Печатается в авторской редакции

Рекомендовано заседанием кафедры ЭиМ Протокол № 11 от.06.05.20015 г. © Дремина Г.А., 2015 © Тарута С. В., 2015 ©Омский государственный институт сервиса, 2015

СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение……………………………………………………………........ 5

1. Требования к уровню подготовки выпускника по направлению 43.03.01 Сервис, профиль «Сервис недвижимости» ……………… 7

2. Цели и задачи выпускной квалификационной работы…………… 9

3. Процедура выполнения выпускной квалификационной работы……………………………………………………………....... 11

3.1. Организация работы студентов……………………………………………………………... 11

3.2. Руководство и контроль выполнения выпускной квалификационной работы………………………………………… 13

4. Структура выпускной квалификационной работы……………… 14

5. Требования к содержанию выпускной квалификационной работы 16

6. Требования к оформлению выпускной квалификационной работы……………………………………………………………....... 37

7. Порядок защиты выпускной квалификационной работы………… 40

Библиографический список…………………………………………… 43

 ПРИЛОЖЕНИЕ А Динамика основных экономических показателей работы ООО «Сервис недвижимости»………….

ПРИЛОЖЕНИЕ Б Эффективность проектируемых рекомендаций в ООО «Сервис недвижимости» ………….………

ПРИЛОЖЕНИЕ В Пересчет основных экономических показателей работы ООО «Сервис недвижимости» ………….

ПРИЛОЖЕНИЕ Г Заявление о самостоятельном характере письменной работы………….………….

ПРИЛОЖЕНИЕ Д Примерная тематика ВКР………….………….

ПРИЛОЖЕНИЕ Е Заявление на выбор темы ВКР………….………….

ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Письмо об актуальности и возможности внедрения рекомендаций………….………….

ПРИЛОЖЕНИЕ И План – график подготовки ВКР………….………….

ВВЕДЕНИЕ

 

Согласно требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования направления 43.03.01 «Сервис» итоговая государственная аттестация включает подготовку и защиту выпускной квалификационной работы (ВКР).

Положительные результаты защиты выпускной квалификационной работы и сдачи государственного экзамена служат основанием для присвоения студенту государственной аттестационной комиссией квалификации бакалавра по направлению 43.03.01 «Сервис», профиль подготовки «Сервис недвижимости». При выполнении выпускной квалификационной студент использует полученные в период обучения теоретические знания и практические навыки в области специальной подготовки, применяет современные методы решения управленческих задач в сфере сервиса недвижимости. При подготовке ВКР студент должен показать свои способности и возможности решения реальных ситуаций в области сервиса недвижимости, используя полученные за годы обучения знания. По качеству ВКР и её защите оценивается уровень подготовки выпускников. При подготовке ВКР студент очной и заочной форм обучения направления 43.03.01 «Сервис», профиль подготовки «Сервис недвижимости» должен показать свое умение и навыки решения проблем в коммерческих организациях сферы сервиса недвижимости, а также в государственных и муниципальных учреждениях и предприятиях, с учетом требований к содержанию и оформлению ВКР в соответствии со стандартами ФГБОУ ВПО «ОГИС».

Данные методические указания составлены на основе требований к выпускнику, предусмотренных ФГОС ВПО и ООП по направлению 43.03.01 «Сервис», с учетом Положения об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации, утвержденным приказом Минобразования и науки РФ, Положения об итоговой государственной аттестации выпускников ФГБОУ ВПО «ОГИС» и нормативных документов ФГБОУ ВПО «ОГИС».

Цель методических указаний – повышение уровня организации и качества завершающей стадии обучения студента через систему управления подготовкой ВКР.

В методических указаниях отражены принципы и основные положения процесса подготовки ВКР: определение цели и задач, примерная тематика, требования к структуре, содержанию, порядок защиты, а также контроль за соблюдением установленных требований.

Методические указания рекомендованы студентам, обучающимся по ООП бакалавриата по направлению 43.03.01 «Сервис», профиль подготовки «Сервис недвижимости» всех форм обучения и преподавателям, осуществляющим научное руководство ВКР.

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКА ПО НАПРАВЛЕНИЮ 43.03.01 СЕРВИС, ПРОФИЛЬ «СЕРВИС НЕДВИЖИМОСТИ»

 

В соответствии с Федеральным государственным стандартом высшего профессионального образования студент по направлению 43.03.01 Сервис, профиль «Сервис недвижимости» квалификации бакалавр должен показать готовность к следующим видам профессиональной деятельности:

сервисная;

производственно-технологическая;

организационно-управленческая;

научно-исследовательская.

В соответствии с Федеральным государственным стандартом высшего профессионального образования студент по направлению 43.03.01 Сервис, профиль «Сервис недвижимости» квалификации бакалавр должен:

1). Знать:

– принципы руководства персоналом;

– источники и способы получения, обработки и хранения информации о внешней и внутренней среде объекта исследования с использованием современных информационно-коммуникационных технологий;

– процедуру разработки технологии процесса сервиса, современные методы и средства совершенствования процесса технического и ресурсного обеспечения сервисной деятельности;

– принципы, методы определения, оценки и прогнозирования факторов внешней среды, влияющих на деятельность конкретной сервисной организации;

– методы и принципы оценки, проектирования и реализации технологического процесса сервиса;

– особенности функционирования организаций различных видов деятельности;

– методы планирования и проведения исследования поведения потребителей, сегментации рынка.

2) Уметь:

– на примере управления организацией сферы сервиса недвижимости проводить анализ эффективности взаимодействия руководителя с отдельными сотрудниками, разрабатывать предложения по совершенствованию руководства персоналом предприятия сервиса недвижимости;

– искать, отбирать, обобщать и анализировать информацию о внешней и внутренней среде объекта исследования с использованием современных информационно-коммуникационных технологий;

– разрабатывать технологию процесса сервиса с использованием современных технологий и с учетом особенностей хозяйственной деятельности конкретной сервисной организации;

– определять факторы внешней среды, влияющие на деятельность конкретной сервисной организации, оценивать сложившуюся рыночную конъюнктуру, прогнозировать изменения внешней среды;

– проектировать, организовывать и оценивать эффективность технологического процесса сервиса в конкретных хозяйственных условиях;

– анализировать опыт организаций сферы недвижимости;

– выявлять потребность в исследованиях, разрабатывать программу исследования с учетом конкретных потребностей, осуществлять сбор, обработку и анализ собранной информации, формулировать выводы и предложения по результатам проведенного исследования потребителей.

3) Владеть:

– технологией организации взаимодействия персонала в соответствии с целями компании; технологией оценки персонала организации;

– навыками использования современных информационно-коммуникационных технологий для анализа внешней и внутренней среды объекта исследования;

– навыками практического применения современных методов и технологий проектирования и реализации технологии процесса сервиса в деятельности конкретной сервисной организации;

– методами оценки и прогнозирования рыночной конъюнктуры, навыками определения развития конкретной сервисной организации с учетом влияния внешних факторов;

– навыками проектирования, реализации и совершенствования технологического процесса сервисной деятельности конкретной организации;

– навыками оценки результатов деятельности организации;

– навыками, планирования, проведения, оценки результатов потребителей, разработки рекомендаций, направленных на удовлетворение потребностей потребителей услуг.

Для успешного выполнения ВКР студенту необходимо:

- свободно ориентироваться при подборе различных источников информации и уметь работать со специальной литературой;

- уметь логично и научно обоснованно формулировать теоретические и практические рекомендации и мероприятия по их внедрению;

- уметь использовать современные компьютерные технологии в процессе выполнения исследований и оформления ВКР;

- квалифицированно оформлять графический материал, иллюстрирующий содержание ВКР.

 

⇐ Предыдущая12345678Следующая ⇒

Поделиться: