Анкета для потребителей товаров и услуг
Анкета для потребителей товаров и услуг
УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
КАЧЕСТВОМ ТОВАРОВ И УСЛУГ И ЦЕНОВОЙ КОНКУРЕНЦИЕЙ
НА РЫНКАХ ПЕРМСКОГО КРАЯ
Уважаемые жители Пермского края!
В рамках проведения мониторинга состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров и услуг Пермского края Министерство экономического развития и инвестиций Пермского края проводит опрос мнения потребителей товаров и услуг на региональном рынке.
По итогам данного исследования будет разработан план мероприятий для содействия развитию конкуренции на этих рынках.
Пожалуйста, ответьте на ряд вопросов о Вашей удовлетворенности качеством товаров, работ, услуг в Пермском крае. Заполнение анкеты займет у Вас около 10-15 минут. Опрос является анонимным, все полученные результаты будут использоваться только в обобщенном виде.
Заранее благодарим за участие в исследовании! Ваши ответы очень важны для дальнейшей работы по развитию конкуренции в Пермском крае.
РАЗДЕЛ. СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
В КАКОМ муниципальном РАЙОНЕ (ГОРОДСКОМ ОКРУГЕ) ПЕРМСКОГО КРАЯ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ?
Город Пермь
| 1
| Большесосновский муниципальный район
| 2
| Ординский муниципальный район
| 3
| Город Березники
| 4
| Верещагинский муниципальный район
| 5
| Оcинский муниципальный район
| 6
| Город Губаха
| 7
| Горнозаводский муниципальный район
| 8
| Оханский муниципальный район
| 9
| Город Кунгур
| 10
| Гремячинский муниципальный район
| 11
| Очерский муниципальный район
| 12
| Город Лысьва
| 13
| Добрянский муниципальный район
| 14
| Пермский муниципальный район
| 15
| Город Соликамск
| 16
| Еловский муниципальный район
| 17
| Сивинский муниципальный район
| 18
| Город Кудымкар
| 19
| Ильинский муниципальный район
| 20
| Суксунский муниципальный район
| 24
| Гайнский муниципальный район
| 22
| Карагайский муниципальный район
| 23
| Уинский муниципальный район
| 24
| Косинский муниципальный район
| 25
| Кизеловский муниципальный район
| 26
| Чайковский муниципальный район
| 27
| Кочевский муниципальный район
| 28
| Кишертский муниципальный район
| 29
| Частинский муниципальный район
| 30
| Кудымкарский муниципальный район
| 31
| Красновишерский муниципальный район
| 32
| Чердынский муниципальный район
| 33
| Юрлинский муниципальный район
| 34
| Краснокамский муниципальный район
| 35
| Чернушинский муниципальный район
| 36
| Юсьвинский муниципальный район
| 37
| Куединский муниципальный район
| 38
| Чусовской муниципальный район
| 39
| Александровский муниципальный район
| 40
| Кунгурский муниципальный район
| 41
| ЗАТО Звездный
| 42
| Бардымский муниципальный район
| 43
| Нытвенский муниципальный район
| 44
|
|
| Березовский муниципальный район
| 45
| Октябрьский муниципальный район
| 46
|
|
| |
УКАЖИТЕ ВАШ ПОЛ
|
УКАЖИТЕ ВАШ ВОЗРАСТ
От 18 до 35 лет
| 1
| От 36 до 50 лет
| 2
| Старше 50 лет
| 3
| |
КАКОй ВАШ СОЦИАЛЬНЫЙ СТАТУС?
Работаю
| 1
| Без работы
| 2
| Учусь/студент
| 3
| Домохозяйка(домохозяин)
| 4
| Пенсионер
| 5
| Иное (пожалуйста, укажите)
_______________________
| 99
| |
ЕСТЬ ЛИ У ВАС ДЕТИ?
Нет детей
| 1
| 1 ребенок
| 2
| 2 ребенка
| 3
| 3 и более детей
| 4
| |
КАКОЕ У ВАС ОБРАЗОВАНИЕ?
Общее образование
| 1
| Среднее специальное
| 2
| Неполное высшее
| 3
| Высшее
| 4
| Научная степень
| 5
| Иное (пожалуйста, укажите)
_____________________________
| 99
| |
|
| | | | | | |
2 Раздел. УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ И ЦЕНАМИ ТОВАРОВ И УСЛУГ
НАСКОЛЬКО ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛУГ НА РЫНКАХ ВАШЕГО РАЙОНА (ГОРОДА) ПО СЛЕДУЮЩИМ КРИТЕРИЯМ?
(пожалуйста, оцените каждый рынок по каждому из трех критериев:
1 - Удовлетворен 2 - Не удовлетворен 3 - Затрудняюсь ответить)
Уровень цен
Качество
|
Возможность выбора
| Рынок услуг дошкольного образования
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок услуг дополнительного образования детей
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок медицинских услуг
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Розничная торговля
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок фармацевтических услуг
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом на межмуниципальных маршрутах
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок услуг связи
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок услуг социального обслуживания населения
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок услуг в сфере культуры
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок государственных закупок
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок автомобильного топлива
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок финансовых услуг
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок жилищного строительства
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Рынок производства информационных и коммуникационных технологий
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
| 1
| 2
| 3
|
Уровень цен
Качество
|
Возможность выбора
| Рынок услуг дошкольного образования
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок услуг детского отдыха и оздоровления
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок услуг дополнительного образования детей
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок медицинских услуг
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Розничная торговля
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок фармацевтических услуг
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом на межмуниципальных маршрутах
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок услуг связи
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок услуг социального обслуживания населения
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок услуг в сфере культуры
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок государственных закупок
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок автомобильного топлива
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок финансовых услуг
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок жилищного строительства
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Рынок производства информационных и коммуникационных технологий
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
| 1
| 2
| 3
| 4
|
Анкета для потребителей товаров и услуг