Когда старое опять становится новым   311

ля в новом городе, на новой работе и в одиночку казалось бесконечной фазой проверки на прочность. Самым сильным моим ощущением в то время было мучительное одиночество. Я не сомневаюсь в том, что именно ответственность за Дженифер заставляла меня заниматься созданием нового дома, справляться с ежедневными домашними делами и «спохватываться» каждый раз, когда я уже была готова бросить все на свете. Она заставляла меня делать все, что было необходимо. Ее присутствие приносило мне радость и комфорт. Я видела полную кривую перемен и понимала, возможно в тот момент лишь на интуитивном уровне, что процесс преобразования может привести к росту, результаты которого намного перекроют пережитую боль и трудности. Значение уроков, вынесенных из этого опыта, многогранно, они придали мужества для достижения других целей. Я получила то, о чем не смела и мечтать, — крепкий второй брак, который длится уже более двадцати лет; счастливую и хорошо приспособленную к жизни дочь; интересную работу консультанта. Надеюсь, что сумею когда-нибудь осуществить давнюю, но отложенную до ухода на пенсию мечту — снова заняться скульптурой.

Известно, что организациям просто необходимо непрерывно изменяться, если они хотят выжить и преуспеть. Однако процесс преобразования должен придавать силы и оптимизм, а не приводить к истощению и дистрессу. Именно в этом и может помочь глубокое понимание кривой перемен. Монстр перемен всегда рядом, он лежит и ждет удобного момента, чтобы показать свой характер, но поверьте мне, мы в силах одержать над ним победу.

БЛАГОДАРНОСТИ

Я очень люблю откровенность в выражении чувств, поэтому эта часть книги самая приятная для меня. Она дает возможность публично поблагодарить тех, кто вдохновлял меня, поддерживал, был добр ко мне и помогал в работе, а особенно тех, кто был моей непоколебимой опорой. Однако эта часть и самая тяжелая, поскольку слова могут звучать недостаточно убедительно, а список тех, кто заслуживает благодарности, вполне может оказаться неполным. За это я заранее приношу извинения. Мне есть за что благодарить; в течение многих лет я сотрудничаю с известными клиентами и коллегами — с людьми, от которых я просто без ума. Я научилась у них очень многому. Они значительно обогатили мою жизнь.

Часть своего сердца я навсегда отдала концерну Honeywell. Это мой первый крупный клиент, клиент, который позволил мне войти в его жизнь. Особое восхищение у меня вызывают достижения работниц и работников Micro Switch. Я признательна им за то, что они позволили мне принять участие в осуществляемых ими преобразованиях и написать про них.

Большой коллектив компании Boston Consulting Group, прежний и нынешний, дал мне интеллектуальный заряд, энергию, позволил попробовать свои силы и воспитал меня. Быть частью BCG — это честь и привилегия, которые значат для меня очень много. Без глобальной сети BCG идеи этой книги никогда бы не были проверены и отточены. Инструменты, рассмотренные в ней, являются плодом работы всех членов партнерства.

Я должна выразить особую благодарность очень многим. Карл Стерн и Джон Кларксон рискнули пригласить меня в The Boston Con-

314                                                         Благодарности

suiting Group, когда такое радикальное расхождение образования, опыта и взглядов было в новинку. Я всегда видела в них умных, вдумчивых и проницательных лидеров и ценила их заинтересованность в моей карьере. Энтони Майлс не просто подал мне идею написать эту книгу, он стал спонсором проекта в самом его начале и следил за ним на протяжении всего цикла вплоть до фазы достижения цели, вчитываясь в каждое слово и давая четкие подсказки. На протяжении всей моей карьеры в BCG Энтони был для меня наставником, экзаменатором и источником мудрости. Дейвид Фокс, один из наших старших консультантов, также поддерживал проект с самого начала и был первым читателем. Исследования и безграничный энтузиазм Марка Байфорда, Эрона Кушнера и Керти Нилссон практически подталкивали меня к действиям. Я не могла сказать нет, когда их да было таким сильным.

База идей, опыта и знаний, накопленных BCG, — поистине интеллектуальная золотая жила и бесценный актив для любого, кто пишет книгу! В течение многих лет я пользовалась идеями и методами, разработанными моими коллегами, в частности Феликсом Барбером, Мэри Барлоу, Барбарой Берк, Дейвидом Браунеллом, Стефеном Банги, Филом Кэтчингсом, Филом Дином, Кристиной Фернандес-Карол, Грантом Фриландом, Франсин Гордон, Томасом Херпом, Кристен Ланджер, Сузан Литтлфилд, Джаном Макдугалом, Ивом Моро, Деннисом Ролтом, Джошуа Раймером, Тамми Шулстад, Марти Силверштейном, Тинне Томпсон, Ником Вайнером и Кришаном фон Мюллером. Работа с ними доставляла истинное удовольствие.

Техническую и/или эмоциональную поддержку оказывали Джим Андру, Мардж Бранески, Пол Базил, Тед Базуик, Кристина Коффи, Деррен Коннелл, Дарил Дин, Пэт Дегбор, Аластер Фланаган, Питер Гоулдзбро, Дейвид Холл, Билл Хейгедорн, Дженнифер Хили, Том Хаут, Боб Хауард, Джон Иссакс, Билл Лэтшоу, Джоуэрг Мэттиссен, Сара Джун Макдейвид, Рон Никол, Памела Паркер, Лон Пович, Хайнер Рутт, Гейл Штал, Джеродж Столк, Питер Струвен, Терри Сиггинс, Тоуни Тьернан, Вирджиния Тригг, Нэнси Васси, Болко фон Отингер, Боб Вулф и Дейвид Янг. Партнеры в нашем офисе в Атланте были чрезвычайно радушны. (Они освободили меня от многих забот, с тем чтобы я могла сосредоточиться на книге.) Каждый из упомянутых здесь

Благодарности                       315

людей внес свой вклад в создание этой книги, за что я им очень признательна.

К работе над книгой мне посчастливилось привлечь команду профессионалов высшего класса. Мой агент, Кристен Уэйнрайт, давала мне бесценные советы и верила в меня на протяжении всего процесса подготовки предложения. Ее опыт, энтузиазм и профессиональное мнение невозможно переоценить. Джон Батмэн был редактором и соратником, о котором только можно мечтать. Он, как истинный профессионал, вложил в проект свою интеллигентность, понимание, беспристрастность и мастерство и заставил меня сделать все наилучшим образом. Я особенно ценю участие Джона Махани из Random House. Джон проявил искренний интерес к идеям и подходам, рассмотренным в книге, и поддерживал проект с самого первого дня. Я благодарю их всех за отданные проекту силы и непоколебимую уверенность в успехе.

Отдельную благодарность я приношу моей семье. Мои родители, Джин и Билл Даниэль, поочередно подталкивали и поддерживали меня, за что я благодарна им обоим. Мой отец, несмотря на плохое зрение и неважное здоровье, редактировал мои первоначальные наброски. Мне так жаль, что он не дожил до выхода книги в свет. Его талант не поддается оценке. Любовь и мудрость моей матери сопровождали меня всю мою жизнь. Я счастлива возможности поделиться через эту книгу с другими людьми тем, что я получила от нее. Мой муж Чарли Карролл возвел тот фундамент любви и поддержки, который делает возможным все на свете. Наши дети и их супруги — Сара Карролл, Тим Карролл и Лори Гоулд, Дженифер Дак и Крис Макки — вносят в нашу жизнь радость, держат меня в курсе происходящего и критикуют мои идеи. Мои братья и сестры — Энди, Ким, Джинджер и Туинкл — оспаривают мое мнение при каждом удобном случае и вносят в нашу жизнь изрядную толику смеха.

Я искренне говорю всем спасибо.

Джини Даниэль Дак

Корал-Гейблс, Флорида

⇐ Предыдущая16171819202122232425

Поделиться: