ЕСЛИ ВЫ ВЫЗЫВАЕТЕ ВРАЧА ИЗ ПОЛИКЛИНИКИ НА ДОМ, КАК СВОЕВРЕМЕННО ОН ПРИХОДИТ?

1) Не вызывали

2) Врач приходит почти всегда своевременно

3) Иногда врача приходится ждать очень долго

4) Практически всегда врач приходит с опозданием

5) Затрудняюсь ответить

 

14. УДОБНЫ ЛИ ДЛЯ ВАС ЧАСЫ ПРИЕМА (РАБОТЫ):

 

	Да	Не всегда	Нет	Затрудняюсь ответить
1) Участкового терапевта
2) Узких специалистов
3) Процедурных кабинетов

СОВПАДАЕТ ЛИ ВРЕМЯ ПРИЕМА ВРАЧАМИ С ТЕМ ВРЕМЕНЕМ, НА КОТОРОЕ ВЫ ЗАПИСЫВАЕТЕСЬ?

1) Да, практически всегда совпадает

2) Иногда совпадает, иногда нет

3) Очень редко совпадает или никогда не совпадает

4) Затрудняюсь ответить

 

ЕСЛИ ВРЕМЯ ПРИЕМА НЕ СОВПАДАЕТ С ЗАПИСЬЮ, КАК ДОЛГО ВАМ ПРИХОДИТСЯ ОЖИДАТЬ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ?

1) Как правило, долго

2) Как правило, недолго

3) Затрудняюсь ответить

 

ОРГАНИЗОВАН ЛИ В ВАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ ПРИЕМ ПАЦИЕНТОВ ВРАЧАМИ РАЗНЫХ СПЕЦИАЛЬНОСТЕЙ?

1) Да, в нашей поликлинике принимают врачи практически всех специальностей

2) В нашей поликлинике не ведут прием врачи некоторых специальностей

3) В нашей поликлинике не организован прием врачами многих специальностей

4) Затрудняюсь ответить

УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ ОБЫЧНО ТЕМИ ОБЪЯСНЕНИЯМИ ПО ПОВОДУ СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ, КОТОРЫЕ ПОЛУЧАЕТЕ ОТ ВРАЧЕЙ, ПОСЛЕ БЕСЕДЫ С НИМИ?

1) Да, полностью удовлетворены

2) Скорее удовлетворены, чем нет

3) Скорее не удовлетворены, чем да

4) Нет, совсем не удовлетворены

5) Затрудняюсь ответить

КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, ОБЕСПЕЧЕНА ЛИ ПОЛИКЛИНИКА НУЖНЫМИ СПЕЦИАЛИСТАМИ?

1) да, обеспечена полностью

2) обеспечена, но недостаточно полно

3) слабо обеспечена

4) затрудняюсь ответить

 

ОЦЕНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, УРОВЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ СЛЕДУЮЩИХ МЕДРАБОТНИКОВ ПОЛИКЛИНИКИ:

	Высокий	Средний	Низкий	Затрудняюсь ответить
1) Участковых терапевтов, педиатров
2) Узких специалистов
3) Участковых медсестер
4) Работников регистратуры
5) Персонала процедурных кабинетов
6) Физиотерапевтического кабинета

КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ УРОВЕНЬ КУЛЬТУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАЦИЕНТОВ СЛЕДУЮЩИМИ МЕДРАБОТНИКАМИ:

	Высоко	Средне	Низко	Затрудняюсь ответить
1) Участковых терапевтов, педиатров
2) Узких специалистов
3) Участковых медсестер
4) Работников регистратуры
5) Персонала процедурных кабинетов
6) Физиотерапевтического кабинета

В КАКОЙ СТЕПЕНИ ВЫ ДОВЕРЯЕТЕ ВРАЧАМ?

1) Пол­ностью доверяю

2) Скорее доверяю, чем нет

3) Скорее не доверяю, чем доверяю

4) Совсем не доверяю

5) Затрудняюсь ответить

 

ПОДПИСЫВАЛИ ЛИ ВЫ В ПОЛИКЛИНИКИ ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ?

1) Да

2) Нет

3) Затрудняюсь ответить

ХОРОШО ЛИ ВЫ ПОНЯЛИ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРУЮ ВАМ СООБЩИЛИ В ИНФОРМИРОВАННОМ ДОБРОВОЛЬНОМ СОГЛАСИИ?

1) Да

2) Частично

3) Нет

4) Затрудняюсь ответить

Со стороны медицинской организации кем было подписано ИНФОРМИРОВАННОЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ?

1) Регистратором

2) Медицинской сестрой

3) Врачом

4) Затрудняюсь ответить

26. КАКИЕ НЕДОСТАТКИ ВЫ ЗАМЕЧАЛИ В РАБОТЕ КАБИНЕТОВ ЛЕ­ЧЕБНЫХ ПРОЦЕДУР, ДИАГНОСТИКИ, ПРИ СДАЧЕ АНАЛИЗОВ?

1) Никаких

2) Отсутствие всех или некоторых из них в помещении поли­клиники

3) Неудобный график работы

4) Большие очереди

5) Частое отсутствие нужных препаратов, отсутствие оборудования

6) Невнима­тельное, недоброе отношение медперсонала

7) Утеря результатов ана­лизов, диагностики, направлений и т.п.

8) Другие (какие? ) ______________________________________

9) Затруд­няюсь ответить

 

27. ДОСТАТОЧНО ЛИ БЫСТРО В ВАШЕЙ ПОЛИ­КЛИНИКЕ ВЫДАЮТСЯ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗОВ, ДИАГНО­СТИКИ?

1) Да, очень быстро

2) Не очень быстро

3) Недолго

4) Вообще не выдаются

5) Затрудняюсь ответить

 

28. КАК БЫ ВЫ ОЦЕНИЛИ УРОВЕНЬ СПРАВОЧНОЙ НАГЛЯДНОЙ ИНФОРМАЦИИ В ПОЛИ­КЛИНИКЕ (СТЕНДЫ, ПЛАКАТЫ, ЛИСТОВКИ И Т.Д.)?

1) Ее нет

2) Уровень низкий

3) Уровень средний

4) Уровень высокий

5) Затрудня­юсь ответить

 

⇐ Предыдущая21222324252627282930Следующая ⇒

Поделиться: