Общий объем часов на изучение «Основ менеджмента» для всех форм обучения -108 часов/3 зачетных единиц

1.4. Содержание дисциплины «Основы менеджмента»

 

Введение в теорию менеджмента. Методологические основы менеджмента

Понятие управления. Природа управления и исторические тенденции его развития. Общая теория управления. Виды управления. Процесс управления и его элементы. Закономерности управления различными системами. Управление социально-экономическими системами (организациями).

Менеджмент: наука и практика.

Содержание понятия «менеджмент»: различные подходы. Менеджмент: вид деятельности и система управления. Предмет менеджмента. Характер, содержание и особенности управленческой деятельности.

Менеджер и его функции.

Основные модели управления в организации. Ролевая модель управленческого процесса. Функциональная модель управленческого процесса. Уровневая модель управленческого процесса.

Менеджмент как тип управления. Типы менеджмента. Сравнительный анализ методических особенностей типов менеджмента. Выбор типа менеджмента.

Цели и задачи менеджмента. Основные принципы менеджмента.

Методы менеджмента. Система управления и классификация методов менеджмента. Организационно-административные методы. Экономические методы. Социально-психологические методы. Самоуправление.

2. Эволюция теории и практики менеджмента (история менеджмента)

Общественная эволюция и ее влияние на формирование управленческой мысли. Условия и факторы возникновения и развития менеджмента.

Классификация подходов в науке управления ХХ-ХХ1вв.

Основные этапы и школы в истории менеджмента и направления формирования современной управленческой мысли. Школа научного управления и научная организация труда. Классическая (административная) школа управления. Поведенческие подходы и школа человеческих отношений. Количественный подход в управлении.

Интеграционные процессы в менеджменте и интегральные подходы в теории менеджмента.

Процессный подход в менеджменте. Системный подход в управлении. Ситуационный подход в менеджменте. Современные теории менеджмента.

Разнообразие моделей менеджмента: мировой опыт и российские реалии. Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Американская, западноевропейская, японская и др. модели менеджмента: сравнительный анализ. Развитие управления в России. Проблемы российского менеджмента. Перспективы менеджмента

Организация как объект управления. Современный подход к управлению организации

Понятие и виды организаций. Сложные организации. Формальные и неформальные организации.

Фирмы. Классификация фирм и методика их изучения. Правовое регулирование образования и деятельности фирм. Внутренняя среда организации. Цели, структура, задачи организации, люди, технологии.

Внешняя среда организации: характеристика и структура. Глобальная рыночная среда современных фирм. Характеристика внешней среды.

Структура внешней среды.

Среда прямого воздействия. Потребители, конкуренты, поставщики, законы и государственные органы.

Среда косвенного воздействия. Экономическая среда, технологическая среда, социокультурная среда, политическая и правовая среда.

Процедуры внутренней диагностики организации и анализа ее внешней среды.

Методы комплексного анализа микро- и макросреды организации. SWOT-анализ. Вертикальные цепочки ценностей. Стратегический анализ конкурентной позиции фирмы.

Современный подход к управлению организации.

Новый взгляд на организацию. Рефрейминг. Реструктуризация. Оживление. Обновление.

Природа и состав функций менеджмента: общая характеристика. Коммуникации и принятие решений в менеджменте.

Сущность и взаимосвязь функций менеджмента. Классификация функций менеджмента. Общая характеристика основных функций менеджмента.

Понятие решения. Организационные решения. Классификация организационных решений. Компромиссы. Организационные решения в системе менеджмента. Функции решения в методологии и организации процесса управления.

Содержание и типология управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений. Этапы рационального решения проблемы. Условия и факторы качества управленческих решений. Методы принятия решений.

Целевая ориентация управленческих решений. Анализ альтернатив действий; анализ внешней среды и ее влияния на реализацию альтернатив. Эффективность решений. Организация и контроль реализации управленческих решений. Управленческие решения и ответственность.

Коммуникации в менеджменте. Классификация коммуникаций. Коммуникационный процесс. Структура коммуникационного процесса. Межличностные коммуникации. Организационные коммуникации. Причины неэффективной коммуникации.

5. Функция планирования в менеджменте.

Понятие планирования и этапы его развития. Виды планов. Принципы планирования. Организация процесса планирования. Методы планирования.

Прогнозирование. Понятие и виды прогнозов. Методы прогнозирования. Прогнозные сценарии.

Стратегический подход к управлению организацией. Сущность стратегического управления. Оперативное и стратегическое управление. Понятие и сущность стратегического менеджмента. Причины возникновения и основные принципы стратегического менеджмента.

Основные этапы стратегического менеджмента: общая характеристика.

Стратегические и тактические планы в системе менеджмента. Цели и содержание стратегического планирования.

Процесс стратегического планирования: содержание и структура.

Миссия организации: понятие, значение, процедура разработки.

Понятие и характеристики целей организации. Классификация целей организации. Значение целей организации и требования к ним.

Стратегии организации. Понятие и факторы формирования стратегии. Классификация стратегий. Правила и процедуры разработки стратегий.

Инструменты реализации стратегического плана.

Функция организации в менеджменте.

Сущность функции организации. Делегирование, ответственность и полномочия. Полномочия и власть.

Классификация полномочий. Линейные и аппаратные полномочия. Классификация аппаратных полномочий. Распределение полномочий и эффективность делегирования.

Организационные структуры управления. Выбор и проектирование организационной структуры. Бюрократические и небюрократические структуры. Функциональные структуры. Дивизиональные структуры. Типы дивизиональных структур. Адаптивные структуры.

Методы проектирования организационной структуры управления организации.

7. Мотивация деятельности в менеджменте.

Мотивация и ее виды. Стихийные подходы к мотивации и причины их ограниченности. Психологические основы мотивационного процесса. Потребности и мотивированное поведение. Способы мотивации. Вознаграждения. Внутренние и внешние вознаграждения. Концепция Мак-Грегора о двух моделях поведения человека.

Теории мотивации.

Содержательные теории мотивации. Иерархическая теория потребностей А.Маслоу. Теория выживания, принадлежности и роста К.Алдерфера. Теория трех потребностей Д.МакКлелланда. Двухфакторная мотивационно-гигиеническая концеция Ф.Герцберга.

Процессуальные концепции мотивации. Теория ожиданий В.Врума. Теория справедливости С.Адамса и ее применение в практике управления.

Регулирование и контроль в системе менеджмента.

Координация и регулирование. Сущность контроля, его необходимость и место среди прочих функций менеджмента. Модель процесса контроля и его основные этапы. Виды контроля.

Управление по отклонениям. Измерение фактического результата. Сопоставление результатов со стандартами. Реакция системы управления на отклонения. Контроль конечных и промежуточных целей. Характеристика эффективного контроля.

⇐ Предыдущая123456Следующая ⇒

Поделиться: