Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология
Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии


Результаты исследования ассортимента трикотажных изделий реализуемых в ООО ТЦ «Остров»



Широта ассортимента – это число вариантов товаров на разных уровнях товарной иерархии или это число набора товаров представленного в виде классификационной группировки. Это сколько классов, сколько групп, видов.

КШ = ШФ/ШБ – коэффициент широты, где

ШФ – широта фактическая (что есть),

ШБ – широта базовая (предпочтительное состояние ассортимента – это не всегда возможно определить).

Таблица № 1

Данные для расчета коэффициента широты

 

Базовое значение Фактическое значение
Текстильные товары(ткани). Нетканые материалы и искусственные меха. -
Швейные товары. -
Отелье +
Торговая сеть +
Обувные товары +
Силикатные керамические товары -
Силикатные стеклянные товары -
Металлохозяйственные товары -
Ресторан +
Товары бытовой химии +
Мебель и ковры -
Кинотеатр +
Электробытовые товары -
Ювелирные товары и часы +
Галантерейные товары -
Парфюмерно-косметические товары +
Оргтехнические товары -
Музыкальные товары +
Радиоэлектронные товары -
Фотосалон +
Спортивные, рыболовные, охотничьи товары +
Игрушки +
Художественные товары -
Книжные товары +
Итого

 

Пользуясь формулой (1.1), произведем расчет коэффициента широты

КШ=13/24=0, 54

Полученный коэффициент широты (0, 54) свидетельствует о наличии в торговом предприятии большого количества групп или видов изделий. Чем больше широта, тем больше насыщенность торгового зала товарами. В магазине довольно-таки широкий ассортимент, присутствуют товары разных групп и подгрупп.

Структурой ассортимента товаров называют состав товарных групп, входящих в ассортимент и количественное соотношение между ними, выраженное в процентах, долях.

В магазине структура ассортимента должна быть наиболее рациональной, чтобы в полной мере удовлетворять потребности населения.

2. Полнота ассортимента – это общее количество реализуемых разновидностей товаров (наименований/ товарных позиций).

КП = ПФ/ПБ – коэффициент полноты, где

ПФ – полнота фактическая,

ПБ – полнота базовая.

Таблица № 2

Данные для расчета коэффициента полноты

 

Базовое значение Фактическое значение
ZENDEN
сапоги +
ботинки +
туфли +
туфли летние +
кроссовки +
полусапожки +
мокасины -
угги +
сандалеты +
сапожки +
полуботинки +
TOFA
мокасины -
сапоги +
ботинки +
туфли +
кроссовки +
туфли летние -
полусапожки +
сапожки +
сандалеты -
VITACCI
сапоги +
полуботинки -
туфли летние +
мокасины -
туфли +
кроссовки -
ботинки +
полусапожки +
сандалеты +
RIEKER
ботинки +
полуботинки +
туфли -
сапоги +
полусапожки +
туфли летние -
унты +
угги +
кроссовки +
мокасины +
RALF RINGER
кроссовки +
сандалеты +
унты +
туфли летние +
полусапожки +
сапоги +
туфли +
полуботинки -
ботинки +
Итого:

 

Пользуясь формулой (1.2), произведем расчет коэффициента полноты

КП=38/48=0, 75

Полученный коэффициент полноты (0, 75) показывает, что в магазине присутствует 38 видов из 48 возможных видов кожаной обуви. Полнота более 50% товарные запасы пополняются. Но чтобы полностью удовлетворить покупателей, следует увеличить ассортимент кожаной обуви.

3. Устойчивость ассортимента – степень колебания товаров в наборе (важна для товаров постоянного спроса)

Ку = У/Шд – коэффициент устойчивости, где

Ку –устойчивость фактическая

У – устойчивость базовая.

 

Таблица № 3

Данные для расчета коэффициента устойчивости

Базовое значение Фактическое значение
ZENDEN
сапоги +
ботинки +
туфли +
туфли летние -
кроссовки +
полусапожки +
мокасины -
угги +
сандалеты +
сапожки +
полуботинки +
TOFA
мокасины -
сапоги +
ботинки +
туфли -
кроссовки +
туфли летние -
полусапожки +
сапожки +
сандалеты -
VITACCI
сапоги +
полуботинки -
туфли летние +
мокасины -
туфли +
кроссовки -
ботинки +
полусапожки +
сандалеты +
RIEKER
ботинки +
полуботинки +
туфли -
сапоги +
полусапожки +
туфли летние -
унты +
угги +
кроссовки +
мокасины +
RALF RINGER
кроссовки +
сандалеты +
унты +
туфли летние -
полусапожки +
сапоги +
туфли +
полуботинки -
ботинки +
Итого:

 

 

Пользуясь формулой (1.3), произведем расчет коэффициента устойчивости

КУ=35/48=0, 73

Коэффициент устойчивости в размере 0, 73 показывает, что кожаная обувь пользуется устойчивым спросом, потребители данного ассортимента могут быть охарактеризованы как «консерваторы» во вкусах и привычках. Однако следует отметить, что вкусы и привычки со временем меняются, поэтому устойчивость ассортимента должна быть рациональна.

Коэффициент устойчивости более 50%, следовательно, товарные запасы постоянно пополняются. Заказываются товары, пользующиеся наиболее устойчивым спросом.

4. Также следует рассмотреть и новизну ассортимента – способность набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров

КН = ТН/ПФ – коэффициент новизны, где

ТН – количество новых товаров,

ПФ – фактическая полнота.

 

Таблица № 4

Данные для расчета коэффициента новизны

 

Базовое значение Фактическое значение
ZENDEN
сапоги +
ботинки +
туфли +
туфли летние +
кроссовки +
полусапожки +
мокасины -
угги +
сандалеты +
сапожки -
полуботинки +
TOFA
мокасины -
сапоги +
ботинки +
туфли -
кроссовки +
туфли летние -
полусапожки +
сапожки +
сандалеты -
VITACCI
сапоги +
полуботинки -
туфли летние +
мокасины -
туфли +
кроссовки -
ботинки +
полусапожки +
сандалеты +
RIEKER
ботинки +
полуботинки +
туфли -
сапоги +
полусапожки +
туфли летние -
унты +
угги +
кроссовки +
мокасины +
RALF RINGER
кроссовки +
сандалеты +
унты +
туфли летние -
полусапожки -
сапоги +
туфли +
полуботинки -
ботинки +
Итого:

 

Пользуясь формулой (1.4), произведем расчет коэффициента новизны

КН=34/48=0, 71

Коэффициент новизны для данной торговой точки составил 0, 71. Этот факт говорит о постепенном обновлении ассортимента кожаной обуви ООО ТЦ «Остров» уделяет большое внимание обновлению собственного ассортимента, предлагая новые модели в умеренном количестве, минимизируя риск понести убытки в связи с низким спросом на представленные новые виды трикотажных товаров.

Таблица № 5

Сводная таблица показателей ассортимента.

 

Показатель ассортимента Значение показателя ассортимента
Коэффициент широты 0, 54
Коэффициент полноты 0, 75
Коэффициент устойчивости 0, 73
Коэффициент новизны 0, 71

 

Анализируя данную таблицу можно сделать вывод, что наибольшие показатели ассортимента составляют у коэффициента полноты (0, 75), устойчивости (0, 73) и новизны (0, 71), а самым наименьший считается коэффициент широты (0, 54).

 

Далее проведем анализ ассортимента кожаной обуви по производителям

На рисунке 1 представлена структура анализируемого ассортимента кожаной обуви реализуемых в ООО ТЦ «Остров» по производителям.

 

Рис. 1 структура ассортимента кожаной обуви реализуемых в ООО ТЦ «Остров» по производителям.

 

Анализируя структуру ассортимента кожаной обуви реализуемых по производителям можно сделать вывод, что самым популярным среди населения является магазин ООО «Zenden» (35%), так как у компании имеется большой ассортимент различной обуви; второе место занимает ООО «Tofa» (23%), так как большинство покупателей предпочитают эксклюзивную обувь местных производителей; третье место занимает компания ООО «Vitacci» (18%) так как она уступает по количеству выпусканию кожаной обуви; четвертое и пятое места занимают компании ООО «Rieker» (15%) и ООО «Ralf Ringer» (9%), так как ассортимент у этих компаний не большое разнообразие обуви.

 

На рисунке 2 представлен ассортимент обуви реализуемых в предприятии по подгруппам.

Рис. 2 структура ассортимента кожаной обуви реализуемых в ООО ТЦ «Остров» по подгруппам.

 

Анализируя структуру ассортимента по подгруппам можно сделать вывод, что 45% приходится на сапоги, так как ассортимент достаточно разнообразен это: прикройные, вытяжные; 30% составляют ботинки; 15% кроссовки; 7% составляют туфли в их ассортимент входят лодочки, фигурные; 3% составляют туфли летние.

На рисунке 3 представлен ассортимент трикотажных товаров реализуемых в предприятии по назначению

Рис. 4 структура ассортимента кожаной обуви реализуемых в ООО ТЦ «Остров» по назначению.

 

Анализируя структуру ассортимента трикотажных изделий по назначению можно сделать вывод, что 1 место по популярности пользуется бытовая обувь- 60%, 2 место занимает спортивная обувь-25%, 10%занимает специальная обувь и 5% занимает домашняя обувь.

На рисунке 5 представлен ассортимент трикотажных товаров реализуемых в предприятии по половозрастному назначению

Рис. 5 структура ассортимента кожаной обуви реализуемых в ООО ТЦ «Остров» по половозрастному назначению.

 

Анализируя структуру ассортимента по половозрастному назначению можно сделать вывод, что по половозрастному признаку большей популярностью пользуется женская обувь (47%) и детская (39%), менее популярной считается мужская (14%).

На рисунке 6 представлен ассортимент кожаной обуви реализуемых в предприятии по способу изготовления

Рис. 6 структура ассортимента кожаной обуви реализуемых в ООО ТЦ «Остров»по способу изготовления

 

Анализируя структуру ассортимента по способу изготовления можно сделать вывод, что популярностью пользуется механическое изаготовление (72%), менее популярна ручная работа (28%).

На рисунке 7 представлен ассортимент кожаной обуви реализуемых в предприятии по материалу верха

Рис. 7 структура ассортимента кожаной обуви реализуемых в ООО ТЦ «Остров» по материалу верха.

 

Анализируя структуру ассортимента по материалу верха можно сделать вывод, что популярностью пользуются Натуральные кожи (36%), более менее популярны искусственные кожи (23%), текстильные материалы (15%), натуральные меха (11%), искусственные меха (8%), трикотаж (7%).

На рисунке 10 представлены основные конкуренты предприятия

Рис.10 доля рынка основных конкурентов предприятия

 

Анализируя данный рисунок можно сделать вывод, что основная доля рынка кожаной обуви приходится в ТЦ «Остров» (32%); на втором месте ТЦ «ЦУМ» (28%); ТЦ «Прага» занимает по анализируемым показателям третье место (25%), но не смотря на это качество товаров на предприятии не уступает качеству реализуемых товаров в магазинах предприятий – конкурентов ТЦ «Кристалл» составляет (15%).

 

Результаты исследования образца №1.

Производитель: ООО «Zenden»

Адрес: Россия, г. Москва, Кутузовский просп., 57

Наименование: Ботинки

Упаковка: коробка;

На этикетке нанесено: индивидуальное наименование товара, наименование предприятия - изготовителя, товарная марка предприятия, нормативный документ на основании которого было изготовлено это изделие, состав, размер изделия, наличие ярлыка, штриховой код, сорт изделия, а так же предоставлены символы по уходу, модель, упаковка изделий и информация о подтверждении соответствия.

Таблица № 6

Результаты исследования образца №1 «Ботинки женские»

 

Показатель качества Нормативный документ Нормы показателя по нормативному документу Фактически показатели
Внешний вид ГОСТ 21463—87 Соответствие по пропорциям, конструктивному решению линий, узлов, деталей. Ботинки без рисунка, соответствие образцу –эталону. Черный цвет.  
Реквизиты товарного контрольного ярлыков ГОСТ 21463—87 Соответствие требования нормативно-технической документации, чёткое нанесение реквизитов Чёткое нанесение реквизитов (должны быть маркированы товарным ярлыком и лентой с изображением товарного знака).
Внутреннее крепление деталей ГОСТ 21463—87 Прочность, равномерность, Соответствие технологическим режимам. Прочность, равномерность, Соответствие технологическим режимам.

В результате проведенного испытания было выявлено, что образец №1: ботинки женские соответствует нормам, указанным в нормативной документации.

 

Результаты исследования образца №2.

Производитель: ООО «Tofa»

Адрес: Россия, г.Донской, ул. Привокзальная, 10

Наименование: Кроссовки

Упаковка: коробка;

На этикетке нанесено: индивидуальное наименование товара, наименование предприятия - изготовителя, товарная марка предприятия, нормативный документ на основании которого было изготовлено это изделие, состав, размер изделия, наличие ярлыка, штриховой код, сорт изделия, а так же предоставлены символы по уходу, модель, упаковка изделий и информация о подтверждении соответствия.

Таблица № 7

Результаты исследования образца №2 «Кроссовки мужские»

 

Показатель качества Нормативный документ Нормы показателя по нормативному документу Фактически показатели
Внешний вид ГОСТ 21463—87 Соответствие по пропорциям, конструктивному решению линий, узлов, деталей. Кроссовки мужские без рисунка, соответствие образцу –эталону. Серый цвет.
Реквизиты товарного контрольного ярлыков ГОСТ 21463—87 Соответствие требования нормативно-технической документации, чёткое нанесение реквизитов Чёткое нанесение реквизитов (должны быть маркированы товарным ярлыком и лентой с изображением товарного знака).
Внутреннее крепление деталей ГОСТ 21463—87 Прочность, равномерность, Соответствие технологическим режимам. Прочность, равномерность, Соответствие технологическим режимам.

 

В результате проведенного испытания было выявлено, что образец №2: кроссовки мужские, соответствует нормам, указанным в нормативной документации.

 

Результаты исследования образца №3.

Производитель: ООО «Vitacci»

Адрес: Россия, Москва, 2-я Синичкина улица

Наименование: Туфли

Упаковка: коробка;

На этикетке нанесено: индивидуальное наименование товара, наименование предприятия - изготовителя, товарная марка предприятия, нормативный документ на основании которого было изготовлено это изделие, состав, размер изделия, наличие ярлыка, штриховой код, сорт изделия, а так же предоставлены символы по уходу, модель, упаковка изделий и информация о подтверждении соответствия.

Таблица № 8

Результаты исследования образца №3 «Туфли женские»

 

Показатель качества Нормативный документ Нормы показателя по нормативному документу Фактически показатели
Внешний вид ГОСТ 21463—87 Соответствие по пропорциям, конструктивному решению линий, узлов, деталей. Туфли женские с рисунком, соответствие образцу –эталону. Белый цвет.
Реквизиты товарного контрольного ярлыков ГОСТ 21463—87 Соответствие требования нормативно-технической документации, чёткое нанесение реквизитов Чёткое нанесение реквизитов (должны быть маркированы товарным ярлыком и лентой с изображением товарного знака).
Внутреннее крепление деталей ГОСТ 21463—87 Прочность, равномерность, Соответствие технологическим режимам. Прочность, равномерность, Соответствие технологическим режимам.

 

В результате проведенного испытания было выявлено, что образец №3: туфли женские соответствуют нормам, указанным в нормативной документации.

 

Результаты исследования образца №4.

Производитель: ООО «Rieker»

Адрес: Россия, г.Москва, улица Водников

Наименование: Сапоги женские

Упаковка: полиэтиленовый пакет

На этикетке нанесено: индивидуальное наименование товара, наименование предприятия - изготовителя, товарная марка предприятия, нормативный документ на основании которого было изготовлено это изделие, состав, размер изделия, наличие ярлыка, штриховой код, сорт изделия, а так же предоставлены символы по уходу, модель, упаковка изделий и информация о подтверждении соответствия.

Таблица № 9

Результаты исследования образца №4 «Сапоги женские»

 

Показатель качества Нормативный документ Нормы показателя по нормативному документу Фактически показатели
Внешний вид ГОСТ 21463—87 Соответствие по пропорциям, конструктивному решению линий, узлов, деталей. Сапоги женские с набивным рисунком, соответствие образцу –эталону. Черного цвета.
Реквизиты товарного контрольного ярлыков ГОСТ 21463—87 Соответствие требования нормативно-технической документации, чёткое нанесение реквизитов Чёткое нанесение реквизитов (должны быть маркированы товарным ярлыком и лентой с изображением товарного знака).
Внутреннее крепление деталей ГОСТ 21463—87 Прочность, равномерность, Соответствие технологическим режимам. Прочность, равномерность, Соответствие технологическим режимам.

 

В результате проведенного испытания было выявлено, что образец №4: сапоги женские соответствует нормам, указанным в нормативной документации.

 

Результаты исследования образца №5.

Производитель: ООО «Ralf Ringer»

Адрес: Россия, г. Москва, ш. Открытое, 18, корп.7

Наименование: Сандалии женские

Упаковка: полиэтиленовый пакет

На этикетке нанесено: индивидуальное наименование товара, наименование предприятия - изготовителя, товарная марка предприятия, нормативный документ на основании которого было изготовлено это изделие, состав, размер изделия, наличие ярлыка, штриховой код, сорт изделия, а так же предоставлены символы по уходу, модель, упаковка изделий и информация о подтверждении соответствия.

 

 

Таблица № 10

Результаты исследования образца №5 «Сандалии женские»

 

Показатель качества Нормативный документ Нормы показателя по нормативному документу Фактически показатели
Внешний вид ГОСТ 21463—87 Соответствие по пропорциям, конструктивному решению линий, узлов, деталей. Джемпер мужской без рисунка, соответствие образцу –эталону. Красно - синий цвет.
Реквизиты товарного контрольного ярлыков ГОСТ 21463—87 Соответствие требования нормативно-технической документации, чёткое нанесение реквизитов Чёткое нанесение реквизитов (должны быть маркированы товарным ярлыком и лентой с изображением товарного знака).
Внутреннее крепление деталей ГОСТ 21463—87 Прочность, равномерность, Соответствие технологическим режимам. Прочность, равномерность, Соответствие технологическим режимам.

 

В результате проведенного испытания было выявлено, что образец №5: сандалии женские соответствует нормам, указанным в нормативной документации.

Таблица № 11

Результаты исследования маркировочных данных трикотажных товаров.

 

  Образец № 1 Образец № 2 Образец № 3 Образец № 4 Образец № 5
Индивидуальное наименование товара Ботинки женские Кроссовки мужские Туфли женские Сапоги женские Сандалии женские
Наименование предприятия – изготовителя и торговая марка ООО«Zenden» ООО «Tofa» ООО «Vitacci» ООО «Rieker» ООО «Ralf Ringer»
Нормативный документ ГОСТ 21463—87 ГОСТ 21463—87 ГОСТ 21463—87 ГОСТ 21463—87 ГОСТ 21463—87
Состав Искусственная кожа100% Натуральная кожа% Искусственная кожа100% Искусственный мех50%+искусственная кожа50% Натуральная кожа 100%
Размер 36-40 38-45 35-40 36-41 35-40
Наличие ярлыка + + + + +
Штриховой код + + + + +
СОРТ I I I I I
Символы по уходу + + + + +
Упаковка Коробка Коробка Коробка Коробка Коробка
Информация о подтверждении соответствия          

 

По результатам данных таблицы 11 «Результаты исследования маркировочных данных кожаной обуви» можно сделать вывод, что на всех исследуемых образцах ярлыки, где отражено индивидуальное наименование товара, наименование предприятия - изготовителя, товарная марка предприятия, нормативный документ на основании которого было изготовлено это изделие, состав, размер изделия, наличие ярлыка, штриховой код, сорт изделия, а так же предоставлены символы по уходу, модель, упаковка изделий и информация о подтверждении соответствия. Все образцы соответствуют ГОСТ 28371-89 «Обувь. Определение сортности».

 


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основе изучения литературных источников и практического исследования можно сделать вывод о том, что трикотажные товары пользуются большим спросом у покупателей. Потому что

Полученный коэффициент широты (0, 54) свидетельствует о наличии в торговом предприятии большого количества групп или видов изделий. Чем больше широта, тем больше насыщенность торгового зала товарами. В магазине довольно-таки широкий ассортимент, присутствуют товары разных групп и подгрупп.

В магазине структура ассортимента должна быть наиболее рациональной, чтобы в полной мере удовлетворять потребности населения.

Анализ структуры ассортимента трикотажных изделий на базе магазина ОООТЦ «Ленинградский»

Полученный коэффициент полноты (0, 75) показывает, что в магазине присутствует 38 видов из 48 возможных видов трикотажных товаров. Полнота более 50% товарные запасы пополняются. Но чтобы полностью удовлетворить покупателей, следует увеличить ассортимент трикотажных товаров.

Коэффициент устойчивости в размере 0, 73 показывает, что товары трикотажной группы пользуются устойчивым спросом, потребители данного ас-сортимента могут быть охарактеризованы как «консерваторы» во вкусах и привычках. Однако следует отметить, что вкусы и привычки со временем меняются, поэтому устойчивость ассортимента должна быть рациональна.

Коэффициент новизны для данной торговой точки составил (0, 71). Этот факт говорит о постепенном обновлении ассортимента трикотажных товаров. ООО ТЦ «Ленинградский» уделяет большое внимание обновлению собственного ассортимента, предлагая новые модели в умеренном количестве, минимизируя риск понести убытки в связи с низким спросом на представленные новые виды трикотажных товаров.

В зависимости от структуры ассортимента по производителям можно сделать вывод, что самым популярным среди населения является Белорусский трикотаж ООО «Марго» (35%), так как у компании имеется большой ассортимент верхних трикотажных изделий; второе место занимает ООО «Нерум» (23%), так как большинство покупателей предпочитают эксклюзивную одежду местных производителей; третье место занимает компания ООО«Волтри» (18%) так как она уступает по количеству выпускаемых трикотажных изделий; четвертое и пятое места занимают компании ООО«НиРо» (15%) и ООО«Райс» (9%), таккакассортиментуэтихкомпанийнебольшоеразнообразиетрикотажныхизделий.В зависимости от структуры ассортимента по подгруппам45% приходится на верхний трикотаж, так как ассортимент достаточно разнообразен это: свитера, жакеты, платья, костюмы, халаты; 30% составляет белье; 15% составляют чулочно – носочный изделия, большую их часть составляют носки, колготки; 7% составляют головные уборы в их ассортимент входят береты, шапочки, палантин, шарф; 3% составляют перчатки и варежки.

В зависимости от структуры ассортимента по видам популярностью пользуются джемпера 32%, жакеты 24% и водолазки 16%, свитера 12% и платья 8%, менее покупаемыми считаются жилеты 5%, кардиганы 3%.

В зависимости от структуры ассортимента по назначению большая часть идет бытового трикотажа (повседневный трикотаж, также имеются домашний трикотаж (халаты костюмы), а также специальная одежда (ее покупают для работ), также есть торжественная ( например в ООО «Нерум» заказывают свадебные платья). Спортивная одежда, так как сейчас идет направление на здоровый образ жизни; специальные медицинские ( получулки и колготки).

В зависимости от структуры ассортимента по половозрастному признаку большей популярностью пользуется женская одежда (47%) и детская (39%), менее популярной считается мужская (14%).

В зависимости от структуры ассортимента по характеру опоры популярностью пользуется плечевая одежда (72%), менее популярна поясная одежда (28%).

В зависимости от структуры ассортимента по исходному сырью можно сделать вывод, что популярностью пользуются полотна из шерсти 75% + лавсана 25% (36%)Белорусский трикотаж ООО «Марго», льна 93% + лавсана 7% (23%) Вологодских производителей ООО «Нерум», хлопка 100% (15%) Ивановский ООО «НиРо» и льна 100% (11%) Костромской трикотаж ООО «Марго», а меньше в продаже изделия излен 50% + хлопок 50% (7%) и вискозы (7%).

В зависимости от структуры ассортимента по переплетению можно сделать вывод, что наибольшее количество изделий изготовлены из кулирной глади (32%), жаккардовое переплетение (22%), комбинированное переплетение (18%), меньше изделий изготовлено ластичное переплетение (14%), так как это переплетение идет на изготовление водолазок, манжеты и воротники, так как плотно обхватывает тело, интерлочное переплетение (8%) чаще всего применяется на верхний трикотаж, так как он меньше растягивается и ажурное переплетение (6%) так как имеются сквозные дырочки, поэтому используется в качестве отделки изделия.

В зависимости от структуры ассортимента по отделкеможно сделать вывод, что популярностью пользуются такие отделки как, пестровязанная (33%), суровая (25%), гладкокрашенная (19%) и набивная (15%), а менее популярными считаются такие отделки как, отбельная (5%) и меланжевая (3%).

В зависимости от основной доли рынка трикотажных изделий приходится в ТЦ «Ленинградский» (32%); на втором месте ТЦ «ЦУМ» (28%); ТЦ «Прага» занимает по анализируемым показателям третье место (25%), но не смотря на это качество товаров на предприятии не уступает качеству реализуемых товаров в магазинах предприятий – конкурентов ТЦ «Кристалл» составляет (15%).

Входе выполнения дипломной работы была проведена экспертиза качества пяти образцов трикотажных изделий по органолептическим показателям. Все испытуемые образцы по органолептическим показателям соответствуют нормам на всех исследуемых образцах ярлыки, где отражено индивидуальное наименование товара, наименование предприятия - изготовителя, товарная марка предприятия, нормативный документ на основании которого было изготовлено это изделие, состав, размер изделия, наличие ярлыка, штриховой код, сорт изделия, а так же предоставлены символы по уходу, модель, упаковка изделий и информация о подтверждении соответствия. Все образцы соответствуют ГОСТ 10581-91 «Изделия трикотажные. Маркировка, упаковка, транспортирование, хранение».

Магазину ТЦ «Ленинградский» следует рекомендовать:

● Расширить ассортимент реализуемых изделий.

● Вести хозяйственные связи с проверенными, зарекомендовавшими себя поставщиками, которые дорожат своей репутацией и не допускают поставок не качественной и фальсифицированной продукции или по возможности работать напрямую с изготовителями товара.

● Наличие квалифицированного и инициативного персонала работников.

Ее задачи: доброжелательное отношение к покупателям; качественная работа с товаром; привлекательный торговый зал; качественная деятельность коллектива.

 


 


Поделиться:



Последнее изменение этой страницы: 2017-04-12; Просмотров: 1067; Нарушение авторского права страницы


lektsia.com 2007 - 2024 год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! (0.106 с.)
Главная | Случайная страница | Обратная связь