Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Стратегии преодоления стрессовых ситуаций СПСС/SACS



9 моделей преодолевающего поведения: 1) ассертивные (ответственность, самостоятелность) действия; 2) вступление в социальный контакт; 3) поиск социальной поддержки; 4) осторожные действия; 5) импульсивные действия; 6) избегание; 7) манипулятивные (непрямые) действия; 8) асоциальные действия; 9) агрессивные действия., 54 вопроса

Стратегии преодоления стрессовых ситуаций (SACS) С.Хобфолл

(Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., Изд-во Института Психотерапии, 2002)

Адаптация Н.Е.Водопьяновой, Е.С.Старченковой. Предназначена для выявления предпочитаемых стратегий преодоления затруднительных (стрессогенных) ситуаций. С.Хобфолл рассматривает преодолевающее поведение как совокупность когнитивно-поведенческих действий зависящих от ситуационного контекста. Предложенная модель имеет 2 основные оси: просоциальная асоциальная, активная - пассивная и одну дополнительную ось: прямая - непрямая. Данные оси представляют собой измерения общих стратегий преодоления. Введение просоциальной и асоциальной оси основывается на том, что: а) многие жизненные стрессоры являются межличностными или имеют межличностный компонент, б) даже индивидуальные усилия по преодолению имеют потенциальные социальные последствия, в) действие преодоления часто требует взаимодействия с др. людьми, г) активные и пассивные копинг-стратегии могут иметь разл. социально-психол. контекст. Обращение к социальному контексту преодоления дает возможность более сбалансированного сравнения мужчин и женщин по особенностям копинг-стратегий. Прямая - непрямая ось преодолевающего поведения также увеличивает межкультурную применимость опросника SACS. Данная ось позволяет дифференцировать копинг с т. зр. поведенческих стратегий как проблемно ориентированных усилий (прямых или манипулятивных).

Опросник состоит из 54 утверждений, на которые респондент отвечает по 5-балльной системе. В соответствии с ключом подсчитывается сумма баллов по каждой строке, которая отражает степень предпочтения той или иной модели поведения в сложной (стрессогенной) ситуации.

Опросник содержит 9 моделей преодолевающего поведения: 1) ассертивные действия; 2) вступление в социальный контакт; 3) поиск социальной поддержки; 4) осторожные действия; 5) импульсивные действия; 6) избегание; 7) манипулятивные (непрямые) действия; 8) асоциальные действия; 9) агрессивные действия.

Анализ результатов может проводиться на основании сопоставления данных конкретного человека по каждой из субшкал со средними значениями моделей преодоления в исследуемой (профессиональной, возрастной и др.) группе. В результате сравнения индивидуальных и среднегрупповых показателей делается заключение о сходстве или различиях преодолевающего поведения данного индивида относительно исследуемой категории людей. Другой способ интерпретации индивидуальных данных основывается на анализе индивидуального «портрета» моделей преодолевающего поведения. Конструктивная стратегия - «здоровое» преодоление (копинг) является и активным и просоциальным. Активное преодоление в совокупности с положительным использованием социальных ресурсов (конструктивных коммуникаций) повышает стрессоустойчивость человека.

Опросник «Стратегии преодоления стрессовых ситуаций (SACS)» C.Хобфолла

Инструкция: «Вам предлагаются 54 утверждения относительно поведения в напряженных (стрессовых ситуациях). Оцените, пожалуйста, как Вы лично поступаете в данных случаях. Для этого на бланке ответов поставьте цифру от 1 до 5, которая наиболее соответствует вашим действиям.

Если утверждение полностью описывает ваши действия или переживания, то рядом с номером вопроса поставьте 5 (ответ-да, совершенно верно). Если утверждение совершенно не подходит к вам, тогда поставьте 1( ответ нет- это совсем не так).

1- нет, это совсем не так; 2- скорее нет, чем да; 3 – затрудняюсь ответить; 4- скорее да, чем нет; 5- да, совершенно верно.

Текстовый материал

1.В любых сложных ситуациях вы не сдаетесь 1 2 3 4 5

2.Объединяетесь вместе с другими людьми, чтобы разрешить ситуацию 1 2 3 4 5

3.Советуетесь с друзьями или близкими о том, что бы они сделали, оказавшись в вашем положении 1 2 3 4 5

4.Вы всегда очень тщательно взвешиваете возможные варианты решений (лучше быть осторожным, чем подвергать себя риску) 1 2 3 4 5

5.Вы полагаетесь на свою интуицию 1 2 3 4 5

6.Как правило, Вы откладываете решение возникшей проблемы в надежде, что она разрешится сама 1 2 3 4 5

7.Стараетесь держать все под контролем, хотя и не показываете этого другим 1 2 3 4 5

8.Вы полагаете, что иногда необходимо действовать быстро и решительно, чтобы застать других врасплох 1 2 3 4 5

9.Решая неприятные проблемы, выходите из себя и можете наломать немало дров 1 2 3 4 5

10.Когда кто-либо из близких поступает с Вами несправедливо, Вы пытаетесь, вести себя так, чтобы они почувствовали, что Вы расстроены или обижены 1 2 3 4 5

11.Стараетесь помочь другим при решении ваших общих проблем 1 2 3 4 5

12. Не стесняетесь при необходимости обращаться к другим людям за помощью и поддержкой 1 2 3 4 5

13.Без необходимости не выкладываетесь полностью, предпочитая экономить свои силы

1 2 3 4 5

14. Вы часто удивляетесь, что наиболее правильным является то решение, которое первым пришло в голову 1 2 3 4 5

15.Иногда предпочитаете заняться чем угодно, лишь бы забыть о неприятном деле, которое нужно делать 1 2 3 4 5

16.Для достижения своих целей Вам часто приходится подыгрывать другим или подстраиваться под других людей ( несколько кривить душой) 1 2 3 4 5

17.В определенных ситуациях Вы ставите свои личные интересы превыше всего, даже если это пойдет во вред другим 1 2 3 4 5

18.Как правило, препятствия для решения Ваших проблем или достижения желаемого сильно выводят Вас из себя, можно сказать, что они просто бесят Вас. 1 2 3 4 5

19.Вы считаете, что в сложных ситуациях лучше действовать самому, чем ждать, когда ее будут решать другие 1 2 3 4 5

20.Находясь в трудной ситуации, Вы раздумываете о том, как бы поступили в этом случае другие люди 1 2 3 4 5

21.В трудные минуты для Вас очень важна эмоциональная поддержка близких людей

1 2 3 4 5

22.Считаете, что во всех случаях лучше семь раз отмерить, прежде чем отрезать. 1 2 3 4 5

23. Вы часто проигрываете из-за того, что не полагаетесь на свои предчувствия 1 2 3 4 5

24. Вы не тратите свою энергию на разрешение того, что возможно, само по себе рассеется 1 2 3 4 5

25. Позволяете другим людям думать, что они могут повлиять на Вас, но на самом деле Вы – крепкий орешек и никому не позволяете манипулировать собой. 1 2 3 4 5

26.Считаете, что полезно демонстрировать свою власть и превосходство для укрепления своего авторитета 1 2 3 4 5

27.Вас можно назвать вспыльчивым человеком 1 2 3 4 5

28.Вам бывает достаточно трудно ответить отказом на чьи-либо требования и просьбы

1 2 3 4 5

29.Вы полагаете, что в критических ситуациях лучше действовать сообща с другими.

1 2 3 4 5

30.Вы считаете, что на душе может стать легче, если поделиться с другими своими переживаниями 1 2 3 4 5

31.Ничего не принимаете на веру, так как полагаете, что в любой ситуации могут быть «подводные камни». 1 2 3 4 5

32.Ваша интуиция Вас никогда не подводит. 1 2 3 4 5

33.В конфликтной ситуации убеждаете себя и других, что проблема не стоит и выеденного яйца 1 2 3 4 5

34. Иногда Вам приходится немного манипулировать людьми (решать свои проблемы, невзирая на интересы других) 1 2 3 4 5

35.Бывает очень выгодно поставить другого человека в неловкое и зависимое положение

1 2 3 4 5

36.Вы считаете, что лучше решительно дать отпор тем, кто не согласен с вашим мнением, чем тянуть кота за хвост. 1 2 3 4 5

37. Вы легко и спокойно можете защитить себя от несправедливых действий со стороны других, в случае необходимости сказать « нет» в ситуации эмоционального давления.

1 2 3 4 5

38.Вы считаете, что общение с другими людьми обогатит Ваш жизненный опыт 1 2 3 4 5

39.Вы полагаете, что поддержка других людей очень помогает Вам в трудных ситуациях 1 2 3 4 5

40.В трудных ситуациях Вы долго готовитесь и предпочитаете сначала успокоиться, а потом уже действовать. 1 2 3 4 5

41.В сложных ситуациях лучше следовать первому импульсу, чем долго взвешивать возможные варианты 1 2 3 4 5

42. По возможности избегаете решительных действий, требующих большой напряженности и ответственности за последствия 1 2 3 4 5

43.Для достижения своих заветных целей не грех и немного полукавить 1 2 3 4 5

44.Ищите слабости других людей и используете их со своей выгодой 1 2 3 4 5

45.Грубости и глупости других людей часто приводят Вас в ярость ( выводят Вас из себя). 1 2 3 4 5

46.Вы испытываете неловкость, когда Вас хвалят и говорят комплименты 1 2 3 4 5

47. Считаете, что совместные усилия с другими, принесут больше пользы в любых ситуациях (при решении любых задач) 1 2 3 4 5

48. Вы уверены, что в трудных ситуациях Вы всегда найдете понимание и сочувствие со стороны близких людей 1 2 3 4 5

49.Вы полагаете, что во всех случаях нужно следовать принципу «тише едешь, дальше будешь» 1 2 3 4 5

50.Действие под влиянием первого порыва всегда хуже, чем трезвый расчет 1 2 3 4 5

51.В конфликтных ситуациях предпочитаете найти какие-либо важные и неотложные дела, позволяя другим заняться решением проблемы или надеясь, что время все расставит на свои места. 1 2 3 4 5

52.Вы полагаете, что хитростью можно добиться порою больше, чем действуя напрямую

1 2 3 4 5

53. Цель оправдывает средства. 1 2 3 4 5

54.В значимых и конфликтных ситуациях Вы бываете агрессивны 1 2 3 4 5

Стратегии преодоления стрессовых ситуаций (SACS) С. Хобфолл

(русскоязычная версия Н.Водопьяновой, Е.Старченковой)

Таблица 1

Субшкала Номера утверждений Результат в баллах
1.Ассертивные действия 1, 10, 19, 28*, 37, 46*
2.Вступление в социальный контакт 2, 11, 20, 29, 38, 47
3.Поиск социальной поддержки 3, 12, 21, 30, 39, 48
4.Осторожные действия 4, 13, 22, 31, 40, 49
5.Импульсивные действия 5, 14, 23, 32, 41, 50*
6.Избегание 6, 15, 24, 33, 42, 51
7.Непрямые действия 7, 16, 25, 34, 43, 52
8.Ассоциальные действия 8, 17, 26, 35, 44, 53
9.Агрессивные действия 9, 18, 27, 36, 45, 54

Примечание «*» обозначены обратные вопросы (ответы подсчитываются в обратном порядке).

Для интерпритации индивидуальных особенностей преодолевающего поведения данные конкретного реципиента сопоставляются с данными, представленными в таблице. Данные реципиента выделены в таблице жирным курсивом.

Таблица 2

№П/П Стратегии преодоления Модель поведения (действия) Степень выраженности преодолевающих моделей
низкая средняя высокая
Активная Ассертивные (уверенные) 6-17 18-22 23-30
Просоциальая(добровольное поведение, призванное приносить пользу другому человеку Вступление в социальный контакт 6-21 22-25 26-30
Просоциальная Поиск социальной поддержки 6-19 20-24 25-30
Пассивная Осторожные действия 6-17 18-23 24-30
Прямая Импульсивные 6-15 16-19 20-30
Пассивная Избегание 6-12 13-17 18-30
Непрямая Манипулятивные действия 6-16 17-23 24-30
Асоциальная Жесткость, ценичность 6-14 15-19 20-30
Асоциальная Агрессивные действия(давление, отказ от поиска альтернативных действий) 6-13 14-18 19-30

Оценка общего индекса конструктивности стратегий преодолевающего поведения (ИК)

ИК рассчитывается для определения степени конструктивности поведения.

ИК=АП: ПА

АП – сумма показателей субшкал 1, 2, 3

ПА – сумма показателей субшкал 6, 8, 9

Конструктивная стратегия является «здоровым» и активным преодолением, а в совокупности с положительным использованием социальных ресурсов (контактов) повышает стрессоустойчивость человека.

ИК < 0, 85 – низкая конструктивность

ИК = {0, 86 – 1, 1} – средняя конструктивность

ИК > 1, 1 – высокая конструктивность

ИК=67: 55=1, 2 – высокая конструктивность.

Адаптация Н.Е.Водопьяновой, Е.С.Старченковой. Предназначена для выявления предпочитаемых стратегий преодоления затруднительных (стрессогенных) ситуаций. С.Хобфолл рассматривает преодолевающее поведение как совокупность когнитивно-поведенческих действий зависящих от ситуационного контекста. Предложенная модель имеет 2 основные оси: просоциальная асоциальная, активная - пассивная и одну дополнительную ось: прямая - непрямая. Данные оси представляют собой измерения общих стратегий преодоления.

Введение просоциальной и асоциальной оси основывается на том, что: а) многие жизненные стрессоры являются межличностными или имеют межличностный компонент, б) даже индивидуальные усилия по преодолению имеют потенциальные социальные последствия, в) действие преодоления часто требует взаимодействия с др. людьми, г) активные и пассивные копинг-стратегии могут иметь разл. социально-психол. контекст. Обращение к социальному контексту преодоления дает возможность более сбалансированного сравнения мужчин и женщин по особенностям копинг-стратегий. Прямая - непрямая ось преодолевающего поведения также увеличивает межкультурную применимость опросника SACS. Данная ось позволяет дифференцировать копинг с т. зр. поведенческих стратегий как проблемно ориентированных усилий (прямых или манипулятивных).

 

Методика «Q-сортировка»

«Q-сортировка»

Параметры: зависимость, независимость, общительность, необщительность, принятие «борьбы» и избегание «борьбы». 60 вопросов

 

Тестовая методика предназначена для изучения представлений о себе. Она разработана Б. Стефансоном в 1958г. Ниже дается описание этой методики в современном адаптированном варианте. Тест может использоваться руководством при изучении индивидуальных особенностей членов группы, при оценке совместимости работников, формировании команд.

Тестируемому предлагается набор карточек, содержащих утверждения или названия свойств личности. Их необходимо распределить по группам от «наиболее характерных» до «менее характерных» для него. Вместо карточек испытуемому может быть предложен просто текст теста-опросника «Q-сортировка». Достоинством методики является то, что при работе с ней испытуемый проявляет свою индивидуальность, т.е. реальное «Я», а не «соответствие – несоответствие» статистическим нормам и результатам других людей.

Методика может быть использована повторно для определения «идеального Я» или «социального Я» (каким меня видят другие), а также «значимых для меня других» (каким я вижу своего партнера) или «идеального партнера» (каким бы я хотел видеть своего партнера).

Методика позволяет определить шесть основных тенденций поведения человека в реальной группе: зависимость, независимость, общительность, необщительность, принятие «борьбы» и избегание «борьбы».

Так, тенденция к зависимости проявляется во внутреннем стремлении индивида к принятию групповых стандартов и ценностей (социальных и морально-этических).

Тенденция к общительности свидетельствует о контактности, стремлении к эмоциональным проявлениям в общении как в группе, так и за ее пределами.

Тенденция к «борьбе» - это активное стремление личности участвовать в групповой жизни, добиваться более глубокого статуса в системе межличностных взаимоотношений.

В противоположность этой тенденции избегание «борьбы» показывает стремление уйти от взаимодействия, сохранить нейтралитет в групповых спорах и конфликтах, склонность к компромиссным решениям. Каждая из этих тенденций имеет внутреннюю и внешнюю характеристики, т.е. может быть внутренне присущей индивиду, а может быть внешней, своеобразной маской, скрывающей истинное лицо человека.

Инструкция: Вашему вниманию предлагается 60 утверждений, касающихся поведения человека в группе. Прочтите последовательно каждое из них и ответьте «да», если оно соответствует вашему представлению о себе, или «нет», если не соответствует ему. В исключительных случаях разрешается ответить «сомневаюсь». Ответы зафиксируйте в регистрационном бланке.

Опросник

1. Я критичен к товарищам.

2. У меня возникает тревога, когда в группе начинается конфликт.

3. Я склонен следовать советам лидера.

4. Я не склонен создавать слишком близкие отношения с товарищами.

5. Мне нравится дружественность в группе.

6. Я склонен противоречить лидеру.

7. Испытываю симпатию к одному-двум определенным товарищам.

8. Избегаю встреч и собраний в группе.

9. Мне нравится похвала лидера.

10. Я независим в суждениях и манере поведения.

11. Я готов стать на чью-либо сторону в споре.

12. Я склонен руководить товарищами.

13. Радуюсь общению с одним-двумя друзьями.

14. При появлении враждебности со стороны членов группы я внешне спокоен.

15. Я склонен поддерживать настроение всей группы.

16. Не придаю значения личным качествам членов группы.

17. Я склонен отвлекать группу от ее целей.

18. Испытываю удовлетворение, противопоставляя себя лидеру.

19. Хотел бы сблизиться с некоторыми членами группы.

20. Предпочитаю оставаться нейтральным в споре.

21. Мне нравится, когда лидер активен и хорошо руководит.

22. Предпочитаю хладнокровно обсуждать разногласия.

23. Я недостаточно сдержан в выражении чувств.

24. Стремлюсь сплотить вокруг себя единомышленников.

25. Недоволен слишком формальным (деловым) отношением.

26. Когда меня обвиняют, я теряюсь и молчу.

27. Предпочитаю соглашаться с основными направлениями в группе.

28. Я привязан к группе в целом больше, чем к определенным товарищам.

29. Я склонен затягивать и обострять спор.

30. Стремлюсь быть в центре внимания.

31. Я хотел бы быть членом более узкой группы.

32. Я склонен к компромиссам.

33. Испытываю внутреннее беспокойство, когда лидер поступает вопреки моим ожиданиям.

34. Болезненно отношусь к замечаниям друзей.

35. Могу быть коварным и вкрадчивым.

36. Я склонен принять на себя руководство в группе.

37. Я откровенен в группе.

38. У меня возникает нервное беспокойство во время группового разногласия.

39. Предпочитаю, чтобы лидер брал на себя ответственность при планировании работ.

40. Я не склонен отвечать на проявления дружелюбия.

41. Я склонен сердиться на товарищей.

42. Я пытаюсь вести других против лидера.

43. Легко нахожу знакомства за пределами группы.

44. Стараюсь избегать быть втянутым в спор.

45. Легко соглашаюсь с предложениями других членов группы.

46. Оказываю сопротивление образованию группировок в группе.

47. Когда раздражен, я насмешлив и ироничен.

48. У меня возникает неприязнь к тем, кто пытается выделиться.

49. Предпочитаю меньшую, но более интимную группу.

50. Пытаюсь не показывать свои истинные чувства.

51. Становлюсь на сторону лидера в групповых разногласиях.

52. Я инициативен в установлении контактов в общении.

53. Избегаю критиковать товарищей.

54. Предпочитаю обращаться к лидеру чаще, чем к другим.

55. Мне нравится, что отношения в группе слишком фамильярны.

56. Люблю затевать споры.

57. Стремлюсь иметь или удерживать свое высокое положение в группе.

58. Я склонен вмешиваться в контакты знакомых и нарушать их.

59. Я склонен к перепалкам, задиристый.

60. Я склонен выражать недовольство лидером.


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-05-11; Просмотров: 3464; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.065 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь