|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
|
|
Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Предпочтения потребителей к месту производства ⇐ ПредыдущаяСтр 2 из 2
и частоте обновления мягкой мебели [10] Сегменты рынка |
Предпочтения потребителей | |||||||||||
|
Место производства |
Частота обновления мебели | |||||||||||
|
Зар. страны |
Местные |
Др. регионы |
Раз в 3 г. |
Раз в 5 лет |
Раз в 10 лет |
Раз в 15 лет |
Раз в 20 лет | |||||
|
Пол | ||||||||||||
|
Мужской |
43, 3 |
9, 1 |
11, 4 |
1, 4 |
8, 1 |
51, 4 |
2, 4 |
0, 5 | ||||
|
Женский |
18, 6 |
8, 1 |
9, 5 | 0 |
7, 1 |
12, 4 |
0, 5 |
16, 2 | ||||
|
Итого |
61, 9 |
17, 2 |
20, 9 |
1, 4 |
15, 2 |
63, 8 |
2, 9 |
16, 7 | ||||
|
Возраст | ||||||||||||
|
До 20 лет | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||||
|
Лет |
5, 4 |
3, 9 |
1, 4 | 1 |
5, 5 |
3, 7 | 0 |
0, 5 | ||||
|
Лет |
27, 8 |
2, 6 |
2, 4 | 0 |
3, 4 |
28, 5 |
0, 9 | 0 | ||||
|
Лет |
19, 1 |
7, 8 |
13, 3 |
0, 4 |
2, 9 |
28, 8 |
1, 6 |
6, 5 | ||||
|
Более 50 лет |
9, 6 |
2, 9 |
3, 8 | 0 |
3, 4 |
2, 8 |
0, 4 |
9, 7 | ||||
|
Итого |
61, 9 |
17, 2 |
20, 9 |
1, 4 |
15, 2 |
63, 8 |
2, 9 |
16, 7 | ||||
|
Род занятий | ||||||||||||
|
Интеллектуальный труд | 55 | 12 |
16, 7 |
1, 4 |
11, 9 |
53, 5 |
2, 4 |
14, 5 | ||||
|
Физический труд |
6, 9 |
5, 2 |
4, 2 | 0 |
3, 3 |
10, 3 |
0, 5 |
2, 2 | ||||
|
Итого |
61, 9 |
17, 2 |
20, 9 |
1, 4 |
15, 2 |
68, 8 |
2, 9 |
16, 7 | ||||
| 4.Уровень дохода | ||||||||||||
|
До 2000 |
1, 9 |
1, 5 |
2, 9 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6, 3 | ||||
|
2000-5000 |
5, 3 |
2, 9 |
7, 4 |
0, 5 |
1, 9 |
5, 5 |
1, 7 | 6 | ||||
|
5000-10000 |
26, 4 |
3, 8 |
6, 8 |
0, 9 |
4, 7 |
26, 6 |
0, 4 |
4, 4 | ||||
|
10000-2000 |
16, 3 |
5, 3 |
2, 9 | 0 |
4, 8 |
19, 2 |
0, 5 | 0 | ||||
|
Более 20000 | 12 |
3, 7 |
0, 9 | 0 |
3, 8 |
12, 5 |
0, 3 | 0 | ||||
|
Итого |
61, 9 |
17, 2 |
20, 9 |
1, 4 |
15, 2 |
63, 8 |
2, 9 |
16, 7 | ||||
Таблица 4
Предпочтения потребителей к уровню качества и цен на мягкую мебель [10]
Сегменты рынка
Предпочтения потребителей
требования к уровню качества
Приемлемый уровень цен за комплект
Надежность
Долговечность
Натур. мат.
Дизайн
Удобство
До 8 тыс.р.
Тыс.р.
Тыс.р.
Тыс.р.
Тыс.р.
> 25 тыс.р.
Пол
Мужской
18, 1
9, 5
40
54, 8
8, 1
2, 4
4, 3
9, 4
12
18, 1
17, 6
Женский
14, 3
7, 1
25, 2
31
12, 8
4, 3
8, 1
7, 3
3, 7
10, 4
2, 4
Итого
32, 4
16, 6
65, 2
85, 8
20, 9
6, 7
12, 4
16, 7
15, 7
28, 5
20
Возраст
До 20 лет
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Лет
0, 9
1, 2
4, 8
2, 4
0
1, 7
1, 9
1, 8
1, 2
2, 2
1, 9
Лет
11, 9
2, 3
25, 9
35, 9
3, 2
1
0
5
7, 3
9, 1
10, 4
Лет
15, 3
7, 1
16, 9
36, 9
9, 8
2, 6
8
6, 6
6, 6
13
3, 4
Более 50 лет
4, 3
6
17, 6
10, 6
7, 9
1, 4
2, 5
3, 3
0, 6
4, 2
4, 3
Итого
32, 4
16, 6
65, 2
85, 8
20, 9
6, 7
12, 4
16, 7
15, 7
28, 5
20
3.Род занятий
Интеллектуальный труд
30
11, 8
52
70, 3
20, 9
5, 7
11
15, 3
14, 3
20, 1
17, 3
Физический труд
2, 4
4, 8
13, 2
15, 5
0
1
1, 4
1, 4
1, 4
8, 4
2, 7
Итого
32, 4
16, 6
65, 2
85, 8
20, 9
6, 7
12, 4
16, 7
15, 7
28, 5
20
4.Уровень дохода
До 2000
2, 1
1, 4
0, 9
1, 9
3, 2
2, 9
1, 9
1, 5
0
0
0
2000-5000
9, 1
3, 6
6, 3
10, 6
6, 7
2, 6
8, 2
1, 9
1, 5
1, 4
0
5000-10000
13
6, 8
30, 3
31, 3
7, 2
0
2, 3
9, 1
7, 3
14, 5
3, 8
10000-2000
5, 3
2, 9
13, 5
26
2, 4
0, 5
0
3, 3
6
11
3, 7
Более 20000
2, 9
1, 9
14, 4
16
0, 5
0, 7
0
0, 9
0, 9
1, 6
12, 5
Итого
32, 4
16, 6
65, 2
85, 8
20, 9
6, 7
12, 4
16, 7
15, 7
28, 5
20
Таблица 5
Предпочтения потребителей к комплексу дополнительных услуг при покупке мягкой мебели [10]
Сегменты рынка
Предпочтения потребителей
Дополнительные услуги
Желаемые виды дополнительных услуг
Важны
Не важны
Не знаю
Доставка
Сборка
Услуги дизайн.
Обслужив.
Гарантии
Пол
Мужской
53, 7
7, 6
2, 5
59
40
52
6, 6
23, 8
Женский
28, 7
5, 3
2, 2
34, 3
35, 2
23, 8
6, 6
24, 8
Итого
82, 4
12, 9
4, 7
93, 3
75, 2
75, 8
13, 2
48, 6
Возраст
До 20 лет
0
0
0
0
0
0
0
0
Лет
4, 9
3, 8
2
8, 3
6
6, 7
1, 4
5, 5
Лет
28, 5
4, 3
0
34, 4
24
3, 9
1, 9
14, 4
Лет
31, 1
2, 9
2, 2
33, 9
31, 4
26, 2
7, 5
20, 5
Более 50 лет
13, 9
1, 9
0, 5
16, 7
10, 8
11
2, 4
8, 2
Итого
82, 4
12, 9
4, 7
93, 3
75, 2
75, 8
13, 2
48, 6
Род занятий
Интеллектуальный труд
66, 6
12, 9
4, 2
77, 1
64
60, 5
10, 3
43, 4
Физический труд
15, 8
0
0, 5
16, 2
11, 2
15, 3
2, 9
5, 2
Итого
82, 4
12, 9
4, 7
93, 3
75, 2
75, 8
13, 2
48, 6
До 2000
3, 8
0, 9
1, 6
3, 8
2
0, 9
0, 9
4, 3
2000-5000
8, 6
6
1
24, 6
10, 1
4, 3
2, 1
10, 6
5000-10000
31, 4
3, 5
1, 1
33, 2
31, 3
30, 3
3, 9
22, 6
10000-2000
22, 6
1, 9
0
14, 9
20
25
3, 4
7, 7
Более 20000
16
0, 6
0
16, 8
11, 8
15, 3
2, 9
3, 4
Итого
82, 4
12, 9
4, 7
93, 3
75, 2
75, 8
13, 2
48, 6
В ходе анализа были выявлены причины, по которым люди покупают мягкую мебель (рис. 8):
· Покупка новой модели взамен износившейся, устаревшей.
· Покупка в случае поломки.
· Покупка для обеспечения удобства, комфорта.
· Покупка в случае наличия свободных денег.
Рис. 8. Причины приобретения мягкой мебели [12]
При покупке мягкой мебели 82% покупателей производят полный расчет на месте наличными, 12, 7%-используют кредит компании – продавца, 9, 7% использую скидки к праздникам, 8, 4% используют дисконтные карты (рис. 9).
Рис. 9. Основные формы платежа при покупке мягкой мебели [1]
В настоящее время существует множество систем поощрения покупателей, наиболее предпочтительными являются карта с накопительной скидкой за покупку (28%) и скидка за покупку товара на определенную сумму (26%). Менее популярен подарок за покупку товара на определенную сумму (23%). Покупка товара в кредит интересна лишь 11, 4% покупателей. Остальные системы поощрений, по мнению потребителей, мало привлекательны.
На данный вид товара достаточно слабо влияет реклама, поскольку мягкую мебель, покупают, как правило, либо в случае ее устаревания, либо в случае поломки, что является скорее не желанием отдельного субъекта, а скорее необходимостью. Но, тем не менее, от рекламы никуда не деться и в данном случае наиболее влиятельной и запоминающейся является реклама по телевидению, слоганы заседают в памяти и в случае острой необходимости в мягкой мебели вспоминаются, побуждая покупателя совершить покупку в том или ином магазине. На втором месте по эффективности – рекламные щиты. На третьем – скидки.
Производители ориентируются на концепцию многоцелевого использования предметов обстановки, поэтому выпускают модели с возможностью трансформации, широта ассортимента позволяет потребителям выбрать наиболее комфортную и удобную для них модель. В ходе анализа было установлено что в 2007-2008 г. наиболее ходовыми являлись диван-кровати, они всегда были и будут актуальны, угловые диваны, с помощью которых можно легко и удобно сэкономить место в, и без того маленьких квартирах, а так же модульные, студийные диваны, диваны Еврокнижка и диваны Кенгуру. Результаты анализа показали, что на рынке г. Владивостока представлены товары различных производителей, а именно: 8 Марта, Albert& Shtein, Экми-Мебель, Терминал, Цехъ, Himolla (Химолла), Форма, Авангард, Geniuspark, Urfin Jusse, ИНТ мебель, Британника, Anderssen, Сола-М, Europa, Эдем, " МЦ-5", " МООН", " Аллегро-Классика, а также достаточно много продукции, произведенной в Китае.
Как правило, покупателей заботит в основном качество, ну и соответствующий ценовый диапазон, а вот производитель мало влияет на покупку мягкой мебели.
Вывод
Производство мягкой мебели - наиболее закрытый сегмент для анализа, так как этот бизнес в значительной степени является теневым. Многие лидеры рынка мягкой мебели начинали свою деятельность в гаражах, купив компрессор, бытовую циркулярную пилу и швейную машинку. Постепенно они выросли, научились изготавливать качественные изделия разнообразного дизайна и сегодня уже формируют моду на мебель. Все известные производители, в частности холдинг " 8 Марта", компании " МЦ-5", " МООН", " Аллегро-Классика" и ряд других, ориентированы на выпуск мебели среднего и верхнего ценового сегментов.
В отличие от рынка корпусной мебели, основные игроки в сегменте мягкой мебели появились в последние 10 лет. Они уже не были обременены громадными производственными фондами и социальными обязательствами и смогли выстроить гибкое производство, ориентированное на удовлетворение запросов клиентов. Как следствие, сегмент мягкой мебели стал одним из наиболее конкурентоспособных, и сегодняшние лидеры удержат позиции даже при снижении импортных пошлин. А поскольку на пути импорта мягкой мебели имеется еще одно серьезное препятствие - высокие логистические издержки, доля импорта в структуре потребления мягкой мебели не превышает 20%. Отечественные компании растут соразмерно темпам роста рынка (около 20%).
По мере развития отечественные компании - производители мягкой мебели интегрируются в новые сегменты отраслевой цепочки. Так как значимая часть себестоимости продукции приходится на импортные ткани и фурнитуру, изготовители мебели создают дочерние компании, занимающиеся не только поставками комплектующих на производство, но и продажей их на рынке. Другая тенденция - открытие собственных магазинов и развитие розничных сетей. Наибольшего успеха здесь достигла компания " 8 Марта", имеющая на сегодняшний день несколько сетей: " Диваны ТУТ", " Сны Клеопатры" и " Сто диванов".
Касательно покупателей, непременно следует отметить, что они акцентируют свое внимание на уровне обслуживания магазинов, ассортименте, а так же повысилось значение места расположения магазинов и наличие парковочных средств. Наибольшим спросом у потребителей пользуются модели с возможностью трансформации, на что, как и говорилось ранее, ориентированы производители.
Последнее изменение этой страницы: 2020-02-16; Просмотров: 162; Нарушение авторского права страницы