Специальность 33.02.01 Фармация

Стр 1 из 5Следующая ⇒

Специальность 33.02.01 Фармация

ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ

Зам.директора по УР

___________ О.В.Сизова

«____»____________2017г.

ХасановаЭнзеФахризяновна

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

« Анализ ассортимента, спроса и потребительских предпочтений противоаллергических лекарственных препаратов »

Руководитель: Талипова Л.Р.

Нижнекамск 2017 г.

СОДЕРЖАНИЕ

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ …………………………………………………3

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………4

ФАРМАКОТЕРАПИЯ АЛЛЕРГИЧЕСКИХ

ЗАБОЛЕВАНИЙ …………………………………………………………….. 7

1.1 Аллергические заболевания…………………………………………….. 7

1.2 Классификация противоаллергических лекарственных

препаратов……………………………………………………………………. 10

1.3 Антигистаминные лекарственные препараты………………………… 20

2. ОРГАНИЗАЦИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ………….. 30

2.1 Организация исследования……………………………………………… 30

2.2 Результаты исследования…………………………………………………31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………50

СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННЫХИСТОЧНИКОВ …………………… 53

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Анкета для посетителей аптеки № 11

ООО «Казанские аптеки»……………………………………………………. 56

СПИСОК СОКРАЩЕНИЙ

АСИТ – аллергенспецифическая иммунотерапия

БА – бронхиальная астма

цАМФ – циклический аденозинмонофосфат

IgE – иммуноглобулин Е

IgG – иммуноглобулин G

Fc-фрагмент (от fragmentcrystallizable) – третий фрагмент молекулы инммуноглобулинаG

МАО –моноаминооксидаза

ЦНС – центральная нервная система

ВВЕДЕНИЕ

XXI век характеризуется увеличением различных аллергических заболеваний среди всех возрастных групп населения. Неблагоприятные сдвиги в экологической обстановке в первую очередь сказываются на изменении реактивности организма - её угнетении или повышении.Поэтому аллергия -повседневный спутник вредных производств и загрязнения атмосферы. Аллергия - это заболевание, которое отнимает массу времени и сил. У детей аллергия может появиться вследствие неправильного питания, из-за некачественной одежды или игрушек. У взрослых фактором появления заболевания может быть бытовая химия [6].

В последние десятилетия отмечен выраженный рост заболеваемости аллергией. Усиление аллергизации ведёт к росту заболеваемости, инвалидности и смертности населения.

Давно известно, что гистамин - это мощный химический медиатор, который даёт широкий спектр эффектов при различных воспалительных и иммунологических заболеваниях.Он является основным медиатором воспаления, и именно с его участием связывают весь «пышный букет» симптомов, который в народе называют просто - «аллергия» [12, c. 7].

Существуют различные теории, объясняющие этот феномен. Теория влияния гигиены — эта теория утверждает, что соблюдение норм гигиены лишает организм контакта со многими антигенами, что вызывает слабое развитие иммунной системы (в особенности у детей).

Увеличивающееся потребление продуктов химической промышленности - многие химические продукты могут выступать как в роли аллергенов, так и создавать предпосылки для развития аллергических реакции посредством нарушения функции нервной и эндокринной системы.

К заболеваниям аллергической природы относят риниты, дерматиты, крапивницу, атопические реакции на пищевые продукты и такое серьёзное заболевание, как бронхиальная астма.

В последнее время большое внимание уделяется изучению побочных психоактивных эффектов антигистаминных лекарственных препаратов. К этим эффектам можно отнести появление дневной сонливости, ухудшение концентрации внимания, ослабление памяти, замедление психомоторной активности, что, несомненно, ухудшает качество жизни и создаёт предпосылки для увеличения несчастных случаев на производстве и при управлении автомобилем [12, c. 34].

В настоящее время попытки модифицировать структуру антигистаминных препаратов с целью получения оптимального фармакологического эффекта с минимумом побочных воздействий на организм являются основным путём получения новых лекарственных препаратов для лечения различных аллергических заболеваний.

Все перечисленные факты свидетельствуют об актуальности темы дипломной работы.

Цель: проанализировать ассортимент, спрос и потребительские предпочтения противоаллергических лекарственных препаратов.

Задачи:

1. Изучить теоретические источники по данной теме.

2. Выполнить маркетинговые исследования ассортимента противоаллергическихлекарственныхпрепаратоваптеки№11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска.

3.Рассчитатьшироту, полноту и глубину ассортимента противоаллергическихлекарственных препаратов аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска.

4. Проанализировать статистические данные по реализации противоаллергических лекарственных препаратовв аптеке № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска.

5. Выполнить анкетирование среди посетителейаптеки № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска.

6. Сделать выводы по итогам исследования.

Гипотеза: предполагается, что антигистаминные препаратызанимают ведущее место в ассортименте противоаллергических лекарственных препаратов в аптеке и пользуются спросом потребителей, так как являются эффективными, не имеют сильно выраженных побочных эффектов, а также доступны по цене широким слоям населения.

Объект исследования: противоаллергические лекарственные препараты.

Предмет исследования: ассортимент, спрос и потребительские предпочтения противоаллергических лекарственных препаратов.

Методы исследования: изучение теоретического материала, математический расчёт широты, полноты и глубины ассортимента лекарственных препаратов, применяемых при различных кожных заболеваниях, в том числе обладающих антимикотическим действием, анализ статистических данных, анкетирование, обработка полученных данных.

ФАРМАКОТЕРАПИЯ АЛЛЕРГИЧЕСКИХ ЗАБОЛЕВАНИЙ

Аллергические заболевания

Аллергия – это острая реакция иммунной системы организма на обычно безобидные вещества[2, с.5].Аллергия может возникать на шерсть некоторых видов животных, различные продукты питания, пыль, лекарства, химические вещества, укусы насекомых и цветочную пыльцу.

Вещества, которые вызывают аллергию, называются аллергенами. В некоторых случаях аллергические реакции проявляются настолько слабо, что человек можетдаже не знать о том, что вообще страдает аллергией.

Но аллергия может быть, напротив, чрезвычайно опасной и даже угрожать жизни человека. У людей, страдающих от аллергических заболеваний, может возникать анафилактический шок – тяжёлое патологическое состояние, связанное с чрезвычайно острой реакцией организма на аллерген[7]. Анафилактический шок может быть вызван различными аллергенами: лекарственными препаратами, укусами насекомых, продуктами питания. Также анафилактический шок может возникать и из-за контакта кожи с аллергеном.

Пищевая аллергия – это иммунная реакция, вызванная определёнными продуктами и сопровождающаяся различными симптомами. Пищевая аллергия возникает, когда организм ошибочно принимает какой-то продукт за угрозу для организма и для самозащиты заставляет иммунную систему вырабатывать антитела. При повторном приёме аллергена иммунная система уже быстро узнаёт это вещество и немедленно реагирует, снова вырабатывая антитела. Именно эти вещества и вызывают аллергические симптомы. Пищевая аллергия почти всегда развивается таким образом.
В некоторых случаях у взрослых проходят аллергии, наблюдавшиеся в детском возрасте. Но если аллергия проявилась уже только во взрослом возрасте, избавиться от неё очень трудно.

Аллергический насморк (специалисты называют это состояние ринит), или сенная лихорадканаблюдается у одного человека из десяти и часто является наследственным. Люди с другими аллергическими заболеваниями, например, с бронхиальной астмой или экземой, также часто страдают от аллергического насморка. Такие аллергии чаще наблюдаются у женщин, чем у мужчин. При аллергическом насморке могут появиться следующие симптомы: зуд в глазах, в горле, в носу и на нёбе, чиханье, а также заложенный нос, слезящиеся глаза, слизистые выделения из носа, конъюнктивит (покраснение и боль в глазах). В тяжёлых случаях аллергический насморк может вызвать приступ астмы (у людей, страдающих от астмы) и/или экзему.

Формы аллергии: выделяют респираторную форму аллергии, при которой поражаются различные отделы дыхательной системы, пищевую аллергию и кожные формы проявления аллергии.

Симптомы аллергии

Аллергическая реакция может проявляться на разных частях тела, а симптомы могут наблюдаться от нескольких минут до нескольких дней:

- верхние дыхательные пути: сенная лихорадка, астма;

- покрасневшие, слезящиеся глаза;

- боль и воспаление суставов;

- крапивница, экзема;

- диарея, рвота, расстройства желудка.

Наиболее распространёнными клиническими проявлениями аллергии являются насморк, слезотечение, возникающие ежегодно в одно и тоже время (поллиноз), воспаление глаз (конъюнктивит), сильный зуд и покраснение кожи (крапивница), отёк лица и верхних дыхательных путей (отёк Квинке), регулярно повторяющийся сухой ночной кашель, бронхиальная астма.

Диагноз аллергии устанавливается на основании очевидных симптомов, а также анализов на содержание в крови специфических аллергических антител IgE, кожных аллергических, провокационных, элиминационных, холодовых и тепловых проб.

Специфического лечения, избавляющего от аллергии навсегда, не существует. Терапия аллергии заключается в нейтрализации антител, подавлении самой реакции и снижении воспаления, присутствующего при любой аллергической реакции. Для этого применяются антиаллергические препараты, адсорбенты (активированный уголь, полифепан и др.), антигистаминные препараты, плазмаферез, иммуносорбция. В тяжёлых случаях применяют кортикостероиды. Зная о своей предрасположенности к аллергии, необходимо всегда иметь лекарственные средства «под рукой», однако их выбор и применение следует обсудить с врачом-аллергологом.

Международной группе учёных удалось выявить механизм мгновенного (от нескольких секунд до 1 минуты) прерывания острой аллергической реакции. Исследователи создали белковую макромолекулу, останавливающую иммунный ответ организма. По прогнозам, на основе этого открытия будут созданы новые и доработаны существующие противоаллергические препараты.

Кроме того, выпускается «Иммуноглобулин человека противоаллергический», выделяемый на фармацевтическомпроизводстве из донорской крови.

Для лечения пищевой и лекарственной аллергии могут использоваться энтеросорбенты (Код АТХ A07B Адсорбирующие кишечные препараты) [4].

Поскольку аллергия носит не кратковременный, а хронический характер, и её возникновение не связано с инфицированием, то и способы её лечения следует искать в методах, способных воздействовать на долговременной основе. Таким образом, изменение образа жизни, окружающей среды, привычек человека следует признать наиболее эффективными способами лечения аллергии. Причём, именно образ жизни и привычки человека являются более значимыми, чем факторы окружающей среды.

Таблица 1.1

Таблица 1.2

Дезлоратадин

Дезлоратадин – это активный метаболит лоратадина. Препарат выпускается в виде таблеток, покрытых оболочкой, и сиропа. Применяется дезлоратадин у детей от 1 года в форме сиропа и от 12 лет – в таблетированной форме. Однако сироп нельзя использовать при непереносимости фруктозы.

Дезлоратадин начинает действовать через 30 минут после приёма, а его эффект сохраняется в течение суток. Это очень удобно, так как пациент может утром принять таблетку, и симптомы аллергии уйдут на весь день. Однако дезлоратадин, в отличие от лоратадина, противопоказан при беременности.

Антигистаминный препарат дезлоратадин не обладает токсическим действием и не влияет на ЦНС. После приёма таблеток у пациента отсутствует сонливость, характерная для антигистаминных препаратов других поколений.

Торговые названиядезлоратадина: дезал, лорада, лордес, лордестин, неокларитин, аллергостоп, элизей, эриус[13, c. 381].

Левоцетиризин

Левоцетиризинявляется антагонистом гистамина. Он присоединяется к Н₁-рецепторам, предотвращая их взаимодействие с медиаторами аллергии. В итоге уменьшается сосудистая проницаемость, уходит отёк слизистой, устраняются высыпания на коже и другие проявления аллергической реакции.

Действует левоцетиризин у половины больных через 10-15 минут после приёма, а у остальных – через 30-60 минут. Эффект держится в течение 24 часов, то есть назначается препарат 1 раз в сутки. Принимать лекарства слевоцетиризином при хронической патологии можно не более 18 месяцев. Противопоказан препарат детям до 6 лет, беременным женщинам и в период лактации.

Фармакологические препараты слевоцетиризином: левотил, ксизал, супрастинекс.

Фексофенадин

Фексофенадин относится к метаболитам терфенадина. Препарат лишён кардиотоксического действия, что обусловливает отсутствие осложнений со стороны сердечно-сосудистой системы. Он применяется при хронических аллергических патологиях. Противопоказанием к применению является детский возраст (до 6 лет), беременность и период лактации.

Назначается фексофенадин, как и все современные антигистаминные препараты, 1 раз в сутки. Принимать его можно в течение нескольких месяцев, то есть весь период сезонной аллергии. Препарат не вызывает сонливости и не влияет на центральную нервную систему.

В аптеках можно приобрести следующие лекарственные препараты-«дженерики» фексофенадина: аллегра, гифаст, телфаст, фексадин, фексофаст.

Несмотря на то, что список немногочисленный, современные антигистаминные препараты незаменимы при лечении аллергии. Возможно, в будущем на основе этих веществ будут изобретены новые лекарства, обладающие большей эффективностью и позволяющие навсегда избавиться от повышенной чувствительности организма к ряду факторов, вызывающих аллергию [11, c. 390].

Организация исследования

Анализ спроса, ассортимента и потребительских предпочтений противоаллергических лекарственных препаратов был проведён во время подготовки дипломной работы на базе аптеки № 11 ООО «Казанские Аптеки», расположенной по адресу: г. Нижнекамск, пр. Химиков, д. 36.

Аптека является структурным подразделением сети аптек ООО «Казанские Аптеки»: г. Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 82.

Аптека была открыта 17 августа 2003 года.

Штат аптеки: 1 единица – заведующий аптекой, 1 единица – заместитель заведующего, 6 единиц - провизор (фармацевт), 2 единицы - операторы, 2 единицы - менеджеры торгового зала, 1 единица - санитарка.

Заведует аптекой провизор Желтякова Марина Александровна.

Аптека с открытой формой выкладки.

В аптеке имеется всё оборудование, необходимое для осуществления деятельности по реализации населению лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения: шкафы (металлические, закрывающиеся на ключ) для хранения лекарственных препаратов, холодильники фармацевтические (8 с различными температурными режимами для хранения термолабильных лекарственных препаратов), витрины, кассовые аппараты, столы для распаковки и проверки поступивших в аптеку товарно-материальных ценностей.

Для персонала аптеки созданы все надлежащие условия: шкафы для верхней одежды и обуви, шкафы для хранения чистых и использованных халатов, место для приёма пищи, холодильник для хранения продуктов, оборудованный санузел с раковиной для мытья и обработки рук.

Необходимый температурный режим в аптечном пункте поддерживается за счёт централизованной вентиляции и кондиционеров. Показания температуры и относительной влажности в помещениях аптеки определяются по гигрометру психрометрическому ВИТ-1 и фиксируются в специальном журнале.

Режим работы аптеки: круглосуточно (без выходных).

Результаты исследования

В ходе исследования был проведён анализ широты общего ассортимента лекарственных препаратов аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки».

В настоящее время на российском фармацевтическом рынке обращаются, согласно Регистру лекарственных средств России, 323 фармакотерапевтические группы лекарственных препаратов. В ассортименте аптеки № 11 насчитывается не менее 285 фармакотерапевтических групп.

Таким образом, Ш_{базовая} = 323, Ш_факт = 285, следовательно, К_ш = 285/323 = 0, 88.

Коэффициент широты общего ассортимента аптеки приближается к 1, 0, значит, ассортимент аптеки № 11 достаточно широкий, что позволяет ориентироваться на различных потребителей и стимулировать совершение покупок всех необходимых лекарственных препаратов именно в этой аптеке.

Противоаллергические лекарственные препаратыможно разделить на 11 фармакотерапевтических групп (по классификации АТХ). В аптеке № 11 имеются в наличии лекарственные препараты 9 из этих групп.

Следовательно, коэффициент широты ассортимента противоаллергических лекарственных препаратов составил: К_ш = 9/11 = 0, 82, что является хорошим показателем.

Безусловно, ассортимент противоаллергическихлекарственных препаратов в аптеке № 11 является гармоничным (К_шбольше 0, 75), поскольку широкая номенклатура лекарственных препаратов удовлетворяет все потребительские предпочтения врачей и их пациентов.

Исследование полноты ассортиментапротивоаллергических лекарственных препаратовбыло проведенона примере антигистаминных

препаратов Iпоколения, выпускаемых в различных лекарственных формах, путём сравнения ассортиментного перечня аптеки и фактического наличия препаратов (Таблица 2.1).

Таблица 2.1

Таблица 2.2

Рис. 1 Доля противоаллергических препаратов в общем ассортименте аптеки№ 11

48 наименований противоаллергических препаратов (82, 8%) – зарубежного производства и лишь 10 наименований (17, 2%) - отечественного производства (Рис. 2).

Рис. 2Распределение противоаллергических препаратов

По стране-производителю

57 наименований препаратов исследуемой группы(98, 3%) зарегистрированы как лекарственные препараты, 1 наименование (1, 7%) - как биологически активная добавка («Гистан» № 36 капсулы) (Рис.3).

Рис. 3 Формы государственной регистрации противоаллергических препаратов, представленных в аптеке № 11

Из 57 наименований противоаллергических лекарственных препаратов большая часть – 33 наименований, или 57, 9%, - предназначены для внутреннего применения, 15 наименований (26, 3%) – для наружного применения, 6 наименований (10, 5%) – для парентерального введения (растворы для инъекций в ампулах), 3 наименования (5, 3%) – для ингаляционного введения (Рис. 4).

Рис. 4Распределение противоаллергических лекарственных препаратов по путям введения

Из 33 наименований противоаллергических лекарственных препаратов, предназначенных для внутреннего применения, большая часть – 21 наименование, или 63, 7%, - выпущена в форме таблеток, 7 наименований (21, 2%) - в форме сиропа, 3 наименования (9, 1%) - в форме капель для внутреннего применения и по 1 наименованию(по 3, 0%) - в форме раствора для внутреннего применения («Дезал» 100 мл) и драже («Диазолин» 0, 1 № 20) (Рис. 5).

Рис. 5 Распределение противоаллергических лекарственных препаратов для внутреннего применения

По лекарственным формам

Из 15 наименований противоаллергических лекарственных препаратов, предназначенных для наружного применения, 7 наименований (46, 6%) выпущены в форме назального спрея, 4 наименования (26, 7%) - в форме геля, 2 наименования (13, 3%) – в форме глазных капель и по 1 наименованию (6, 7%) – в форме назальных капель и эмульсии для наружного применения (Рис. 6).

Рис. 6Распределение противоаллергических лекарственных препаратов для наружного применения

По лекарственным формам

Большая часть противоаллергических лекарственных препаратов –46 наименований, или 80, 7%, разрешены к отпуску из аптеки без рецепта врача; только 11 наименований (19, 3%) таких препаратов отпускаются строго по рецепту, выписанному врачом (Рис. 7).

Рис. 7Распределение противоаллергических лекарственных препаратов по правилам отпуска из аптеки

По механизму противоаллергического действия лекарственные препараты, представленные в ассортименте аптеки № 11, распределились следующим образом: 40 наименований (70, 2%) – блокаторы Н₁– гистаминовых рецепторов (антигистаминные препараты), 9 наименований (15, 8%) – глюкокортикостероиды для местного и ингаляционного применения, 5 наименований (8, 8%) – стабилизаторы мембран тучных клеток и 3 наименования (5, 2%) - комбинированные препараты («Виброцил» в форме спрея, капель и геля для назального введения, представляющий собой комбинацию H₁-гистаминовых рецепторов блокатора и альфа-адреномиметика) (Рис. 8).

Рис. 8Распределение противоаллергических лекарственных препаратов по механизму действия

Половина антигистаминных лекарственных препаратов – 20 наименований, или 50%, - относятся ко II поколению, 11 наименований (27, 5%) - к I поколению, 5 наименований (12, 5%) – к III поколению и 4 наименования (10%)– к IVпоколению(«Дезал» и «Эриус» в различных лекарственных формах) (Рис. 9).

Рис. 9Распределение антигистаминных лекарственных препаратов

По поколениям

Проведённый далее анализ статистических данных аптеки № 11 по реализации антигистаминных препаратов за период с ноября 2016 года по январь 2017 года показал, что препарат «Супрастин» 0, 025 № 20оказался наиболеепопулярным среди населения; на втором месте по уровню реализации - препарат «Цетрин» 0, 01 № 30; на третьем месте–препарат«Зодак» 0, 01 № 10.Немного уступает «тройке» лидеров продаж «Тавегил» 0, 001 № 20 (Рис. 10).Все лидеры продаж выпущены в форме таблеток.

Рис. 10 Динамика продаж антигистаминных лекарственных препаратов в аптеке № 11 за период с ноября 2016 г. по январь 2017 г.

С целью выявления потребительских предпочтений по отношению к противоаллергическимлекарственным препаратам был проведён социологический опрос посетителей аптеки № 11, в котором приняло участие 65 человек обоих полов в возрасте от 18 до 62 лет.

27 респондентов (41, 5%) сами страдают различными аллергическими заболеваниями; у 17 респондентов (26, 2%) такиезаболевания отмечались у детей, у 12 респондентов (18, 5%) – у взрослых родственников и только 9 респондентов (13, 8%) знакомы с аллергическими заболеваниями только теоретически (Рис. 11).

Рис. 11 Распространённость аллергических заболеваний среди респондентов и их близких

Из 56 респондентов, знакомых с аллергическими заболеваниями, в случае обострения этих заболеваний 27 человек (48, 2%) обратятся к участковому врачу, 19 человек (33, 9%) самостоятельно приобретут известный им противоаллергический препарат безрецептурного отпуска в ближайшей аптеке, 10 человек (17, 9%) запишутся на приём к врачу-аллергологу (Рис. 12).

Рис. 12 Поведение респондентов, знакомых с аллергическими заболеваниями, при обострении этих заболеваний

Большинство респондентов хорошо знакомы с названиями противоаллергических препаратов. В основном, это антигистаминные препараты разных поколений, а также кетотифен и мази, содержащие глюкокортикоиды (преднизолоновая, «Фторокорт», «Синафлан», «Адвантан») (Рис. 13).

Рис. 13 Наименования противоаллергических лекарственных препаратов, наиболее известные респондентам

Источником первоначальной информации о противоаллергических лекарственных препаратах для большинства респондентов является назначение врача (30 человек, или 53, 6%), советы друзей и знакомых (10 человек, или 17, 9%), консультация работников аптеки (7 человек, или 12, 5%), реклама в средствах массовой информации (6 человек, или 10, 7%) и Интернет (3 человека, или 5, 3%) (Рис. 14).

Рис. 14 Источники первоначальной информации респондентов

Рис. 15 Наиболее ценные для респондентов потребительские качества

Рис. 16 Предпочтения респондентов по отношению к стране-производителю противоаллергического лекарственного препарата

Что касается предпочтительной лекарственной формы противоаллергических лекарственных препаратов, то для большинства потребителей – это таблетки(35 человек, или 53, 8%), капли для приёма внутрь (16 человек, или 24, 6%) и мази и гели для наружного применения, по-видимому, при аллергических кожных заболеваниях (14 человек, или 21, 6%) (Рис. 17).

Рис. 17 Предпочтения респондентов по отношению к лекарственной форме противоаллергических лекарственных препаратов

Таким образом, ассортимент противоаллергических препаратов аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки» может удовлетворить все потребительские предпочтения посетителей.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе подготовки дипломной работы были решены все поставленные задачи.

1. Были изучены теоретические источники по теме дипломной работы.

Выяснилось, что по статистике уже сегодня аллергией страдает каждый пятый житель нашей планеты. И если ХХ век был веком сердечно-сосудистых заболеваний, то XXI век, по прогнозам Всемирной Организации Здравоохранения, будет считаться веком аллергии.

Международная статистика говорит о том, что ежегодно отмечается рост аллергических заболеваний в среднем на 15-20%.

Главный смысл использования антигистаминных препаратов - предотвращение и (или) устранение симптомовлюбой аллергии, в том числе лекарственной.

Новые антигистаминные препаратыимеют очень сильный антигистаминный эффект. В то же время седативным и кардиотоксическим эффектом они не обладают, что является их явным плюсом.

Антигистаминные препараты I, II поколений очень широко используются пациентами и по назначению врача, и в качестве доврачебной помощи. Отличаются они и длительностью действия: препараты Iпоколения применяются 2-3 раза в сутки, а II – 1 раз в сутки.

При всех очевидных достоинствах и недостаткахантигистаминных препаратов того или иного поколения, решение о назначении должен принимать только квалифицированный специалист.

2. Были выполнены маркетинговые исследования ассортимента противоаллергических лекарственных препаратов аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска.

Исследования показали, что антигистаминные лекарственные препараты Iи IIпоколений зарубежного производства занимают ведущее место в ассортименте противоаллергических препаратов аптеки № 11.

3. Были рассчитаны коэффициенты широты, полноты и глубиныассортимента противоаллергических лекарственных препаратов аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска.

Расчёты показали, что ассортимент препаратов исследованной группы является удовлетворительным и гармоничным.

4. Были проанализированы статистические данные по реализации противоаллергических лекарственных препаратов в аптеке № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска, за период с ноября 2016 года по январь 2017 года.

Анализ показал, что антигистаминные препараты пользуются не просто устойчивым, но и растущим из месяца в месяц спросом населения, что объясняется широким распространением аллергических заболеваний в популяции.

5. Было выполнено анкетирование среди посетителей аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки» г. Нижнекамска, которое показало, что потребители в большинстве своём знакомы с аллергическими заболеваниями, и при обострении этих заболеваний стараются обращаться к врачам, хотя определённая доля заболевших приобретает безрецептурные противоаллергические препараты самостоятельно, черпая при этом информацию у друзей и знакомых, консультируясь с работниками аптеки, либо доверяя рекламе в средствах массовой информации, либо изучая материалы по соответствующей теме в Интернете. Потребители предпочитают приобретать антигистаминные препараты различных поколений зарубежного производства, выпущенные в форме таблеток, рассчитывая на эффективность, отсутствие выраженных побочных эффектов этих препаратов, а также на их доступность по цене.

Таким образом, гипотеза исследования подтвердилась: антигистаминные препараты занимают ведущее место в ассортименте противоаллергических лекарственных препаратов в аптеке и пользуются устойчивым и даже растущим спросом потребителей, так как являются эффективными, не имеют сильно выраженных побочных эффектов, а также доступны по цене широким слоям населения.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Анкета для посетителей аптеки № 11 ООО «Казанские аптеки»

1. Ваш пол:

а) женский

б) мужской

2. Ваш возраст (назовите, пожалуйста, полное число лет) __________________________________________________

3.Страдали ли Вы сами или Ваши близкие, родственники какими-либо аллергическими заболеваниями?

а) да, я страдаю сам(а)

б) у меня страдает ребёнок

в) у меня страдают взрослые родственники

г) нет, я знаю об аллергии только теоретически

4. Как Вы поступаете при обострении аллергических заболеваний:

а) обращаюсь к участковому врачу

б) записываюсь на приём к врачу-аллергологу

в) покупаю известный мне противоаллергический препарат

безрецептурного отпуска в ближайшей аптеке

г) другое ________________________________________________

5. Какие противоаллергические лекарственные препараты Вы знаете? Назовите, пожалуйста, один (или несколько): _________________

________________________________________________________

6. Что является для Вас источником первоначальной информации о лекарственных препаратах, применяемых при аллергических заболеваниях:

а) назначение врача

б) рекомендации друзей и знакомых

в) консультация работников аптеки

г) реклама в средствах массовой информации

д) Интернет

7. Какие потребительские качества противоаллергических препаратов представляются Вам наиболее ценными:

а) эффективность

б) отсутствие выраженных побочных эффектов

в) удобство применения

г) доступность по цене

д) другое _____________________________________

8. Имеет ли для Вас значение страна-производитель лекарственного препарата:

а) да

б) нет

Если Вы ответили положительно на предыдущий вопрос, то какие лекарственные препараты Вы предпочитаете:

а) отечественного производства

б) зарубежного производства

9. Какую лекарственную форму противоаллергических лекарственных препаратов Вы предпочитаете:

___________________________________________________