Установите взаимопонимание

На этом этапе каждый участник в свою очередь высказывает то, что хотелось бы ему донести до другого. Сразу после этого Слушающий (тот, кому всё высказывалось) должен «вернуть» послание, в том виде, в котором он его понял. Я предпочитаю начинать этот этап с ребёнка, который, по моему мнению, меньше всего готов сейчас слушать (так, например, я могу выбрать более младшего или того, кто сейчас расстроен сильнее всего).

Ваши фразы для работы на этом этапе:

«Что ты хочешь объяснить Слушающему*? »

«Как ты думаешь, что Говорящий** хочет объяснить тебе? »

(Чтобы не повторяться, можно использовать другие вариации этого вопроса. Например: «Как ты думаешь, что Говорящий имел(а) в виду? ». Как только дети проникнутся идеей, можно просто спрашивать «Что тебе сказал Говорящий? »).

«Это то, что ты хотел(а) объяснить Говорящему? » (или «Это именно то, что ты хотел(а) услышать? »)

Затем задаёте точно такие же вопросы, меняя детей ролями (Слушающий теперь Говорящий, и наоборот).

Что делать в случае, если ребёнок вообще отказывается говорить или давать обратную связь?

Если в самом начале ребёнок в роли Слушателя откажется давать обратную связь, то поменяйте детей ролями. Пусть теперь он выступает в роли Говорящего. После того, как ребёнок поймёт, что его готовы слушать, он/она охотней будет готов(а) слушать другого.

Если ребёнок ничего не говорит в ответ на «Что ты хочешь объяснить Слушающему? », то я всегда прошу Слушающего рассказать о том, как он понял невысказанные, но подразумевающиеся слова — в невербальном послании содержится так же много энергии (может даже больше), чем в вербальном сообщении.

Например, мой сын понял, что если его сестра с угрюмым лицом сидит молча, скрестив руки на груди, то он может дать обратную связь вроде этой: «Она хочет объяснить мне, что она слишком зла, чтобы говорить? », — и за этим уже я спрашиваю: «Это то, что ты хотела объяснить ему? » и так далее с этого места.

Разработайте План действий.

После того, как все стороны заявили о том, что чувствуют себя понятыми, нужно узнать ОТ НИХ идеи того, как можно найти выход из ситуации для того, чтобы двигаться дальше — это то время, когда вам нужно сидеть и наслаждаться.

Ваши фразы для работы на этом этапе:

«У кого-нибудь есть идеи, как можно выйти из этой ситуации? » (Или «как решить эту проблему? ». Я стараюсь реже использовать фразу «решить проблему», потому что важно подчеркнуть, что конфликт не является проблемой, а даёт возможность работать сообща, настроиться друг на друга и лучше понимать друг друга).

«Это всем подходит? » (для меня важно, чтобы «каждый мог ужиться с этой идеей выхода из ситуации», а не так чтобы «все в восторге от этой идеи»).

——————-

Чтобы продемонстрировать то, как этот метод может работать в реальной жизни, ниже я дала две стенограммы реальных Микро-циклов, которые я провела с детьми. И вы поймёте (после того, как дочитаете), что дети не обязательно должны быть родными братьями или сёстрами. Но если они и заботящиеся о них взрослые будут знать вас и доверять вам, то это будет вам в помощь.

——————-

ПРИМЕР ПЕРВЫЙ: В ЛАГЕРЕ

(Аарон: 8 лет, Рейчел: 3, 5 года, Зак: 6, 5 лет).

Рейчел: «Мама, Аарон и Зак не хотят играть со мной! »

Я: «Аарон, пожалуйста, подойдите сюда. Спасибо. Рейчел, что ты хочешь объяснить брату? «.

Рейчел: «Ребят, я хочу играть с вами! ».

Я: «Аарон, что тебе сказала сестра? ».

Аарон, закатывая глаза говорит раздраженно: «Она хочет играть с нами. Но…».

Я мягко останавливаю его: «Потерпи, через минуту будет твоя очередь. Рейчел, это именно то, что ты хотела объяснить брату? «.

Рейчел: «Да! » [На этом завершается первый тур — теперь идём к другому ребёнку].

Я: «Ок, Аарон, что бы ты хотел объяснить сестре? «

Аарон: «Я не хочу, чтобы она сейчас играла с нами. Я хочу побыть один. Хотя не так, не один … у нас просто не было возможности поиграть с Заком целый день без посторонних. Я просто хочу поиграть с ним. «

Я: «Рейчел, как ты думаешь, что брат пытается тебе объяснить? «

Рейчел говорит достаточно упавшим и несчастным голосом: «Он хочет побыть один. Он хочет играть с Заком один».

Я: «Аарон, это то, что ты хотел объяснить сестре? «

Аарон: «Да». [На этом завершен второй тур — идём к первому ребёнку.]

Я: «Рейчел, есть ли ещё что-нибудь? «

Рейчел: «Нет».

Я: «Аарон, есть ли что-нибудь ещё, что ты хочешь объяснить, Рейчел? »

Аарон: «Нет». [Завершаем этап Взаимопонимания. Теперь переходим к Плану действий.]

Я: «Ок, спасибо. А сейчас есть ли у кого-нибудь идеи того, как можно выйти из этой ситуации? «

Рейчел: «Нет».

Аарон: «… Ну, она может играть с нами, если только не будет задавать нам никаких вопросов. Ни по игре, ни по тому, как мы в неё играем.»

Я была изумлена, и это чувство я почти всегда испытываю на данном этапе: «Рейчел, твой брат говорит, что «всё ок» и ты можешь играть вместе с ним и с Заком, если ты не будешь задавать никаких вопросов по игре. Тебе это подходит? «

Рейчел достаточно удовлетворённым голосом: «Да.»

Я: «Ок, большое спасибо вам, ребята.»

Трое детей снова занялись своими делами и спокойно играли около часа. Аарон потом сказал, что всё было «ок», и что Рейчел задала им только один маленький вопрос.

———————-

ПРИМЕР ВТОРОЙ: ЛЕГО

(Рейчел: 3, 5 года, Исаии: 3, 5 года)

Мы дома у Исаии. Он ещё никогда не был участником этого метода и даже не видел, как это делается.

Рейчел: «Дай и мне! Я тоже хочу! »

Исаии: «Нет! Перестань! »

Мама Исаии: «Дети, зачем ссориться? Тут много деталей Лего.»

Она встаёт, достаёт ещё одну коробку с Лего и даёт её Рейчел.

Рейчел: «Нет, я хочу именно ЭТИ Лего! »

Мама Исаии: «Исаии, ты можешь дать Рейчел немного деталей из своей коробки или взять немного из вот этой коробки? »

Исаии: «Нет, я хочу играть только с этими! »

Рейчел начинает кукситься перед тем, как расплакаться.

Я подхожу и уточняю: «Ты не против, если я попытаюсь по-другому? »

Мама Исаии: «Нет, попробуй».

Я: «Ребята, ребята, минуту внимания. Я хочу предложить вам кое-что, что может помочь… [После того, как они обратили на меня внимание и прекратили шуметь]. Рейчел, что бы ты хотела объяснить Исаии? »

Рейчел: «Я хочу собирать Лего из этой коробки! »

Я: «Исаия, ты слышишь, что пытается тебе сказать Рейчел? »

Исаии: «Тупая какашка! »

Я: «Рейчел, так ли это? Это то, что ты хотела объяснить Исаии? «.

Рейчел немного удивлённо: «Нет, я хочу Лего».

Я: «Исаия, ты слышишь, что Рейчел говорит сейчас? »

Исаии: «Она хочет Лего. И прочие ля-ля-ля, которые я не хочу слышать.»

Я: «Рейчел, это так? »

Рейчел: «Да». [На этом заканчивается первый раунд, теперь мы идём к другому ребёнку]

Я: «Хорошо, Исаии, что бы ты хотел объяснить Рейчел? »

Исаии: «Я не хочу, чтобы она собирала Лего. Я с ним ИГРАЮ».

Я: «Рейчел, ты слышишь то, что говорит Исаия? »

Рейчел расстроенно: «Он не хочет делиться.»

Я: «Исайя, это то, что ты хотел объяснить Рейчел? »

Исаии: «ДА! » [ Завершается второй тур, а теперь идём к другому ребёнку]

Я: «Рейчел, есть ли ещё что-нибудь, что бы ты хотела объяснить Исаия? »

Рейчел: «Я РАССТРОИЛАСЬ и РАЗОЗЛИЛАСЬ».

Я: «Исайя, ты слышишь, что говорит Рейчел? »

Исаии: «Она расстроенна и ля-ля-ля».

Я: «Рейчел, это верно? »

Рейчел: «Да». [Завершается третий тур, а теперь идём к другому ребёнку]

[После того, как оба говорят, что ничего больше не хотят добавить, причтупаем к Плану действий.]

Я: «Спасибо обоим. А сейчас, есть ли у кого-нибудь идеи, которые помогут нам выйти из этого положения? «

Рейчел: «НЕТ».

Исаии: «Да. Давай выльем из аквариума на пол воду и устроим ПОТОП? »

Я: «Рейчел, это подойдёт тебе? Решит ли потоп твою проблему? »

Рейчел слегка улыбаясь: «Нееет.» [Кстати, идеи должны подходить всем, поэтому КАЖДЫЙ может заявить, что ему не подходит вариант решения проблемы, в том числе и мама! Кроме того, другие дети, которые будут лишь наблюдателями, могут подавать идеи. Тогда просто спросите: «Подходит ли это всем? »]

Я: «Хорошо, есть ли у кого-нибудь ещё идеи, которые помогли бы нам решить проблему? «

Исаия, не говоря ни слова, берёт Лего, что он складывал, ломает его пополам. Одну половинку отдаёт Рейчел, а потом лезет в свой ящик и достаёт оттуда ещё кучу деталек для себя и довольный садится обратно. Рейчел в восторге.

Я как обычно была изумлена: « Всем ли подходит такой вариант? »

Вместе: «Да».

После этого дети, казалось, полностью изменили стиль общения друг с другом. Они начали играть вместе, делясь друг с другом деталями Лего. Был такой момент, когда Рейчел даже подбежала к Исаии и погладила его по голове. Так они играли вместе примерно 20 минут.

———————

⇐ Предыдущая1234567

Поделиться: