Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


ПРОВЕДЕНИе ПРОМЕЖУТОЧНОГО МОНИТОРИНГА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ СЕМЬИ



ПРОВЕДЕНИе ПРОМЕЖУТОЧНОГО МОНИТОРИНГА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ СЕМЬИ

В помощь СПЕЦИАЛИСТам И КУРАТОРам СЛУЧАЯ

По материалам сборника «РУКОВОДСТВО ПО ВЕДЕНИЮ ДЕЛА

ВСПОМОГАТЕЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ», Молдова, 2014

 

Проект «Форум приемных семей» При поддержке Главы Республики Карелия

 

Данные материалы предназначены для использования в работе специалистов центров помощи детям, оставшихся без попечения родителей, по организации сопровождения семей, нуждающихся в поддержке.

Сопровождение – один из важнейших этапов во взаимодействии специалистов по работе с ребенком и членами семьи.

Цель сопровождения – создание комплекса условий, способствующих удовлетворению изменяющихся потребностей семьи в осуществлении эффективной замещающей семейной заботы, предупреждение неэффективной заботы, препятствующей обеспечению ребенка, в т.ч. приемного, семейными эмоционально насыщенными безопасными отношениями привязанности, содействие в разрешении кризисов и восстановлении нормального функционирования.

Предмет сопровождения замещающей семьи - изменяющиеся потребности семьи на сложных этапах становления и развития. Они определяют уровень, содержание, форму, интенсивность сопровождения.

Важнейшая задача сопровождения - мобилизация, аккумуляция и оптимальная поддержка ресурсов семьи для полноценного развития  ребенка, в т.ч. приемного, укрепление ее жизнеспособности.

 

При сопровождении семьи необходимо исходить из плана, составленного на основе комплексной оценки семьи и несовершеннолетнего.

Мониторинг плана осуществляется в ходе посещения семьи специалистом/куратором случая  при осуществления социально-психологического патронажа.

При посещении семьи специалистом/куратором случая нужно уметь оценивать  уровень имеющихся рисков и факторов защиты семьи, определять динамику благополучия семьи.

К факторам  защиты относятся следующие:

1. Родительская устойчивость

Наличие социальной сети поддержки семьи

3. Родительский потенциал по уходу за ребенком и его развитию

4. Информированность семьи о наличии необходимых услуг по месту жительства

Умения родителя/законного представителя развивать эмоциональные и социальные навыки ребенка

 

Родительская устойчивость

Таблица 1

Уровень риска Функциональность/ способность противостоять Установление целей/задач Эмоциональное благополучие Способность контролировать стресс
Высокий риск Часто семья ощущает себя подавленной, потому что она не может контролировать ситуацию   Семья на данный момент не может думать о планах на будущее Семья находится в таком отчаянии, что оно влияет на всех ее членов Часто в семье чувствуется беспокойство, напряженность, злость или утрачивается контроль над ситуацией и опасение, что это может причинить физический или эмоциональный вред ребенку
Средний риск Когда сталкивается с ситуацией, требующей немедленного решения, или с кризисной ситуацией, семья не осознает свои сильные стороны, и не видит ресурсов, которые могут ей помочь Семья хотела бы думать о будущем, но не имеет конкретных целей или планов Часто семья чувствует недовольство жизнью, и это влияет на всех ее членов Часто в семье чувствуется обеспокоенность, напряженность, злость или утрачивается контроль над ситуацией, и есть опасение , что это может повлиять на ее родительские способности
Небольшой риск/ стабильность Семья осознает свои сильные стороны и использовать ресурсы, которые помогут ей справиться с чрезвычайными или кризисными ситуациями У семьи есть цели/задачи и она прогрессирует Хотя у семьи были некоторые разочарования, это не влияет на ее членов Даже если родительские способности иногда встречают трудности, в целом семья чувствует себя спокойной и владеет контролем над ситуацией
Отсутствие риска/ защищеность В большинстве случаев семья чувствует, что она полностью контролирует ситуацию и знает, где и как можно получить помощь, когда это необходимо Семья понимает цели/задачи на будущее и может вносить коррективы, если это необходимо, для успешной реализации своих планов Семья довольна жизнью Семья чувствует себя спокойно и контролирует своих детей, независимо от того, что может случиться

Таблица 2.

Уровень риска Группы сообщества Друзья семьи или поддержка со стороны сообщества Социальные связи/контакты
Высокий риск Семья не знает и не участвует ни в какой-либо группе сообщества Семья не получает никакой поддержки извне Семья не общается с другими людьми (родственники, соседи, другие лица из сообщества)
Средний риск Семья знает о деятельности групп в сообществе, но не участвует в ней У семьи есть мало лиц, к которым  она может обратиться за помощью Семья не общается с другими людьми
Небольшой риск/ стабильность У семьи есть некоторые сформированные контакты и она как-то участвует в мероприятиях/группах сообщества Семья имеет установленные социальные связи с лицами в сообществе и получает от них помощь Семья имеет установленные социальные связи с другими людьми, включая родственников, друзей, соседей и других членов сообщества
Отсутствие риска/ защищенность Семья активно участвует в группах сообщества/ деятельности, представляющих интерес, которые помогают установлению многих социальных связей Семья получает поддержку, если необходимо, от родственников, друзей или других членов сообщества Семья имеет установленные социальные связи с другими родителями, друзьями, соседями, членами сообщества и получает от них поддержку

 

Таблица 3

Уровень риска Развитие родительских способностей Время, уделяемое семье Дисциплини роваанность Общение и привязанность родителя/ребенка
Высокий риск У семьи нет необходимой информации, чтобы понимать процесс развития ребенка и собственную родительскую роль Семья не участвует в занятиях и играх с ребенком Семья часто обеспокоена, напряжена и сердита на ребенка из-за проблем с дисциплиной Нет связи / контакта с собственным ребенком, и общение с ним не функционально
Средний риск Семья хочет больше узнать о роли родителей и о развитии ребенка Семья сталкивается с трудностями при участии в занятиях с ребенком Семья часто обеспокоена, напряжена, потому что ребенок не реагирует на дисциплинарные меры Возникают трудности с установлением взаимодействия с ребенком
Небольшой риск/ Стабильность Семья знает, как и где получить информацию, когда у нее возникают вопросы относительно развития ребенка и  роли родителей Семья проводит ограниченное время (иногда) в деятельности по занятию с ребенком Даже если есть проблема с дисциплиной, в целом ребенок реагирует положительно В семье иногда разговаривают и слушают ребенка, и чувствуется, что есть установленный контакт с ребенком
Отсутствие риска/ Защищенность Семья регулярно ищет и использует новую информацию по Развитию ребенка и своей родительской роли Семья проводит много времени в деятельности по занятию с ребенком Семья применяет эффективные стратегии для повышения дисциплины ребенка, на которые он реагирует Семья регулярно общается с ребенком и находится в тесном контакте с ним

Индикаторы:

родитель/ законный представитель открыт для обращения и использования услуг сообщества и имеет положительный опыт обращения к таким услугам в прошлом

• родитель/ законный представитель имеются барьеры (неграмотность, неспособность воспринимать информацию, отсутствие транспорта и т.д.), которые могли бы помешать ему обратиться для получения услуг сообщества

• семья имеет доступ к медицинским услугам (при необходимости)

• родитель/ законный представитель прилагает усилия для трудоустройства (для тех, кто не работает)

• имеются  качества, поведение, которое родитель/законный представитель может изменить, чтобы лучше использовать услуги (пунктуальность, готовность сообщить личную информацию и т. д.)

Примерные вопросы, которые могут быть адресованы родителю/ законному представителю:

Достаточно ли дохода, чтобы удовлетворить потребности вашей семьи?

• Имеется ли у вас работа? Имеются ли долги  за отопление, электричество, газ и т. д.?

• Знаете ли вы об услугах/ресурсах в вашем сообществе и о том, как обращаться к ним?

• Что вы сделали для решения проблемы/проблем? Какой результат?

Нужно определить, знает ли семья о службах по месту жительства, предоставляющих услуги, выявить все барьеры, с которыми семья может столкнуться при доступе к необходимым услугам, проанализировать опыт, который имеет семья в отношении системы услуг, и др.

Информация, собранная в отношении этого фактора защищенности семьи, может помочь специалисту определить подвергается ли семья ребенка условном риску в получении поддержки и доступа к услугам/ресурсам сообщества (таблица 4).

 

 

Информированность семьи о наличии необходимых услуг по месту жительства

Таблица 4

Уровень риска Знания и ресурсы на уровне сообщества Медицинские услуги Доходы Обеспечение жильем
Высокий риск Семья не знает об услугах/ ресурсах сообщества У семьи есть проблемы со здоровьем, но она обращается к медицинским услугам У семьи нет источников дохода и она не может удовлетворить основные потребности У семьи нет стабильного места жительства
Средний риск Семья немного знает об услугах/ ресурсах, имеющихся в сообществе, но испытывает трудности с доступом к ним Семья часто не обращается за медицинской помощью, когда это необходимо Семья имеет доход, но его недостаточно для удовлетворения основных потребностей Семья рискует потерять место жительства или проживает во временном жилье, не знает, как она сможет найти следующее место проживания
Небольшой риск/ Стабильность Семья знает, как использовать ресурсы сообщества, когда она нуждается в поддержке Семья обращается за медицинской помощью при необходимости Семья имеет достаточный доход, чтобы удовлетворить основные потребности Семья имеет достаточный доход для аренды места жительства
Отсутствие риска/ Защищенность Семья знает, какие ресурсы, услуги имеются в сообществе и как их получить Семья обращается за профилактической медицинской помощью Семья имеет достаточный доход для удовлетворения основных потребностей и имеет некоторые денежные резервы Семья имеет достаточные доходы для обеспечения места жительства

 

Пятый фактор защищенности семьи: умения родителя/ лица, осуществляющего уход, развивать эмоциональные и социальные навыки ребенка

Индикаторы:

родитель/ законный представитель, знает, как поощрять социальное и эмоциональное развитие ребенка и как применять дисциплинарные стратегии, соответствующие его возрасту

• родитель/ законный представитель, создает подходящую среду, в которой ребенок чувствует себя в безопасности для выражения своих эмоций. Родитель/лицо, осуществляющее уход, отвечает на эмоции ребенка

• родитель/ законный представитель, проявляет сочувствие

• родитель/ законный представитель, устанавливает ожидания и четкие ограничения, соответствующие возрасту ребенка (например, «В нашей семье никто никого не бьет»)

• родитель/ законный представитель, отделяет эмоции от действий (например, «Иногда бывает естественным сердиться, но никогда не надо ударять кого-нибудь из злости»)

• родитель/ законный представитель, развивает социальные навыки, такие как приветствие и ответ на добро добром

• родитель/ законный представитель, учит ребенка решать проблемы («Как ты думаешь, что ты долженсделать, если другой ребенок обзывает тебя?»)

Примерные вопросы, которые могут быть адресованы родителю/ законному представителю:

Каковы эмоциональные отношения между вами и ребенком?

• Как вы выражаете любовь и привязанность к своему ребенку?

• Как вы помогаете ребенку выразить свои эмоции?

В каких ситуациях трудно контролировать эмоции ребенка?

В выводах куратор случая/ специалист должен изложить мнение о способности родителя/ родитель/ законного представителя, понимать важность и содействовать эмоциональному и социальному развитию ребенка (таблица 5).

Умения родителя/ законного представителя, развивать эмоциональные и социальные навыки ребенка

Таблица 5.

Уровень риска Благополучие и эмоциональное развитие ребенка Самоконтроль Отношения с другими Навыки общения и самоконтроля
Высокий риск Ребенок проявляет негативное отношение и несчастлив Очень часто ребенок не может контролировать свои эмоции Ребенок является изолированным и отсталым Ребенок не проявляет эмоции
Средний риск Настроение ребенка изменчивое, но в целом он негативный и несчастный Ребенок испытывает трудности в восстановлении /выходе из негативного эмоционального состояния Ребенок имеет ограниченные отношения с другими людьми Ребенок испытывает трудности в выражении своих эмоций
Небольшой риск/ Стабильность Настроение ребенка изменчивое, но в целом он позитивный и счастливый Ребенок может успокоиться самостоятельно Ребенок может устанавливать межличностные отношения с другими людьми Ребенок может рассказать о своих эмоциях, когда его просят
Отсутствие риска/ Защищенность Ребенок в целом счастлив и позитивен Ребенок может оставаться спокойным в конфликтных или провокационных ситуациях Ребенок инициирует / устанавливает положительные отношения с другими людьми Ребенок часто говорит о своих эмоциях(как он /она себя чувствует)

Таблица 6.

Факторы защиты Описание
Родительская устойчивость Поскольку травма может влиять на эмоциональное развитие и реакцию ребенка, родитель/ законный представитель, может неправильно воспринимать реакции ребенка для повышения собственной устойчивости. Стресс в отношениях родитель-ребенок, вызванный травмой, также может подорвать личную устойчивость.
Наличие социальной сети поддержки семьи Родитель/ законный представитель, могут столкнуться с трудностями в создании или поддержании отношений с другими родителями/ законный представитель, из-за поведения ребенка. Родителю/ законному представителю уход, может быть сложно установить социальные отношения, если другие не понимают последствия  травмы для поведения своих детей.
Родительский потенциал по уходу за ребенком и его развитию Родитель/ законный представитель, которые не знают о существовании травмы и ее воздействии на ребенка, могут неправильно истолковать его поведение.
Информированность семьи о наличии необходимых услуг по месту жительства   Родитель/ законный представитель, могут нуждаться в дополнительной конкретной поддержке, чтобы помочь ребенку восстановиться. Травматические проявления могут влиять на повседневные события и иметь отрицательное воздействие на способность ребенка работать, способность родителей обеспечивать адекватный уход за ребенком и т.д.
Умения родителя/лица, осуществляющего уход, развивать эмоциональные и социальные навыки ребенка     Родитель/ законный представитель, могут не понимать эмоциональные проявления ребенка, перенесшего травму, быть неспособными предоставить поддержку ребенку в установлении отношений с другими детьми, в преодолении конфликтных ситуаций.

Важно понимать роль взрослых в процессе восстановления ребенка после перенесенного травматического опыта. Присутствие взрослого, поддерживающего ребенка, может помочь ребенку преодолеть стрессовые переживания без негативных последствий для его развития.

 

В таблице 7 представлен пример обобщения результатов мониторинга - от описания  факторов защищенности семьи до  рекомендаций для продолжения работы по укреплению потенциала семьи.

 

Примеры оценки и описания  уровней риска в ходе мониторинга семьи

Таблица 7.

Фактор защищенности семьи Констатация (определение уровня риска) Что было предпринято для снижения уровня риска Что должно быть предпринято в дальнейшем
Родительский потенциал по уходу за ребенком и его развитию Если на показатель «Имеет адекватные ожидания от ребенка» родитель ответил «НЕТ», это означает, что у родителя нет адекватных ожиданий от ребенка, то есть он требует от ребенка больше, чем он может сделать, с учетом его индивидуального потенциала и возраста (помогать по хозяйству или иметь высокие оценки в школе и т. д.). Необходимо: родитель должен больше знать об особенностях и возможностях детей разного возраста Беседа с родителями привлекать специалистов, чтобы обсудить и разъяснить родителю, какие  результаты являются нормальными для  ребенка определенного возраста и что превышает его возможности
Если показатель «Может эффективно управлять поведением ребенка, без применения насильственных форм дисциплинирования», руководитель дела установил, что родитель иногда применяет физическое наказание, когда ребенок его не слушает (поскольку возможно, что в свою очередь, родителя иногда били в детстве или  он считает это нормальным  методом воспитания и      т. д.). Высокий риск. Необходимо: родитель должен быть проинформирован о последствиях насильственной дисциплины для развития ребенка Беседа с родителями о влиянии насилия на развитие ребенка Обсуждения и объяснения с родителем должны быть продолжены. Более того, должен быть приглашен специалист, чтобы обсудить и разъяснить родителю последствия злоупотребления на развитие ребенка –возможно, что ребенок будет применять насилие в отношениях с его собственными детьми.
Наличие социальной сети поддержки семьи Если в показателе «Общается и просит совета у других родителей, которые имеютдетей того же возраста или сталкиваются с такими же проблемами, связанными с уходом за ребенком» ответ «НЕТ», руководитель дела указывает, что родитель в одиночку предолевает проблемы, связанные с поведением его ребенка, не имеет опыта и не получает советов по решению подобных ситуаций. Высокий риск. Необходимо: Родитель нуждается в установлении отношений с другими родителями, испытывающими похожие проблемы, чтобы можно было обмениваться опытом. Куратор  побеседовал  с родителем и посоветовал ему быть более активным в общении с другими родителями в классе его ребенка. Вовлечение группы поддержки, состоящей из родителей с детьми того же возраста или с теми же проблемами; привлечение школьного психолога или преподавателя для организации групп родителей в целях обсуждения вопросов, связанных с образованием детей и т. д.
Информированность семьи о наличии необходимых услуг по месту жительства   Если для показателя «Имел положительный опыт в доступе к необходимым услугам» родитель ответил «НЕТ» ... Высокий риск. Необходимо: ... тогда он нуждается в поддержке для обращения в различные службы. Куратор  разговаривал с родителем и сообщил ему об услугах, существующих по месту жительства. В процессе работы с семьей необходимо определить услуги, в которых он нуждается. Также необходимо установить и причину, по которой родитель не обращался к этим услугам; необходимо оценить отношения семьи со службами-ресурсами в сообществе (не были ли они проигнорированы или может быть им было отказано в помощи со стороны специалиста определенной службы), по причине чего семья больше не обращается за поддержкой (будь то школа или медицинское учреждение и т. д.). После этого руководитель дела должен провести беседу со специалистами данной службы.

 

При посещении семьи рекомендуется оценить факторы защищенности семьи и уровень риска по предложенным индикаторам и заполнить таблицу 8.

 

Дата посещения семьи

Цель посещения:

Продолжительность:

Куратор случая/специалист:

Таблица 8

Фактор защищенности семьи Констатация (определение уровня риска) Что было предпринято для снижения уровня риска Что должно быть предпринято в дальнейшем

 

Родительский потенциал по уходу за ребенком и его развитию      
Родительская устойчивость        
Социальная сеть по поддержке семьи      
Конкретная поддержка при необходимости      
Способность родителя/лица, осуществляющего уход, развивать эмоциональные и социальные навыки ребенка        

 

Выводы:

Оценка динамики ситуации в семье  
Выводы об изменении семейной ситуации  
  Рекомендации семье  
Корректировка      индивидуальной программы             сопровождения (при необходимости)  

 

Подпись куратора ________________________

Подпись членов семьи _____________________________

Дата

ПРОВЕДЕНИе ПРОМЕЖУТОЧНОГО МОНИТОРИНГА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ СОПРОВОЖДЕНИЯ СЕМЬИ

В помощь СПЕЦИАЛИСТам И КУРАТОРам СЛУЧАЯ

По материалам сборника «РУКОВОДСТВО ПО ВЕДЕНИЮ ДЕЛА

ВСПОМОГАТЕЛЬНОЕ РУКОВОДСТВО ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ», Молдова, 2014

 

Проект «Форум приемных семей» При поддержке Главы Республики Карелия

 

Данные материалы предназначены для использования в работе специалистов центров помощи детям, оставшихся без попечения родителей, по организации сопровождения семей, нуждающихся в поддержке.

Сопровождение – один из важнейших этапов во взаимодействии специалистов по работе с ребенком и членами семьи.

Цель сопровождения – создание комплекса условий, способствующих удовлетворению изменяющихся потребностей семьи в осуществлении эффективной замещающей семейной заботы, предупреждение неэффективной заботы, препятствующей обеспечению ребенка, в т.ч. приемного, семейными эмоционально насыщенными безопасными отношениями привязанности, содействие в разрешении кризисов и восстановлении нормального функционирования.

Предмет сопровождения замещающей семьи - изменяющиеся потребности семьи на сложных этапах становления и развития. Они определяют уровень, содержание, форму, интенсивность сопровождения.

Важнейшая задача сопровождения - мобилизация, аккумуляция и оптимальная поддержка ресурсов семьи для полноценного развития  ребенка, в т.ч. приемного, укрепление ее жизнеспособности.

 

При сопровождении семьи необходимо исходить из плана, составленного на основе комплексной оценки семьи и несовершеннолетнего.

Мониторинг плана осуществляется в ходе посещения семьи специалистом/куратором случая  при осуществления социально-психологического патронажа.

При посещении семьи специалистом/куратором случая нужно уметь оценивать  уровень имеющихся рисков и факторов защиты семьи, определять динамику благополучия семьи.

К факторам  защиты относятся следующие:

1. Родительская устойчивость


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-03-22; Просмотров: 1463; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.055 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь