Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ УРОВЕНЬ КУЛЬТУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАЦИЕНТОВ СЛЕДУЮЩИМИ МЕДРАБОТНИКАМИ:
В КАКОЙ СТЕПЕНИ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ ВРАЧАМ? 1) Полностью доверяю 2) Скорее доверяю, чем нет 3) Скорее не доверяю, чем доверяю 4) Совсем не доверяю 5) Затрудняюсь ответить
ПОДПИСЫВАЛИ ЛИ ВЫ В ПОЛИКЛИНИКИ ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ? 1) Да 2) Нет 3) Затрудняюсь ответить ХОРОШО ЛИ ВЫ ПОНЯЛИ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ВАМ СООБЩИЛИ В ИНФОРМИРОВАННОМ ДОБРОВОЛЬНОМ СОГЛАСИИ? 1) Да 2) Частично 3) Нет 4) Затрудняюсь ответить Со стороны медицинской организации кем было подписано ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ? 1) Регистратором 2) Медицинской сестрой 3) Врачом 4) Затрудняюсь ответить 26. КАКИЕ НЕДОСТАТКИ ВЫ ЗАМЕЧАЛИ В РАБОТЕ КАБИНЕТОВ ЛЕЧЕБНЫХ ПРОЦЕДУР, ДИАГНОСТИКИ, ПРИ СДАЧЕ АНАЛИЗОВ? 1) Никаких 2) Отсутствие всех или некоторых из них в помещении поликлиники 3) Неудобный график работы 4) Большие очереди 5) Частое отсутствие нужных препаратов, отсутствие оборудования 6) Невнимательное, недоброе отношение медперсонала 7) Утеря результатов анализов, диагностики, направлений и т.п. 8) Другие (какие? ) ______________________________________ 9) Затрудняюсь ответить
27. ДОСТАТОЧНО ЛИ БЫСТРО В ВАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ ВЫДАЮТСЯ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ, ДИАГНОСТИКИ? 1) Да, очень быстро 2) Не очень быстро 3) Недолго 4) Вообще не выдаются 5) Затрудняюсь ответить
28. КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ УРОВЕНЬ СПРАВОЧНОЙ НАГЛЯДНОЙ ИНФОРМАЦИИ В ПОЛИКЛИНИКЕ (СТЕНДЫ, ПЛАКАТЫ, ЛИСТОВКИ И Т.Д.)? 1) Ее нет 2) Уровень низкий 3) Уровень средний 4) Уровень высокий 5) Затрудняюсь ответить
КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ В ПОЛИКЛИНИКЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ БЕЗ ТРУДА (В РЕГИСТРАТУРЕ ИЛИ в интернете)?
30. А КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, НА ВАШ ВЗГЛЯД, ДОЛЖНА БЫТЬ ЛЕГКО ДОСТУПНОЙ ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ПОЛИКЛИНИКИ (Запишите номера подсказок из предыдущего вопроса или впишите свой ответ) _________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Как вы оцените сайт медицинской организации? 1) Сайт отсутствует 2) Уровень низкий 3) Уровень средний 4) Уровень высокий 5) Затрудняюсь ответить 32. А КАКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, НА ВАШ ВЗГЛЯД, ДОЛЖНА БЫТЬ ЛЕГКО ДОСТУПНОЙ на сайте медицинской организации (Запишите номера подсказок из вопроса 29 или впишите свой ответ) _________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ О КАКИХ ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ НИЖЕ ПРАВ ЗАСТРАХОВАННЫХ И ПРАВ ПАЦИЕНТОВ ВЫ ДО СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ НИЧЕГО НЕ ЗНАЛИ? 1) Право на полную информацию о своем здоровье 2) Право на полную информацию о ходе лечения 3) Право на получение необходимого объема медицинской помощи бесплатно 4) Право на получение консультаций врачей-специалистов 5) Право на получение медицинских услуг от скорой помощи без страхового полиса 6) Право на полноценное обезболивание 7) Право на защиту врачебной тайны 8) Право на возмещение вреда при некачественной помощи 9) право на бесплатное пребывание и питание в больнице с ребенком до 4-х лет включительно 10) Затрудняюсь ответить
|
Последнее изменение этой страницы: 2019-06-08; Просмотров: 228; Нарушение авторского права страницы