Раздел I МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ

Тема 1.1 Менеджмент - наука, практика и искусство управления……….

1.1.1 Понятие и сущность менеджмента

1.1.2 Виды и уровни менеджмента

1.1.3 Особенности управленческого труда

Тема 1.2 Эволюция становления и развития теорий управления

1.2.1 История развития управленческой мысли

1.2.2 Основные этапы эволюции управленческой мысли

1.2.3 Особенности развития науки управления в России

Тема 1.3 Организация как объект управления

1.3.1 Организация и управление

1.3.2 Сущность системного подхода к проектированию организации

1.3.3 Жизненный цикл организации

Тема 1.4 Цели и задачи управления

1.4.1. Основные цели и задачи управления в структуре управления
деятельностью фирмы

1.4.2. Общие требования к менеджеру как профессионалу сферы управления

Тема 1.5. Внешняя и внутренняя среда организации

Внутренняя среда организации

Внешняя среда организации

Факторы прямого воздействия

Факторы косвенного воздействия

Раздел II ТЕХНОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

Тема 2.6 Механизм управления

2.6.1. Основные цели и задачи управления

2.6.2. Принципы управления.

2.6.3. Стили управления

2.6.4. Методы управления

Тема 2.7. Основные функции управления

2.7.1. Сущность и взаимосвязь основных функций управления

2.7.2. Планирование как функция управления

2.7.3. Функция организация

2.7.4. Мотивация труда и стимулирование деятельности исполнителей

2.7.5. Функция контроля в технологии менеджмента

Тема 2.8. Организационные структуры управления

2.8.1. Составные части организационных структур управления.

2.8.2. Виды и направления разделения труда в организации.

2.8.3. Типы организационных структур управления, их преимущества и
недостатки.

Раздел III СВЯЗУЮЩИЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ

Тема 3.9. Стратегический менеджмент

3.9.1. Стратегия, ее виды и процесс формирования

3.9.2. Процесс стратегического планирования

3.9.3. Методы стратегического анализа и формирования стратегий

Тема 3.10. Коммуникация как функция управления

3.10.1. Сущность коммуникации
3.10.2. Модель коммуникационного процесса
3.10.3. Коммуникация в менеджменте

Тема 3.11 Управленческое решение: особенности разработки и

Принятия

3.11.1 Требования к разработке управленческих решений.

3.11.2 Методы принятия управленческих решений.

Тема 3.12. Власть и лидерство в системе управления

3.12.1. Основные формы проявления власти и лидерства в организации

3.12.2. Черты эффективного лидерства

Тема 3.13. Социальные конфликты и управление

Сущность и характеристика конфликта

Основные типы и причины конфликтов

Как разрешить конфликт

Тема 3.14. Концепция организационной культуры

Культура организации: сущность, функции, элементы, типология, место в системе управления

Культура организации как фактор эффективности

Благотворительность как составная часть культуры организации

Тема 3.15. Эффективность менеджмента организации

3.15.1 Общая оценка эффективности деятельности организации.

3.15.2 Критерии и методы оценки эффективности менеджмента организации.

Раздел I МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ

Тема 1.1 Менеджмент - наука, практика и искусство управления

 

Основные вопросы темы:

1.1.1 Понятие и сущность менеджмента

1.1.2 Виды и уровни менеджмента

1.1.3 Особенности управленческого труда

 

Понятие и сущность менеджмента

 

Любому обществу или его отдельному элементу (организации, коллективу, подразделению, городу, региону) присуще управление. Необходимость управления вытекает из системной природы объекта, необходимости общения людей и обмена продуктами их материальной и

духовной деятельности.

В России термины «менеджмент» и «менеджер» прочно вошли в жизнь

в словарный обиход с развитием рыночной экономики. В самом узком смысле под менеджментом понимается искусство добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей. В более широком смысле менеджмент — это, деятельность, направленная на планирование, организацию и эффективное использование материальных, трудовых, финансовых и информационных ресурсов.

Неоднозначность термина «управление» привело к необходимости его замены на иностранный термин «менеджмент».

Правомерно ли это? Полностью ли идентичны эти понятия?

Термин управление имеет более широкий смысл по сравнению с термином «менеджмент».

Управление — это воздействие управляющей системы (субъекта, управления) на управляемую систему (объект управления) с целью перевода управляемой системы в требуемое состояние.

Термин же " менеджмент", хотя и употребляется в англоязычных странах довольно свободно и в различных значениях, однако всегда применительно к управлению именно человеческой (преимущественно хозяйственной) деятельностью. [2]

В других сферах управления используются, например, такие термины как " control" (в технических или иных системах), или " government administration" (в государственном и общественном управлении).

Практика употребления термина " менеджмент" в русском языке охватывает три его основных значения:

- процесс управления людьми в организациях;

- наука управления;

- орган управления и люди, его составляющие.

Менеджмент – сложное, емкое и многогранное явление, охватывающее: умение человека добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей; функции, виды деятельности, связанные с управлением людьми в организациях различных типов; область человеческого знания, помогающая управлять; определенную категорию людей (социальный строй), осуществляющих управление; орган управления, административная единица.

В самом общем определении понятие " менеджмент" может быть сформулировано как совокупность теории и практики управления профессиональной человеческой деятельностью, позволяющая обеспечить наиболее эффективное использование имеющихся трудовых, материально-технических и финансовых ресурсов для достижения поставленной цели.

 

Виды и уровни менеджмента

 

В широком понимании в специальной управленческой литературе

даются различные толкования менеджмента.

Понятие менеджмент можно рассматривать с разных сторон и разных точек зрения, каждая из которых открывает новые грани предмета исследования науки управления.

1.Менеджмент рассматривается как вид деятельности человека, направленный на достижение определенной цели или целей. «Именно менеджмент создает экономическое и социальное развитие. Всюду, где мы вкладываем только экономические факторы производства, особенно капитал, мы не добивались развития. В немногих случаях, когда мы смогли породить энергию менеджмента, мы порождали стремительное развитие.

С позиции деятельности человека, менеджмент представляет собой особый

вид профессиональной деятельности, направленный на достижение в хозяйственной жизни организации оптимальных результатов на основе разумного использования материальных, трудовых, финансовых, информационных и организационных ресурсов, применения многообразных функций, принципов и методов управления.

2. Менеджмент определяется как процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и

управляют ими путем постановки целей и разработки способов их достижения.

Процесс управления есть информационный процесс, т.е. процесс формирования, восприятия, передачи, обработки и хранения информации. Хотя следует сказать, что управление не сводится к информации, но и немыслимо вне информации.

Сущность и содержание процесса управления проявляется в его функциях. Процесс управления предполагает выполнение функций планирования, организации, мотивации и контроля, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия для производительного и эффективного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям.[3]

Поэтому, менеджмент можно рассматривать с двух взаимосвязанных сторон.

С одной стороны, менеджмент представляет собой процесс взаимосвязи функций управления (организации, планирования, мотивация, контроль), необходимый для достижения целей организации. Менеджмент как процесс отражает динамику управления.

С другой стороны, менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы, работающих в организации. Такая трактовка является основанием для рассмотрения менеджмента как процесса влияния на деятельность отдельного работника, группы и организации в целом с целью достижения максимальных результатов. Это влияние осуществляют менеджеры. Поэтому менеджмент нередко отождествляют с менеджерами, а также с органами или аппаратом управления.

3. Менеджмент рассматривается как иерархическая организационная

структура, в рамках которой реализуются функции управления. В свою очередь иерархия аппарата управления находит свое конкретное отражение в структуре управления тем или иным предприятием (организацией). Таким образом, аппарат управления является составной частью любой организации и ассоциируется с понятием менеджмента..

4. Менеджмент рассматривается как категория людей, занятых

управлением. Процесс управления обеспечивается профессионально в области управления. Умение ставить и реализовывать цели основатель школы научного менеджмента Ф. Тейлор определял как искусство точно знать, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом. Этим искусством должна обладать определенная категория людей – менеджеры, чья работа состоит в организации и руководстве усилиями всего персонала для достижения целей..

5. Менеджмент как искусство. Понимание менеджмента как искусства

управления базируется на том, что организации – это сложные социально-

экономические системы, функционирование которых оказывают влияние многочисленные факторы внешней и внутренней среды. Люди, работающие в организациях и с организациями, - это самый главный фактор, учет которого требует не только использование научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях. Ведь каждый работник обладает своим особенным характером, имеет свою систему ценностей и мотивы к труду и т.д. Поэтому нередко менеджмент рассматривается как искусство, которое подобно, медицине или инженерному делу, должно опираться на лежащие в его основе концепции, теории, принципы, формы и методы.

6. Менеджмент как наука. Научные основы менеджмента представляют собой совокупность концепций, теорий, принципов, способов и систем управления. Менеджмент как наука направляет свои усилия на обеспечение связей между причиной и следствием, выявление факторов и условий, при которых совместный труд людей оказывается и более полезным, и более эффективным [3].

12345678910Следующая ⇒

Поделиться: