Эффективного консультирования

При общении с матерью и другими членами семьи важно использовать навыки эффективного общения. Существует 6 основных навыков, которые используются для эффективного общения, использовать невербальное общение;

- задавать "открытые" вопросы;

- реагировать и жестикулировать, выражая тем самым заинтересованность;

- отображать слова матери;

- проявлять сочувствие, сопереживание (эмпатию)

- избегать использования оценочных слов.

Использовать невербальное общение - медицинскому работнику следует во время беседы смотреть на мать, а не в сторону, так как у него может возникнуть ощущение, что ее невнимательно слушают. Особое значение имеют следующие виды бессловесной поведения: выражение лица, осанка, контакт глазами.

Задавать "открытые" вопросы - прежде, чем начать разговор с матерью, следует задать ей несколько вопросов. Важно задавать вопросы таким образом, чтобы вызвать мать на откровенность и тем самым получить необходимую информацию. Необходимо стараться задавать вопросы, которые требуют развернутого ответа. Реагировать и жестикулировать, выражая тем самым заинтересованность - чтобы показать матери, что ее внимательно слушают, заинтересованы в ее ответах, существует ряд возможных приемов: жесты, например, взгляд, кивок головой, улыбка или обычные эмоциональные высказывания.

Отображать слова матери - иногда матерям задается много вопросов. Отвечая на каждый вопрос, женщина может говорить все меньше и меньше. В этом случае полезно повторить ее слова, это свидетельствует о том, что вы понимаете женщину.

Проявлять сочувствие, сопереживание (эмпатию) - важно показать, что вам понятны чувства матери. Словам женщина выражает свои чувства, и поэтому важно отреагировать на это таким образом, чтобы показать, что ии слышат и вам понятны его чувства. Важно, чтобы всегда чувствовала вашу заинтересованность.

Избегать использования оценочных слов: "верно", "неверно", "хорошо", "плохо", "достаточно", "вероятно" и другие. Если медицинский работник часто использует эти слова в разговоре, мать может подумать, что она делает что-то неверно.

Существует четыре основных этапа в консультировании матери по уходу за ребенком:

- расспросить и выслушать мать для того, чтобы выявить возможные проблемы, а также узнать, что мать уже делает по уходу за ребенком;

- похвалить мать за то, что она делает верно;

- дать матери совет, как необходимо ухаживать за ребенком дома;

- проверить, как мать поняла объяснения.

Приложение 7 к клиническому протоколу медицинского ухода за здоровым ребенком в возрасте до 3 лет

Примерная схема

введения продуктов и блюд прикорма при естественном вскармливании детей первого года жизни *

Продукты и блюда прикорма	Срок вве- дения месяца	Объем зависимости от возраста ребенка
6 мес.	7 мес.	8 мес.	9 мес.		10-12 мес.
Сок (фруктовый, ягодный, овощной), мл	6	30-50	50-70		50-70	80		100
Фруктовое пюре, мл	6	40-50	50-70		50-70	80		90-100
Овощное пюре, г	6	50-100	150		170	180		200
Молочно-крупяная каша, г	6-7	50-100	100-150		150	180		200
Молочно-злаковая каша, г	7-8
Кисломолочные продукты, мл	8-9	-	-		50-100	100-150		150-200
Сыр, г	6,5-7,5	5-25	10-30		30	30		50
Яичный желток, шт.	7,0-7,5	-	1 / 8-1 / 4		1 / 4-1 / 2	1/2		? -1
Мясное пюре, г	6,5-7,0	5-30	30		50	50		50-60
Рыбное пюре, г	8-10	-	-		10-20	30-50		50-60
Масло, г	6	1/2 ч.л.	1/2 ч.л.		1 ч.л.	1 ч.л.		1 ч.л.
Сливочное масло, г	6-7	1/2 ч.л.	1/2 ч.л.		1 ч.л.	1 ч.л.		1 ч.л.
Хлеб пшеничный, г	8-9	-	-		5	5		10

--------------- * В таблице указаны ориентировочные сроки введения прикорма и его количество. Поэтому количество предлагаемой пищи должна основываться на принципах активного кормления: кормить медленно и терпеливо, поощряя ребенка, насильно мил не заставлять есть.

Приложение 8 к клинического протокола медицинского ухода за здоровым ребенком в возрасте до 3 лет

Методика

⇐ Предыдущая12345678Следующая ⇒

Поделиться: