СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА В СИСТЕМЕ НАУЧНОГО ЗНАНИЯ

Социальная работа довольно молодая отрасль знания. В каче­стве области научного знания социальная работа сложилась лишь в первой половине XX столетия. Ее отличительной чертой являет­ся то, что она получила свое собственное развитие поело призна­ния социальной работы как профессии.

Теория социальной работы создавалась как результат осмысле­ния и анализа потребности общества в оказании социальных услуг людям, находящимся в сложных жизненных ситуациях. В Европе в период становления социальной помощи как профессиональной деятельности (конец XIX — начало XX в.) появляются первые на­учно-практические исследования, связанные с изучением практи­ки помощи нуждающимся как общественного феномена.

За небольшой период истории своего развития как научной области уже накоплен достаточно большой теоретический объем знаний как в зарубежной (М.Ричмонд, М.Вебер, Г.Хамильтон, Дж.Таффт, Дж. Адаме, Н.Луман), так и отечественной литературе (Е.И.Холостова, М.В.Фирсов, П.Д.Павленок, В.И.Курбатов, В.Н.Келасьев, В.И.Жуков, Н.Б.Басов и др.).

Тематика исследований в области социальной работы доста­точно широка и определяется рамками системы «человек — соци-(1льная среда». В число ее проблем входят специфические иссле­дования, связанные с соотношением социальной работы и соци­альной политики, а также с ответственностью общества за адек­ватное развитие личности.

В широком плане теория социальной работы представляет со-5ой систему взглядов и представлений, возникающих на базе ана­лиза деятельности социальных служб и органов социальной защи­ты и помощи населению.

Общепризнанным является представление теории социальной работы как сферы человеческой деятельности, функция кото­рой состоит в разработке и систематизации объективных знаний об определенной действительности — социальной сфере и специфической социальной деятельности (профессио­нальная и общественная деятельность, направленная на решение социальных проблем) [4. — С. 18].

Теория социальной работы как науки изучает закономерности и принципы зарождения, развития и регулирования конкретных социальных процессов и явлений. Структура социальной работы как науки включает в себя следующие компоненты:

· информационный — теория социальной работы содержит сведения о реально происходящих социальных процессах;

· объяснительный — наука призвана описывать процессы и явления;

· эвристический — научная теория описывает действительность;

· практический — она порождается потребностями практики, развивается на се основе;

· прогностический — научная теория выявляет тенденции, предсказывая направленность развития социальных про­цессов, объектов социальной работы и обеспечивая упреж­дающее воздействие на развитие социальных явлений и процессов [8. — С. 24}.

В зависимости от ориентации в решении практических задач научные знания могут быть условно разделены на фундаменталь­ные и прикладные науки. Задачей фундаментальных наук являет­ся познание законов, действующих в природе, обществе, безотно­сительно к возможности их практического использования. При­кладные науки ориентированы на решение проблем социальной действительности.

С этих позиций социальная работа относится к группе при­кладных наук, так как получаемые в ней результаты используют­ся для решения практических проблем, которые возникают в по­вседневной жизни людей.

К теоретическим задачам социальной работы как прикладной науки относят:

• разработку эффективных методов диагностики социальных проблем;

• обоснование и внедрение моделей гуманизированной социальной среды в осуществление различных процедур экспертизы и соци­ального контроля;

• проектирование организационных структур социальной
работы;

и обобщение и анализ существующих форм и методов со­циальной работы и т. д.

По своему содержанию социальную работу можно отнести к общественным наукам. В качестве общественной науки она каса­ется повседневной жизни людей, исследование которой становит­ся важным источником получения научных данных. Мониторинг социальной работы как специфического гуманитарного институ­та позволяет обеспечить целостность и разносторонность научно­го сопровождения этой деятельности,

По своей природе социальная работа представляет собой ин-тегративную науку, которая тесно связана с ведущими гуманитар­ными науками, такими, как социология, психология, правоведе­ние, педагогика, медицина. С социологией ее связывает исследо­вание конкретных социальных процессов и явлений, порождае­мых межличностными отношениями и жизнедеятельностью сооб­ществ, социальных групп. Однако она фокусирует свое внимание на проблемы людей, попавших в трудную жизненную ситуацию и нуждающихся в социальной поддержке или защите. Она имеет общие границы в исследовании проблем человека с социальной философией, антропологией, социальной психологией, политоло­гией и рядом других общественных наук.

Характер проблем социальной работы требует их философского осмысления, философия выступает методологической основой социальной работы, так как определяет общие принципы и подходы к пониманию возникающих в обществе социальных проблем. Большое значение для понимания проблем социальной работы имеет социальная философия. Для социальной работы актуальны в связи практически со всеми областями общественного знания.

В социальной работе не существует единой теории. Как область научного знания социальная работа представлена разнооб­разными общественными, социальными научными школами, в рамках которых формируются исследовательские традиции.

Многогранность личностных и социальных проблем обуслов­ливает интегративность теории социальной работы, которая не может опираться на какую-либо модель практики. Например, для научного обоснования социальной защиты населения использу­ются различные философские, социологические, экономические, медицинские подходы.

В социальной работе как науке выделяют две части: теорети­ко-методологическую (объект, предмет, категориальный аппарат науки, методология) и прикладную (научное обеспечение реше­ния практических социальных задач).

Методология — это система принципов и способов организа­ции и построения теоретической и практической деятельности, а также учение об этой системе.

Методологический анализ в науке предполагает выделение объекта и предмета науки, определение общих закономерностей и понятийно-категориального аппарата, методов и принципов организации исследований. Объект и предмет науки определяют границы изучаемых явлений, место конкретной науки в системе других наук.

Под объектом той или иной науки понимается та сторона ре­альности (природная и социальная), на изучение которой данная наука направлена. Любая наука ограничена в своем подходе к объекту той традицией, в которой она формировалась, и тем по­нятийным языком, который в нем сложился. Поэтому от объекта науки отличают предмет — изучение явления под определенным утлом зрения. Определение предмета науки зависит от уровня достигнутых в этой области знаний, развития социальной практи­ки [3. — С. 130].

Объектом социальной работы как научного знания является процесс помощи и взаимопомощи в системе социокультурных и психосоциальных взаимодействий и отношений,

Предметен социальной работы как самостоятельной науки являются закономерности, обусловливающие характер и направ­ленность социальных процессов в обществе, которые имеют не­посредственное отношение к жизнедеятельности личности или социальных групп.

В теории социальной работы представлено описание различ­ных социальных явлений, что дает возможность для их типиза­ции, выявления различных закономерностей.

Закономерности — это связи явлений, действие которых про­является в виде тенденций, определяющих основную линию раз­вития той или иной сферы деятельности. Важной задачей иссле­дователей является обобщение выявленных закономерностей и их экспериментальное подтверждение, Это становится базой для теоретических концепций.

В теории социальной работы закономерности как прочные, объективно обусловленные связи между сущностями явлений и процессов разделяются на следующие группы:

• закономерности функциетшрования и развития субъекта социальной работы;

• закономерности, характеризующие связь между субъектом и объектом социальной деятельности.

Эти наиболее общие закономерности проявляются в более конкретных связях;

» взаимосвязи социальной политики и социальной работы в обществе;

• обусловленности содержания, форм и методов социальной работы конкретными обстоятельствами жизнедеятельности различных групп, общностей, индивидов;

• решении социальных проблем через личностные проблемы [4].

Действительно, содержание социальной работы носит социаль­но-детерминированный характер. Многие страны сегодня идут по пути создания максимально благоприятных условия для социаль­ного развития общества за счет дсятельностного участия граждан, социальных групп и специализированных социальных служб для достижения благополучия в обществе в целом и благосостояния каждого человека в отдельности. Социальная помощь предостав­ляется не только социально-уязвимым группам, но направлена на удовлетворение базовых потребностей населения на уровне по­вседневной жизни.

Существенные связи между субъектом и объектом социальной деятельности можно наглядно представить на основе анализа практики индивидуальной помощи клиентам. Качество социально­го взаимодействия между клиентом и социальным работником определяется; заинтересованностью клиента в изменении своего положения; наличием у социального работника ресурсов, соответ­ствующих проблеме клиента; взаимной ответственностью клиен­та и социального работника при формировании программы изме­нений. Формирование индивида происходит по «социальной про­грамме» под воздействием общественной среды при выделяющей роли активности личности в собственном развитии 1?. — С. 46],

Чем глубже специалист осознает и учитывает существующие закономерности в практической деятельности, тем выше эффек­тивность его деятельности. Закономерности, объективно существующие в реальной действительности, могут отличаться от тех закономерностей, которые утверждаются наукой. Это связано с тем, что социальная работа как научная дисциплина находится в стадии своего становления, развития и совершенствования поня­тийного аппарата, углубления методов познания реальных соци­альных явлений и процессов,

В настоящее время представления о закономерностях социаль­ной деятельности значительно расширяются за счет прогности­ческой деятельности. Социальный прогноз связывается с профи­лактической социальной работой.

Основополагающими правилами практической деятельности выступают принципы социальной работы. Они отражают струк­турные элементы ее научной теории. Через применение принци­пов осуществляется непосредственное соотнесение теоретичес­ких положений, воплощенных в закономерностях, с практикой социальной работы.

Выделяются следующие группы принципов социальной работы.

Общефилософские принципы, лежащие в основе всех наук об обществе и человеке: принципы детерминизма, единства деятель­ности, сознания и развития, принцип историзма.

Социально-политические принципы отражают зависимость содержания социальной работы от социальной политики государ­ства {единство государственного подхода в сочетании с регио­нальными особенностями социальной работы): учет конкретных условий жизнедеятельности групп при выборе методов социаль­ной работы, принцип универсальности, профилактической на­правленности, принцип максимизации социальных ресурсов.

Организационные принципы, фиксирующие многообразие функциональных и иерархических связей в системе социальных отношений: принцип единства прав и обязанностей, полномочий и ответственности специалиста, контроля и проверки реализации управленческих решений, компетентности кадровою состав соци­альных служб.

Специфические принципы, определяющие требования к профес­сиональной деятельности в сфере оказания социальных услуг: гуманизма, справедливости, гармонизации общественных, групповых и личных интересов, конфиденциальности, толерантности и др.

Для выявления специфики социальной работы как синтеза научного и практического знания рассмотрим значение некото­рых принципов более подробно.

Принцип детерминизма показывает причинную обусловленность социальных явлений комплексом политических, экономических, демографических, этнических, культурно-исторических и других факторов, которые определяют состояние общества, дина­мику развития общественных отношений.

Принцип неразрывной связи индивида с социальной средой формирует определенные подходы к клиенту и его запросам, ус­танавливая границы восприятия проблемы, для определения тех­нологии помощи.

Принцип универсальности требует при оказании социальной помощи исключить любые формы дискриминации (расовой, воз­растной, религиозной, политической).

Принцип профилактической направленности предполагает при­нятие мер по превенции возникающих социальных проблем.

Принцип максимизации социальных ресурсов исходит из пони­мания того, что каждая социальная система выделяет минимум средств на оказание помощи своему населению.

Социальные работники обязаны прилагать усилия для привле­чения дополнительных возможностей за счет ресурсов доброволь­ческих, благотворительных учреждений, групп взаимопомощи при оказании помощи клиентам.

Принцип клиентоцентризма означает признание приоритета прав клиента во всех случаях, где это не противоречит правам и интересам других людей. В рамках этого же принципа можно рассматривать суверенность и автономность клиента, который вправе принимать или не принимать помощь социальных работ­ников, а также имеет право оградить свою личную жизнь от по­стороннего вмешательства в той мере, в какой оно не наносит ущерба правам и интересам других лиц.

Принцип опоры на собственные силы подчеркивает активную позицию клиента в разрешении собственных проблем (речь идет о клиентах, достаточно дееспособных с точки зрения своих интел­лектуальных, психических и физических ресурсов). Социальный работник должен консультировать клиента в выборе стратегии выхода из кризиса, оказывая ему психологическую помощь, по­буждая к самопомощи, способствуя объединению людей со сход­ными проблемами для совместного преодоления трудностей.

Принцип конфиденциальности предусматривает неразглашение личной информации о клиентах, исключая случаи, предусмот­ренные законом и связанные с возможностью насилия, нанесе­ния ущерба какому-либо лицу.

Принцип толерантности обусловлен тем, что социальная ра­бота ведется с самыми различными категориями клиентов. Про­фессиональная толерантность специалиста по социальной работе означает признание закономерности разнообразия клиентов и терпимости к проявлению этого разнообразия [5],

За рубежом принципы социальной работы отражают научные школы социальной работы, которые в результате исторического развития стали едиными принципами в подходах к теории и прак­тике. Их различия свидетельствуют о многообразии форм иссле­довательской практики, исторически сложившихся научных под­ходах к анализу реальной действительности. Например, ситуатив­ная теория социальной работы основывается на концепции пове­дения, которое рассматривается в качестве функции ситуации. Ситуация реализуется через персональное развитие. Данный принцип объясняет такие ситуации как индивидуальные, семей­ные групповые кризисы и конфликты. Теория ролей исходит из детерминированности поведения клиентов статусом, их позицией в межличностных отношениях. Принцип ролевой дополнительности определяет модели помощи и поддержки клиентам в пределах изменения социально-ролевого репертуара.

Практика взаимодействия с клиентами позволила выработать операциональные принципы, которые сегодня рассматриваются как аксиологические:

— клиент всему начало;

~ начало контакта с клиентом — начало лечения, причем про­цесс «лечения» или поддержки может иметь различные формы: обучение, адаптация, расширение социальной компетентности [6, 7].

Междисциплинарный характер социальной работы находит свое выражение в ее понятийно-категориальном аппарате — со­вокупности понятий, с помощью которых появляется возмож­ность в обобщенной форме отразить и выразить явления, прису­щие социальной работе, а также связи между ними путем фикса­ции их существенных свойств и признаков.

Развитие понятийного (категориального) аппарата социальной работы происходит на двух уровнях: эмпирическом и теоретичес­ком. Практический опыт социальной работы формирует поле те­оретических категорий и понятий через интеграцию историко-логического анализа и операциональной обработки первичных практических понятий. Категории как структурообразующие эле­менты любой науки представляют наиболее общие фундаменталь­ные понятия, отражающие существенные связи и отношения. Понятия, характерные для тех или иных дисциплин, приобретают в социальной работе новое звучание и понимание. Основание для переосмысления понятий и придания им новых смыслов дают практика оказания социальной помощи, идеология и ценности профессиональной работы. Так, понятие «клиент» в теории соци­альной работы выступает как синтез представлений о личности и ее жизненном сценарии. В связи с этим содержание понятия «клиент» видоизменяется и определяется расширением сфер практики, претерпевая так называемое культурно-историческое изменение. Сегодня клиент — это любой субъект (индивид, группа, сообщество), имеющий проблемы. Типология клиентов связана со спецификой запроса субъекта и видом помощи, кото­рая оказывается ему социальным работником. А понятие «соци­альная сеть» стало одной из базовых категорий современной социальной работы, оно обозначает социальное пространство, в котором выделены основные социальные инструменты, с помощью которых обеспечивается жизнь конкретно-истори­ческого субъекта: семья, система образования, здравоохране­ния, социальное обеспечение.

Анализ различных подходов к выделению групп понятий дока­зывает, что в основу классификаций положен междисциплинарный подход, когда заимствованные понятия из других наук, таких, как социология, социальная философия, медицина, психология, в сово­купности с терминами социальной работы образуют понятийные кластеры, которые включают в себя следующие группы категорий;

• категории, не являющиеся специфическими для теории социальной работы, которые широко используются другими науками: «социализация», «социальное», «социальные отношения» и др.;

и категории, являющиеся собственно понятиями социаль­ной работы: «социальные сети», «социальная биогра­фия», «социальное обслуживание» и т.д.;

• категории социальной работы, используемые и другими отраслями знаний: «социальная реабилитация», «психосоциальная работа», «социальная диагностика» и т.д.

В понятийном поле отражаются опыт исследования и практика социальной работы, что обусловливает размытость границ между категориями. Например, очень часто такие понятия, как «теория социальной работы», «парадигма социальной работы», «концепция социальной работы», исследователями употребляют­ся как идентичные, несмотря на их различную интерпретацию.

Таким образом, категории социальной работы весьма специ­фичны, многоаспектны и неоднозначно трактуются различными отраслями научного знания. В качестве постоянных категорий выступают понятия, имеющие отношение к человеку и общности, заимствованные, например, из философии, социологии, психоло­гии, педагогики и других наук, из которых был сформирован по­нятийный аппарат социальной работы. Выступая в качестве уни­версальных постоянных, они выполняют роль организующих структур языкового пространства социальной работы.

Социальная работа как профессиональная деятельность отра­жает многообразные связи и явления окружающего мира, посто­янно расширяет и обогащает свой научный язык новыми поняти­ями. Как научная теория социальная работа находится в стадии становления и оформления научного аппарата. На него влияют и процессы адаптации зарубежного опыта в расширении профессио­нального языка. Необходимо иметь в виду, что новые понятия возникают только в рамках определенных научных концепций, выполняя объяснительную функцию для практики социальной работы, чтобы избежать употребления обыденных понятий, сни­жающих научный статус социальной работы.

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться: