Современные методики операционного менеджмента

Введение

 

В условиях рыночных отношений обеспечить современному предприятию эффективное функционирование и конкурентные преимущества может только эффективная система управления его производственной деятельностью. Сегодня предприятие само должно определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта и многое другое, уметь быстро, а главное - правильно реагировать на любые изменения во внешней и внутренней среде и в соответствии с ними корректировать свою деятельность.

Совершенствование организации производства - это проблема разработки системы мер, обеспечивающих наиболее эффективное сочетание процессов труда и материальных элементов производства в пространстве и во времени. Методы организации производства на предприятии все в большей мере определяют возможность эффективного использования существующей техники и технологии.

Производственные предприятия представляют собой объекты управления, характеризующиеся большими объемами информации, сложностью управленческих процессов. Эти характеристики обусловливают поиск новых путей повышения эффективности деятельности подразделений, касающихся совершенствования их управления.

С одной стороны, система управления производственным предприятием должна располагать большим спектром функций, обеспечивающих решение всех задач управления, обеспечивать наилучшие экономические показатели, обладать высоким быстродействием, оперативностью сбора, обработки большого количества информации и формировать оптимальные управленческие решения. С другой стороны, в условиях финансовой нестабильности эта система должна быть недорогой, быстро окупаемой, надёжной, быстро внедряемой, быстро изменяемой при постоянном изменении факторов внешней среды. Выполнение этих условий предполагает создание эффективной системы управления производственными процессами в организации.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что правильная организация производственного процесса позволяет контролировать выполнение всех технологических операций, гарантирует качество выпускаемой продукции, снижает влияние человеческого фактора и позволяет повысить конкурентоспособность и прибыльность организации.

Целью данной работы является исследование операционной организации операционного менеджмента современного предприятия, а также выбор направлений ее совершенствования.

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы организации операционного менеджмента;

-  провести анализ менеджмента компании и организации производственного процесса на предприятии;

-  выявить основные пути развития управления производством.

Объектом исследования в данной работе является организация и управление производственным процессом, предметом - процесс совершенствования системы операционного менеджмента на предприятии.

Теоретической основой данной работы являются труды современных отечественных и зарубежных экономистов, посвященных вопросам управления производственными процессами в организации: Волков И.О., Гавренкова А.В., Гоберман В.А., Матвеев И., Малюк В.И., Фатхутдинов Р.А., Рязанова В.А., Старлингова А.Н., Иванова И.Н., Ильенкова Е.С., Гримашевич О.Н., Яшин Н.С. и др.

Анализ менеджмента компании

Заключение

 

Современное предприятие и его основная организационная структура - производство принадлежат к категории сложных систем. Это обстоятельство должно быть учтено в анализе особенностей функционирования предприятия, оценке его экономической эффективности и экономического управления. Понятие «система» предусматривает целостность объекта, который состоит из многих взаимоувязанных и взаимодействующих элементов. Функционирование этого объекта определяется уровнем организации производства.

Большинство предприятий принадлежат к многоуровневым иерархическим структурам с такими характерными чертами:

- автономность отдельных подсистем (элементов);

-  приоритет высших по уровню подсистем сравнительно с более низкими;

-  управляемость низших по уровню подсистем со стороны более высоких.

Организация управления производственными системами зависит от сложности их структуры, масштаба и вида деятельности, наличия связей с другими субъектами хозяйственной деятельности. Для большинства предприятий характерны три основных вида управления их операционными системами: производственное, организационное и экономическое.

При производственном управлении внимание руководителей концентрируется на достижении текущих и краткосрочных результатов, часто в ущерб долгосрочным целям. Этого можно избежать, если планировать результаты по всему спектру времени, включая долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные цели. Тогда оценка полученных результатов должна производиться с учетом их в повседневной работе, в планах отчетного периода, при стратегическом планировании.

В качестве основных правлений развития организации производства на предприятии могут выступать, следующие:

- организация труда, функционирование орудий труда, движение предметов труда;

-  организация подготовки производства, производственных процессов, производственной инфраструктуры, контроля качества продукции, материально-технического обеспечения производства, реализации и сбыта продукции;

-  формирование и совершенствование производственной структуры предприятия и входящих в его состав подразделений;

-  организация оперативно-производственного планирования.

 

Список использованных источников

 

1. Веснин В.Р. Менеджмент: учебник / В.Р. Веснин. - 3-е изд.; перераб. и доп. - М.: Проспект, 2009. - 513 с.

2. Волков О.И. Организация производства на предприятии: Учебное пособие для вузов / Под ред. Волкова О.И. - М.: Инфра-М, 2012. -448 с.

.   Гавренкова А.В. Организация производства: Учеб. пособие. - Владивосток: ДВТИ, 2009. - 228 с.

.   Гоберман В.А. Основы производственного менеджмента Моделирование операций и управленческих решений: Учебное пособие для вузов. - М.: Юристь, 2011. - 336 с.

.   Иванов И.Н. Организация производства на промышленном предприятии: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2009. -158 с.

.   Ильенова Е.С. Производственный менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 368 с.

.   Ильенкова С.Д. Производственный менеджмент. Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. - 332 с.

8. Малюк В.И. Производственный менеджмент: учеб. пособие / В.И. Малюк, А.М. Немчин. - СПб.: Питер, 2008. - 277 с.

9. Непомнящий Е.Г. Планирование на предприятии: Конспект лекций. Таганрог: ТИУиЭ, 2011. - 317 с.

10. Новицкий В.Н. Организация производства на предприятиях: Учеб. пособие / В.Н. Новицкий - М.: Финансы и статистика, 2012. - 368 с.

.   Пелихина С.А. Производственный менеджмент: Учебное пособие. - М.: БГЭУ. 2012. - 555 с.

.   Рязанова В.А. Организация и планирование производство. / Рязанова В.А., Люшина Э.Ю. - М.: Академия, 2010. - 272 с.

13. Серебренников Г.Г. Экономические аспекты организации производства: Учеб. пособие. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2002. - 80 с.

.  Стерлигова А.Н. Операционный производственный менеджмент. - Мн.: Харвест, 2009. - 257 с.

15. Туровец О.Г. Организация производства на предприятии: Учебное пособие. / Туровец О.Г., Родионова В.Н. - М.: ИНФРА - М, 2005. - 207 с.

16. Фатхутдинов Р.А. Организация производства: учебник / Р.А. Фатхутдинов. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - СПб.: Питер, 2008. - 544 с.

17. Чичкина В. Д. Организация и планирования производства: учебн. пособие. - Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2012. - 186 с.

18. Чейз Р.Б. Производственный и операционный менеджмент, 8-е изд.: Пер. с англ.: Изд. Дом «Вильямс». 2009. - 704 с.

.  Шепеленко Г.И. Экономика, организация и планирование производства на предприятии: учеб. пособие / Г.И. Шепеленко. - Изд.6-е, доп. и перераб. - Ростов н / Д: МарТ: Феникс, 2010. - 601с.

20. Шерстяков А.А. Планирование и организации элементов производственной системы. - Новосибирск: НГАСУ, 2011. - 148 с.

.   Яшин Н.С. Производственный менеджмент: Учеб. пособие Ч.1 / Яшин Н.С., Гримашевич О.Н. - Саратов: Изд. Центр СГСЭУ, 2009. - 537 с.

Введение

 

В условиях рыночных отношений обеспечить современному предприятию эффективное функционирование и конкурентные преимущества может только эффективная система управления его производственной деятельностью. Сегодня предприятие само должно определять и прогнозировать параметры внешней среды, ассортимент продукции и услуг, цены, поставщиков, рынки сбыта и многое другое, уметь быстро, а главное - правильно реагировать на любые изменения во внешней и внутренней среде и в соответствии с ними корректировать свою деятельность.

Совершенствование организации производства - это проблема разработки системы мер, обеспечивающих наиболее эффективное сочетание процессов труда и материальных элементов производства в пространстве и во времени. Методы организации производства на предприятии все в большей мере определяют возможность эффективного использования существующей техники и технологии.

Производственные предприятия представляют собой объекты управления, характеризующиеся большими объемами информации, сложностью управленческих процессов. Эти характеристики обусловливают поиск новых путей повышения эффективности деятельности подразделений, касающихся совершенствования их управления.

С одной стороны, система управления производственным предприятием должна располагать большим спектром функций, обеспечивающих решение всех задач управления, обеспечивать наилучшие экономические показатели, обладать высоким быстродействием, оперативностью сбора, обработки большого количества информации и формировать оптимальные управленческие решения. С другой стороны, в условиях финансовой нестабильности эта система должна быть недорогой, быстро окупаемой, надёжной, быстро внедряемой, быстро изменяемой при постоянном изменении факторов внешней среды. Выполнение этих условий предполагает создание эффективной системы управления производственными процессами в организации.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что правильная организация производственного процесса позволяет контролировать выполнение всех технологических операций, гарантирует качество выпускаемой продукции, снижает влияние человеческого фактора и позволяет повысить конкурентоспособность и прибыльность организации.

Целью данной работы является исследование операционной организации операционного менеджмента современного предприятия, а также выбор направлений ее совершенствования.

Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы организации операционного менеджмента;

-  провести анализ менеджмента компании и организации производственного процесса на предприятии;

-  выявить основные пути развития управления производством.

Объектом исследования в данной работе является организация и управление производственным процессом, предметом - процесс совершенствования системы операционного менеджмента на предприятии.

Теоретической основой данной работы являются труды современных отечественных и зарубежных экономистов, посвященных вопросам управления производственными процессами в организации: Волков И.О., Гавренкова А.В., Гоберман В.А., Матвеев И., Малюк В.И., Фатхутдинов Р.А., Рязанова В.А., Старлингова А.Н., Иванова И.Н., Ильенкова Е.С., Гримашевич О.Н., Яшин Н.С. и др.

Современные методики операционного менеджмента

Сущность и содержание операционного менеджмента

 

Операционный менеджмент (Operations Management) - это деятельность, связанная с разработкой, использованием и усовершенствованием производственных систем, на основе которых производятся основная продукция или услуги компании. Операционный менеджмент заключается в эффективном и рациональном управлении любыми операциями [6, с. 27].

Предметом операционного менеджмента является операционная деятельность. Операционная деятельность - это упорядоченная совокупность трудовых и естественных процессов, в результате осуществления, которых создается продукция, и оказываются услуги.

Полная система производственной деятельности организации называется операционной и является центральным звеном любого предприятия по выпуску продукции и оказанию услуг. В этой системе, созданной на основе рационального разделения труда и сочетания во времени и пространстве предметов, средств и самого труда, реализуется операционная функция, т. е. совокупность действий по переработке (преобразованию) ресурсов, получаемых из внешней среды, и выдаче результатов деятельности во внешнюю среду (рис. 1). [18, с. 43]

 

Рис. 1. Принципиальная схема операционной системы

Перерабатывающая подсистема выполняет производительную работу, непосредственно связанную с превращением входных величин в выходные результаты.

Подсистема обеспечения не связана прямо с производством выхода, но выполняет необходимые функции обеспечения перерабатывающей подсистемы.

Подсистема планирования и контроля получает от перерабатывающей подсистемы информацию о состоянии системы и незавершенном производстве. Информация поступает из внутренней среды организации: о целях, политике, основных направлениях и других внутренних параметрах. Информация о спросе на продукцию, стоимости ресурсов, тенденциях развития технологии, правительственных нормативных актах и других факторах, поступает из внешней среды. Подсистема планирования и контроля должна обработать весь этот обычно большой объем достаточно сложной информации и выдать решение, как именно должна работать перерабатывающая подсистема [18, с. 46].

Следует отметить, что главной целью операционного менеджмента является формирование эффективной системы управления операциями в производстве. Объединение основных факторов и аспектов деятельности предприятия - финансовых, организационных, рыночных, технологических - требует, чтобы этот процесс осуществлялся на основе рационального управления операциями. Под «операцией» понимается процесс, метод или ряд действий практического характера или совокупность целенаправленных мероприятий, направленных на достижение конкретной цели.

Важным элементов в системе операционного менеджмента является организация эффективного производственного процесса.

Производственный процесс - это целенаправленное, постадийное превращение исходного сырья и материалов в готовый, заданного свойства продукт, пригодный к потреблению или к дальнейшей обработке на другом предприятии в иных условиях производства [14, с. 66].

Производственный процесс представляет собой совокупность взаимосвязанных основных, вспомогательных и обслуживающих процессов труда и орудий труда в целях создания потребительских стоимостей - полезных предметов труда, необходимых для производственного или личного потребления

Таким образом, производственный процесс - это прежде всего трудовой процесс, поскольку ресурсы, используемые человеком на его входе, как информация, так и материальные средства производства, являются продуктом предшествующих процессов труда. Различают основные, вспомогательные и обслуживающие производственные процессы.

Основные производственные процессы - это та часть процессов, в ходе которых происходит непосредственное изменение форм, размеров, свойств, внутренней структуры предметов труда и превращение их в готовую продукцию.

К вспомогательным производственным процессам относятся такие процессы, результаты которых используются либо непосредственно в основных процессах, либо для обеспечения их бесперебойного и эффективного осуществления. Примерами таких процессов являются ремонт оборудования, изготовление инструментов, приспособлений, штампов, производство на предприятии всех видов энергии (электрической энергии, сжатого воздуха и т. д.).

Обслуживающие производственные процессы - это процессы труда, связанные с оказанием услуг основному и вспомогательному производству. Например, транспортировка материальных ценностей, складские операции всех видов, технический контроль качества продукции и др. Продукция в результате обслуживающего процесса не создается.

Основные, вспомогательные и обслуживающие производственные процессы имеют разные тенденции развития и совершенствования. Так, многие вспомогательные производственные процессы могут быть переданы специализированным заводам, что в большинстве случаев обеспечивает экономически более эффективное их производство. С повышением уровня механизации и автоматизации основных и вспомогательных процессов обслуживающие процессы постепенно становятся неотъемлемой частью основного производства, играют организующую роль в автоматизированных и особенно в гибких автоматизированных производствах.

Составными элементами стадий основного и вспомогательного процессов являются технологические операции. Операция - часть производственного процесса, которая, как правило, выполняется на одном рабочем месте без переналадки одним или несколькими рабочими (бригадой).

В зависимости от степени технического оснащения производственного процесса различают следующие операции:

- ручные операции выполняются вручную с использованием простого инструмента (иногда механизированного), например ручная окраска изделий, слесарная обработка деталей, наладка и регулировка механизмов;

-  машинно-ручные операции осуществляются при помощи машин и механизмов, но при непосредственном участии рабочих, например перевозка грузов на автомобилях, обработка деталей на станках с ручным управлением;

-  машинные операции выполняются при помощи машин и механизмов, но при ограниченном участии самого рабочего;

-  автоматические операции выполняются без участия рабочего, но под его наблюдением по установленной программе;

-  аппаратурные операции протекают в специальных агрегатах (трубопроводов, колоннах, в термических и плавильных печах и др.), рабочий ведет общее наблюдение за исправностью оборудования и показаниями приборов и вносит коррективы в режимы работы агрегатов в соответствии с установленными правилами и стандартами [14, с. 68].

Деление производственного процесса на операции, а далее на приемы и движения необходимо для разработки технически обоснованных норм времени выполнения операций.

Совокупность и взаимосвязь основных, вспомогательных и обслуживающих процессов образуют структуру производственного процесса.

От правильной и рациональной организации производственных процессов (особенно основных) зависят результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия, экономические показатели его работы, себестоимость продукции, прибыль и рентабельность производства, величина незавершенного производства и размер оборотных средств.

Таким образом, организация производства - система мер, направленных на рациональное сочетание процессов труда с вещественными элементами производства в пространстве и времени с целью достижения поставленных задач в кратчайшие сроки при наилучшем использовании располагаемых (ограниченных) ресурсов.

Основная цель менеджмента в управлении производством состоит в том, чтобы добиться рационального функционирования производственных подразделений в результате руководства «сверху» путем создания адаптивных информационных систем, использования сложного набора оптимизационных моделей и количественных методов, способных быстро обнаружить и предложить вариант ликвидации любого незапланированного отклонения на любом этапе производственно-сбытового цикла.

 

1234Следующая ⇒

Поделиться: