Архитектура Аудит Военная наука Иностранные языки Медицина Металлургия Метрология Образование Политология Производство Психология Стандартизация Технологии |
Политика в области качества
Установите (либо дайте ссылку на соответствующий документ СМК) порядок разработки, согласования и утверждения Политики в области качества на Вашем предприятии, а также порядок доведения Политики до сведения персонала. Определите, какие стратегические задачи в области качества намечены Высшим руководством на текущий год (какова Политика в области качества на текущий год). Например: «Ежегодно на совещаниях, посвященных анализу деятельности предприятия и эффективности СМК, Генеральный директор определяет стратегические задачи на следующий год. На совещании также определяется необходимость выделения материальных и человеческих ресурсов на выполнение поставленных задач. Анализируются достижения прошлого года и Генеральный директор пересматривает и утверждает новую политику. Процесс разработки Политики в области качества представлен в документе П-1 «Процесс планирования»
Таким образом, Политика в области качества на 2006 год заключается в следующем: (см. также шаблон Политики в области качества) Для повышения конкурентоспособности предприятия и максимального удовлетворения требований и ожиданий потребителей, а также расширения экспортного потенциала, руководство предприятия приняло решение разработать и внедрить Систему Менеджмента Качества ( СМК) по Международному стандарту ИСО 9001 версии 2000года. Руководство (Наименование предприятия ) берет на себя обязательства по обеспечению непрерывного повышения удовлетворенности Потребителей путём анализа и постоянного улучшения результативности СМК. Основными задачами предприятия на 2006 г. являются: - Повысить качество ремонта и изготовления запасных частей обеспечивающих гарантийные сроки эксплуатации подвижного состава - Увеличение объемов ремонта подвижного состава и расширение ассортимента запасных частей по сравнению с соответствующим периодом прошлого года. - Увеличение объемов и номенклатуры экспорта, расширение географии сбыта по экспорту. - Совершенствование применяемых видов ремонта электровозов. - Модернизация дизельных локомотивов. - Реконструкция литейных цехов за счет инвестиций ЕБРР. - Выполнение программы по локализации продукции и импортозамещению. - Улучшение обеспечения материально-технического снабжения. - Повышение квалификации и обучение работников. - Улучшение производственной экологии. - Улучшение условий труда работников для обеспечения безопасной и безаварийной работы.
В связи с выше указанными стратегическими задачами, руководство ( Наименование предприятия) берёт на себя обязательства: - по обеспечению понимания и выполнения всеми сотрудниками предприятия требований международного стандарта ИСО 9001: 2000, законодательных требований, установленных требований и ожиданий потребителей; - по обеспечению понимания того, что потребителями предприятия являются не только внешние организации, но и внутренние подразделения предприятия, от результатов качественной работы которых зависит работа всех звеньев производственного цикла предприятия; - по обеспечению всеми необходимыми ресурсами для достижения поставленных задач. Руководство обязуется ежегодно анализировать деятельность предприятия по достижению поставленных задач и пересматривать Настоящую Политику, задавать новые планы и темпы развития направленные на улучшение и совершенствование деятельности предприятия, а также поощрять персонал за соответствующие достижения. В целях обеспечения понимания Политики персоналом она размещена на стендах в местах сосредоточения персонала. Доведение Политики предприятия до персонала подразделений осуществляется также при приеме на работу, на производственных совещаниях, в процессе проведения периодической учебы.»
Планирование Цели в области качества Определите (либо дайте ссылку на соответствующий документ СМК) процесс формирования целей в области качества на Вашем предприятии. Установите основные требования, предъявляемые к разработке целей, а также лица, ответственные за выполнение целей и анализ их достижимости. Например: «Цели в области качества разрабатываются на соответствующих уровнях предприятия, анализируются на предмет обеспечения ресурсами, имеют измеримые показатели, ожидаемые результаты, ответственных за выполнение и сроки достижения целей. В дальнейшем цели включаются наряду с финансовыми задачами и технико-экономическом обоснованием в Бизнес-план предприятия на год. Процесс формирования целей представлен в документе П-1 «Процесс планирования» См. также шаблон Целей в области качества . Планирование Системы менеджмента качества Установите, каким образом, с какой целью и в каком виде Высшее руководство осуществляет планирование Системы менеджмента качества на Вашем предприятии. Например: « При создании, внедрении и развитии Системы менеджмента качества организация планирует свою деятельность в соответствии с основными требованиями стандарта ИСО 9001 (п.4.1). Приказом назначены руководители процессов СМК и Представитель Руководства по качеству. Был разработан план мероприятий по разработке и внедрению СМК на предприятии. Также запланированы внутренние аудиты и анализ со стороны Высшего руководства, по результатам которых будет корректироваться СМК. В основу планирования развития СМК положен основной принцип известный как «цикл Деменга»: План-дело- проверка- корректировка При необходимости внесения изменений в СМК или расширения области распространения Системы будет планироваться деятельность, с целью сохранения целостности системы. Все соответствующие документы СМК будут пересмотрены и актуализированы. Будет произведено соответствующее обучение персонала с последующей оценкой эффективности обучения.»
|
Последнее изменение этой страницы: 2019-04-09; Просмотров: 203; Нарушение авторского права страницы