Признаки хорошего раппорта

Одновременный смех по одному поводу

Язык тела

►одинаковая поза

►одновременное изменение позы

138 • Самокоучинг

Совпадение представлений о пространственной дистанции

Отражение в речи использования одинаковых систем репрезентации (каналов чувств восприятия)

Сходная манера речи

► сниженный или возвышенный код

► одинаковый темп

Высокая способность запоминания содержания сказанного

Толерантное отношение к промахам

► ошибка в имени

Внимание ! Преследование преуспевающих

Вот вы и научились развивать внутреннюю гармонию и устанавливать общение с другими людьми на одной волне. Теперь можно ожидать, что другие люди бу­дут реагировать на ваше личное обаяние и все будет чудесно и прекрасно.

Именно так думал руководитель отдела крупного концерна электронной про­мышленности, когда испытал на себе живительное действие нашего тренинга. Сначала он был на сеансах очень серьезным, с серым цветом лица, но потом дей­ствительно заметно «расцвел». Он испытал радость от общения с собой, и ему очень нравилось получать ответы на проблемы от частей своей личности. Отве­ты, которые раньше он всегда искал за пределами своего Я. Потом его стали пе­реполнять новые идеи. Семья радовалась произошедшим в нем переменам, мы радовались, он радовался.

Но не все разделяли его радость. Однажды он снова записался на сеанс коучинга и появился там со следующей проблемой. Ему пришлось стерпеть от одного кол­леги непонятную для него личную «отповедь». Мы установили, что раньше, не­смотря на стресс, у него всегда был очень хороший раппорт с этим человеком. Они всегда разговаривали о перегруженности работой и других сложных жиз­ненных задачах и обязанностях. Наш клиент в своем нынешнем свободном со­стоянии просто вышел из этого раппорта. При этом он не производил навязчи­вого впечатления чрезмерно расслабленного человека.

Можно, конечно, задаться вопросом, почему его коллега просто не подошел к нему и не спросил о причине его очевидного хорошего самочувствия. Ведь он мог бы, в конце концов, тоже порадоваться за него. Вместо этого он становился все сдержаннее в общении. «Создается впечатление, что мои успехи его злят».

Шаг 4: Самокоучинг в межличностном общении • 139

Наш клиент почувствовал зависть коллеги. При этом в тот момент толчком к зависти стала даже не профессиональная конкуренция, а только усиление по­зитивного впечатления от личности нашего клиента. (Профессиональный рост произошел позже, на другом предприятии.)

Не только этот клиент, но и любой человек, который продолжает развиваться, достигает своих целей, или дела которого пошли лучше, чем раньше, должен быть готов к зависти других людей. При этом недоброжелательность часто исходит от тех людей, от которых этого совершенно не ожидаешь. Для большинства лю­дей, добившихся успеха, неприятие со стороны других людей оказывается не­ожиданностью. Соответственно, они оказываются неподготовленными к этой ситуации. Осознайте, что настоящий друг, который вас действительно любит, имеет все основания вместе с вами радоваться вашим успехам и достижениям. Присмотритесь, действительно ли доброжелательны критические высказывания и комментарии ваших близких по поводу ваших успехов. «Ты уверен, что тебе надо ехать в Париж? Я бы не смог потребовать от своей семьи таких жертв». Таким способом можно испортить вам удовольствие от успеха.

Даже супруги часто переносят успех партнера, скрежеща зубами. Это объясня­ется тем, что каждый человек хочет добиться успеха. Пока вы не добились успе­ха, на людей с несбывшимися желаниями это оказывает своего рода успокаива­ющее действие. Но уже хотя бы бросив курить, вы демонстрируете людям успех. Вы становитесь для других напоминанием об их неудачах, потому что вы пока­зываете вашим близким пример того, что целей можно достичь. Таким образом, вы можете своим успехом непреднамеренно ранить других людей, так как бо­лезненно напоминаете им о том, что они своих целей еще не достигли.

Человек, добившийся успеха, поднимается в глазах других людей на более вы­сокий уровень. Эта дистанция ощущается как помеха, особенно в тех случаях, когда неудачи скрепляли прежние отношения. Для посторонних людей вы тоже можете стать соринкой в глазу.

Есть две возможные реакции на успешного человека. Первая возможность со­стоит в попытке снова низвести его на более низкий уровень. Тогда у менее ус­пешных людей больше не будет повода самокритично задумываться над тем, почему они не достигли своих целей. Вторая возможность подразумевает про­явление интереса к секрету достижения успеха. То есть существуют такие люди, которые реагируют на чужие успехи не завистью и отпором, а открытостью. Как правило, они ищут сближения с успешным человеком и пытаются учиться у него. Такие люди намного симпатичнее завистников, потому что они не пытаются из­менить статус других людей, а стремятся достичь их уровня. Если преуспеваю­щий человек не проявит страха, то у него будет шанс получить поддержку в сво­ем успехе, а не оставаться с ним в одиночестве. Поэтому обратите внимание на людей, которые умеют принимать ваши успехи.

140 • Самокоучинг

Завистников же следует разоблачать и даже дистанцироваться от них. Они бу­дут стоить вам слишком много сил. Определенную защиту от недоброжелатель­ности дает техника раппорта. Она предохранит вас от того, чтобы вы распрост­раняли свое обаяние на ревнивца и тем самым провоцировали его зависть. Еще одному способу защиты вы научитесь с помощью следующего упражнения.

Если вы сами когда-нибудь почувствуете зависть, то поблагодарите свое бессо­знательное за этот сигнал. Как перенять стратегию достижения успеха других людей, мы расскажем в следующей главе.

⇐ Предыдущая19202122232425262728Следующая ⇒

Поделиться: