Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Характеристика информационных потоков филиала ООО «Альсион»



Компания осуществляет организацию и проведение праздничных мероприятий, концертов и свадеб, а также интернет, радио, ТВ Promo, видео, фотосъёмкой, рекламой, в том числе созданием рекламных роликов, осуществляет PR-компании, продюсирование.

В зависимости от вида заказа, отдел может заниматься проведением PR-компаний, созданием креативного рекламного ролика, свадебной фото и видео съёмкой и т.д. Таким образом, основная нагрузка приходится на два отдела: отдел фото и видео монтажа, и отдел маркетинга. Отдел маркетинга занимается, помимо решения основных задач отдела, также составлением PR-компаний, интернет, радио, ТВ Promo (при этом, ролики делает отдел фото и видео монтажа). После выполнения заказа данные об оплате услуг поступают в бухгалтерию, а конечный продукт (результат фото и видео монтажа) поступает к клиенту.

Первоначально процесс функционирования отдела фото и видео монтажа при работе с клиентами представлен на рисунке 2.

Рисунок 2 – Диаграмма бизнес-процесса нулевого уровня функционирования отдела фото и видео монтажа

Стрелки входа (входят в левую часть рисунка) - изображают данные или объекты, изменяемые в ходе выполнения работы. Входной информацией являются виды услуг, данные клиента, вопросы клиента.

Стрелки управления (входят в верхнюю часть рисунка) - изображают правила и ограничения, согласно которым выполняется работа. Такими правилами и ограничениями являются законодательство Российской Федерации и должностные инструкции.

Стрелки выхода (выходят из правой части рисунка) - изображают данные или объекты, появляющиеся в результате выполнения работы. В нашем случае к таким объектам можно отнести: прайс-лист услуг, отчёт для руководителя, заказ клиента, обработанное фото\видео, выполненные заказы.

Стрелки механизма (входят в нижнюю часть рисунка) - изображают ресурсы, необходимые для выполнения работы, но не изменяющиеся в процессе работы. К механизмам относятся техническое  обеспечение (ПК) и специалисты.

Бизнес-процесс «Работа отдела фото и видео монтажа» можно представить в виде 5-и подпроцессов:

- Формирование каталога ассортимента;

- Работа с клиентами;

- Фото и видео съёмка;

- Формирование отчетов руководству;

- Обработка и монтаж фото\видео.

Декомпозиция этого бизнес-процесса представлена на рисунке 3.

Рисунок 3 – Декомпозиция бизнес-процесса «Работа отдела фото и видео монтажа»

Каталог ассортимента формируется, исходя из видов услуг, оказываемых специалистами и интересов целевой аудитории (клиентов). Клиенты могут выбирать услуги, исходя из каталога ассортимента услуг. Если потенциальный клиент высказывает свою заинтересованность, то проводится ознакомление с перечнем услуг на примере уже созданных фотографий или видеороликов. Также (это отображено подробнее на рисунке 6), клиенты могут выбирать и специалиста. Специалисты работают с клиентами, исходя из своей спецификации (фотограф, оператор, специалист по фотомонтажу, специалист по видеомонтажу, дизайнер, 3D-аниматор и т.п.). Отдельным подпроцессом выводится самая частая услуга – фото и видео съёмка. После реализации фото и видео съёмки, а также реализации иных заказов, создаётся отчёт руководителю. Обработкой исходников (фото или видео) занимаются либо фотографы\видеооператоры, либо специалисты по обработке. Для наиболее сложных задач (создание рекламных роликов, качественная свадебная съёмка, промо-ролики) существуют специалисты по монтажу, работа с обработкой обычных фото и видео исходников решаются напрямую с клиентом. После обработки фото или видео отправляется клиенту. Отправляться могут либо в электронном, либо в печатном виде (или в виде сочетания напечатанных работ и электронных исходников).  

Декомпозиция подпроцесса «формирование каталога ассортимента» представлена на рисунке 4:

 

Рисунок 4 – Декомпозиция подпроцесса «формирование каталога ассортимента»

При появлении новой услуги или нового специалиста, предоставляющего услугу, она вносится в список ассортимента услуг, формируется прайс-лист услуг, который в печатном виде попадает к менеджеру, разговаривающему с клиентами, а также к генеральному директору, через которого поступают заказы.

На рисунке 5 изображена декомпозиция бизнес-процесса «Работа с клиентами».

Рисунок 5 – Декомпозиция бизнес-процесса «Работа с клиентами»

На рисунке 5 изображено взаимодействие клиента и специалиста. Клиент, обращаясь в отдел фото и видео монтажа, получает данные об услугах (список ассортимента услуг), может также найти необходимую услугу по имеющейся информации (виду обработки, реализации, стоимости). Выбрав требуемую услугу, данные клиента вводятся в клиентскую базу (клиенты), при условии оформления заказа. Вводится информация заказа, добавляется в базу заказов, формируется заказ. После формирования заказа происходит поиск специалиста фото и видео монтажа, способного реализовать данную услугу, а также поиск свободных специалистов данного профиля. После выбора специалиста из базы, клиент получает данные о специалисте и данные о сроках выполнения заказа. Специалисту приходят данные о клиенте и выполняемой услуге, а также информация о времени выполнения заказа.

Процесс фото и видео съёмки не декомпозирован, как и создание отчётов руководству. В первом случае – так как основная работа отдела – финальный монтаж, видео и фотосъёмкой занимаются как штатные фотографы, так и внештатные специалисты. Во втором – так как процесс написания отчёта составляет лишь сбор информации о выполненных отчётах и их стоимости.

Суть фотосъёмки заключается в выборе места, обстановки, фотографа и выполнения заказа, аналогично происходит видеосъёмка. Так как выполнение заказа происходит вне отдела, и лишь обработка результатов происходит силами специалистов, то считается необходимым декомпозировать процессы, напрямую связанные с работой отдела, т.е. обработку фото и видео, а не процесс съёмки.

Собственно, декомпозиция бизнес-процесса «Обработка и монтаж фото/видео», представлена на рисунке 6.

Рисунок 6 – Декомпозиция бизнес-процесса «Обработка и монтаж фото\видео»

Специалист, руководствуясь критериями поиска видов обработки (заданных ранее клиентом), просматривает примеры обработок фото и видео в уже имеющихся и выполненных заказах (примеры находятся также в списке ассортиментов услуг, как портфолио компании), а также о том, какого результата хотел добиться клиент. Получив, таким образом, данные о виде монтажа\обработки, информация добавляется в базу заказов. После этого специалист, руководствуясь исходными данными (об обработке), получает исходные фото или видео материалы, сохраняет их на ПК. После сохранения данных происходит их отсев и отбор. После отбора материалов выбираются наиболее подходящие исходники для обработки. После этого происходит их обработка при помощи графических редакторов.  Процесс обработки включает в себя: создание наборов (сохранение настроек для обработки фотографий и видео материалов, сохранение настроек в библиотеку наборов, применение их к аналогичным фото и видео материалам). В случае, если специалист не может выполнить заказ один, он обращается к более опытным сотрудникам (лично, либо оставив запрос в базе специалистов), в обычной ситуации – передаёт результаты своей работы клиенту.

1.2 Сущность задач обработки и монтажа фото\видео

Основными задачами отдела фото и видео монтажа является обработка фото и видео. Для выполнения задач обработки фото и видео используются различные программные продукты. При выполнении данных задач происходит выполнение заказов двух типов – связанных с фото и видео услугами.

В случае с фотомонтажом, обработка исходных кадров включает в себя цветокоррекцию (изменение цветовой гаммы кадра, освещения), ретушь (удаление дефектов кожи, деталей фона, текстуры), создание рекламных постеров, свадебных снимков, коллажей (объединение двух и более кадров в один, замена оригинального фона), фотосъёмку праздничных мероприятий, портретную и студийную фотосъёмку, создание образов и концепт-артов (образов для заставок на телевидение, рекламные щиты, для ленты новостей).

При обработке видеородликов предоставляются следующие услуги: видеосъёмка свадебных и праздничных мероприятий, рекламных роликов, телевезионных роликов.

Осуществляется монтаж видеороликов (нарезка, т.е. подбор фрагментов видео, подгонка и очистка звука от шумов, замена оригинального звука музыкой, подбор видеоряда под звуковой ряд), использование футажей (дополнительных роликов для монтажа, создание 3D и 2D-заставок, наложение текстур, шумов, видео объектов, людей или замена фона в ролике), эффектов и пресетов (изменение освещения, уменьшение или увеличение шумов в видеоролике, замедление воспроизведения видео или ускорение видеоряда и т.д.).

Фото и видео монтаж используется для привлечения клиентов к компании. Возможности монтажа, ретуширования, операторской работы позволяют сделать качественные видеоролики и фотографии. Выполнение задач точно и в срок показывает ответственность сотрудников и способность справляться с заданиями различной сложности. Чтобы выполнять указанные задачи вовремя, без простоев и с максимальным качеством, требуется применение мощной вычислительной техники и многофункционального программного обеспечения. 

Для корректной работы в отделе фото и видео монтажа используются  графические программные продукты от корпорации Adobe. Это программное обеспечение для работы с компьютерной графикой, видео редакторы, предназначенные для выполнения следующих видов работ:

а) Обработка фото и видео, линейный (последовательное соединение видеоролика) и нелинейный (использование любого типа коррекции, нарезки видео и звука, применение эффектов) монтаж.

б) Создание рекламных роликов:

- на основе After Effects CS4;

- на основе Premiere PRO CS4;

- на основе Cinema 4D R11.

в) Создание векторного\растрового арта, презентаций.

г) Разработка и рендеринг 3D-моделей.

д) Создание коллажей.

е) Создание анимации и 3D-анимации.

Для выполнения задач отдела фото и видео монтажа, к программному обеспечению предъявляются следующие требования:

- Обработка фото и видео с минимальными временными затратами;

- Максимальное использование мощностей вычислительной техники;

- Минимальное время простоя;

- Просмотр и рендеринг 3D, видео, анимации в режиме реального времени;

- Возможность использования нелинейного монтажа;

- Работа со слоями, эффектами, создание своих настроек;

- Минимальное количество артефактов (шумов, искажений цветов) и инструменты их подавления.

Используя ПО для работы с компьютерной графикой (изображениями или видео материалами),  возможно производить такие операции как: редактирование, ретушь, монтаж, нарезка, коллажирование, цветокоррекция, послойная, попиксельная коррекция, пошаговая и нелинейная анимация, создание и редактирование футажей, текстур, удаление, причем выполнение данных операций доступно только специалистам отдела. Примеры наилучших работ отправляются лично генеральному директору или на сайты (г. Находка, Сландо, Геометрия) через ИТ-отдел в качестве портфолио.

ПО должно быть гибким, настраиваемым, современным, понятным пользователю, соответствовать указанным запросам и требованиям.

1.3 Обоснование необходимости и цели автоматизации

отдела фото и видео монтажа

При работе с существующим в отделе фото и видео монтажа программным обеспечением были выявлены следующие недостатки:

- В отделе фото и видео монтажа используется устаревшая версия продуктов Adobe, не использующая доступные машинные ресурсы, с ограниченным количеством инструментов для работы с фото и видео. На обработку и сохранение фотографий и видеороликов затрачивается значительный промежуток времени. Временные затраты ведут к простоям, во время которых монтируется готовый видеоклип или сохраняются фотографии, в это время нельзя выполнить другие заказы. При использовании программных продуктов версии CS4 работа некоторых плагинов (дополнений, сохраняющих пользовательские настройки, либо добавляющие новые функции существующему программному обеспечению) может приводить к сбоям, что может привести к потере данных и необходимости начинать работу с нуля. Нет возможности работы в нескольких редакторах одновременно, возможности совмещать готовые проекты, дорабатывая в нескольких программных продуктах исходные фото или видео.

- Версия CS4 продуктов более ресурсоёмка, требует повышенной мощности за счёт нового (на время создания), но не проработанного графического ядра. Просчёт данных видео при кодировании (сохранении или просмотре в режиме реального времени, т.е. отображении всех эффектов, наложений, переходов и т.п. в видео) на CS4 требует наличия минимум 4-х ядер у ПК. Пятнадцатиминутный ролик в HD-формате будет сохраняться (при наличии большого количества исходных материалов в видеоролике или различных эффектов) от сорока минут до 2-х часов.

- В ранних версиях Adobe Photoshop не было автоматизации работы с изображениями. Т.е. множественные операции, такие как: обрезка изображения, ретушь, выделение, маски слоёв, - создавались пользователем каждый раз при необходимости создания для каждого изображения.

- Нет функций сохранения и восстановления утерянных данных. Если возникает фатальная ошибка, приходится выполнять работу с нуля.

- Нет интеграции между программным обеспечением, не считая спецификаций (например, программы видеомонтажа поддерживают продолжение обработки в иных версиях, как и программы фотомонтажа).

- Нет возможности выровнять перспективу у изображения\видео, кроме ручной подгонки (выравнивания кадра по линии горизонта, наклона изображения, используя стандартные инструменты, это увеличивает временные затраты на обработку кадров).

- При обработке фотографий часто возникает проблема: как совместить различные по масштабу фотографии или убрать искажение кадра при съёмке, используя ПО. Используя версию CS4, можно использовать масштабирование, перспективу, вырезая часть снимка и, возможно, теряя часть качества за счёт мелких графических искажений (так называемых артефактов).

- Изменить боке (рисунок, который создаётся объективом, т.е. размытие фона и т.п.) можно только созданием большого количества слоёв или используя сторонние дополнения.

Учитывая выявленные недостатки существующего программного обеспечения, описанные выше, необходимо подобрать такое программное обеспечение, которое лишено указанных недостатков и может выполнять следующие задачи:

- Обработку фотографий и видео с возможностью перехода между редакторами, а также их интеграцией;

- Возможностью массовой обработки исходников, при этом с возможностью изменить настройки, вид обработки, либо вернуться к первоначальному виду.

- Хранение шаблонов (макетов) слоёв, изображений и документов,  необходимых при обработке фотографий и видео.

- Работа со слоями, масками, с видео и графикой, 3D.

Программы должны обеспечивать возможность выполнения следующих функций:

- Просмотр результата обработки фото и видео в режиме реального времени;

- Ввод, хранение и корректировку изображения или видеозаписи;

- Поддержка эффектов и проектов, созданных в ином ПО;

       - Аппаратное ускорение (использование машинных ресурсов для увеличения скорости сохранения и просмотра видеороликов);

- Подавление шумов, артефактов фотографии и видеозаписи;

- Кодирование аудио\видео данных во всех основных форматах;

- Индивидуальная настройка ПО.

 

1.4 Анализ существующих разработок и обоснование выбора

проекта внедрения графического программного обеспечения


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-04-10; Просмотров: 312; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.042 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь