Мероприятия по мониторингу

Во время фазы мониторинга проектная группа в процессе своей повседневной работы воплощает в жизнь планы по предотвращению рисков. За прогрессом этой деятельности ведется наблюдение. Также производится наблюдение за изменениями значений триггеров рисков. Все это отражается в отчетах, составляемых для каждого из рисков.

Примеры параметров, к которым могут быть привязаны триггеры, и за которыми может проводиться постоянное наблюдение:

· Количество “открытых” (найденных и неисправленных) ошибок на один модуль или компонент.

· Среднее за неделю количество сверхурочных часов работы на одного сотрудника.

· Еженедельное количество изменений в требованиях к разрабатываемой системе.

Отчетность о состоянии рисков

Отчетность о рисках должна осуществляться на двух уровнях. Внутри проектной команды регулярные отчеты о состоянии рисков должны рассматривать четыре возможные ситуации для каждого риска:

· Риск разрешен, т.е. план действий в отношении этого риска выполнен.

· Предпринимаемые действия идут в соответствии с разработанным планом. В этом случае они должны быть в соответствии с ним продолжены.

· Некоторые действия отклоняются от намеченного плана. В этом случае должны быть приняты корректирующие меры.

· В отношении одного или нескольких рисков ситуация существенно изменилась. Как правило, это должно означать повторное проведение шагов анализа и планирования.

В отчетах, представляемых “внешним” заинтересованным сторонам, проектная группа должна докладывать о главных рисках и затем резюмировать состояние дел по управлению ими. Также полезно бывает показать, какими были приоритеты рисков в предшествующих отчетных периодах, как они изменялись, и сколько раз каждый из рисков находился в списке главных рисков. По мере осуществления управления рисками общий уровень ожидаемой величины рисков проекта должен приближаться к приемлемому значению.

 

Результаты

Цель отчета о состоянии риска – информирование о происходящих изменениях в статусе риска и о прогрессе в осуществлении планов по его предотвращению.

Сведения, которые полезно указать в отчете:

· Наименование риска.

· Классификация риска (к какой области проекта относится).

· Исходные оценки вероятности, угрозы и ожидаемой величины.

· Текущие оценки вероятности, угрозы и ожидаемой величины.

· Уровень риска (низкий, средний, высокий).

· Краткое изложение планов предотвращения и смягчения последствий.

· Состояние плана предотвращения (завершенные мероприятия).

· Готовность плана по смягчению последствий.

· Состояния триггеров.

· Планируемые действия.

· Лицо, ответственное за риск.

Цель сводного отчета о рисках, направляемого руководству или внешним заинтересованным сторонам, – доклад об общем состоянии рисков проекта. Полезно включить в такой отчет следующую информацию:

· Наименование проекта.

· Уровень риска в различных составляющих проекта.

· Тенденции изменений в рисках.

· Сводка планов по предотвращению и смягчению последствий. Такой отчет обычно включается в общий отчет о состоянии проекта.

Корректирование ситуации

Пятый шаг процесса управления рисками MSF – корректирование ситуации (risk control) - предполагает осуществление мероприятий, предусмотренных планами смягчения последствий тех рисков, для которых сработали соответствующие триггеры. Процесс корректирования ситуации изображен на рис. 7.

 

Рисунок 7. Корректирование ситуации

Инициирование корректирующих действий основывается на информации, полученной во время процесса мониторинга. MSF рекомендует использование существующих стандартных механизмов управления проектом для

· планирования контроля рисков;

· корректировки отклонений от планов;

· реакции на достижение триггерных условий.

Результаты и уроки, извлеченные из плановых мероприятий по смягчению последствий, включаются затем в отчет о ходе выполнения планов и их результатах. Таким образом соответствующая информация становится частью проектной/корпоративной базы знаний о рисках. При этом необходимо охватить как можно больше информации о возникших проблемах и о деталях осуществления плана, что важно для определения эффективности примененного подхода.

 

Цель

Цель этапа корректирования ситуации – успешное выполнение выработанных ранее проектной группой планов по смягчению последствий главных рисков.

 

Исходные данные

Исходными данными для шага корректирования ситуации являются документы, детально описывающие действия проектной группы, запланированные в отношении рисков, а также отчеты о состоянии рисков, указывающие на активацию триггеров.

 

⇐ Предыдущая45678910111213Следующая ⇒

Поделиться: