увеличения отдачи руководители «затягивают гайки», и когда отношения между людьми начинают страдать, их «маятник» возвращается в положение 1.9.

В середине решетки находится стиль «золотая середина» или баланс между «кнутом и пряником».

Для точки 9.9 характерна взаимосвязь между вниманием к людям и решению производственных задач. Стилю руководителя свойственно достижение результатов через отношения или человеческий фактор.

Блэйк и Мутон исходили из того, что самым эффективным стилем руководства - оптимальным стилем - было поведение руководителя в позиции 9. 9. По их мнению, такой руководитель сочетает в себе высокую степень внимания к своим подчиненным и такое же внимание к производительности. Они также поняли, что есть множество видов деятельности, где трудно четко и однозначно выявить стиль руководства, но считали, что профессиональная подготовка и сознательное отношение к целям позволяет всем руководителям приближаться к стилю 9. 9, тем самым, повышая эффективность своей работы.

 

 

⇐ Предыдущая123456789

Поделиться: