Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
По ориентации на собственный или внешний персонал
а) открытая б) закрытая Организационная структура управление персоналом: задачи кадровой службы и задачи труда и зарплаты. Кадровая служба предприятия - это совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами (руководители, специалисты, исполнители), призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики. Главное назначение кадровой службы состоит в том, чтобы не только руководствоваться в осуществлении кадровой политики интересами предприятия, но и действовать с учетом трудового законодательства, реализации социальных программ, принятых как на федеральном, так и на территориальном уровне. Функции, структура и задачи кадровой службы тесно связаны с характером развития экономики, пониманием руководством предприятия (организации) роли персонала в выполнении целей и задач, стоящих перед производством (организацией). - прием работников на предприятие; - учет работников; - увольнение работников; -работа с временно отсутствующими работниками предприятия (находящихся в отпусках, отсутствующих по болезни, убывших в командировки и т. п.). Формы оплаты труда и система оплаты труда Формы: Сдельная а) Прямая сдельная- индивидуальная( от объема выполненной работы и расценки) и коллективная б) Сдельно-премиальная в) Аккордная( устанавливается общая сумма заработка за выполнение определенного объема работ, от % проделанной работы). г) Аккордно-премиальная (объединяет элементы и повременной, и сдельной оплаты труда, и тарифной, и бестарифной.) Повременная а) Простая повременная (предусматривает оплату труда за время работы по соответствующим часовым тарифным ставкам или окладам) б) Повременно-премиальная (включает в себя простую повременную оплату и премии за высокое качество работ, за перевыполнение плана и др. При повременной форме оплаты труда для начисления зарплаты достаточно данных табельного учета.) Эффективность использования персонала: показатели производственного и управленческого: а) производительность труда (выработка на 1 работника); б) темпы роста производительности труда и заработной платы; в) удельный вес заработной платы в себестоимости продукции; г) общий фонд оплаты труда; д) процент выполнения норм выработки; потери рабочего времени (целодневные и внутрисменные); е) качество труда рабочих (процент брака); ж) механовооруженность труда; з) фондовооруженность труда; и) трудоемкость продукции; к) коэффициенты сложности работ и труда; л) уровень производственного травматизма; м) общая численность персонала Изучение исполнительного персонала: 1. По рабочим местам 2. По назначению 3. По времени 4. По квалификации 5. Совмещение процессов Оценка персонала – 1) это мероприятие, которое позволяет определить, насколько сотрудник обладает теми или иными характеристиками и знаниями, которые необходимы ему для решения производственных задач. 2) Это многоцелевая процедура, которая при правильном применении влияет на оптимизацию ряда бизнес-процессов компании. целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик персонала требованиям должности или рабочего места. Она выступает своеобразным «сквозным» видом кадровой работы, так как сопутствует реализации каждой технологии работы с персоналом. Оценка результатов труда конкретных должностных лиц различается своими задачами, значимостью, показателями, сложностью выявления результатов. Деловая оценка персонала может проводиться по двум направлениям:
= оценка результатов труда за определенный промежуток времени;
= оценка компетентности работника, эффективности его трудового поведения.
Оценка труда персонала выполняет ряд функций и направлена на достижение соответственно трех целей: административной, информационной, мотивационной. Задачи: 1) оценить потенциал для продвижения и снизить риск выдвижения некомпетентных; 2) определить затраты на обучение; 3) поддерживать трудовую мотивацию; 4) организовать обратную связь о качестве работы; 5) разрабатывать программы развития персонала.
Основная задача оценки персонала состоит в том, чтобы обеспечить организацию необходимой точной и достоверной информацией о ее сотрудниках. Методы оценки персонала можно объединить в три основные группы: 1) прогностические методы. Используются анкетные данные, письменные или устные характеристики, мнения и отзывы руководителя и коллег по работе, личные беседы и психологические тесты; 2) практические методы. Проверяется пригодность работника к выполнению служебных обязанностей на основе результатов его практической работы. Для этого используется техника пробных перемещений; 3) имитационные методы. Претенденту предлагается решать конкретную задачу. Аттестация персонала - кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Главное ее назначение - не контроль исполнения (хотя это тоже очень важно), а выявление резервов повышения уровня отдачи работника. Целью про ведения аттестации является рациональная расстановка кадров и их эффективное использование. Задачи аттестации: 1) определить и оценить знания, умения и качества работника; 2) высветить, оценить и развить сильные стороны работника; 3) определить слабые стороны работника и вместе работать над их устранением; 4) установить потребности обучения, потенциальные жалобы, проблемы дисциплины и перспективы выдвижения на ранней стадии; 5) оценить нормальное состояние персонала. Цели аттестации персонала
1.Административные: повышение перевод понижение прекращение трудового договора (Заполнение вакансии работниками, проявившими свои способности, удовлетворение стремления к успеху Приобретение работником нового опыта Если руководство считает, что прекращение трудового договора с работником нецелесообразно, учитывая его стаж и заслуги в прошлом Сокращение штатов)
2. Информационные (Информирование работников об их квалификации, качества и результатов труда. Информирование о качественном составе персонала организации, степени загрузки работников и использовании их по специальности, совершенствовании стиля и метсдав управления персоналом организации)
3. Мотивационные (Вознаграждение благодарностью, зарплатой, повышением в должности работников. Изыскание резервов роста производительности труда. Заинтересованность работников в результатах своего труда и всей организации). Методы оценки деятельности менеджеров
Далее можно приступать к выбору способов оценки. Существует несколько различных методов определения эффективности HR-службы: 1. экспертная оценка отдельных программ, проектов и доля их вклада в общий бизнес-результат; 2. применение системы ключевых показателей результативности; 3. выявление отдачи инвестиций в персонал (ROI, return on investment); 4. бенчмаркетинг (сравнение показателей деятельности HR-службы одной компании с аналогичными данными другой организации).
В последнее время эксперты все чаще используют оценку с применением ключевых показателей результативности. Данная система позволяет измерить эффективность работы человека, команды, а также процесса по заранее заданным параметрам. Критерии оценки Система показателей качества работы службы персонала формируется на основе ее функций либо бизнес-задач компании. Цель функциональной модели – мотивировать работников на обеспечение эффективной деятельности подразделений. Разработка ключевых показателей результативности проходит в несколько этапов: 1. фиксирование базовых задач отдела; 2. “разложение” функций на составляющие их процессы; 3. определение критериев эффективности каждого из них; 4. установление показателей, измеряющих действенность функции (процесса). При создании данной системы ключевых показателей важно, чтобы они были понятны всем сотрудникам, участвующим в процессе.
Деятельность менеджера по персоналу характеризуется: 1. качеством подбора персонала, степенью его соответствия требованиям компании по профессиональным навыкам, личным качествам, а также мотивации на работу в данной организации; 2. рациональностью использования времени, затраченного на закрытие вакансии; 3. размером финансовых затрат на подбор кандидата, что определяется стоимостью рабочего времени сотрудников, задействованных в проессе найма, оплатой внешних ресурсов, а также убытками из-за отсутствия специалиста на рабочем месте. Стоимость этапа отбора в большинстве случаев определяется временем, затраченным сотрудниками HR-службы, линейными менеджерами и внешними консультантами на проведение интервью и оценку кандидатов. Карьера - это субъективно осознанные собственные суждения работника о своем трудовом будущем, ожидаемые пути самовыражения и удовлетворения трудом. Это продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности. Например, получение больших полномочий, более высокого статуса, престижа, власти, большего количества денег. Карьера - это не только продвижение по службе. Можно говорить о карьере домохозяек, матерей, учащихся и т.п. Понятие карьеры не означает непременное и постоянное движение вверх по организационной иерархии. Необходимо отметить также, что жизнь человека вне работы имеет значительное влияние на карьеру, является ее частью. Иначе говоря, карьера - это индивидуально осознанные позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека. Управление деловой карьерой - поступательное продвижение личности в какой-либо сфере деятельности, изменение навыков, способностей, квалификационных возможностей и размеров вознаграждения, связанных с деятельностью; продвижение вперед по однажды выбранному пути деятельности, достижение известности, славы, обогащения.
Типы карьеры. 1. Целевую сотрудник раз и навсегда выбирает профессиональное пространство для своего развития, планирует соответствующие этапы продвижения и стремится к их достижению. 2. Монотонную по достижению желаемого профессионального статуса работник не стремится к движению в организационной иерархии даже при наличии возможностей для профессионального совершенствования, улучшения своего социального статуса и материального положения. 3. Спиральную сотрудник мотивирован к перемене видов деятельности и по мере их освоения продвигается по ступеням организационной иерархии. 4. Мимолетную перемещение с одного вида деятельности на другой происходит стихийно, без видимой целенаправленности. 5. Стабилизационную личность растет до определенного уровня и остается на нем длительное время. 6. Затухающую сотрудник растет до определенного уровня и остается с этим статусом до момента, когда начинается затухание - заметное движение к более низкому социально-профессиональному статусу в организации. Классификация: 1) Динамическая и статическая 2) Вертикальная, горизонтальная, центро-стремительная (приближение к императору.) Этапы деловой карьеры: 1) Подготовительный (от 18-22) 2) Адаптационный (до 30) 3) Стабилизационный 4) Консолидации (до 54) 5) Зрелости (до 60) 6) Завершающий выход на пенсию (после 60)
|
Последнее изменение этой страницы: 2017-03-14; Просмотров: 829; Нарушение авторского права страницы