Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Авторский семинар Даяны Кристиан



Авторский семинар Даяны Кристиан

Как создать поселение или альтернативное сообщество? (R)

Санкт-Петербург, 20 -21-22 Mарта, 2015

 

Парголово, Натуральный ЭкоДом

 

 

Часть I – Эффективное Управление Проектом

.

Пятница, 20 Maрта, 18: 00 – 22: 00

18.00 – 19.30Введение

• Приветствие, Общая информация • Расписание, материалы • Краткие знакомства – проекты участников • Три аспекта здорового, процветающего сообщества • Восемь «противоядий» структурного конфликта • Варианты форм владения сообщества, сообщества с независимым

и общим доходом.

 

***15-минутный Перерыв***

Образ, Миссия и Цель

• Образ, Миссия и Цель в сообществе/группах внутри сообщества

 

***15-минутный Перерыв ***

21.00 – 22.00Членство в Сообществе

• Четкий и продуманный процесс включения новых членов

Суббота, 21 Maрта, 10.00 – 16.30

Управление и Принятие Решений, I

• Шкала Идеализм/Опыт во времени • Разница между методом управления и методом принятия решений • Методы управления для сообществ • Обсуждения в парах

• Методы принятия решений для сообществ

***15-минутный Перерыв***

Управление и Принятие Решений, II

• Обзор: Метод принятия решений консенсусом. • Метод консенсуса «Улицы Н»

• Обзор: Социократия – управление, принятие решений и обратная связь.

 

*** Обед 13.00 – 14.00***

Игра Создание Поселения

• 19 шагов: Как люди обычно создают сообщество • Практика – Игра Создание Поселения.

 

***15-минутный Перерыв ***

Поиск Земли, Юридические Вопросы

• Три типа собственности • Совет дизайнера экопоселений Марка Линдеггера по выбору земли

• Три способа, которыми обычно сообщества оформляют собственность на землю.

• Помощь менее состоятельным членам сообщества позволить себе участие

• Почему сообществу нужен юридический статус

***15-минутный Перерыв ***

Внутренние Финансы Сообщества

• Финансовые вложения и права голоса и принятия решений

• Внутренние финансы в сообществе – операционные бюджеты, капитальные бюджеты.

18.00 – 19.00 От организаторов: Круг участников. Представление своих проектов всеми желающими, обсуждение

Воскресенье, 22 Maрта, 10.00 – 18.00

Системы Труда в Сообществе

• Системы труда в сообществе – требовать трудовой вклад или нет, вести учет или нет,

публиковать или нет – что работает. •Снова о шкале идеализма/опыта

***15-минутный Перерыв***

Часть II – Хорошие Навыки Процессов и Общения

Социальный Капитал, Хорошие навыки Общения

• Взращивание и поддержка социального капитала в сообществе • Два рекомендованных коммуникативных процесса для сообщества: ненасильственное общение и восстановительные

Круги • Помощь людям в том, чтобы оставаться подотчетными соглашениям.

*** Обед 13.00 – 14.00 ***

Подотчетность и Ответственность

• Сглаженный ряд дисциплинарных мер • «Много капель создают потоп» - способ работы со сложными членами сообщества

 

***15-минутный Перерыв***

Часть III – Применение Этих Методов к Вашему Проекту

Клиника Экопоселений” – Применение методик к вашему проекту, I

• Представители одного или двух проектов получат предложения от Даяны и участников

семинара.

***15-минутный Перерыв ***

Клиника Экопоселений” – Применение методик к вашему проекту, I

• Представители одного или двух проектов получат предложения от Даяны и участников

семинара. • Закрытие семинара

 

Презентация об экопоселениях мира


Как создать поселение или альтернативное сообщество? (R)

• Санкт-Петербург • Пятница – Суббота – Воскресенье, 20 -21-22 Mарта, 2015

Автор: Диана Кристиан

Переводчики: Екатерина Самойлова, Ляйсан Мирзагитова

Оглавление

  Название Стр
  Три аспекта здорового, процветающего сообщества  
    Восемь «Противоядий» структурного конфликта  
    Экономические системы сообществ: независимый доход, общий доход  
    Образ, Миссия и Цель  
    Четкий Продуманный процесс включения новых членов  
    19 шагов: Как Люди обычно начинают сообщество  
    Метод консенсуса «Улицы Н»  
    Обзор Социократии  
    Выбор земли для экопоселения или альтернативного сообщества  
    Как помочь менее состоятельным членам сообщества присоединиться  
    Почему вашему сообществу необходимо юридическое лицо  
    Экономические системы сообщества и внутренние финансы  
    Создание и поддержание социального капитала  
    Помощь людям в выполнении групповых соглашений  
    Сглаженный ряд дисциплинарных мер  
    Особо сложные члены сообщества «Много капель создают потоп»  

 

 

Supplementary Handouts available by email:

 

S1. Пример соглашений для собраний

S2. Обзор – Ненасильственное Общение

S3. Восстановительные Круги

S4. Круги дарения

 

Три Аспекта Здорового Процветающего Сообщества

Three Aspects of a Healthy, Thriving Community

 

(Выдержка с разрешения из «Прозрачность, Равенство и Эффективность – Как Социократия Может Помочь Общинам, Часть I», Журнал «Общины», осень 2013)

 

Я верю, что три жизненно важных, взаимоподдерживающих аспекта помогают альтернативным сообществам (и другим институтам и организациям) становиться здоровыми и процветающими.

 

Первый я называю Клей Сообщества – это выделение времени для того, чтобы заниматься совместными действиями, приносящими удовольствие, которые помогают испытать чувства благодарности и доверия, а также вырабатывать «гормон радости» окситоцин. Исследования показывают, что окситоцин в крови создает чувство доверия и благодарности к тем, кто находится рядом, хотя его также можно ощущать как общее «хорошее настроение». Эти эмоции помогают секреции окситоцина в кровяное русло, поддерживая эффект хорошего настроения в течение всего совместного приятного взаимодействия.

 

Таким образом, совместные трапезы, общие рабочие задачи, пение, танцы, игра на музыкальных инструментах, различные игры и спортивные мероприятия, групповые медитации, вечера рассказывания историй, описание эмоционально значимых деталей своей жизни друзьям и коллегам, совместное эффективное и уравновешенное принятие решений, достижение целей общины – все эти действия имеют тенденцию создавать такие чувства в группе. И это – «добрая воля», чувство «мы» и «дух сообщества» - подобно хорошему запасу или «иммунной системе» доверия. Чем больше доверия есть в сообществе, тем более эффективно ее члены могут откликаться и устранять конфликт, когда он проявляется. Когда в сообществе есть изобилие " клея общины", может быть проще просто поговорить друг с другом и обнаружить, как разрешить ситуацию.

 

Второй аспект здорового, процветающего сообщества, по моему мнению, - это Хорошие Навыки Процессов и Общения. Хотя это очевидно для большинства опытных членов коммун, необходимость в этих навыках становится необходимой, рано или поздно, и в новых коммунах также. Под термином «навыки общения» я подразумеваю способы, которыми люди общаются друг с другом, как во время групповых встреч, так и один на один. Под термином «навыки процессов» я подразумеваю способы, которыми люди собираются вместе для того, чтобы лучше узнать друг друга, рассмотреть идеи, понять эмоции и расстройства друг друга или обсудить и разрешить конфликты.

В наше время я рекомендую то, что я считаю двумя самыми эффективными методами коммуникации и процессов: это Ненасильственное Общение, коммуникативная методика, которая помогает создать чувство связи и уменьшает конфликт и Восстановительные Круги, метод разрешения конфликтов, в некоторых деталях схожий с Ненасильственным Общением.

 

Третий аспект, Эффективное Управление (Проектами), очевиден для основателей успешных сообществ и профессионалов кохаузинга, но менее очевиден (или вовсе незаметен) для более идеалистичных или контркультурных групп (группы противопоставляющие себя существующему обществу, " мейнстриму" ). Эффективное управление подразумевает: пути создания и поддержания юридической формы (форм); способы финансирования, закупок, развития недвижимости (включая, например, найм внешних профессионалов для дизайна и строительства, учета, дизайна сайта или другой работы); как организует и отслеживает внутренние финансы поселения и участие в коллективном труде; как привлекает, фильтрует и ориентирует новых членов и как поддерживает документы, правила и решения сообщества. Это все действия, которые хорошо-организованные бизнесы и некоммерческие организации также применяют. Рано или поздно члены новых сообществ понимают, что четкое, хорошо-организованное управление необходимо не только для основания нового поселения, но также для его успешного поддержания.

Я считаю, что эти три аспекта поддерживают и усиливают друг друга. Если у поселения есть изобильный клей сообщества, например, люди будут иметь тенденцию чувствовать себя достаточно взаимосвязанными и гармоничными, чтобы хорошо взаимодействовать бОльшую часть времени и не нуждаться в чрезмерно осторожном общении и также, вероятнее всего, будут меньше нуждаться в разрешении конфликтов. Но если резервы клея сообщества низкие – например, если люди пока не в полной мере понимают его важность или же у них нет достаточно времени для планирования приятных групповых занятий достаточно часто – им может потребоваться выбирать слова более осторожно, и также могут нуждаться в более формальном и частом разрешении конфликтов.

Аналогичным образом, если группа обладает эффективным управлением проектов, чувство достижения, которое будут чувствовать люди, видя, что их сообщество движется к своим целям, может создать больше клея общины – усиливая взаимные чувства доверия и благодарности и таким образом уменьшая необходимость в супер-аккуратном общении и в более частых встречах для разрешения конфликтов. Но если поселение управляется слабо, то в возникающих трудных ситуациях, например, если пропускаются важные возможности, случаются юридические проблемы, ошибки в бухгалтерии, потеря документов – это может вызвать гнев, обиду, вину, стыд и деморализацию, что, конечно, ослабляет групповое чувство доверия и взаимосвязи. Группа в такой ситуации должна будет вновь более осторожно друг с другом общаться и также, вероятно, будет нуждаться в более частом разрешении конфликтов.

 

Конечно, я советую сообществам развивать все три аспекта.

 

Восемь «Противоядий» для Структурного Конфликта

Eight Antidotes for Structural Conflict

 

“Структурный Конфликт” возникает тогда, когда группа, создающая поселение, не использует определенные жизненно важные процессы не ранних стадиях жизненного цикла поселения. Это включает разработку членами общины общей миссии и цели, ясную и четкую схему управления и принятия решений, ясный процесс включения новых членов сообщества и так далее. (Более подробно смотрите «Восемь Критических Структур» ниже)

Я узнала это когда я сравнила примерно 10% успешных* сообществ с примерно 90% тех, которые разваливались.

Основатели поселений и общин, которые были успешны, создавали эти структуры и механизмы – потому что один или более из основателей знают, что это принципиально для эффективного управления проектом.

Основатели сообществ, которые разваливались, как правило не применяли никаких структур и механизмов, возможно, потому что не осознавали, насколько они важны.

 

* “Успешные” означает, что группа успешно приобрела (или арендовала) недвижимость, жила на ней сообща, и начала достигать цели сообщества.

 

Восемь Критических Структур:

1. Постройте общий Образ (вИдение) и определите Миссию, а также общие, разделяемые всеми Ценности вашего сообщества. Разработанные совместно Образ, Миссию, Ценности используйте как основу для разработки способа принятия решений и всегда используйте в разговорах с другими об образе вашей общины. Разместите их на вашем сайте и рекламно-информационных материалах. (Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Образ, Миссия и Цель Сообщества».)

 

2. Применяйте справедливую схему совместного (включающего всех членов) управления и принятия решений. Если это Социократия или Холакратия (обе являются как структурами управления, так и методами принятия решений), тогда вначале необходимо им обучиться. Если это консенсус (исключительно процесс принятия решения, не способ управления), тогда также вначале необходимо ему обучиться. Если вы выбираете консенсус, тогда прочитайте Метод Консенсус Улицы Н. (Пожалуйста, ознакомьтесь с разделами «Обзор Социократии» и «Метод Консенсуса Улицы Н».)

 

3. Используйте четкий, продуманный процесс членства для выбора новых членов вашей группы. Используйте требования, критерии и шаги по отношению к новому члену, а также испытательный срок и «период предварительного членства». В идеале, выбирайте людей, которые резонируют с общей целью и миссией сообщества, ожидаемым образом жизни, готовностью жить по правилам, разработанным вашим сообществом, и с способностью находить общий язык с другими. (Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом «Четкий Продуманный Процесс Членства».)

 

4. Создавайте “клей сообщества” с помощью приносящих радость и удовольствие совместных групповых мероприятий и деятельности (а не только совещаний). Это создает чувство доверия и взаимосвязи в вашей группе.

 

5. Создавайте ясные соглашения в письменной форме.

 

6. Помогайте друг другу оставаться подотчетными принятым соглашениям. Также используйте сглаженный ряд дисциплинарных мер. (Пожалуйста, ознакомьтесь с разделами «Помощь Людям в Выполнении Соглашений» и «Сглаженный ряд дисциплинарных мер».)

 

7. Обучитесь хорошим навыкам общения — общайтесь ясно и эмпатично, ставьте разрешение конфликтов во главу угла. Научитесь и применяйте процесс Ненасильственного Общения и Принцип Восстановительных Кругов для разрешения конфликтов. (Пожалуйста, ознакомьтесь с разделами «Обзор Ненасильственного Общения», «Обзор Восстановительных Кругов» и «Коммуникативные Соглашения».)

 

8. Научитесь успешным " навыкам сердца" и " навыкам головы" для создания успешного проекта. Навыки сердца: создание «клея сообщества», навыки общения (Нанасильственное общение, Восстановительные круги). Навыки головы: инструменты управления проектами – соглашения, юридические структуры, бюджеты, стратегические планы, прогнозирование денежных потоков, методы финансирования, налоговые требования, правила зонирования, строительные нормы и правила, и т.д.

 

Конфликт - структурный или межличностный?

 

Структурный конфликт выглядит и ощущается как межличностный конфликт. Может казаться, что такой-то член сообщества ведет себя таким образом, а другой таким. Конфликт может также возникать между многими людьми, а не только двумя.

Однако, неприятное, реактивное, защитное или агрессивное поведение людей может появиться в результате отсутствия критических структур, сами формы поведения не являются причиной структурного конфликта. (Таким образом, использование Ненасильственного Общения и организация посредничества, встреч для разрешения конфликтов или Восстановительных Кругов в данном случае не помогают, так как не обращаются к истинной причине конфликтов.)

Что помогает? Знание, что эти восемь структур критичны для успеха проекта, и применение их на практике.

 

Литература

• Tree Bressen: www.treegroup.info

We the People: Consenting to a Deeper Democracy, A Guide to Sociocratic Principles and

Methods, by John Buck and Sharon Villines (2007): www.sociocracy.info

• SocioNet online discussion: www.socionet.us

• Governance Alive, author and consultant John Buck: www.governancealive.com

Holacracy One: www.holacracy.org

 

Обзор социократии

Sociocracy Overview

 

Социократия, означающая " правление общества", становится все более популярным способом управления и принятия решений на основе принципов прозрачности, эквивалентности и эффективности. В США её иногда называют «Динамическим управлением».

По моему опыту, когда кохаузинги, экопоселения, и другие виды сообществ и поселений использует социократию, их процессы управления, как правило, становятся гораздо более эффективными и приятным, чем это было, когда они использовали консенсус в качестве метода принятия решений. " За последние два месяца мы приняли больше решений, чем за два последних года! " - Дэвис Хоукоул из кохаузинга Пайониер Валлей, штат Массачусетс, США. " Одна наша гостья сказала, что она никогда не видела, чтобы общее собрание сообщества проходило так эффективно, действенно и весело! " -Хоуп Хорттон, экопоселение Хартс Милл, Северная Каролина, США

Социократия использует петли обратной связи - критерии, встроенные в каждое решение для последующего измерения и оценки того, насколько эффективно решение функционирует в " реальной жизни" после того, как оно реализовано. Мое любимое краткое описание социократии звучит так: " особенно эффективный метод управления и принятия решений, использующий петли обратной связи ".

Можно также сказать, что социократия имеет семь основных взаимно усиливающих частей. Эти семь частей, похоже, создают систему проверок и противовесов непреднамеренному злоупотреблению властью, примеры которого я видела в некоторых поселениях. К ним относятся: четыре различных видов собраний (1) формирование предложения (решения) (2) принятие решений «консентом» (согласием) (3) отбор людей для выполнения различных ролей (выборы) и (4) обратная связь для улучшения ролей (5) структура управления самоорганизующихся связанных друг с другом кругов (комитетов), (6) ясная цель или текущая задача для каждого круга, и (7) петли обратной связи, встроенные в каждое решение. Есть другие аспекты социократии, но эти основные.

По моему опыту преподавания этого предмета в поселениях, когда группа учится использовать её правильно, и использует все её части, социократия работает более эффективно и члены общины получают больше пользы от неё, чем если они не до конца понимают предмет или используют только несколько её частей. Как отмечалось выше, проверки и противовесы предотвращают злоупотребления в процессе принятия решений. Когда социократический метод принятия решений «консентом» (согласием) правильно применяется на практике, один или два человека не могут помешать всей группе принять решение, которое нарушает их собственные личные ценности или привычный образ жизни, также эти люди не смогут затормозить процесс принятия решений или сорвать общее собрание своим деструктивным поведением.

Возражения к предложениям и решениям желательны и указывают на необходимость внести изменения в предложение, прежде чем продолжить его принятие. Когда участники малых кругов рассматривают созданное ими предложение, их возражения изменяют его, но не блокируют его (если только они сами не передумали и не хотят отменить предложенное). Таким образом невозможна блокировка, и, особенно «блокировка, основанная на личных мотивах», или «шантаж блокированием решения» или легкомысленные, непродуманные блокировки. «Социократические выборы, похоже, будят в людях их лучшие качества» —Сью Стоун, Экопоселение Земной рай, Блэк Маунтан, Северная Каролина (США).

 

 

Выбор Земли для Экопоселения или Альтернативного Сообщества

Selecting Land for an Ecovillage or Intentional Community

 

Совет от Макса Лингеггера

Макс Лингеггер: пермакультурный дизайнер; со-основатель Экодеревни Кристальные Воды в Австралии; директор компании «Экологичные Решения»; бывший президент Глобальной Сети Экопоселений в Азии/Океании. www.ecologicalsolutions.com.au

 

1. Оцените каждую характеристику земли от 0 до 5. Запишите результаты в колонке «Балл». Шкала от 5 – отлично до 1 – плохо, 0 – не существует.

2. Каждая характеристика обладает разным «удельным весом» или важностью в согласии с принципами пермакультурного дизайна. Перемножьте вес характеристики и оценочные баллы каждого пункта и запишите в колонке «Взвешенный балл».

3. Минимальный итоговый взвешенный балл для жизнеспособного поселения – от 400 баллов.

 

  Характеристики Земли   Вес   Балл Взвешен. Балл
Цена    
Доступность достаточного количества хорошей воды    
Простота освоения (включая местную политическую ситуацию)    
Коммерческая пригодность (привлекательность для будущих членов) 8.5    
Процент земли, доступной для использования    
Доступность солнечных лучей    
Уединенность    
Местная доступность природных ресурсов    
Доступность электричества    
Природные границы между своим наделом и другими    
Подъезд (легкий доступ) к земле    
Близость от необходимых услуг и сервисов    
Комфорт (мин. и макс. температуры, климат)    
Размер    
Качество почвы    
Личные предпочтения – ощущения от участка    
Природные особенности (пейзажи и т.д.)    
Ветер (полезные, не проблемные ветра)    
Наличие деревьев, леса    
Итого:      

 

Как помочь менее состоятельным членам присоединиться к сообществу Helping Less Affluent Members Afford It

 

Когда новый член не может себе позволить полную выплату за вступление или покупку собственности в общине, некоторые сообщества решают, что такой человек не может вступить в сообщество. Другие же находят способы, как дать возможность желающим присоединиться.

Например:

• Сообщество может предлагать заем из своего фонда развития, как это делается в Соунг Сёркл (Sowing Circle/OAEC ). Новый член затем со временем возвращает займ.

• Другой член сообщества или несколько членов, могут занять часть денег для необходимого взноса.

• Новый член сообщества может не приобретать собственность, но вместо этого платить ежемесячный взнос за аренду принадлежащего сообществу жилья – например жить в гостевой комнате в Общем Доме. В таком случае сообществу необходимо решить, отличаются ли права голоса у членов-со-владельцев и членов-арендаторов. Арендаторы могут впоследствии выкупить собственность и стать полноправными участниками.

• Человек может снимать комнату или пользоваться общим домовладением (кохаузинг) с другим членом общины. Опять же, в этом случае требуются ясные соглашения о нюансах совместного пользования собственностью и правах голоса для арендаторов.

• Сообщество может создать специальные небольшие жилые студии для менее обеспеченных членов, как сделали некоторые кохаузинговые общины.

• В сообществах со структурой отдельных наделов, когда каждый член/семья покупает свой надел и строит на нем свое жилье, сообщество может позволять пользоваться кухней и удобствами в общем доме и построить небольшую временную постройку для проживания пока собираются ресурсы для строительства полноценного жилья, как это сделали в Шерингвуд Кохаузинг в Вашингтоне (Sharingwood Cohousing in Washington).

 

Для чего формирующемуся сообществу требуется юридическое лицоWhy Your Forming Community Needs a Legal Entity

 

Для чего формирующемуся сообществу нужно юридическое оформление? Во-первых, вам оно потребуется для покупки земли в собственность и для владения ею в течение многих лет. (Технически землю можно купить и без юр. лица группой частных лиц, но с точки зрения суда у вас, тем не менее, негласно формируется организация, и отсутствие формального оформления ее не будет в пользу вашего проекта.) Во-вторых, вам потребуется организация (может быть отдельным юридическим лицом) для владения и управления любыми бизнесами сообщества или управления любыми некоммерческими проектами – особенно, если вы хотите получать налоговые льготы и не облагаемые налогом пожертвования и взносы. Если вы не хотите формировать официального юридического статуса, пожалуйста, учтите возможные последствия. В таком случае возможно проявление серьезных конфликтов, способных остановить деятельность сообщества, включая следующие области:

• Права на собственность и ответственность членов сообщества

• Уязвимость для кредитных организаций и также риски судебных разбирательств между членами сообщества касательно личных ресурсов

• Финансовая компенсация выходящих членов

• Вопросы, связанные с тем, кто является владельцем собственности и что произойдет если сообщество перестанет существовать и решит продавать свои активы.

Не иметь официальное юридическое лицо определенно является одним из типов структурного конфликта, который со временем может разбить вашу группу на части.

 

Таким образом, решение о выборе юридического лица для владения собственностью как правило зависит от того, насколько хорошо оно способно (1) защищать ваших членов от потенциальных исков или иных финансовых рисков; (2) защищать от ненужного налогооблажения; (3) позволять сообществу обладать правами собственности на землю и устанавливать предпочитаемые правила принятия решений; (4) позволять вашему сообществу достигать свои цели и (5) отражать ваши ценности.

Некоторые сообщества создают разные юридические лица для каждого типа деятельности, другие проводят всевозможную деятельность под одним юридическим лицом.

«Погоди-ка, наше сообщество таким не будет» - можете сказать вы. «Мы будем создавать нечто красивое и благородное – не какой-то там бизнес.» Да, но ваши финансовые дела должны управляться похожим на бизнес образом. В конце концов, скорее всего, вы будете иметь дело с сотнями тысяч и миллионами рублей, и вам нужны справедливые, прозрачные договоренности. И когда вы возьметесь за это, находя соглашения о том, как эти деньги вкладывать и применять, как выбудете зарабатывать или привлекать еще деньги, если они вам понадобятся, как вы будете справедливо разрешать ситуацию в случае профицита или дефицита – в таком случае, это и есть бизнес.

Процедура Уайлд Сэйдж Кохаузинг (Wild Sage Cohousing, Колорадо, США) для исполнения соглашений.

 

Ситуация: Член сообщества нарушает базовые правила общины, на собраниях сообщества и за их пределами.

 

Задача: Создать здоровое разрешение конфликтов, реализуемое прямо, с состраданием, для блага всего сообщества.

Шаг 1. Беседа с глазу-на-глаз происходит между Модератором встречи или членом специальной команды и нарушителем правил. Модератор, который инициирует процесс, должен записывать ход беседы и все согласованные следующие шаги.

Если член сообщества, с которым запланирована беседа, не считает, что нарушение имело место или что оно было значительным, тогда рекомендуется посоветоваться с другими членами сообщества или всей общиной для получения дополнительной обратной связи. Цель не в том, чтобы создать противостояние сторон в конфликте, но в том, чтобы предоставить возможность членам сообщества прояснить, как другие воспринимают действия, поведение и слова этого члена сообщества.

Если нежелательное поведение после этого прекращается, дальнейшие шаги не требуются. Если остается, переходите к шагу 2.

 

Шаг 2. Происходит вторая беседа один-на-один, возможно, включая другого члена Специального Комитета. Цель беседы – убедиться, что член сообщества понимает правило, которое нарушается, а также возможные последствия, если это продолжится. Записи этой беседы добавляются к созданным ранее. Если нежелательное поведение после этого прекращается, дальнейшие шаги не требуются. Если остается, переходите к шагу 3.

 

Шаг 3. Нарушающий(ие) член(ы) приглашаются на специальное собрание с командой по соблюдению процессов для разработки плана того, как со-существовать в гармонии с правилами сообщества в будущем. Записи по этой встрече также добавляются к предыдущим.

 

Шаг 4. В течение трех месяцев с момента создания плана, проводится встреча для отслеживания результатов. Этот процесс будет включать либо позитивную обратную связь, если поведение изменилось и нарушения прекратились или, напротив, сообщение нарушителю о том, что теперь проблема перенаправляется в Руководящую Группу для дальнейших рекомендаций. Записи по этой встрече также добавляются к ране созданным.

 

Шаг 5. Руководящая группа предлагает рекомендации сообществу, каким образом разрешать ситуацию. Спектр решений может быть от не делания ничего по этому поводу и даже полное отпускание вопроса до просьбы члену сообщества оставить общину на время или навсегда.

 

Отрывок взят с разрешения, из «Голова, сердце и руки: уроки по созданию сообществ», автор Шери Лич. (Head, Heart, and Hands: Lessons in Community Building, by Shari Leach.)

 

 

Особо сложные члены сообщества:

«Много капель создают потоп»

“Many Raindrops Make a Flood”

Когда какой-то член сообщества становится причиной для расстройства многих людей в сообществе, можно применять методику «Много капель создают потоп» для того, чтобы с уважением, без обвинений и стыда, предложить человеку либо изменить свое поведение, либо покинуть группу.

 

Когда кто-то из ваших членов, давайте назовем ее «Хильдегард», кажется более эмоционально нестабильным и регулярно создает дискомфорт в группе, это может создавать много конфликтов. Часы, которые затем всей группе приходится проводить на собраниях и в медитациях, требующихся для растворения этих конфликтов, могут обесточивать и изматывать всю группу. Конфликт в сообществе может разрастись до таких размеров, что менее терпеливые люди – часто также наиболее ценные, ответственные и компетентные члены сообщества – могут покинуть группу.

Их потеря может повредить сообществу. Методика «Много капель создают потоп» способна помочь.

Это не техника, которую я придумала, но, скорее, феномен, который я наблюдала как происходившим естественным и спонтанным образом (то есть, без заблаговременного планирования) четыре раза – в одной некоммерческой организации и трех альтернативных поселениях, включая мое экопоселение.

Процесс проводится несколькими людьми, а не всей группой. Его могут планировать заблаговременно те люди, которые хотят поддержать Хильдегард в том, чтобы стать более осознанной. Вот как это работает.

Если вы чувствуете расстройство в связи с поведением Хильдегард, уважительно опишите инцидент, который вас расстроил, и изложите свою просьбу - что бы в идеале вы бы хотели, чтобы сделала или не сделала Хильдегард. (Если вы практикуете Ненасильственное Общение, можно также добавить, как вы себя чувствовали и какие потребности не были реализованы - прежде, чем озвучивать свою просьбу). В любом случае, вежливо скажите, Хильдегард, что вам не доставило удовольствие ее поведение и попросите ее изменить его. Когда кто-то будет жаловаться на поведение Хильдегард, попросите этого человека так же обратиться к Хильдегард с просьбой изменить свое поведение. Идея заключается в том, что, если много разных людей постоянно, уважительно и без обвинений или стыда, будут просить Хильдегард измениться, это поможет ей регулярно направлять свое внимание на тот факт, что она часто ведет себя определенным образом, и людям это не нравится. (Консультант по сообществам Три Брессен говорит, что необходимо, чтобы как минимум три разных члена сообщества дали Хильдегард обратную связь таким образом, прежде, чем это будет воспринято).

Некоторые люди могут быть такими уставшими от поведения Хильдегард, что им будет сложно говорить уважительно или без обвинений. Они могут даже кричать нечто подобное: «Ты всегда это делаешь; что с тобой не так? » или «Черт с тобой, ты всегда это делаешь, меня все это достало! » В идеале, этого не должно происходить и все три «капли» обратной связи будут все же уважительными и вежливыми.

Однако, вне зависимости от того, являются ли все комментарии уважительными, или в случае, когда некоторые из них являются, а другие – нет, все они как «множество капель» попадают в психику Хильдегард и создают потоп рано или поздно. В идеале, она почувствует тревогу и сожаление - и в результате сильную мотивацию изменить поведение. Возможно, она даже попросит прощения. Однако, эмоционально травмированные люди, которые беспокоят других, часто могут воспринять эти небольшие просьбы как осаду, преследование и плохое отношение – хотя в действительности, их просто просят поменять свое поведение бережным и уважительным образом.

У некоторых людей такие просьбы и глубокий эмоциональный дискомфорт внутри в результате их, могут спровоцировать человека глубоко заглянуть внутрь себя, найти проблему в себе, понять, как окружающие люди чувствуют себя в результате такого поведения, и решить измениться. И даже получить внешнюю помощь для исцеления. И, возможно, они изменят свое поведение. Затем, этот человек и все сообщество, получат неизмеримую пользу, так как в группе теперь остаются все хорошие качества этого члена сообщества без разрушительных аспектов.

Но, скорее всего, много капель-запросов и эмоциональный дискомфорт Хильдегард в результате, заставят ее покинуть сообщество. И скорее всего, в качестве причины для ухода, она озвучит, что не намерена более терпеть такого к себе отношения других людей. Как ни странно, в четырех местах, где я наблюдала этот спонтанный процесс, уходившие члены говорили примерно одно и то же «Я не намерен больше терпеть это дерьмо! »

Вот мои догадки касательно того, почему что-то такое простое, как капли регулярных уважительных просьб, могут вытолкнуть человека из сообщества (или замотивировать их измениться). Я думаю, что сам внутренний эмоциональный конфликт, который заставляет Хильдегард вести себя неконструктивным образом, приносит эмоциональную боль внутри каждый раз, когда кто-либо поднимает эту тему. Она чувствует себя ужасно, но не осознает, что это вн


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-05-05; Просмотров: 383; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.124 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь