Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Ответственность и полномочия высшего руководства



5.2.1 Генеральный директор наделен полномочиями в распорядительной деятельности и организации производства и несет ответственность за:

- формирование и реализацию политики в области качества ЗАО " УК " БМЗ";

- организацию формирования и реализации целей в области качества по функциям и по уровням;

- распределение полномочий и ответственности руководства высшего и среднего звена ЗАО " УК " БМЗ";

- организацию создания необходимых условий для эффективного и качественного труда всего персонала ЗАО " УК " БМЗ";

- организацию распределения финансовых, материальных и других ресурсов, обеспечивающих рентабельность и стабильность производства, достижение целей по качеству, функционирование и улучшение СМК;

- организацию анализа результатов внутренних проверок, анализ и оценку функционирования СМК;

- результативное функционирование процессов СМК " Реализация ответственности руководства в системе менеджмента качества", " Управление улучшениями", включая выделение ресурсов, необходимых для планирования и ведения упомянутых процессов.

5.2.2 Технический директор наделен полномочиями по осуществлению общего технического руководства и обеспечению проведения единой технической политики с ориентацией на повышение качества продукции и несет ответственность за:

- организацию достижения и поддержания стабильного уровня качества изготовления продукции;

- организацию выпуска конкурентоспособной продукции;

- организацию соблюдения технологической дисциплины при производстве продукции;

- организацию поддержания технического состояния всех видов оборудования, оснастки и инструмента;

Ответственность и полномочия высшего руководства Лист СТО 01.0.00-09

 

- организацию контроля за подготовкой и повышением квалификации кадров, в том числе по вопросам обеспечения и повышения качества продукции;

- организацию подготовки, проведения и контроля работ по сертификации продукции;

- организацию подготовки производства, обеспечивающей производство качественной продукции;

- организацию технического обслуживания;

- результативное функционирование процессов СМК " Проектирование и разработка", " Гарантийное и послегарантийное обслуживание", " Метрологическое обеспечение производства", " Сохранение соответствия продукции" и " Управление несоответствующей продукцией", включая выделение ресурсов, необходимых для планирования и ведения упомянутых процессов.

5.2.3 Директор по качеству является представителем руководства по качеству и наделен полномочиями по всем вопросам организации и контроля выполнения требований документации СМК и требований к качеству продукции, установленных в технической документации, и несет ответственность за:

- организацию подготовки и проведение сертификации СМК;

- организацию внутренних проверок СМК;

- анализ результатов внутренних проверок;

- организацию подготовки и проведения совещаний по качеству;

- организацию учета, анализа, оценки и обобщения затрат на обеспечение и повышение качества продукции;

- организацию подготовки и представления руководству ЗАО " УК " БМЗ" данных для анализа и принятия решений по улучшению функционирования СМК;

- координацию работы структурных подразделений и служб ЗАО " УК " БМЗ" по обеспечению качества продукции;

- организацию контроля выполнения программ и мероприятий по качеству продукции;

- организацию метрологического обеспечения производства;

- организацию объективной проверки и оперативного контроля качества комплектующих изделий, полуфабрикатов и материалов, используемых при изготовлении продукции;

- организацию и контроль полноты и достаточности производственных

Ответственность и полномочия высшего руководства Лист СТО 01.0.00-09

 

проверок, технического контроля и испытаний продукции в соответствии с действующей технической документацией;

- организацию своевременного изъятия из производства изделий и их составных частей, не соответствующих по качеству требованиям нормативной, технической документации и потребителя;

- организацию правильного оформления и сохранности документации, удостоверяющей качество выпускаемой продукции;

- организацию учета, анализа, оценки, обобщения рекламаций и претензий потребителя к качеству продукции;

- организацию контроля за реализацией мер корректирующих воздействий при обнаружении в продукции дефектов и отклонений;

- результативное функционирование процессов СМК " Контроль и испытания продукции" " Входной контроль материалов и изделий", " Управление несоответствующей продукцией", " Метрологическое обеспечение производства" " Внутренние аудиты", включая выделение ресурсов, необходимых для планирования и ведения упомянутых процессов.

5.2.4 Директор по производству наделен полномочиями по организации взаимодействия подразделений при производстве продукции в планируемом количестве и установленного в нормативной и технической документации качества и несет ответственность за:

- координацию организации производства продукции в соответствии с требованиями нормативной, конструкторской и технологической документации;

- организацию координации работ по ритмичному производственному циклу в подразделениях;

- организацию производства и поставки запасных частей для гарантийного и послегарантийного обслуживания;

- результативное функционирование процессов СМК " Планирование производства продукции" " Производство продукции", включая выделение ресурсов, необходимых для планирования и ведения упомянутых процессов.

5.2.5 Директор по экономике и финансам и учёту имеет полномочия по распределению и контролю расходования всех затрат на обеспечение и повышение качества продукции и несет ответственность за:

Ответственность и полномочия высшего руководства Лист СТО 01.0.00-09

 

- организацию установления экономически обоснованных цен, обеспечивающих рентабельность производства при установленном в нормативной и технической документации уровне качества;

- организацию методического обеспечения, экономического анализа и оценки затрат на качество в функционировании СМК;

- организацию и разработку принципов и методов экономического стимулирования за разработку и производство продукции высокого качества;

- распределение финансовых, материальных и других ресурсов, обеспечивающих рентабельность и стабильность производства, достижение целей по качеству, функционирование и улучшение СМК;

- эффективное функционирование процесса СМК " Производство продукции", включая выделение ресурсов, необходимых для планирования и ведения упомянутого процесса.

5.2.6 Директор по материально – техническому обеспечению наделен полномочиями по осуществлению руководства материально-техническим снабжением предприятия и несет ответственность за:

- организацию обеспечения производства товарно-материальными ценностями;

- организацию работ по оценке и выбору поставщиков;

- организацию взаимодействия с поставщиками на поставку материалов,

полуфабрикатов и комплектующих изделий гарантированного качества;

- организацию обеспечения хранения материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и их транспортирования в соответствии с требованиями нормативной и технической документации;

- результативное функционирование процесса СМК " Обеспечение производства покупными материалами и изделиями", включая выделение ресурсов, необходимых для планирования и ведения упомянутого процесса.

5.2.7 Директор по маркетингу и сбыту наделен полномочиями и несет ответственность за:

- организацию исследования рынка, планирование и сбыт готовой продукции;

 

Ответственность и полномочия высшего руководства Лист СТО 01.0.00-09

- результативное функционирование процесса СМК " Работа с потребителями", включая выделение ресурсов, необходимых для планирования и ведения упомянутого процесса.

5.2.8 Директор по персоналу и социальным вопросам наделен полномочиями по набору квалифицированных кадров, подготовке и повышению квалификации кадров и несет ответственность за:

- организацию набора квалифицированных кадров (с учетом их компетентности);

- организацию подготовки и повышения квалификации кадров;

- организацию обучения вопросам качества при подготовке и повышении квалификации всех категорий работающих;

- организацию учебы работников с отрывом и без отрыва от производства в колледжах, институтах, аспирантуре;

- организацию анализа и оценки удовлетворенности персонала, оценки результативности и обобщения результатов подготовки и повышения квалификации кадров, влияния данного процесса на качество продукции и функционирование СМК;

- результативное функционирование процесса СМК " Управление человеческими ресурсами".

5.2.9 Заместитель технического директора по подготовке производства несёт ответственность за результативное функционирование процессов СМК " Технологическое обеспечение производства", " Мониторинг технологической подготовки производства", включая выделение ресурсов, необходимых для планирования и ведения упомянутых процессов.

5.2.10 Начальник ОСС несёт ответственность за результативное функционирование процесса СМК " Управление документацией", включая выделение ресурсов, необходимых для планирования и ведения упомянутого процесса (в части нормативных документов).

5.2.11 Ответственность и полномочия руководителей, специалистов и служащих в СМК определены требованиями СТО 01.5.02 и установлены в разделе 4 стандартов организации СМК и инструкций СМК, организационных стандартов предприятия, а также в положениях о структурных подразделениях и должностных инструкциях.

Ориентация на потребителя Лист СТО 01.0.00-09

 

Ориентация на потребителя

5.3.1 С целью повышения удовлетворенности потребителей, высшее руководство определяет, анализирует и обеспечивает выполнение требований и ожиданий существующих и потенциальных потребителей в соответствии с СТО 01.7.03.

Для реализации данной цели в СМК выделен процесс " Работа с потребителями" (КП 01.7.2.0).

5.3.2 В общем виде, потребности и ожидания потребителей и конечных пользователей продукции заключаются в обеспечении:

- соответствия продукции требованиям;

- приемлемой цены;

- сроков поставки;

- надлежащего уровня обслуживания продукции в период эксплуатации.

5.3.3 Определение, систематизация и анализ вышеуказанных потребностей и ожиданий является основой для проведения оценки удовлетворенности потребителей в соответствии с СТО 01.8.01, являющейся составной частью процесса " Управление улучшениями" (КП 01.8.5.0).

5.3.4 Высшее руководство определяет настоящие и будущие потребности своих работников, как внутренних потребителей, с целью обеспечения их вовлеченности, мотивации и развития на максимально возможном уровне в соответствии с СТО 01.6.01.

 

Политика в области качества Лист СТО 01.0.00-09

 

Политика в области качества

5.4.1 Высшее руководство разработало, документально оформило и использует " Политику в области качества" как средство управления предприятием с целью улучшения его деятельности (приложение Д).

5.4.2 " Политика в области качества" является равноправной и согласованной частью общей политики и стратегии предприятия и отвечает следующим требованиям:

- соответствует стратегическим целям предприятия;

- включает обязательства соответствия требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 и постоянного повышения результативности СМК;

- доведена до персонала;

- создает основы для постановки конкретных целей и повсеместного анализа результатов деятельности, для актуализации текущих задач.

5.4.3 Высшее руководство при разработке “Политики в области качества” определило:

- ожидаемую степень удовлетворенности потребителей, работников предприятия, заинтересованных сторон и общества в целом;

- развитие работников предприятия, их ответственность и мотивацию качественного труда;

- согласованность в работе с поставщиками и партнерами;

- рационально необходимые ресурсы;

- необходимость разработки, внедрения, производства и реализации конкурентоспособной продукции.

5.4.4 " Политика в области качества" используется для улучшения деятельности, поскольку она:

- согласуется со стратегией высшего руководства по перспективам развития;

- позволяет установить и реализовать цели в области качества для улучшения результативности во всех сферах деятельности;

- подтверждает приверженность высшего руководства качеству и его обязательство по обеспечению рационально необходимыми ресурсами для достижения поставленных целей;

Политика в области качества Лист СТО 01.0.00-09

 

- подчеркивает лидерство руководителей при конкретной ответственности каждого работника;

- включает постоянное совершенствование и повышение эффективности функционирования взаимосвязанных процессов;

- доступно сформулирована и доведена до сведения и понимания всего персонала, согласно порядка, установленного в 5.6.4 настоящего СТО.

5.4.5 " Политика в области качества" актуализируется по результатам её ежегодного рассмотрения на совещании по качеству у генерального директора по итогам функционирования СМК ЗАО " УК " БМЗ" за годовой период.

 

 

Планирование Лист СТО 01.0.00-09

Планирование

5.5.1 Цели в области качества

5.5.1.1. Высшее руководство ЗАО " УК " БМЗ" в соответствии с утвержденной " Политикой в области качества" обеспечивает разработку конкретных целей в области качества по ЗАО " УК " БМЗ", а также организацию разработки целей в области качества по каждому административному уровню на предприятии.

При планировании деятельности в СМК и внедрении в неё изменений, высшее руководство обеспечивает сохранение целостности СМК.

5.5.1.2 В ЗАО " УК " БМЗ" установлена следующая система разработки целей и задач в области качества:

- представитель руководства по качеству формирует цели в области качества по ЗАО " УК " БМЗ", организует их обсуждение высшим руководством и утверждение генеральным директором;

- в соответствии с СТО 01.5.01 все производства и основные управления завода осуществляют планирование на текущий год конкретных целей и мероприятий по их реализации, исходя из положений " Политики в области качества" и целей в области качества ЗАО " УК " БМЗ";

- на основании " Политики в области качества" и задач производств все цеха и отделы разрабатывают и принимают свои цели в области качества на текущий год;

- цели в области качества также ставят перед собой сертифицированные бригады в соответствии с И-01-410-014;

- мониторинг и контроль принятых и утвержденных целей и задач в области качества подразделений завода осуществляется ежеквартально на совещаниях по качеству в подразделениях при подведении итогов функционирования в них СМК, а также при проведении аудитов.

5.5.1.3 При разработке целей в области качества на всех уровнях руководство учитывает:

- фактические и будущие потребности предприятия и обслуживаемых рынков;

- соответствующие выводы из анализа со стороны руководства;

- фактические характеристики продукции и показатели процессов;

- уровни удовлетворенности заинтересованных сторон;

Планирование Лист СТО 01.0.00-09

 

- сравнение с лучшими достижениями, результаты анализа деятельности конкурентов, возможности для улучшения;

- ресурсы, необходимые для достижения целей.

5.5.1.4 Цели в области качества доводятся до сведения работников предприятия для обеспечения понимания ими задач и возможности их участия в достижении этих целей.

Определяются ответственные за достижение установленных целей.

Цели в области качества, по мере необходимости, анализируются и

пересматриваются.

5.5.2 Создание, поддержание и улучшение СМК осуществляется в соответствии с СТО 01.5.01 и процессом " Планирование деятельности в СМК" (КП 01.5.4.0.0).

5.5.2.1 Входными данными для результативного планирования деятельности в СМК являются:

- общая стратегия развития предприятия, отражаемая в инвестиционной программе развития ЗАО " УК " БМЗ" (на очередной год) и бизнес – планах ДП, ВП, ТП и МП (на очередной год);

- политика в области качества ЗАО " УК " БМЗ";

- требования к продукции, включая ожидания потребителей;

- результаты проверок функционирования СМК;

- выявленные возможности для улучшения.

Входные данные должны быть реальными, объективными и достоверными.

5.5.2.2 Выходными данными планирования деятельности в СМК являются цели, задачи, планы, программы, мероприятия, графики и организационно-распорядительные документы по улучшению деятельности предприятия, повышению качества продукции и функционирования СМК.

Выходные данные формализуются в конкретные действия в виде мероприятий и иных распорядительных документов.

 


Ответственность, полномочия и обмен информацией Лист СТО 01.0.00-09

 


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-03-15; Просмотров: 625; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.044 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь