Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


CABIN ATTENDANT OPERATION MANUAL




 СОДЕРЖАНИЕ

№ п/п Название Страница
Титульный лист 01
Содержание 02
Глава 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ  
1.1. Введение. 09
1.2. Термины, определения и аббревиатуры. 09
1.3. Порядок внесения изменений и дополнений в Руководство. 11
1.4. Порядок доведения Руководства до структурных подразделений. 12

 

Глава 2 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ
2.1. Структурные схемы. 12
2.2. Политика службы бортпроводников в области качества. 12
2.3. Положение о службе бортпроводников. 13
2.4. Порядок хранения документов персонала службы бортпроводников. 16
Прил. 2-01 Приложение 2-01«Структурная схема службы бортпроводников». 17

 

Глава 3 ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
3.1. Начальник службы бортпроводников. 18
3.2. Инструктор – проводник бортовой. 20
3.3. Старший бортпроводник. 23
3.4. Бортпроводник. 26
3.5. Приложений к главе 3 нет. 29

 

Глава 4 ТРЕБОВАНИЯ К БОРТПРОВОДНИКАМ
4.1. Требования, предъявляемые к кандидатам в бортпроводники. 29
4.2. Порядок собеседования с кандидатом. 30
4.3. Медицинские требования к бортпроводникам. 31
4.4. Периодический медицинский контроль. 31
4.5. Предполетный медицинский контроль. 32
4.6. Ограничивающие факторы для выполнения профессиональных обязанностей. 33
4.7. Средства иммунизации. 36
4.8. Приложений к главе 4 нет. 37
Глава 5 ПРОГРАММЫ ПОДГОТОВКИ И ПРОВЕРОК ЧЛЕНОВ КАБИННЫХ ЭКИПАЖЕЙ
5.1. Первоначальная подготовка бортпроводников. 37
5.2. Подтверждение и повышение квалификации. 37
5.3. Подготовка старшего бортпроводника. 38
5.4. Подготовка бортпроводника-инструктора. 38
5.5. Подготовка бортпроводников по программе «Правила перевозки опасных грузов». 39
5.6. Аварийно-спасательная подготовка. 39
5.7 Подготовка в области человеческого фактора. 40
5.8 Переподготовка на другой тип ВС. 40
5.9 Подготовка в области авиационной безопасности. 41
5.10. Сезонная подготовка. 41
5.11. Приложений к главе 5 нет 41

 

Глава 6 ДОПУСК К ПОЛЁТАМ, ПРОВЕРКИ И КОНТРОЛЬ ЧЛЕНОВ КАБИННЫХ ЭКИПАЖЕЙ
6.1. Полеты более чем на одном типе и модификации воздушных судов. 42
6.2. Допуск к самостоятельной работе в качестве бортпроводника после прохождения первоначальной подготовки в учебном заведении ГА. 42
6.3. Допуск к выполнению полетов на вновь освоенном типе ВС. 43
6.4. Допуск к полетам в качестве старшего бортпроводника. 44
6.5. Допуск к полетам в качестве бортпроводника-инструктора. 44
6.6. Допуск к полетам на МВЛ. 45
6.7. Допуск к перевозке опасных грузов (ОГ). 46
6.9. Допуск к полетам при перерыве в выполнении полетов. 46
6.10. Допуск к самостоятельному выполнению Задания на полёт. 46
6.11. Проверки членов кабинного экипажа. 47
6.12. Контроль членов кабинных экипажей. 47
6.12. Приложений к главе 6 нет 48

 

Глава 7 ОХРАНА ЗДОРОВЬЯ И ТРУДА БОРТПРОВОДНИКОВ
7.1. Отстранение от полетов. 48
7.2. Действия члена кабинного экипажа в случае плохого самочувствия. 48
7.3. Травма при выполнении служебных обязанностей. 49
7.4. Отравление. 50
7.5. Возобновление работы после больничного листа. 51
7.6. Личная гигиена бортпроводника, гигиена и санитария при работе на борту ВС. 51
7.7. Приложений к главе 7 нет. 51

 

Глава 8 ТРЕБОВАНИЯ К ВНЕШНЕМУ ВИДУ И ПОВЕДЕНИЮ БОРТПРОВОДНИКОВ
8.1. Общие положения. 52
8.2. Правила ношения форменной одежды и требования к внешнему виду. 52
8.3. Правила поведения при ношении форменной одежды. 54
8.4. Багаж экипажа. 55
8.5. Полеты в качестве пассажиров. 56
8.6.  Приложений к главе 8 нет. 56

 

Глава 9 ПЛАНИРОВАНИЕ БОРТПРОВОДНИКОВ В РЕЙС
9.1. Планирование кабинного экипажа и количественный состав. 57
9.2. Нормы налета. 57
9.3. Оповещение бортпроводников по плану-графику работы и отдыха. 58
9.4.  Приложений к главе 9 нет. 58

 

Глава 10 ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАДАНИЯ НА ПОЛЁТ
10.1. Контрольный лист работы старшего бортпроводника. 58
10.2. Самостоятельная подготовка перед рейсом. 61
10.3. Личные документы бортпроводника. 62
10.4. Явка бортпроводника в диспетчерскую для выполнения Задания на полет. 62
10.5. Проведение предполетного разбора (брифинга). 62
10.6. План проведения брифинга. 63
10.7. Прохождение предполетных формальностей. 66
10.8. Выполнение предполетных обязанностей на борту воздушного судна. 66
10.9. Выполнение обязанностей в полете. 67
10.10. Перечень Приложений к главе 10. 69
Прил. 10-01 Приложение 10-02 «Распределение обязанностей бортпроводников на самолёте Боинг 737». 69
Прил. 10-02 Распределение обязанностей бортпроводников на ВС Боинг-737 300/400/500 и этапы работы при выполнении «Задания на полет». 70

 

Глава 11 ДОКУМЕНТАЦИЯ НА БОРТУ ВОЗДУШНОГО СУДНА
11.1. Перечень документации старшего бортпроводника при выполнении полета. 73
11.2. Перечень документации бортпроводника при выполнении полета. 73
11.3. Задание на полет авиационного отряда. 73
11.4. Перечень Приложений к главе 11. 74
Прил.  11.4-01 Задание бригаде бортпроводников. 75
Прил.  11.4-02 Ведомость передачи съемного оборудования ВС при смене экипажа или передаче, размене самолета. 77
Прил.  11.4-03 Информационный листок. 79
Прил.  11.4-04 Доклад      КВС перед рейсом.   79

 

Глава 12 СООБЩЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
12.1. Работа с сообщениями персонала по вопросам безопасности полёта и иными сообщениями. 80
12.2. Порядок эффективной связи между руководством и персоналом СБП. 80
12.3. Приложений к главе 12 нет. 80

 

Глава 13 ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ
13.1. Политика авиакомпании в области безопасности. 80
13.2. Обеспечение авиационной безопасности. 82
13.3. Предполетный (послеполетный) досмотр пассажирской кабины. 83
13.4. Обеспечение безопасности воздушного судна, находящегося на стоянке. 84
13.5. Ограничение доступа в пилотскую кабину. 85
13.6. Захват воздушного судна. 86
13.7. Взрывное устройство. 86
13.8. Заправка воздушного судна топливом (слив топлива) с пассажирами на борту. 88
13.9. Обстоятельства, влияющие на безопасность полета. 90
13.10. Обслуживание отдельных категорий пассажиров, требующих особого внимания. 90
13.11. Пожар, задымление. 96
13.12. Перечень Приложений к главе 13. 97
Прил. 13-01 Чек лист досмотра ВС в аэропортах Германии 97

 

Глава 14 ИНСТРУКЦИЯ ПО ДЕЙСТВИЯМ ПЕРСОНАЛА ПРИ НАРУШЕНИИ ПАССАЖИРАМИ ПРАВИЛ ПОВЕДЕНИЯ ВО ВРЕМЯ ПРЕДПОЛЁТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И НА БОРТУ ВС
14.1. Общие положения. 98
14.1.3. Политика авиакомпании в отношении недисциплинированных пассажиров 98
14.2 Действия персонала авиакомпании по пресечению нарушений пассажирами Правил поведения . 98
14.3. Действия персонала авиакомпании по пресечению нарушений пассажирами Правил поведения на борту воздушного судна в полете. 99
14.4. Действия персонала авиакомпании по пресечению нарушений пассажирами при следовании в аэропорт назначения или с промежуточный аэропорт. 99
14.5. При подходе ВС к аэропорту назначения. 100
14.6. При вынужденной посадке ВС по причине нарушения пассажиром «Правил поведения». 100
14.7. Политика в отношении недисциплинированных пассажиров. 100
14.8. Перечень Приложений к главе 14. 102
Прил. 14-01 Приложение 14-01 «Нормативные ссылки». 102
Прил. 14-02 Приложение 14-02 «Инструкция о порядке перевозки на ВС оружия, боеприпасов и патронов к нему, специальных средств, переданных пассажирами на период полета. 103
Прил. 14-03 рапорт об отказе пассажиру в перевозке по причине нарушения «Правил поведения пассажиров на борту воздушного судна ОАО «ДОНАВИА» 107
Прил. 14-04 Предупреждение о необходимости прекращения нарушения «Правил поведения пассажиров на борту воздушных судов» 108
Прил. 14-05 Рапорт о нарушении на борту ВС «Правил поведения пассажиров на борту воздушного судна ОАО «ДОНАВИА». 109
Глава 1 5 ИНСТРУКЦИЯ ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ КАБИННОГО ЭКИПАЖА С ЛЁТНЫМ ЭКИПАЖЕМ
15.1. Взаимодействие кабинного экипажа и летного в нормальных условиях полета. 110
15.2. Этапы и процедуры взаимодействия кабинного экипажа с летным экипажем. 110
15.3. Доступ в кабину летного экипажа. 111
15.4. Доклады летному экипажу после посадки пассажиров. 111
15.5. Доклады летному экипажу перед взлетом. 111
15.6. Выполнение полета. 112
15.7. Доклад летному экипажу перед началом снижения, после включения светового табло «ЗАСТЕГНУТЬ РЕМНИ» / «SEAT BELTS». 112
15.8. После посадки воздушного судна. 113
15.9. Ограничение доступа в кабину. 113
15.10. Послеполетный разбор. 114
15.11. Система связи между летным и кабинным экипажем на различных этапах полета. 114
15.12.  Приложений к главе 15 нет. 115

 

Глава 1 6 АВАРИЙНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КАБИННОГО ЭКИПАЖА С ЛЁТНЫМ ЭКИПАЖЕМ
16.1. Общие положения. 116
16.2. Действия экипажа при вынужденной подготовленной посадке. 116
16.3. Действия экипажа при выполнении вынужденной неподготовленной посадки. 117
16.4. Действия экипажа при внезапном развитии аварийной ситуации. 118
16.5. Процедуры взаимодействия при аварийном снижении (разгерметизация). 119
16.6. Использование специальной сигнализации при взаимодействии с кабинным экипажем. 119
16.7. Процедура доступа в кабину пилотов, оборудованную усиленной дверью, в штатных, нештатных и аварийных ситуациях. 119
16.8. Инструктаж на случай возникновения аварийной ситуации. 120
16.9. Нумерация аварийных выходов и мест бортпроводников. 120
16.10. Количественный состав кабинного экипажа. 120
16.11.  Приложений к главе 16 нет. 120

 

Глава 1 7 ПРОЦЕДУРЫ ПРЕДПОЛЁТНОЙ ПРОВЕРКИ ОБОРУДОВАНИЯ ПАССАЖИРСКОЙ КАБИНЫ ВОЗДУШНОГО СУДНА
17.1. Работа по листу контрольной проверки. 121
17.2. Проверка оборудования пассажирской кабины. 121
17.3. Бортовая медицинская аптечка 122
17.4. Перечень приложений к главе 17. 122
Прил. 17-01 «Аварийные процедуры и аварийно-спасательное оборудование самолёта Боинг 737». 123
Прил. 17-02 Листы контрольной проверки Боинг 737-500 (Checklists В-737-500)   150
Прил. 17-03 Листы контрольной проверки Боинг 737-400 (Checklists В-737-400)   159
Прил. 17-04 Размещение аварийно – спасательного оборудования на самолёте Боинг 737-400/500 171
Прил. 17-05 Перечень лекарственных препаратов, медикаментов и изделий медицинского назначения 176
Прил. 17-06 Аварийные процедуры и аварийно-спасательное оборудование самолёта А-319/320 176

 

Глава 1 8 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДВЕРЕЙ ВОЗДУШНОГО СУДНА
18.1. Открытие и закрытие дверей ВС. 178
18.2. Работа с основными и сервисными дверями в штатной ситуации. 178
18.3. Перечень приложений к главе 18. 178
Прил. 18-01   232
Прил. 18-02   233

 

Глава 1 9 ПРОВЕДЕНИЕ ПАССАЖИРСКОГО БРИФИНГА И ПОДГОТОВКА ПАССАЖИРСКОЙ КАБИНЫ К ВЗЛЁТУ И ПОСАДКЕ
19.1. Требования по проведению пассажирского брифинга. 179
19.2. Порядок демонстрации АСС. 181
19.3. Подготовка пассажирской кабины к взлету. 182
19.4. Электронные приборы на борту ВС. 183
19.5. Правило «стерильной кабины». 184
19.6. Местонахождение бортпроводников. 184
19.7. Ручная кладь на борту. 185
19.8. Табло «Fasten Seat Belt/No Smoking» («Застегните ремни/Не курить»). 185
19.9. Подготовка пассажирской кабины к посадке. 186
19.10. Приложений к главе 19 нет. 186

 

Глава 20 ПРОТИВОПОЖАРНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ВОЗДУШНЫХ СУДОВ
20.1. Системы обнаружения дыма в туалетных комнатах. 186
20.2. Средства для тушения пожара. 188
20.3. Оборудование для защиты органов дыхания. 190
20.4. Дополнительное оборудование. 198
20.5. Порядок действий при тушении пожара. 200
20.6. Особенности тушения некоторых видов пожаров. 201
20.7. Меры предосторожности по предупреждению возникновения пожара. 202
20.8.  Приложений к главе 20 нет. 203

 

Глава 21 КИСЛОРОДНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ВОЗДУШНЫХ СУДОВ
21.1. Переносное кислородное оборудование. 203
21.2. Стационарная кислородная система кабины пилотов. 205
21.3. Стационарная кислородная система пассажирской кабины. 207
21.4. Падение давления в кабине. 208
21.5. Приложений к главе 21 нет. 209

 

Глава 22 СРЕДСТВА СПАСЕНИЯ И ВЫЖИВАНИЯ
22.1. Плавательные средства. 210
22.2. Сигнальные средства. 216
22.3. Средства радиосвязи. 217
22.4.  Приложений к главе 22 нет. 219

 

Глава 23 АВАРИЙНАЯ ПОСАДКА И ЭВАКУАЦИЯ ПАССАЖИРОВ
23.1. Эвакуация. 219
23.2. Команды командира корабля. 220
23.3. Контролируемое покидание самолета. 222
23.4. Проведение эвакуации. 222
23.5. Подготовленная аварийная посадка на сушу и воду. 223
23.6. Порядок действий при подготовке пассажирской кабины к аварийной посадке. 225
23.7. Защитная поза. 227
23.8. Дополнительное оборудование при проведении эвакуации. 228
23.9. Обязанности членов летного экипажа при проведении эвакуации. 228
23.10. Приложений к главе 23 нет. 228

 

Глава 24 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫЖИВАНИЮ ПОСЛЕ ПОСАДКИ В БЕЗЛЮДНОЙ МЕСТНОСТИ
24.1. Общие сведения. 229
24.2. Запас воды. 230
24.3. Опасности. 230
24.4. Защита глаз. 231
24.5. Выживание после посадки на воду. 231
24.6. Приложений к главе 24 нет. 232

 

Глава 25 ОПАСНЫЕ ГРУЗЫ
25.1. Классификация опасных грузов. 233
25.2. Общие требования к перевозке. 234
25.3. Требования по приему, маркировке, обслуживанию, и размещению опасных грузов. 234
25.4. Опасные грузы, находящиеся в грузовых отделениях. 235
25.5. Послеполетное обслуживание. 236
25.6. Инструкция о порядке действий в аварийной обстановке в случае инцидентов, связанных с опасными грузами, на воздушных судах. 236
25.7. Перечень приложений к главе 25. 237
Прил. 25-01 ТАБЛИЦА 2.3.А Положения, касающиеся опасных грузов, перевозимых пассажирами и членами экипажа 237

 

Глава 26 ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР И УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ ЭКИПАЖА ( HF & CRM )
26.1. Человеческий фактор и безопасность. 239
26.2. Понятие CRM. 240
26.3.  Приложений к главе 26 нет. 240
Глава 27 АВИАЦИОННАЯ МЕДИЦИНА
27.1. Оказание первой помощи на борту воздушного судна. 240
27.2. Комплекс сердечно-легочной реанимации. 242
27.3. Обморок. 245
27.4. Кома. 246
27.5. Первая помощь и действия бортпроводников при алкогольной коме. 247
27.6. Первая помощь и действия бортпроводников в случаях наркотической комы. 248
27.7. Диабетическая кома. 248
27.8. Первая помощь и действия бортпроводников в случаях опасных для жизни кровотечений. 249
27.9. Первая помощь и действия бортпроводников в случаях ранения грудной клетки. 253
27.10. Первая помощь и действия бортпроводников в случаях ранения живота. 254
27.11 Ожоги. 255
27.12. Роды. 256
27.13. Инфекционные заболевания. 259
27.14. Перечень приложений к главе 27 нет. 261
  Перечень держателей Руководства 262
  Перечень действующих страниц 263

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Введение.

1.1.1.  Настоящее Руководство по организации работы бортпроводников авиакомпании ОАО «ДОНАВИА» (в дальнейшем Руководство) разработано с учетом требований раздела 5 стандартов IOSA (Cabin Operations (CAB), отраслевых стандартов и является основным документом, регламентирующим деятельность бортпроводников в целом. Для использования в повседневной работе оформляется рабочий экземпляр Руководства, который содержит необходимые положения и требования основного Руководства.

1.1.2. Руководство и приложения (практическое руководство) к нему издаются на русском языке. Специальные термины и определения в соответствии с международными требованиями дублируются на двух языках: русском и английском.

1.1.3.   Руководство утверждается генеральным директором. После утверждения Руководство подлежит экспертизе и одобрению, уполномоченным органом государственного регулирования РФ в области ГА.

1.1.4.   Руководство является нормативным документом и подлежит выполнению всем персоналом службы бортпроводников и летным составом в части его касающейся.

1.1.5.  Руководство предназначено для организации практической работы по обслуживанию пассажиров на борту воздушного судна, а также для теоретической наземной подготовки бортпроводников авиакомпании. Кроме того, в Руководстве отражены требования к внешнему виду, поведению бортпроводника и изложен ряд практических рекомендаций.

1.1.6.   Руководство находится  на борту ВС в месте свободного доступа к нему всех членов кабинного экипажа во время выполнения полета.

1.1.7.  Каждый работник службы бортпроводников, являющийся членом кабинного экипажа, обеспечен экземпляром Руководства на электронном носителе.

1.2. Термины, определения и аббревиатуры.

1.2.1. В настоящем Руководстве используются стандартные термины, определения и аббревиатуры в соответствии с внутренним стандартом авиакомпании СМК. Кроме того, в Руководстве использованы термины и определения, значение которых представлено ниже:

Бортпроводник- работник ГА, имеющий действующее «Свидетельство бортпроводника ГА», , во время полета являющийся членом кабинного экипажа, ответственным за проведение мероприятий по обеспечению безопасности пассажиров, а также за выполнение сервисных процедур согласно стандартам авиакомпании.

Бортпроводник-инструктор (или командное лицо, имеющее инструкторский допуск по специальности) - работник ГА, имеющий квалификационную отметку инструктора, прошедший соответствующее обучение и проверку на допуск к инструкторской работе.

Бортпроводник-стажер - лицо, включенное в «Задание на полет» кабинного экипажа для прохождения тренировки в рейсовых условиях на ВС соответствующего типа, осуществляющее функции под контролем бортпроводника-инструктора.

Годность к летной работе -  совокупность признаков, определяющая готовность члена кабинного экипажа к выполнению летной работы в данный период времени на конкретном типе ВС.

«Задание бригаде бортпроводников - документ установленной формы, содержащий необходимые сведения о кабинном экипаже и определяющий цель полета

Кабинный экипажчлены экипажа, которые в интересах безопасности полета выполняют обязанности, поручаемые им эксплуатантом или командиром ВС, но которые не являются членами летного экипажа.

Классы квалификации бортпроводников -  установленное в соответствии с действующим законодательством разделение бортпроводников по уровню квалификации

Летная деятельность - комплексная характеристика профессиональной деятельности бортпроводника, включающая в себя летную работу, а также профессиональную учебу (в том числе – первоначальное обучение), тренажерную подготовку, все виды предварительной и предполетной подготовки и послеполетные мероприятия.

Летная работа - комплекс работ и действий, выполняемых летным персоналом при выполнении полетов.

Лист оценок - документ установленного образца, удостоверяющий уровень знаний бортпроводника в баллах по необходимым дисциплинам и качество навыков по разработанным технологиям, и содержащий общий вывод о соответствии требованиям, предъявляемым к членам кабинного экипажа ОАО «ДОНАВИА».

Международный полет - полет воздушного судна в воздушном пространстве более чем одного государства.

Полет ВС - промежуток времени, в течение которого самолет находится в воздухе с момента взлета до момента посадки.

Полетное время -  общее время с момента начала движения ВС за счет собственной тяги с целью взлета до момента его остановки по окончании полета.

Послеполетная работа -  работа, выполняемая членами кабинного экипажа с момента выключения двигателей ВС до завершения всех операций, связанных с выполнением задания на полет.

Предварительная подготовка - основной вид подготовки членов кабинного экипажа ВС к выполнению служебных обязанностей в рейсе, в процессе которой проводятся изучение материалов, подготовка документов, отработка действий и контроль готовности бортпроводников.

Предполетная подготовка - этап подготовки кабинного экипажа ВС к выполнению рейса с момента начала предполетного разбора (брифинга) кабинного экипажа до момента запуска двигателей ВС с целью совершения полета.

Проверяющий - лицо, уполномоченное для проведения проверки практической работы, тренировки члена кабинного экипажа или инспекционной проверки в рейсовых условиях.

Продолжительность выполнения задания на полет -  время от начала предполетной подготовки до завершения послеполетных работ, обусловленное нормативами рабочего времени, принятыми в Авиакомпании.

Профессиональная подготовка - процесс приобретения, закрепления и совершенствования знаний, навыков и умений с целью выполнения обязанностей бортпроводника на ВС.

Разбор полетов на борту ВС - анализ качества выполнения задания на полет каждым членом кабинного экипажа, проводимый старшим бортпроводником или проверяющим с целью совершенствования профессиональной подготовленности, предупреждения отклонений в работе бортпроводников и устранения выявленных недостатков.

Рейс - полет воздушного судна (по расписанию или вне расписания), выполняемый в одном направлении от аэропорта (пункта) отправления до аэропорта (пункта) назначения, может иметь несколько взлетов и посадок (полетов).

Резервный СБ - член кабинного экипажа, имеющий наибольший стаж работы на данном типе ВС и в авиакомпании, принимающий на себя функции по управлению членами кабинного экипажа в случае неспособности СБ выполнять свои обязанности.

 «Свидетельство бортпроводника ГА» -  документ, официально подтверждающий квалификационный уровень бортпроводника, его права и обязанности.

Срок действия «Свидетельства бортпроводника ГА» (квалификационной отметки)-  отрезок времени, в течение которого гарантируется сохранение бортпроводником требуемых профессиональных знаний, навыков, умений и других свойств (качеств).

Старший бортпроводник (СБ) -  лицо, имеющее действующее «Свидетельство бортпроводника ГА», отвечающее квалификационным требованиям в соответствии с РПП ОАО «ДОНАВИА" и включенное в «Задание на полет» в качестве СБ.

Экзамен (проверка) - процесс сопоставления результатов выполнения работы со стандартом.

Экипаж ВС - состав лиц, которым в установленном порядке поручено выполнение определенных обязанностей по летной и технической эксплуатации ВС, а также по обслуживанию находящихся на нем пассажиров при выполнении задания на полёт

1.2.2. В настоящем Руководстве используются следующие аббревиатуры:


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2019-04-21; Просмотров: 791; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.058 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь