Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Описание целей функциональных подсистем организации
Это те направления жизнедеятельности организации, в которых она обычно устанавливает цели. 1. Прибыльность. Может выражаться в различных показателях, таких как: объем прибыли, размер выплат дивидендов на акцию, отношение прибыли к объему продаж и т.д. В этой области цели могут описываться такими конкретными и специфическими выражениями, «увеличить прибыль до одного миллиона долларов в течение следующего года». 2. Рынки. Является одним из самых важных показателей работы организации. Обычно выражается таким показателем как: доля рынка. В качестве иллюстрации можно привести такие маркетинговые цели, как «увеличить долю рынка до 25% в течение 3-х лет», «продать 200 тыс. единиц товара в течение следующего года». 3. Производительность (эффективность). Может быть выражена отношением входа к выходу (например, «увеличить количество единиц продукции до «Х» на одного рабочего за 8 – часовой рабочий день». Эти цели можно также выразить в виде издержек на единицу продукции. 4. Продукция. Кроме показателей объема продаж или прибыльности по отношению к изделию или ассортименту изделий, продукция может быть отражена, например, в таких целях, как «ввести такое-то изделие в ассортимент товаров в течение 2-лет» или «снять с производства такие-то изделия к концу следующего года». 5. Финансовые ресурсы. Цели в отношении них могут быть выражены различными способами в зависимости от компании, например, структурой капитала, новыми выпусками обычных акций, движением денежной наличности, оборотным капиталом, выплатой дивидендов. В качестве иллюстрации можно привести такую цель, как «увеличить оборотный капитал до 8 млн. долл. в течение трех лет». 6. Производственные мощности, здания и сооружения. Их можно описать с помощью таких показателей, как квадратные метры, постоянные затраты, единицы продукции и многие другие измеряемые величины. Цель может быть такая: «увеличить производственную мощность до N млн. единиц продукции в месяц в течение двух лет». 7. Исследования и внедрения новшеств могут быть выражены в денежных единицах и других показателях, например, «разработать двигатель в диапазоне цен (указать) с коэффициентом выбросов менее 10% в течение двух лет при издержках, не превышающих 150 тыс. дол». 8. Организация – изменения в структуре или деятельности – может выражаться любым количеством целей, таких как «разработать и внедрить матричную организационную структуру в течение двух лет», или «создать региональное бюро на юге страны к концу следующего года». 9. Человеческие ресурсы. Могут быть количественно выражены в виде показателей невыходов на работу, опозданий, количества жалоб, часов профессионального обучения, например «осуществить 20 – часовую программу подготовки руководящих кадров без отрыва от производства для 120 руководителей низшего звена к концу года при издержках, не превышающих 200 долл. на одного обучающегося». 10. Социальная ответственность. Может быть выражена целями в форме стажа работы, видов деятельности, финансовых взносах. Примером может служить цель: «принять на работу 50 инвалидов в течение следующих 2-х лет». Построение графа-дерево целей. Количество и разнообразие целей и задач организации настолько велики, что без комплексного подхода к определению их состава не может обойтись ни одна компания. В качестве удобного и апробированного на практике инструмента можно использовать построение целевой модели в виде древовидного графа – дерева целей. _______________________________________________________________ Дерево целей – это инструмент для комплексного подхода к определению перечня целей организации и установления взаимосвязи между ними. Представляет собой упорядоченную иерархию целей, где цели более низкого уровня подчинены и служат для достижения целей более высокого уровня. ____________________________________________________________________ |
Последнее изменение этой страницы: 2019-04-21; Просмотров: 305; Нарушение авторского права страницы